Français 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
Site ok
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Banio badkamers
Vertrouwenscertificaat
9,1
/10
Algemene beoordeling: 9,1 van 10
Gebaseerd op 929 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Banio badkamers levert snelle en betrouwbare service met zeer snelle levering en zorgvuldige, goed verpakte verzending, waardoor klanten hun bestellingen snel in huis hebben en zonder zorgen ontvangen. De winkel krijgt lof voor professionele en vriendelijke klantenservice, duidelijke adviezen en hulp bij kleurnauwkeurigheden, wat bijdraagt aan een prettige aankoopervaring. Klanten prijzen de kwaliteit en duurzaamheid van materialen en kranen, met uitstekende productbeschrijvingen die overeenkomen met wat ontvangen wordt, en een breed assortiment van merken en opties. Ook de prijs-kwaliteitverhouding en stipte leveringsovereenkomsten komen herhaaldelijk naar voren als sterke punten.
Alle beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Geen problemen, kwaliteitsmateriaal. Op tijd ontvangen, perfect!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
correcte levering, goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede opvolging van de bestelling!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
de opvolging van de bestelling, niets te zeggen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
pakket zou rechtstreeks thuis moeten aankomen voor een kleine prijs
met vriendelijke groet
richard
Vertaalde beoordelingen
met vriendelijke groet
richard
A
Opmerking: 5 van 5
Niets op aan te merken behalve de levertijd omdat het product niet op voorraad was
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Dienstverlening om als voorbeeld te citeren vanwege de kwaliteit van het product, de levering maar vooral het contact en de verzending van documenten Bravo
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Goed ontworpen site. Zeer aantrekkelijke prijzen, gemakkelijke bestelling, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Blij
Kwaliteitsproduct, en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
Kwaliteitsproduct, en snelle levering
A
Opmerking: 5 van 5
Bestelling zeer snel en in goede staat ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
product conform mijn bestelling. In afwachting van montage tot op heden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Hangtoilet zeer goed, toiletpot en bril een beetje klein maar je raakt eraan gewend
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zowel de ontvangst als de service waren op de dag van ons bezoek echt niet top, maar de levering verliep goed.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Banio badkamers
Hallo,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u niet helemaal tevreden bent met uw aankoopervaring bij Banio.
Het spijt ons als u niet het gevoel heeft gehad goed ontvangen te zijn door onze medewerkers in onze showroom. We hopen dat u in de toekomst weer bij ons terugkomt en dat we u beter kunnen ontvangen en informeren.
Met vriendelijke groet,
Banio
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u niet helemaal tevreden bent met uw aankoopervaring bij Banio.
Het spijt ons als u niet het gevoel heeft gehad goed ontvangen te zijn door onze medewerkers in onze showroom. We hopen dat u in de toekomst weer bij ons terugkomt en dat we u beter kunnen ontvangen en informeren.
Met vriendelijke groet,
Banio
A
Opmerking: 3 van 5
Er waren deuken op het centrale deel van de douche
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Banio badkamers
Hallo,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u niet helemaal tevreden bent met uw aankoopervaring bij Banio.
Als u een probleem heeft met uw bestelling, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via e-mail of telefoon. We helpen u graag.
Met vriendelijke groet,
Banio
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u niet helemaal tevreden bent met uw aankoopervaring bij Banio.
Als u een probleem heeft met uw bestelling, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via e-mail of telefoon. We helpen u graag.
Met vriendelijke groet,
Banio
A
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn bestelling op 13/07 geplaatst en werd meteen gedebiteerd, ik moest begin augustus terugbellen omdat ik nog steeds niets had ontvangen... Ik vroeg de persoon aan de telefoon of er een probleem was? hij vond mijn dossier goed terug en zonder uitleg, zonder excuses, zei hij dat hij de mengkraan naar me zou opsturen... ontvangen op 11 augustus! niet erg serieus als je online verkoopt!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Banio badkamers
Hallo,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u teleurgesteld bent over uw aankoopervaring met Banio. Het lijkt erop dat een computerfout in het bestelsysteem de oorzaak is van de vertraging bij de verzending van uw artikel.
