Klantenbeoordelingen van Doctibike

Vertrouwenscertificaat
9,6 /10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 1 620 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

Doctibike levert vlot en betrouwbaar met snelle verzending en uitstekende verpakking, waardoor bestellingen vaak ruim op tijd en in goede staat arriveren. Klanten melden duidelijke informatie, professioneel advies en snelle communicatie die hen vertrouwen geeft bij reparaties en aankoop van accu’s en laders. De dienstverlening wordt gekenmerkt door deskundigheid, vriendelijke en professionele medewerkers, en een consistente naleving van afgesproken levertijden. De ervaring is concreet: snelle levering, veilig verpakte pakketten, en producten die exact doen wat beschreven is.

Alle beoordelingen

D
Didier M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/05/2026
Alles is goed verlopen, niets op aan te merken
Vertaalde beoordelingen
M
Marc P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/04/2026
perfect, bovendien is het materiaal veel eerder aangekomen dan aangekondigd, tegen een perfect competitieve prijs. ik kan deze verkoper alleen maar aanbevelen
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/04/2026
Bedankt
Vertaalde beoordelingen
C
Claude M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/04/2026
Uitstekend
Vertaalde beoordelingen
F
Frédéric D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/04/2026
Pakket ontvangen binnen de termijn, zeer goede verpakking, zeer serieus Bedankt
Vertaalde beoordelingen
V
Véronique L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/05/2026
zeer serieus, ik raad de site aan, ze hebben me meerdere keren per e-mail gecontacteerd en hebben dezelfde dag nog goed geantwoord, zeer snelle levertijd
Vertaalde beoordelingen
C
Christian C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/05/2026
goede adviezen, goede producten. Aan te bevelen
Vertaalde beoordelingen
A
Anas I.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/04/2026
Een beetje meer krassen op de batterij dan verwacht, maar verder een zeer goede ervaring en snelle levering, de batterij die volledig opgeladen aankomt is een leuk detail
Vertaalde beoordelingen
V
Viktor L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/05/2026
heel goed
Vertaalde beoordelingen
F
Fabien C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/05/2026
zeer goede advies personeel. Zeer snelle en conforme verzending. Ik raad aan.
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/05/2026
Uitstekende ervaring op alle stappen
Vertaalde beoordelingen
F
Friedrich S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/05/2026
Snelle levering. Perfecte kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
S
Sabine E.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/05/2026
De levertijd was vrij lang, maar de accu past en werkt perfect! De begeleiding was ook geweldig! Hartelijk dank!
Vertaalde beoordelingen
A
Annick M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/05/2026
Super contact, zeer vriendelijk, goed geïnformeerd en top levering. Ik raad aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Alain G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/05/2026
perfect
Vertaalde beoordelingen
M
Michel P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/05/2026
Alles is goed verlopen. Termijnen gerespecteerd
Vertaalde beoordelingen
R
Raphael G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/05/2026
Super effectief. Dank je.
Vertaalde beoordelingen
E
Elisabeth L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/02/2026
Zeer tevreden met de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Pierre F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/05/2026
geen probleem
Vertaalde beoordelingen
D
Daniel A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/05/2026
Hallo, de levering komt niet overeen met de bestelling. Zie mijn e-mail verzonden vandaag naar [email protected] Bedankt voor uw reactie
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Doctibike
Hallo,

Wij willen u opnieuw onze oprechte excuses aanbieden voor het verzenden van de verkeerde referentie.

Uw melding was waardevol voor ons: het heeft ons in staat gesteld een fout in de verwijzing op onze website te identificeren en te corrigeren.

