1001hobbies levert doorgaans stevige verpakking en snelle verzending, met duidelijke en zorgvuldige opvolging van bestelling tot levering, waardoor producten vaak op tijd en in perfecte staat aankomen. Klanten noemen meerdere keren een responsieve en professionele klantenservice, snelle verzending, en betrouwbaarheid bij levering, met ervaringen die variëren van uitstekende service en snelle levering tot zorgvuldige verpakking en compleet ontvangen artikelen. Daarnaast waarderen ze het ruime assortiment en duidelijke beschrijving bij het kiezen van producten, waarmee ze vaak hun verwachtingen overtreffen en tevreden zijn met de aankoop. Ook zijn er meerdere vermeldingen van goede prijs-kwaliteitverhouding en de mogelijkheid om opnieuw te bestellen, wat bijdraagt aan een positieve algehele ervaring.
Alle beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/07/2020
Stel ik bestel 4 artikelen (accessoires sinds 4 juni 2020) uiteraard al gefactureerd zoals gewoonlijk maar torens niet geleverd op 21 juli. Bestel niet bij deze site, het is echt oplichterij! Anderen zijn veel beter. Oh trouwens, deze review wordt uiteraard niet gevalideerd omdat hij slecht is... meerdere slechte reviews!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/07/2020
Zeer tevreden met de snelheid van verzending
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/07/2020
Goed gedaan en bedankt. Goed gedaan en bedankt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste Crowley, Bedankt voor uw mening. Klanttevredenheid is onze prioriteit. Uw commentaar is essentieel en we hechten er veel belang aan! Om uw vertrouwen te behouden, bieden wij u een kortingscode van 5% die naar uw e-mailadres wordt verzonden. Prettige dag verder.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/07/2020
Uitzonderlijke handelaar Grote voorraad. Zeer snelle verzending. Uitzonderlijke klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste Harding, Bedankt voor uw mening. Klanttevredenheid is onze prioriteit. Uw commentaar is essentieel en we hechten er veel belang aan! Om uw vertrouwen te behouden, bieden wij u een kortingscode van 5% die naar uw e-mailadres wordt verzonden. Prettige dag verder.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/07/2020
Uitstekende service, vooral tijdens... Uitstekende service, vooral tijdens een pandemie.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste Alcock, Bedankt voor je mening. Klanttevredenheid is onze prioriteit. Uw commentaar is van essentieel belang en we hechten er veel belang aan! Om uw vertrouwen te behouden, bieden wij u een kortingscode van 5% die naar uw e-mailadres wordt verzonden. Nog een hele fijne dag. Klantenservice 1001 hobby's.
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/07/2020
Sinds de eerste keer dat ik 1001 modelkits ben gaan gebruiken, ben ik erg onder de indruk van de service en de kwaliteit van de artikelen die ik heb besteld, ze leveren snel en hebben me altijd op de hoogte gehouden van bestellingen, al met al kan ik ze geen ongelijk geven. Keith Lincolnshire.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/07/2020
Producten snel verzonden en goed verpakt. Blij dat ze USP hebben gebruikt om te verzenden in plaats van een andere koerier.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/07/2020
Gebruik alleen Paypal of creditcard!!!! Ik wou dat ik voor de aankoop recensies had gezien Bestelde twee artikelen (waarde ongeveer 2x £100, totaal £200) tijdens Covid -19 (ik was me er volledig van bewust dat de bestelling waarschijnlijk vertraging zou oplopen). Ik betaalde extra voor een snellere verzending (met alles wat er gaande was, verwachtte ik eerlijk gezegd dat het binnen 7-14 dagen geleverd zou worden). Alle artikelen op de website zeiden "op voorraad" op het moment van bestellen, anders had ik ze niet besteld. Een maand later had ik nog geen enkel teken van de bestelling en op hun website stond nog steeds "in behandeling". Ik heb 1001 3 keer gemaild om een ETA voor de bestelling te krijgen, uiteindelijk kreeg ik te horen dat het tweede artikel "niet op voorraad" was (ik geloof dat het op dat moment nog steeds werd weergegeven als ""in stock"" op hun website...), ik gaf hen de mogelijkheid om in plaats daarvan twee van het eerste artikel te leveren. Dat voorstel werd genegeerd en nadat ik bleef aandringen, begonnen ze een nieuwe thread om me opnieuw te vertellen dat het "2e artikel niet op voorraad was". De communicatie was zo goed als nutteloos, een enkele reactie op elke e-mail, gevolgd door een spookreactie elke keer. Ik gaf het op en diende een PayPal-claim in. Ik waarschuwde hen na het indienen van de claim en stelde het alternatief opnieuw voor, wat ze ook negeerden. Ik zou het niet aanraden en ik kan niet genoeg benadrukken dat je ervoor moet zorgen dat je een claim kunt indienen als ze niet leveren (koop alleen met PayPal of Creditcard). Ik geef ze het voordeel van de twijfel, maar het ruikt wel vreemd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/07/2020
