English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
J
Opmerking: 5 van 5
Uitstekend !!!
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Maison Agour
Vertrouwenscertificaat
9,4
/10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 2 016 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Maison Agour levert regelmatig kaas van uitstekende kwaliteit die goed bewaard blijft door strikte koudeketen en perfecte verpakking. Klanten prijzen snelle levering, zorgvuldige verzending en nauwkeurige koeling, met regelmatig verse, heerlijke kazen die verrassend verschillend en bijzonder zijn. De consistente betrouwbaarheid in verpakking en levering zorgt voor tevreden eerste bestellingen en herhaalde aankopen. Ook is er waardering voor de openheid en vriendelijke service bij aanbiedingen en communicatie.
Alle beoordelingen
F
Opmerking: 5 van 5
Producten altijd top. Echter, probleem met levering: het oorspronkelijke punt is niet gerespecteerd en ik moest naar het DPD-kantoor gaan. Vertraging en tijdverlies
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maison Agour
Mijnheer Pech,
Wij danken u voor uw bericht en zijn blij dat onze producten u opnieuw volledig tevreden hebben gesteld.
Wij zijn echter verontschuldigd voor het ongemak dat u heeft ondervonden tijdens de DPD-levering, met name de wijziging van het afhaalpunt en de opgelopen vertraging.
Hoewel deze situaties zeldzaam blijven, begrijpen wij uw teleurstelling.
Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice op het volgende adres: [email protected]
Ons team kan de follow-up bekijken en u een passende oplossing aanbieden.
Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en loyaliteit.
Met vriendelijke groet,
Maison Agour Etxea
Wij danken u voor uw bericht en zijn blij dat onze producten u opnieuw volledig tevreden hebben gesteld.
Wij zijn echter verontschuldigd voor het ongemak dat u heeft ondervonden tijdens de DPD-levering, met name de wijziging van het afhaalpunt en de opgelopen vertraging.
Hoewel deze situaties zeldzaam blijven, begrijpen wij uw teleurstelling.
Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice op het volgende adres: [email protected]
Ons team kan de follow-up bekijken en u een passende oplossing aanbieden.
Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en loyaliteit.
Met vriendelijke groet,
Maison Agour Etxea
D
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering ... De gerookte kaas is fabuleus. Ik zou binnenkort opnieuw bestellen. Dank je
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 5 van 5
Serieuze woning, product van zeer goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
Alles heel goed..!!
Vertaalde beoordelingen
O
Opmerking: 5 van 5
Alles is goed verlopen. Ras
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 4 van 5
Voor de kwaliteit van de relatie tussen bedrijf en klant is alles perfect. Maar de communicatie van Pick Up is rampzalig. Het pakket heeft ...5 dagen in de afhaalwinkel gestaan zonder dat de vervoerder me een e-mail of sms heeft gestuurd. Jammer, dit heeft mijn ervaring verpest. Gelukkig is de kaas intact aangekomen. Met vriendelijke groet PK
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maison Agour
Mijnheer Keller,
Wij danken u hartelijk voor uw bericht en voor uw complimenten over de kwaliteit van onze communicatie en onze klantenservice.
Wij zijn echter erg verdrietig om te horen over de moeilijkheden die u heeft ondervonden met de Pick Up levering.
Dit soort situaties blijft uitzonderlijk, maar we begrijpen uw teleurstelling volledig.
Ook al is de kaas gelukkig intact aangekomen, we nemen uw feedback ter harte om deze door te geven aan onze transportpartner en de leverervaring te verbeteren.
Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en vriendelijkheid.
Wij kijken ernaar uit om u binnenkort weer te verwennen.
Met vriendelijke groet,
Maison Agour Etxea
Wij danken u hartelijk voor uw bericht en voor uw complimenten over de kwaliteit van onze communicatie en onze klantenservice.
Wij zijn echter erg verdrietig om te horen over de moeilijkheden die u heeft ondervonden met de Pick Up levering.
Dit soort situaties blijft uitzonderlijk, maar we begrijpen uw teleurstelling volledig.
Ook al is de kaas gelukkig intact aangekomen, we nemen uw feedback ter harte om deze door te geven aan onze transportpartner en de leverervaring te verbeteren.
Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en vriendelijkheid.
Wij kijken ernaar uit om u binnenkort weer te verwennen.
Met vriendelijke groet,
Maison Agour Etxea
A
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Wat is er beter als je calcium tekortkomt? De smaak? Een "Realiteit", omringd door "Liefde"
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Heel goed alles, behalve de tegels van Tudela die absoluut gebroken aankwamen.
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 5 van 5
Prachtige kazen Extra levering BRAVO
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Ik ben erg blij met mijn ervaring bij Maison Agour.
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 5 van 5
De drie kazen zijn erg lekker!
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
Ik heb mijn bestelling goed ontvangen, snelle bezorgservice met goede geitenkaas, schapenkaas. Zoals ik het graag heb, bedankt, tot snel
Vertaalde beoordelingen
É
Opmerking: 5 van 5
Hallo, producten voldoen aan de bestelling, snelle levering, alles is ok, Dank u.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Zo blij met mijn bestelling! De pakketten arriveerden echt snel, helemaal van Frankrijk naar Zweden. Alles is in uitstekende staat, zelfs alle glazen flessen. En het eten en de dranken zijn uitstekend.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maison Agour
Geachte mevrouw,
Wij danken u oprecht voor uw bericht en voor uw vertrouwen.
We zijn verheugd te horen dat uw bestelling veilig in Zweden is aangekomen en dat u van onze producten heeft genoten!
Uw tevredenheid is onze grootste beloning.
We hopen dat u ervan geniet om ze te proeven.
We kijken ernaar uit u binnenkort weer te zien in onze online winkel.
Met vriendelijke groet,
Maison Agour Etxea
Wij danken u oprecht voor uw bericht en voor uw vertrouwen.
We zijn verheugd te horen dat uw bestelling veilig in Zweden is aangekomen en dat u van onze producten heeft genoten!
Uw tevredenheid is onze grootste beloning.
We hopen dat u ervan geniet om ze te proeven.
We kijken ernaar uit u binnenkort weer te zien in onze online winkel.
Met vriendelijke groet,
Maison Agour Etxea
B
Opmerking: 5 van 5
Kwaliteit van de producten en snelheid van levering
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 3 van 5
Hallo, ik heb 3 stukken kaas gekocht. Kaas van koemelk en schapenmelk, gebrek aan rijpheid. Teleurgesteld, het is voor kinderen of beginners. Ossau Iraty AOP - Rauwe Melk. Teleurgesteld in het algemeen, kazen van rauwe melk hebben meer karakter. Ossau-Iraty AOP ⬆️ (Rijping: Lange rijping) eindelijk een kaas, met iets meer karakter en lengte in de mond, de volgende keer zal ik de oude reserve proberen. Voor mij ontbreekt een cruciale indicatie, namelijk de rijpingsduur (de range tussen 4 en 17 maanden is veel te groot) en de prijs-kwaliteitverhouding is niet goed voor de eerste twee. Dit is mijn subjectieve mening, dat geef ik toe, maar u heeft me erom gevraagd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maison Agour
Mijnheer Brillard,
Wij danken u voor uw gedetailleerde en constructieve feedback over onze kazen.
De rijping is de periode waarin de kaas zijn aroma's, textuur en persoonlijkheid ontwikkelt. Bij Agour vindt deze ambachtelijke stap plaats in onze houten rijpkamers, tussen 4 en 18 maanden, afhankelijk van het gewenste karakter: de meeste van onze kazen worden 6 maanden gerijpt, sommige 12 maanden, en de meest typische tot 18 maanden, voor intensere en complexere smaken.
Wij begrijpen uw verwachtingen over de precisie van deze duur en werken eraan om ze zichtbaarder te maken om elke proeverij zo goed mogelijk te begeleiden.
Voor vragen of aanvullende verzoeken staat onze klantenservice voor u klaar op het adres: [email protected]
Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en uw passie voor goede kazen!
Met vriendelijke groet,
Maison Agour Etxea
Wij danken u voor uw gedetailleerde en constructieve feedback over onze kazen.