Als u meer informatie hierover wilt of als u andere vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Nogmaals excuses voor dit ongemak en we hopen u in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Het Banio-team
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u teleurgesteld bent over uw aankoopervaring met Banio. Het lijkt erop dat een computerfout in het bestelsysteem de oorzaak is van de vertraging bij de verzending van uw artikel.
Als u meer informatie hierover wilt of als u andere vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Nogmaals excuses voor dit ongemak en we hopen u in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Het Banio-team
A
Opmerking: 5 van 5
Perfect... Snelle verzending van België naar Frankrijk... Zoals beloofd.. De vervoerder wacht tot we de bestelling controleren.. bedankt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Goed ontworpen en snelle verzending mogelijk
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed ontvangen mijn pakket en materiaal van zeer goede kwaliteit, ik raad deze site zeker aan
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Moeilijk met de onbetrouwbare vervoerder met 3 afspraken voordat ik hem zag. Verlies van tijd, niet leuk tijdens de vakantie!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Bestelling ontvangen met twee zeer beschadigde kastdeuren en geen antwoord op e-mails of telefoontjes. Kortom, meubel om direct weg te gooien gezien de staat van de deuren aan de zichtbare kant en geen terugkoppeling van de klantenservice. Ik raad aan om niet op deze site te kopen en ben persoonlijk zeer teleurgesteld. Meubel onbruikbaar.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Banio badkamers
Hallo,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u een slechte aankoopervaring heeft gehad bij Banio.
Na onderzoek van onze kant hebben we helaas geen sporen gevonden van telefoontjes of e-mails van uw kant. Als we u ergens over uw bestelling kunnen informeren, aarzel dan niet om opnieuw contact met ons op te nemen, we helpen u graag.
Met vriendelijke groet,
Banio
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u een slechte aankoopervaring heeft gehad bij Banio.
Na onderzoek van onze kant hebben we helaas geen sporen gevonden van telefoontjes of e-mails van uw kant. Als we u ergens over uw bestelling kunnen informeren, aarzel dan niet om opnieuw contact met ons op te nemen, we helpen u graag.
Met vriendelijke groet,
Banio
A
Opmerking: 3 van 5
Ik heb de hoekdouche 80x80 gekocht op de Banio design site. In de beschrijving staat dat deze 6 massagejets heeft, wat niet waar is! In feite heeft het alleen de handdouche en de verticale douchekop. Aangezien ik het voor mijn dochter heb gekocht en haar had beloofd dat er massagejets zouden zijn, was ze een beetje teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Banio badkamers
Hallo,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u niet helemaal tevreden bent met uw aankoop en de onduidelijkheid over de productbeschrijving.
We hopen u in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn bij een volgende aankoop.
Met vriendelijke groet,
Banio
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u niet helemaal tevreden bent met uw aankoop en de onduidelijkheid over de productbeschrijving.
We hopen u in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn bij een volgende aankoop.
Met vriendelijke groet,
Banio
A
Opmerking: 5 van 5
Perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Serieuze winkel met top bezorgpartners:
- Perfecte en goed verpakte/gedeponeerde goederen,
- Voor een levering gepland tussen 10:30 en 14:30, kwamen ze zelfs om 10:25 aan,
- De bezorger heeft tot in mijn garage geleverd, gezien ik problemen heb met lopen en heeft zelfs geholpen met het uitpakken en controleren van de bestelling, voor het geval er opmerkingen zouden zijn.
Echt ... Top service !!!!! ........ Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
- Perfecte en goed verpakte/gedeponeerde goederen,
- Voor een levering gepland tussen 10:30 en 14:30, kwamen ze zelfs om 10:25 aan,
- De bezorger heeft tot in mijn garage geleverd, gezien ik problemen heb met lopen en heeft zelfs geholpen met het uitpakken en controleren van de bestelling, voor het geval er opmerkingen zouden zijn.
Echt ... Top service !!!!! ........ Bedankt.