Tijdens een periode van verlof bestelde ik een Vulcan-model en een volledige verfset (29 mei 2020) nadat ik had gezien dat alle artikelen beschikbaar waren om te bestellen, wachtte ik tot 18 juni voordat ik informeerde waar mijn bestelling bleef. Ik kreeg talloze reacties waarin stond ""Door een fout van een van onze leveranciers wachten we nog steeds op het product"". Ze zeiden dat het binnen 5 dagen verzonden zou worden. Dit is niet gebeurd, dus heb ik op 23 juni een terugbetaling afgesproken. Ik begrijp de impact van Covid19, maar in de e-mail stond duidelijk dat de terugbetaling binnen 14 werkdagen zou worden voltooid. Het is nu 19 werkdagen en ondanks dat ik nog een e-mail heb gestuurd om uitleg te krijgen over wanneer ik mijn geld terug zou krijgen (15 juli), heb ik nog niets gehoord en mijn geld nog niet teruggekregen. Slechte beschikbaarheid en nog slechtere terugbetalingsservice.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/07/2020
Als het mogelijk was om er geen ster op te zetten, zou dat prima zijn. Ik heb het slagschip Bismarck op 21 mei besteld als vaderdagcadeau en ik wacht er nog steeds op, misschien geven ze het me al gemonteerd? Dus nul totaal voor leveringen en nul totaal voor gebrek aan communicatie Ik wacht op een oprechte uitleg vergezeld van een ge
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/07/2020
Supersnelle levering!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/07/2020
Goedkoop en snel. Niets om over te klagen alles is OK
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/07/2020
Snelle, beschermde levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/07/2020
Ik ben zeer tevreden met mijn aankopen bij 1001 Maquettes Zeer goed team Zeer goede prijs-kwaliteitverhouding
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/07/2020
Altijd perfecte service Altijd perfecte service en snelle verzending en levering!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste Levey, Bedankt voor uw mening. Klanttevredenheid is onze prioriteit. Uw commentaar is essentieel en we hechten er veel belang aan! Om uw vertrouwen te behouden, bieden wij u een kortingscode van 5% die naar uw e-mailadres wordt verzonden. Prettige dag verder.
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/07/2020
Gebruik alleen Paypal of creditcard!!!! Ik wou dat ik voor de aankoop recensies had gezien Bestelde twee artikelen (waarde ongeveer 2x £100, totaal £200) tijdens Covid -19 (ik was me er volledig van bewust dat de bestelling waarschijnlijk vertraging zou oplopen). Ik betaalde extra voor een snellere verzending (met alles wat er gaande was, verwachtte ik eerlijk gezegd dat het binnen 7-14 dagen geleverd zou worden). Alle artikelen op de website zeiden "op voorraad" op het moment van bestellen, anders had ik ze niet besteld. Een maand later had ik nog geen enkel teken van de bestelling en op hun website stond nog steeds "in behandeling". Ik heb 1001 3 keer gemaild om een ETA voor de bestelling te krijgen, uiteindelijk kreeg ik te horen dat het tweede artikel "niet op voorraad" was (ik geloof dat het op dat moment nog steeds werd weergegeven als ""in stock"" op hun website...), ik gaf hen de mogelijkheid om in plaats daarvan twee van het eerste artikel te leveren. Dat voorstel werd genegeerd en nadat ik bleef aandringen, begonnen ze een nieuwe thread om me opnieuw te vertellen dat het "2e artikel niet op voorraad was". De communicatie was zo goed als nutteloos, een enkele reactie op elke e-mail, gevolgd door een spookreactie elke keer. Ik gaf het op en diende een PayPal-claim in. Ik waarschuwde hen na het indienen van de claim en stelde het alternatief opnieuw voor, wat ze ook negeerden. Ik zou het niet aanraden en ik kan niet genoeg benadrukken dat je ervoor moet zorgen dat je een claim kunt indienen als ze niet leveren (koop alleen met PayPal of Creditcard). Ik geef ze het voordeel van de twijfel, maar het ruikt wel vreemd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/07/2020
Altijd perfecte service Altijd perfecte service en snelle verzending en levering!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste Levey, Bedankt voor uw mening. Klanttevredenheid is onze prioriteit. Uw commentaar is essentieel en we hechten er veel belang aan! Om uw vertrouwen te behouden, bieden wij u een kortingscode van 5% die naar uw e-mailadres wordt verzonden. Prettige dag verder.