De rijping is de periode waarin de kaas zijn aroma's, textuur en persoonlijkheid ontwikkelt. Bij Agour vindt deze ambachtelijke stap plaats in onze houten rijpkamers, tussen 4 en 18 maanden, afhankelijk van het gewenste karakter: de meeste van onze kazen worden 6 maanden gerijpt, sommige 12 maanden, en de meest typische tot 18 maanden, voor intensere en complexere smaken.
Wij begrijpen uw verwachtingen over de precisie van deze duur en werken eraan om ze zichtbaarder te maken om elke proeverij zo goed mogelijk te begeleiden.
Voor vragen of aanvullende verzoeken staat onze klantenservice voor u klaar op het adres: [email protected]
Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en uw passie voor goede kazen!
Met vriendelijke groet,
Maison Agour Etxea
M
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Bestelling snel verwerkt en geleverd met kwaliteitsverpakking. Goede kwaliteitsproducten die alle geneugten van de gastronomie van het Baskenland bieden
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 5 van 5
Producten van zeer goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
De schapenkaas is een wonder !!!
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Ras
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Snelle service en levering Hoogwaardige producten die we regelmatig bestellen
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
We houden gewoon van alles! Dank je.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Perfect, zoals altijd.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede producten en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 1 van 5
Engagement van chrinofresh termijn niet nagekomen, na klacht heeft de commerciële dienst zich verbonden om een gebaar te maken. In afwachting van een terugkoppeling tot op heden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maison Agour
Mevrouw Sabatou,
Wij begrijpen uw teleurstelling over de levertijd volledig en het spijt ons oprecht.
Tot op heden hebben we helaas geen geregistreerde klacht op uw naam ontvangen.
Om u snel te kunnen helpen en het afgesproken commerciële gebaar te kunnen maken, nodigen wij u uit om rechtstreeks contact op te nemen met onze klantenservice op het volgende adres: [email protected]
Ons team staat tot uw beschikking om deze situatie zo snel mogelijk op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Maison Agour Etxea
Wij begrijpen uw teleurstelling over de levertijd volledig en het spijt ons oprecht.
Tot op heden hebben we helaas geen geregistreerde klacht op uw naam ontvangen.
Om u snel te kunnen helpen en het afgesproken commerciële gebaar te kunnen maken, nodigen wij u uit om rechtstreeks contact op te nemen met onze klantenservice op het volgende adres: [email protected]
Ons team staat tot uw beschikking om deze situatie zo snel mogelijk op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Maison Agour Etxea
C
Opmerking: 5 van 5
Dank je, Agour
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Geweldige kazen! Ik raad dit huis echt aan
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede producten en snelle levering. Hartelijk dank
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 5 van 5
Leveringsprobleem, vraag om een levering in de middag (want 's ochtends zijn we aan het werk), niet gerespecteerd door het bedrijf chronofrech ondanks de gevraagde wijzigingen
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maison Agour
Mevrouw Le floch,
Wij danken u hartelijk voor uw feedback en zijn blij dat uw smaakervaring met onze producten u tevreden heeft gesteld.
Uw vertrouwen moedigt ons aan om ons engagement voor ambachtelijke, lokale en kwaliteitsproductie voort te zetten.
Wij hopen u binnenkort weer te kunnen verwennen!
Maison Agour Etxea
Wij danken u hartelijk voor uw feedback en zijn blij dat uw smaakervaring met onze producten u tevreden heeft gesteld.
Uw vertrouwen moedigt ons aan om ons engagement voor ambachtelijke, lokale en kwaliteitsproductie voort te zetten.
Wij hopen u binnenkort weer te kunnen verwennen!
Maison Agour Etxea
L
Opmerking: 5 van 5
goede ontvangst, en goede producten, zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 5 van 5
Blij met mijn terugkeer..
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 5 van 5
Eerste bestelling, en zeer tevreden over de kaas die heerlijk is, maar ook over de zorg die aan de verzending is besteed. 5 welverdiende sterren.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Perfecte producten, ik heb het huis al aan verschillende vrienden aanbevolen.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Hallo, Zeer goede producten. Ik koop al enkele jaren Ossau-Iraty schapenkaas oude reserve. Ik ben altijd blij.
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 5 van 5
Uitzonderlijke producten in een perfecte verpakking. Bewaren zonder problemen.
Vertaalde beoordelingen