Klantenbeoordelingen van Lyophilise & Co

Vertrouwenscertificaat
9,7 /10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 12 724 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De klanten waarderen vooral de snelle en betrouwbare levering: meerdere berichten noemen supersnelle verzending, levering conform de bestelling en perfecte verpakking. Ook wordt de goede productkwaliteit en het brede, doordachte assortiment benadrukt, met duidelijke productomschrijvingen en prestaties die aan de verwachtingen voldoen. Daarnaast is de service positief genoemd, met efficiënte en vriendelijke klantenservice, snelle communicatie en gemakkelijke, transparante bestelervaring. Tot slot wordt de betrouwbaarheid van het bedrijf benadrukt, met consequent correcte bestellingen, concurrerende prijzen en een website die als duidelijk en gebruiksvriendelijk wordt ervaren.

Alle beoordelingen

P
Pierre D.
Opmerking: 5 van 5
Bedankt eerst voor uw bestelling en uw vertrouwen. De houdbaarheidsduur die op de site staat, is vanaf de productiedatum. De houdbaarheidsduur van de producten varieert afhankelijk van de merken, bijvoorbeeld voor de gedroogde producten in zakken (individuele of dubbele portie) kan dit variëren van 2 tot 8 jaar. Kunt u ons per e-mail of telefoon laten weten welke producten geen goede houdbaarheidsdata hebben? We doen ons best om u de langste houdbaarheidsdata te sturen. Sébastien van Lyophilise & Co
Vertaalde beoordelingen
M
Manon R.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
M
Manon T.
Opmerking: 5 van 5
De houdbaarheidsdata zijn niet gerespecteerd ten opzichte van mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
C
Camille L.
Opmerking: 3 van 5
Snelheid van verzending en reactievermogen van de klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
De snelheid van verzending. De verpakking. Klein minpuntje, de prijs is een beetje duur!
T
Theo R.
Opmerking: 5 van 5
De keuze van de producten
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent D.
Opmerking: 5 van 5
Het feit dat de doos is hergebruikt
Vertaalde beoordelingen
N
Nicolas L.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
M
Michel B.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
M
Michel D.
Opmerking: 5 van 5
De snelheid van de levering
Vertaalde beoordelingen
V
Verified buyer
Opmerking: 5 van 5
Alles arriveerde op tijd.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean R.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
J
Jean P.
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
K
Karim E.
Opmerking: 5 van 5
Serieus, volgorde van de bestelling, op tijd verzonden.
Vertaalde beoordelingen
G
Guillaume P.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
H
Hugo T.
Opmerking: 5 van 5
Duidelijkheid van de site, gemak van de bestelling, snelheid van de levering. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
L
Lucie T.
Opmerking: 3 van 5
Hallo, ik heb net het pakket ontvangen dat helemaal vies was door een gescheurde maaltijdzak, er was te veel gewicht op de zak, een eerste keer die een beetje frustrerend was.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, we begrijpen uw teleurstelling heel goed! Dit kan gebeuren tijdens het transport, omdat de bezorgers soms niet voorzichtig zijn met de pakketten. Onze klantenservice zal contact met u opnemen om een compensatieoplossing te vinden. We hopen u weer op onze site te zien en wensen u een fijne dag. Het team van Lyophilise & Co.
M
Marie R.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
G
Guillaume L.
Opmerking: 5 van 5
Professioneel, kwaliteit en groot aanbod van producten, beschikbaarheid, reactief, glimlach ;)
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 3 van 5
Ik vond het niet leuk dat de enige betaalmethode via bankoverschrijving was omdat ik geen PayPal heb. Het is ongemakkelijk om een internationale overschrijving te doen terwijl ik de mogelijkheid heb om met een creditcard te betalen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Goedemorgen, we bieden betaling per bankkaart aan op onze website. Helaas hebben we momenteel een probleem met deze betaalmethode, ons technische team probeert het zo snel mogelijk op te lossen. Het spijt me voor het ongemak en alvast bedankt voor uw begrip. Met vriendelijke groet, Elodie van Liofilizado.Es
L
Laurent R.
Opmerking: 5 van 5
Een zeer gebruiksvriendelijke website om uw keuze te maken en een zeer efficiënte service. Ik heb mijn bestelling snel en conform ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
G
Guillaume D.
Opmerking: 5 van 5
Top!!!
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
Perfect. Snelle levering. Groeten aan Anna ;)
Vertaalde beoordelingen
A
Anais B.
Opmerking: 4 van 5
De communicatie. Na de covid was onze bestelling erg lang en zonder nieuws.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, we zijn oprecht sorry voor het ongemak. Helaas hebben we door de gezondheidscrisis veel bestellingen gehad en weinig informatie van onze leveranciers die ook zeer druk waren. We hadden u echter beter op de hoogte moeten houden. Hoe dan ook, bedankt voor uw begrip. Met vriendelijke groet, Elodie van Lyophilise.fr.
J
Jean M.
Opmerking: 5 van 5
Een site met een groot aanbod van gedroogde producten tegen interessante prijzen, daarnaast is er een efficiënte en snelle klantenservice. Ik raad deze site ten zeerste aan die ik al enkele jaren gebruik! Ik had het eerder willen ontdekken.
Vertaalde beoordelingen
G
Guillaume M.
Opmerking: 5 van 5
Reactie, snelheid.
Vertaalde beoordelingen
C
Charlotte B.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent L.
Opmerking: 4 van 5
Een heel klein beetje duurder dan de concurrenten, maar snelle levering en een breed aanbod.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt eerst voor uw opmerking en feedback. Bij Lyophilise & Co zijn we op zoek gegaan naar fabrikanten (ambachtslieden of grote bedrijven) van gedroogde maaltijden door heel Europa (inclusief Frankrijk) die we aanbieden tegen de door de fabrikanten aanbevolen verkoopprijs. U kunt daar goedkope gerechten en recepten van hogere kwaliteit vinden, zodat iedereen zich kan vinden in termen van budget, smaak en energie-inname. Kunt u ons per e-mail op [email protected] laten weten op welke productlijn we duurder zijn dan sommige van onze concurrenten? Bedankt voor uw vertrouwen en we wensen u mooie avonturen. Sébastien van het team Lyophilise & Co.
A
Antoine P.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Antoine M.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
H
Henry T.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
C
Camille R.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
L
Lucas R.
Opmerking: 5 van 5
Zorgvuldige en snelle verzending van de bestelling (aankomst binnen 48 uur).
Vertaalde beoordelingen
C
Claire B.
Opmerking: 5 van 5
Uw producten zijn heel goed. Na mijn tweede bestelling duurde het even voordat deze arriveerde en ik weet niet waarom.
Vertaalde beoordelingen
A
Antoine P.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Antoine D.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
G
Guillaume D.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
M
Mehdi R.
Opmerking: 5 van 5
De klantenservice is echt heel goed. Reactief, vriendelijk, luisterend.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified buyer
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
Grote hoeveelheid assortiment. Snelle levertijd.
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre M.
Opmerking: 5 van 5
Goede producten, goede termijn.
Vertaalde beoordelingen