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/07/2020
Altijd perfecte service en snelle verzending en levering!
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/07/2020
Twee artikelen besteld (waarde ca. 2x �100 Totaal �200) tijdens Covid -19 (ik was me er volledig van bewust dat de bestelling waarschijnlijk vertraging zou oplopen). Ik heb extra betaald voor een snellere verzending (met alles wat er aan de hand is had ik eerlijk gezegd verwacht dat het binnen 7-14 dagen geleverd zou worden). Bij alle artikelen op de website stond �instock� op het moment van bestellen, anders had ik ze niet besteld. Een maand later had ik nog geen enkel teken van de bestelling en op hun website stond nog steeds dat de bestelling in behandeling was. Ik heb 1001 3 keer gemaild om een ETA voor de bestelling te krijgen en uiteindelijk kreeg ik te horen dat het tweede artikel �niet op voorraad� was (ik geloof dat het op dat moment nog steeds als ""in stock"" op hun website werd weergegeven...). Ik gaf hen de mogelijkheid om in plaats daarvan twee exemplaren van het eerste artikel te leveren. Dat voorstel werd genegeerd en nadat ik was blijven aandringen, startten ze een nieuwe thread om me opnieuw te vertellen dat het �2e artikel niet op voorraad was�. De communicatie was zo goed als nutteloos, elke keer een reactie op een e-mail, gevolgd door een ghosting. Ik gaf het op en diende een PayPal-claim in. Ik waarschuwde hen na het indienen van de claim en stelde het alternatief opnieuw voor, wat ze ook negeerden. Ik zou het niet aanraden en ik kan niet genoeg benadrukken dat je ervoor moet zorgen dat je een claim kunt indienen als ze niet leveren (koop alleen met PayPal of creditcard). Ik�geef�ze�het�voordeel�van�de�twijfel,�maar�het�riekt�naar�onbetrouwbaar.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/07/2020
Perfect perfect?