A
Opmerking: 3 van 5
GOED
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Goed ontvangen, conform de bestelling. Termijn gerespecteerd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Goed ontworpen site, veilige bestelling en vrij snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
alles is uitstekend
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Gemakkelijke bestelling en snelle levering! Vriendelijke telefonische contact en zeer behulpzaam.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede service, alleen een beetje vertraging...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goede service
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Betrouwbare en correcte site
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden met onze douche, bovendien zeer snel geleverd, we raden Banio zonder enige zorgen aan
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
0 sterren. Kom niet goed beschermd aan tijdens het transport, aangekomen gebroken, ondersteuning van Banio beperkt tijdens de uitwisselingen, mijn bouwproject volledig uitgesteld, de schuld wordt gelegd op de vervoerder & het feit dat ik het pakket niet bij de vervoerder heb geopend (dubbele verpakking) & pakket gemeld als beschadigd (schriftelijk bewijs).
De zaak heeft meer dan een maand geduurd zonder ooit een proactief voorstel & met als conclusie "Mondial Relay wil het niet vergoeden".
Afvoerpijpen in DN90 niet standaard voor Franse normen. Zonder verrassing zal ik niet aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
De zaak heeft meer dan een maand geduurd zonder ooit een proactief voorstel & met als conclusie "Mondial Relay wil het niet vergoeden".
Afvoerpijpen in DN90 niet standaard voor Franse normen. Zonder verrassing zal ik niet aanbevelen.
Antwoord van Banio badkamers
Hallo
We hebben uw beoordeling goed ontvangen die al onze aandacht heeft gekregen.
We verzenden enorm veel porseleinen toiletten met specifieke verpakkingen.
Het staat groot op uw pakket aangegeven dat het zo snel mogelijk moet worden gecontroleerd en gemeld.
Met vriendelijke groet
Klantenservice
We hebben uw beoordeling goed ontvangen die al onze aandacht heeft gekregen.
We verzenden enorm veel porseleinen toiletten met specifieke verpakkingen.
Het staat groot op uw pakket aangegeven dat het zo snel mogelijk moet worden gecontroleerd en gemeld.
Met vriendelijke groet
Klantenservice
G
Opmerking: 2 van 5
Tussen het moment van bestellen en betalen, en het moment van de levering duurt het heel lang, zonder daarbij heldere inzicht te hebben wanneer het bezorgd wordt, terwijl de opdracht verwerkt is en volgens de leverancier al op transport is gezet. Er mag wat mij betreft een track and trace procedure worden gevolgd. Ruim14 dagen is best lang voor een afstand van 3 uur rijden vanaf locatie leverancier en ontvanger.
Antwoord van Banio badkamers
Beste
We hebben uw beoordeling goed ontvangen.
Het is waar dat onze levertijd voor Amsterdam voor alles wat betreft keramiek is langer dan het gemiddelde.
We zijn bezig met het opzoek van een andere transportfirma voor deze soort leveringen.
Bedankt voor uw begrip,
Klantendienst
We hebben uw beoordeling goed ontvangen.
Het is waar dat onze levertijd voor Amsterdam voor alles wat betreft keramiek is langer dan het gemiddelde.
We zijn bezig met het opzoek van een andere transportfirma voor deze soort leveringen.
Bedankt voor uw begrip,
Klantendienst
A
Opmerking: 5 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Banio badkamers
Hallo
We bedanken u voor uw beoordeling.
Met vriendelijke groet
Klantenservice
We bedanken u voor uw beoordeling.
Met vriendelijke groet
Klantenservice
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle verzending. Product dat aan mijn verwachtingen voldoet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Banio badkamers
Hallo
Wij danken u voor uw beoordeling.
Met vriendelijke groet
Klantenservice
Wij danken u voor uw beoordeling.
Met vriendelijke groet
Klantenservice
A
Opmerking: 5 van 5
Conform product
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Banio badkamers
Hallo
Wij danken u voor uw beoordeling.
Met vriendelijke groet
Klantenservice
Wij danken u voor uw beoordeling.
Met vriendelijke groet
Klantenservice