Klantenbeoordelingen van Doctibike

Perfect!

Geschikte batterij voor de fiets, heel goed. Het is jammer dat er geen voorstel is voor het inruilen van de oude batterij, die slechts 37 km had afgelegd!

Goede ervaring

nickel

De 36V 2Ah Arcade oplader met ronde stekker en 3 pinnen die ik heb besteld om de oplader van mijn Beaufort fiets te vervangen, past niet in de batterij. Ik heb Doctibike tien dagen geleden gecontacteerd voor een vervanging, maar ze hebben nog niet gereageerd.

Tevreden

Verbaasd dat het zo snel is gegaan. Ons was 8 tot 10 dagen beloofd.

Batterij conform Werkt heel goed

Hallo. Naar aanleiding van mijn bestelling en de verzending naar de dichtstbijzijnde afleverlocatie die u mij heeft gegeven, zijn de problemen begonnen. Café Ribot werkt niet met DPD. Mijn pakket is dus bij DPD Gerzat blijven hangen. Er zijn meerdere e-mails naar mij gestuurd die bevestigen dat het zou worden afgeleverd op 166, rue Léon Blum, in een winkel, wat nooit is gebeurd. Ik heb problemen gehad met de bezorger die me meerdere keren heeft verzekerd dat het afleverpunt mijn pakket had geweigerd, of dat het de volgende dag zou worden afgeleverd. De levering door DPD is van zeer slechte kwaliteit. Ik heb meerdere dagen gewacht om mijn aankoop en mijn fiets op te halen. Aangezien ik in reparatie was, moest ik te voet gaan... Met vriendelijke groet.

Alles is bevredigend

Vlotte service

Ik heb de batterij die ik in Slovenië had besteld vrij snel ontvangen. Het is echt fijn dat jullie ook in Slovenië leveren. Ik ben des te blijer dat ik een batterij voor mijn elektrische fiets uit 2019 heb ontvangen, compatibel met het Shimano-systeem en oorspronkelijk van het merk Fit. Jullie zijn een van de weinigen die het op voorraad hebben in de EU.

Zeer goede ontvangst van het product, contact met het bedrijf is zeer goed. Het enige probleem is het gebrek aan informatie om de batterij op het frame te klikken, je moet de deksel van het slot verwijderen, anders klik je de batterij niet vast

Super service. Efficiënt en snel

zeer tevreden met mijn bestelling

Snelle verzending +++

Probleemloze aankoop, snelle levering, perfecte verpakking en, voor zover ik tot nu toe heb kunnen beoordelen, een product dat perfect werkt.

-

Nikkel

geen probleem, een werkende klantenservice

Luisterend en zeer goede adviezen

Alles is perfect, de oplader werkt goed en past goed bij mijn fiets, ook al is het niet hetzelfde merk, voor een heel redelijke prijs, en de levering was super snel met een goede verpakking. Ik was verrast door de kwaliteit van de service! Ik bewaar zorgvuldig de gegevens van deze site voor de volgende keer!!

Hallo, slechte ervaring, weinig informatie voor de klant om een e-mail te beantwoorden, 5 dagen en ze informeren niet over de leveringen naar de eilanden. BEDANKT, ik heb de bestelling geannuleerd en wacht op de terugbetaling.

Perfect antwoord perfect op mijn bestelling en mijn behoeften

snelle levering en persoonlijke overhandiging in tegenstelling tot andere bezorgers

Snel ontvangen, de montage is heel eenvoudig en de vergrendeling van mijn batterij werkt heel goed.

Artikel conform mijn bestelling en snel geleverd.

Perfect

Advies, efficiëntie en snelheid! Accu van VTTAE besteld en binnen 5 dagen ontvangen. Klantenservice beschikbaar en responsief op mijn vragen. Aangenaam tevreden over deze winkel die ik aanbeveel.

Meerdere retourformulieren zijn onbeantwoord gebleven vanwege een fout in het pinnenmodel bij de bestelling van mijn batterij. Foute openingstijden voor de klantenservice met betrekking tot de sluiting op vrijdagmiddag om 16:30 en niet om 17:00 uur. Geen telefonische reactie tijdens de openingstijden (een telefonische bereikbaarheid op een inventariswoensdag of aan het einde van vrijdagmiddag die niets anders aanbiedt dan terugbellen). Het is onmogelijk om de batterij per post terug te sturen (beperkt tot 100w) wat me heeft doorverwezen naar ups (de site is niet duidelijk over de retourprocedures met eigen middelen). Ik geef het op, ik ga een schroevendraaier pakken om de batterij te repareren en een connector te wisselen met de oude batterij die niet meer oplaadt. Ik voel me helemaal niet geholpen bij deze verkoop.

Batterij, niet compatibel. (defect) Maar zeer snelle verzending, en goede service na verkoop.

Niets te zeggen. Alles is perfect

Zeer goed

perfect

Uitstekend

Batterij aangekomen 3-4 dagen na de bestelling ... maar vervoerder niet top / verstrekte informatie was tegenstrijdig ... bedrijf DPD aan wie ik ook mijn onvrede heb vermeld ...

Hallo. Bericht op tijd ontvangen. Zeer goede ontvangst van uw kant.

Zeer goed

Snelle levering, product conform, ik raad aan

Super batterij, zeer snelle levering, bedankt voor de service