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/07/2020
Ik was erg boos toen UPS me een... Ik was erg boos toen UPS me een e-mail stuurde waarin stond dat mijn F-106 model was afgeleverd en dat UPS niet was gezien in de straat waar ik woon. Dus begon ik een claim tegen UPS en de claim werd geweigerd omdat alleen de verzender een claim kan indienen. Op de derde avond, terwijl ik met de claim bezig was, kreeg ik een telefoontje van iemand 4 blokken verderop met de mededeling dat ze mijn zending hadden. De zending was aan mij geadresseerd, maar er stond een verkeerd adres op. Deze vriendelijke persoon onderzocht mijn naam en vond mijn adres en ze waren op weg om het af te leveren. Ik controleerde de bestelling en mijn postadres was correct. Iemand bij de verzender had het verkeerde adres ingevuld. Het model ziet er geweldig uit, maar ik zal een manier moeten vinden om de decals te verwijderen en de set die ik had besteld erop te zetten. Ik zou willen dat ze het vliegtuigmodel zonder decals maken, zodat klanten kunnen aanbrengen wat ze willen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/07/2020
Snel en gemakkelijk bestellen. Niet gemakkelijk te volgen op de interface, maar levertijden gerespecteerd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/07/2020
Snelle service
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/07/2020
Ik was erg boos toen UPS me een... Ik was erg boos toen UPS me een e-mail stuurde waarin stond dat mijn F-106 model was afgeleverd en dat UPS niet was gezien in de straat waar ik woon. Dus begon ik een claim tegen UPS en de claim werd geweigerd omdat alleen de verzender een claim kan indienen. Op de derde avond, terwijl ik met de claim bezig was, kreeg ik een telefoontje van iemand 4 blokken verderop met de mededeling dat ze mijn zending hadden. De zending was aan mij geadresseerd, maar er stond een verkeerd adres op. Deze vriendelijke persoon onderzocht mijn naam en vond mijn adres en ze waren op weg om het af te leveren. Ik controleerde de bestelling en mijn postadres was correct. Iemand bij de verzender had het verkeerde adres ingevuld. Het model ziet er geweldig uit, maar ik zal een manier moeten vinden om de decals te verwijderen en de set die ik had besteld erop te zetten. Ik zou willen dat ze het vliegtuigmodel zonder decals maken, zodat klanten kunnen aanbrengen wat ze willen.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/07/2020
Ik heb mijn bestellingen op de beloofde datum ontvangen en bovenal ben ik altijd op de hoogte gehouden van de status, bedankt.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/07/2020
Ik was erg boos toen UPS me een e-mail stuurde waarin stond dat mijn F-106 model was afgeleverd en dat UPS niet was gezien in de straat waar ik woon. Ik begon dus een claim tegen UPS en die werd geweigerd omdat alleen de verzender een claim kan indienen. Op de derde avond, terwijl ik met de claim bezig was, kreeg ik een telefoontje van iemand 4 blokken verderop met de mededeling dat ze mijn zending hadden. De zending was aan mij geadresseerd, maar er stond een verkeerd adres op. Deze vriendelijke persoon onderzocht mijn naam en vond mijn adres en ze waren op weg om het af te leveren. Ik controleerde de bestelling en mijn postadres was correct. Iemand bij de verzender had het verkeerde adres ingevuld. Het model ziet er geweldig uit, maar ik zal een manier moeten vinden om de decals te verwijderen en de set die ik had besteld erop te zetten. Ik zou willen dat ze het vliegtuigmodel zonder decals maken, zodat klanten kunnen aanbrengen wat ze willen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/07/2020
Ik maakte voor het eerst gebruik van 1001 models en ik was onder de indruk van het grote aanbod modellen, de zeer concurrerende prijzen en de snelle levering op ....5 dagen van bestelling tot levering. ...gezien het feit dat het uit Frankrijk kwam
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/07/2020
Wederom een uitstekende service. Hartelijk dank.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/07/2020
Snelle levering van mijn bestelling naar Frankrijk zonder problemen. Perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/07/2020
eerste zoekopdracht gemakkelijk gevonden en gekocht!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/07/2020
lang wachten verder goed product .
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/07/2020
Snel ontvangen Geweldig ik raad klein nadeel aan alles is in het Engels mijn zoon die 9 jaar is is tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/07/2020
zeer tevreden met de verkoopservice, levertijden en andere diensten
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/07/2020
Trage levering die je niet kunt bijhouden. En als het product er na vele dagen wachten nog niet is, sturen ze je een tegoedbon om in hun winkel te kopen. Dan brengen ze je weer portokosten in rekening en begint de hele cyclus opnieuw.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 18/07/2020
Punctueel en accuraat, maar je begrijpt het niet met colourise je vraagt om een kleur het moet die zijn en geen ZWART!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/07/2020
perfect conforme productensnelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/07/2020
Snelle levering maar ik heb al een probleem met de batterij.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/07/2020
Zeer goede communicatie, maar helaas was de doos beschadigd toen ik het pakket ontving (hoewel de inhoud in goede staat lijkt te zijn). Ik had het ook op prijs gesteld als eventuele problemen met levertijden waren aangekondigd op de site (die adverteerde met levering binnen 48 uur) voordat de bestelling werd geplaatst en niet pas achteraf in het
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/07/2020
bedankt voor het bestellen
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/07/2020
Perfect snel en professioneel
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 