Banio badkamers levert snelle en betrouwbare service met zeer snelle levering en zorgvuldige, goed verpakte verzending, waardoor klanten hun bestellingen snel in huis hebben en zonder zorgen ontvangen. De winkel krijgt lof voor professionele en vriendelijke klantenservice, duidelijke adviezen en hulp bij kleurnauwkeurigheden, wat bijdraagt aan een prettige aankoopervaring. Klanten prijzen de kwaliteit en duurzaamheid van materialen en kranen, met uitstekende productbeschrijvingen die overeenkomen met wat ontvangen wordt, en een breed assortiment van merken en opties. Ook de prijs-kwaliteitverhouding en stipte leveringsovereenkomsten komen herhaaldelijk naar voren als sterke punten.
Alle beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/12/2019
Zeer mooi kwaliteitsobject. Zeer tevreden met het artikel. Maar ik was extreem teleurgesteld over de hoeveelheid plastic folie voor de verpakking. Waarom oververpakken? Dit bedrijf zou er goed aan doen om na te denken over ecologisch verantwoorde verpakkingen. Dit zal me beïnvloeden bij toekomstige aankopen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Banio badkamers
Hallo
Wij hebben uw beoordeling goed ontvangen.
Wij hechten veel belang aan de bescherming van onze producten tegen schade tijdens transport. Daarom gebruiken we grotendeels gerecycled plastic en karton. Vooral als het gaat om porseleinen producten.
Met vriendelijke groet
Klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/11/2019
perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/10/2019
bad zonder afdichting bij de douchekop. Kraan sluit niet, waterafvoer...
Resultaat, overstroming onder het bad, WATERBESCHADIGING: muur van de badkamer/woonkamer moet opnieuw gedaan worden en de helft van de vloer van de woonkamer moet opnieuw gedaan worden!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/11/2019
Foutmelding bij ontvangst van goederen per e-mail en geen contact van Banio. Telefoonontvangst beperkt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/10/2019
Conform product en snelle levering, niets op aan te merken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/10/2019
Zeer professioneel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/09/2019
Duidelijke site, snelle levering, klantenservice toegankelijk en efficiënt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/09/2019
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/10/2019
alles perfect en conform, heel erg bedankt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/09/2019
Correcte levering binnen de termijnen. Producten conform de aanvraag.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/09/2019
Zeer tevreden over de levering, twee bezorgers, zeer beleefd, zeer respectvol met het begrip 'fragiel'. Aan de andere kant, gemiddeld tevreden over het product, prijs-kwaliteitverhouding correct (tegen de betaalde prijs, maar niet tegen de oorspronkelijk weergegeven prijs) montagehandleiding zeer gemiddeld en vooral je moet geduld hebben, veel geduld, enorm veel geduld om de montage te voltooien. De hydrotherapie-uitrusting, regendouche en de handdouche zijn bijzonder... 'licht' niet echt in overeenstemming met de rest.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Banio badkamers
Hallo
Wij hebben uw beoordeling goed ontvangen en hechten veel belang aan de tevredenheid van onze klanten.
Wij zullen uw opmerkingen doorgeven aan de fabriek om uw verzoek te analyseren.
Met vriendelijke groet
klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/07/2019
Leveringstermijn langer dan verwacht, materiaal conform de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Banio badkamers
Hallo,
Wij hebben uw beoordeling goed ontvangen.
Onze vervoerder heeft iets langere levertijden voor departement 38, daarom is uw levering uitgesteld.
Met vriendelijke groet
klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/07/2019
klein probleem met de afdichtingen, we moesten ze allemaal vervangen omdat ze beschadigd waren
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Banio badkamers
Hallo
Wij hebben uw beoordeling goed ontvangen.
Wij leveren altijd enkele extra afdichtingen in de verpakking zodat ze gemakkelijk kunnen worden vervangen.
Met vriendelijke groet
klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/08/2019
Zeer professioneel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/07/2019
Niets aan de hand behalve dat de montagehandleiding ontbreekt in het Frans.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Banio badkamers
Hallo
Wij danken u voor uw beoordeling.