Wij blijven tot uw volledige beschikking,

Met vriendelijke groet,
J
Julio R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/05/2026
Alles correct....
Vertaalde beoordelingen
F
Francesco D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/05/2026
Alles ok zoals in de beschrijving
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Luc B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/05/2026
De batterij voldoet helemaal aan onze verwachtingen. Zeer goed verpakte batterij. Zeer snelle levering in 2 dagen.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Francois G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/04/2026
Materiaal conform en ontvangen binnen de gestelde termijnen. Slachtoffer van een gebrek aan sérieux van de vervoerder DPD die levert waar hij wil, op de plek die hem uitkomt. Effectieve corrigerende actie van Doctibike.
Vertaalde beoordelingen
S
Société S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/05/2026
heldere site en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
R
Rinaldo M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/05/2026
Perfecte batterij, snelle verzending, ik zou de gratis verzending verlagen naar de drempel van 330€.
Vertaalde beoordelingen
S
Société C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/04/2026
Onberispelijk, niets te zeggen, verantwoordelijke is luisterend en beschikbaar. Bestelling snel ontvangen en materiaal functioneel RAS.
Vertaalde beoordelingen
F
Frederic L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/05/2026
Niets te zeggen: alles is conform de verwachtingen. Dank je
Vertaalde beoordelingen
S
Société S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/05/2026
Snelle reactie van de technicus voor de keuze van de compatibele batterij voor mijn fiets en efficiënte verwerking van de bestelling. Bedankt aan het hele team. David
Vertaalde beoordelingen
D
Daniel C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/05/2026
Een klein vervelend punt over mijn batterij. Hij past niet perfect op zijn plek. Jammer
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Doctibike
Hallo,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen, ook al betreuren we het te horen dat u dit probleem met de pasvorm ondervindt.

Na controle blijkt het inderdaad een geïsoleerd fabricagefout te zijn in deze serie en geen compatibiliteitsfout met uw fiets. Wees gerust: onze klantenservice (SAV) is al in direct contact met de fabrikant om uw dossier te volgen en u snel een oplossing te bieden.

Een belangrijke herinnering:
Dit platform is een beoordelingsruimte bedoeld om uw algehele ervaring te delen. Het stelt ons niet in staat om technische klachten effectief te behandelen. Voor alle SAV-verzoeken, dossieropvolging of technische problemen, neem alstublieft rechtstreeks contact op met ons team via e-mail op het volgende adres: [email protected].

We doen ons best om deze situatie zo snel mogelijk op te lossen en danken u voor uw geduld.

Het Doctibike-team.
M
Monique C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/05/2026
Ik ben van plan de batterij terug te sturen omdat deze maar voor een derde oplaadt, hoewel ik hem twee keer een nacht heb opgeladen!
Vertaalde beoordelingen
L
Luca Francesco T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/05/2026
Uitstekende snelle site met voordelige prijzen en producten die overeenkomen met de beschrijvingen.
Vertaalde beoordelingen
G
Guy R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/05/2026
Alles is goed gegaan. Goede batterij met capaciteit. Nogmaals bedankt
Vertaalde beoordelingen
N
Nicolas G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/05/2026
Zeer blij en tevreden dat ik bij Doctibike heb besteld. Voor mijn zoektocht was dit echt de beste op de markt! Eerlijk gezegd, bedankt
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/05/2026
Tijdige levering. Product ok
Vertaalde beoordelingen
R
Regis F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/05/2026
gerespecteerde termijnen en conforme bestelling
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/05/2026
Product op tijd verzonden zoals beloofd. Ik zocht deze batterij op andere sites maar nooit gevonden, vaak kreeg ik te horen dat hij niet meer bestond. Dankzij Doctibike is het me gelukt om hem te vinden. Alleen maar blijdschap. Product vergelijkbaar met het origineel. Bedankt Doctibike. Ik raad aan.
Vertaalde beoordelingen
S
Société B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/05/2026
Uitstekende service, snel.
Vertaalde beoordelingen
J
Jacques B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/04/2026
Nikkelbatterij. Alles was perfect ondanks een kleine vertraging in de levering door een voorraadtekort. Aanbevolen site. BEDANKT !!!
Vertaalde beoordelingen
S
Sandrine B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/04/2026
Ras
Vertaalde beoordelingen