Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 756 gepubliceerde beoordelingen
5 25,7k 63% 4 6 468 16% 3 2 788 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Alle beoordelingen

G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/09/2021
Prima kwaliteit en snelle, zeer zorgvuldig verpakte verzending!
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/09/2021
Perfecte website en uitstekende uitvoering van de bestelling.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/09/2021
Alles perfect en snel
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/08/2021
Er werd mij verteld dat mijn bestelling was afgeleverd terwijl ik niets heb ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerkingen.3 Neem contact met ons op via [email protected] De klantenservice neemt zo snel mogelijk contact met u op. Bedankt voor uw begrip, Laure
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/09/2021
Snelle levering, te grote doos vergeleken met de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/09/2021
Mijn man is verrukt! Ik zie jullie snel weer voor een nieuwe bestelling.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/09/2021
Levering goed en snel ontvangen.
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 05/09/2021
De piloot in schaal 1/48 waaraan ik $21 heb uitgegeven, paste niet eens in het schaal 1/48-model dat ik aan het bouwen was. Ze stuurden het tenminste snel op.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking en onze excuses voor de vertraging. We betreuren uw teleurstelling en verzekeren u dat dit soort feedback erg belangrijk voor ons is. We sturen deze informatie vandaag door naar onze inkoopafdeling, die het zal doorsturen naar onze leverancier.
Bedankt voor uw tijd Bedankt voor uw tijd, 1001hobbies klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/09/2021
bonsoir impec rien a redire cordialement Herve
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/08/2021
Bedankt; RAS, perfecte service!
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/09/2021
Alles correct en snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/09/2021
Zeer goed verpakt, snelle levering, erg blij!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/08/2021
zeer goede site, snelle levering, zeer goed product.merci
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/09/2021
Verrast. Snel en efficiënt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/09/2021
TRES mauvais car il n'y a pas complétement NUL, Premièrement 14 jours dont 11 pour faire un colis c'est mauvais! mais en plus au déballage! DECEPTIE want de producten die verkocht worden onder de rubriek " PAINT BOMBE " zijn kleine potjes! Niets te maken met verf in potten, dus veel geld verspild en tijd verspild ... Génial ; "1001 Conneries " zou een meer toepasselijke titel zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief is voor de diensten en kwaliteit die wij bieden.
We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/09/2021
De navigatie op jullie site is soms ingewikkeld. Niets te zeggen over de levering, perfect. Klantenservice, ik heb twee ervaringen twee dozen waar onderdelen ontbraken, een doos werd vervangen, niets voor de andere. dus half tevreden. Nog steeds een beetje duur, maar veel keuze. ik kom terug.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/08/2021
Zo doorgaan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/09/2021
Bedankt voor uw professionaliteit
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/09/2021
Goede site, intuïtief. De zending kwam op tijd aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/09/2021
Pakket kwam vrij beschadigd aan, de drie dozen met modellen waren mooi gestapeld en platgedrukt, maar de modellen waren intact... Afgezien daarvan: goede keuze en prijs, snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/09/2021
Item werd op tijd geleverd, maar het model doos had een deuk in het contact opgenomen met de klantenservice en ik ben nog steeds te horen van hen het is al 2 dagen, crap service zal niet opnieuw kopen met deze verkoper
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer, Bedankt voor uw bericht, we hebben u het retourformulier per e-mail toegestuurd.
Bedankt voor uw ontvangstbevestiging, 1001 hobbies klantenservice. Bedankt voor uw bericht, klantenservice 1001hobbies. fr
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/09/2021
De levering geen probleem, enkel de tijdsduur besteld 03 september 2021 en ontvangen 15 september 2021
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/08/2021
Ik weet dat de gezondheidscontext veel kan verklaren, maar dat gezegd hebbende, duurde het een maand voordat ik mijn bestelling ontving (bij een van uw concurrenten was de maximale levertijd waarmee ik te maken heb gehad, en slechts één keer, 10 dagen). De bestelling voldeed echter aan mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/09/2021
Uitstekende service en informatie tijdens het hele proces.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/09/2021
Super snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/09/2021
Hallo, het decalvel zat dubbelgevouwen in de envelop, precies op de plek waar twee van de vier ontwerpen zitten waarin ik geïnteresseerd ben.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden.
We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/09/2021
Zeer goed, snel, efficiënt en veel keuze
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/08/2021
Echt mooie onderdelen, jullie ROCK!
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/07/2021
Alles is perfect!
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/09/2021
Scherp geprijsd en snelle levering. Uitstekend.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 05/09/2021
Het model werd me onvoldoende beschermd toegestuurd, en de doos kwam behoorlijk geplet en met een enorm gat erin aan. De dozen van de modellen zijn niet erg stevig karton, als je de doos niet in een steviger buitenverpakking doet, kunnen de "voorzichtige" jongens van Correos of de pakketbedrijven het pakket flink pletten. Ik heb 1001hobbies op de hoogte gebracht van het incident en tot nu toe heb ik nog geen antwoord ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Hartelijk dank voor uw feedback en onze excuses voor de vertraging. Het spijt ons voor uw teleurstelling en we verzekeren u dat dit soort feedback erg belangrijk voor ons is. We zullen deze informatie vandaag nog doorsturen naar onze inkoopafdeling en zij zullen het doorsturen naar onze leverancier.
Bedankt voor uw tijd Bedankt voor uw tijd, 1001hobbies Klantenservice.

C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/08/2021
ZEER GOEDE ERVARING, VEILIGE EN EERLIJKE VERKOPER, HEEL ERG BEDANKT.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/09/2021
goed en snel geleverd
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/08/2021
Zeer goede, onberispelijke service, vlotte en veilige online shop. Ik raad het aan
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/08/2021
Levertijd een beetje lang. Voor de rest geweldig, item zoals beschreven. Graag weer
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/08/2021
goed ontvangen, dank u
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/07/2021
Formele website en snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/06/2021
Alles top
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/08/2021
Geweldig!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/09/2021
Bestelling ontvangen, conform de voorschriften en op tijd. Niets om over te klagen
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.