Het is belangrijk dat we deze informatie aan de fabriek kunnen doorgeven.
Met vriendelijke groet
klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/08/2019
Zeer professioneel, niets te zeggen, het is perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/08/2019
Ontvangst binnen de termijn
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/09/2019
Product komt overeen met mijn verzoek.
Dank
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/07/2019
Echt, ik raad jullie zonder probleem aan! Ik heb per ongeluk twee keer besteld en werd 10 minuten later gebeld om te vragen of dit normaal was, ik legde mijn fout uit en ik werd zelfs gecrediteerd voordat ik werd gedebiteerd! Echt top!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/07/2019
Alles goed!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/08/2019
Over het algemeen tevreden, vrij snelle levering, producten goed verpakt, alleen de kwaliteit van het bad lijkt ons een beetje gemiddeld gezien het gewicht, maar dat moeten we met de tijd zien
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/05/2019
Verzending op tijd. Goederen komen overeen met de beschrijving. Ik zal zeker opnieuw bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/05/2019
Zeer praktische site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/06/2019
Zeer goed product, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/05/2019
artikel komt helemaal niet overeen met de bestelling, fragiel
en een niet-reactieve en niet-bestaande klantenservice
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Banio badkamers
Hallo
De kwaliteitscontrole heeft uw opmerkingen goed genoteerd en zal zo snel mogelijk contact met u opnemen.
Met vriendelijke groet
Klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/06/2019
Het bestelde product is conform en dus zeer mooi. Alles werkt perfect. Snelle en perfecte levering. Banio is een zeer goede adres!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/06/2019
perfect, snel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/06/2019
zeer goede site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/05/2019
Serieus
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/06/2019
Keuze. Snelheid. Perfecte levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/05/2019
goede relatie en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/04/2019
product niet beschikbaar na validatie van mijn bestelling, 3 weken wachten voor een urgente Grohe mengkraan, bovendien was het pakket bij ontvangst zeer beschadigd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Banio badkamers
Hallo
We hebben uw beoordeling voor de bestelling van Grohe reserveonderdelen goed ontvangen.
De Grohe-fabriek had vertraging met de levering van de reserveonderdelen van de oude modellen kranen. Daarom heeft u 2 weken vertraging gehad.
Onze excuses voor dit ongemak. We hebben alles in het werk gesteld om u zo snel mogelijk te leveren.
Met vriendelijke groet
Klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/05/2019
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Banio badkamers
Dank u voor uw bestelling bij BANIO.
Tot binnenkort!
Met vriendelijke groet
Klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/04/2019
Zeer goed product en perfecte levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Banio badkamers
Hallo
We danken u voor uw bestelling bij Banio.
We hechten veel belang aan de tevredenheid van onze klanten.
Met vriendelijke groet
Klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/05/2019
Ik heb een blauwe stenen wastafel uit België besteld die ik ken omdat ik in Wallonië ben geweest en verrast dat deze steen die blauw of grijsblauw of zelfs lichtgrijs had moeten zijn, in werkelijkheid bruin is, dus zeer teleurgesteld over mijn aankoop, maar het is waar dat het in de aanbieding was, maar toch hadden jullie over de kleur kunnen waarschuwen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Banio badkamers
Hallo
We hebben uw beoordeling goed ontvangen.
De beschrijving en de foto van het artikel zijn echter duidelijk over de kleur van de wastafel.
We zullen uw verzoek echter doorgeven aan de kwaliteitscontrole.
Met vriendelijke groet
klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/05/2019
Jammer dat er geen levering naar Frankrijk is
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Banio badkamers
Hallo
Wij hebben elke dag leveringen in heel Frankrijk, behalve dom-tom.
Met vriendelijke groet
Klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/05/2019
Heel goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/05/2019
artikel komt overeen met de beschrijving. snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/05/2019
Ik heb enorm veel problemen gehad met het betalen met mijn creditcard. Ik moest Paypal gebruiken wat extra kosten met zich meebracht. Dat is het enige minpunt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/05/2019
N.v.t.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.