Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 756 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Alle beoordelingen

A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/09/2021
snelheid van verzending
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/09/2021
DOOR MODEL GEBREK AAN PRECISIE OP DE SCHAAL
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/08/2021
Geen bijzonderheden
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/08/2021
uitstekende service
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/08/2021
Ik was erg tevreden over de site en het gebruiksgemak. En wat het object betreft, ik vond het erg leuk om te bouwen, ook al was het een beetje duur.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/09/2021
Zeer goede selectie, Gratis verzending op veel artikelen Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/08/2021
geweldige site en zeer snelle levering
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/09/2021
Goed
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/08/2021
Ik ben zeer tevreden;
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/08/2021
De keuze
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/08/2021
Een beetje rommelig maar compleet
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/08/2021
Erg lange portokosten! Ik nam extra cadeaupapier mee (dat het inpakpapier van een 2-jarige waardig was) en een kaartje met een klein briefje erop, dat niet bestond!
Aan de andere kant was het model (gelukkig) in goede staat.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/08/2021
Jullie hebben nooit voorraad en de wachttijden zijn veel te lang
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat er 3 concepten zijn om rekening mee te houden op de site: Op voorraad: verzending binnen 48 werkuren. Deze zijn fysiek op voorraad in het magazijn van het bedrijf in Saint-Quentin-Fallavier. Beschikbaar: verzending binnen X tot X dagen. Deze producten zijn momenteel niet op voorraad in het magazijn van het bedrijf in Saint-Quentin-Fallavier en worden over het algemeen binnen X tot X dagen na de bestelling van de gebruiker verzonden, afhankelijk van de doorlooptijden van de verschillende leveranciers. Niet beschikbaar: deze producten zijn momenteel niet op voorraad en kunnen op dit moment niet worden besteld. Als gevolg hiervan kunnen bepaalde doorlooptijden worden verlengd vanwege actuele problemen. Wij danken u voor uw begrip, 1001hobbies klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/09/2021
het is OK! geen bijzondere zorgen!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/09/2021
Zeer tevreden. Ik vond wat ik zocht tegen een bevredigende prijs, en ik kom zeker terug. Het is een beetje lang, maar het is correct, rekening houdend met een langere levertijd met duizenden referenties beschikbaar. Goed
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/08/2021
Ik waardeerde de updates over de verzending en de functie voor het volgen van pakketten. Ik vond de trackingfunctie in het Frans echter moeilijk te volgen (ook al klikte ik op Engelse vertaling, veel van de informatie was in het Frans). Mijn bestelling werd vrij snel verwerkt en ontvangen gezien de pandemische problemen. Mijn pakket werd in uitstekende staat ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/09/2021
Goed ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/09/2021
Serieuze en efficiënte site. Bestelling snel verwerkt en levering was snel en in overeenstemming met de bestelling. Ik zou het zeker aanraden!
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/09/2021
Talen in winkelinterface en e-mails zijn gemengd (Duits, Engels, deels ook Frans). Levering was erg snel, dat is goed! De producten van Kromlech zijn helaas niet zo goed, erg onregelmatig plastic, op sommige plaatsen ontbreekt materiaal (bijv. onderrand van schilden).
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/08/2021
Levertijden nog steeds een beetje lang
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/09/2021
ZEER GOED GEHOLPEN EN GEÏNFORMEERD . GOEDE EN SNELLE LEVERING . IK VIND HET JAMMER DAT ER NIET VEEL BESCHIKBAAR IS IN DE WINKEL, VOOR IEMAND DIE GEEN INTERNET WIL GEBRUIKEN.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/09/2021
snel , efficiënt ; tevreden .
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/09/2021
Zeer tevreden met deze bestelling. Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/09/2021
Zeer goede service, lichte vertraging bij het verzenden vanwege het huidige klimaat, goed verpakt en uitstekende beschrijving van het product.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/08/2021
Weer met fabricagefouten! Nabewerking vereist.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/09/2021
De verkoper is zeer betrouwbaar en over het algemeen snel, zelfs voor bestellingen die opnieuw moeten worden aangevuld (online voorraadstatus niet altijd up-to-date). De levertijd kan dan ongeveer tien dagen zijn, maar over het algemeen is de informatie goed en wordt er goed voor de klant gezorgd. Een echte aanrader.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/08/2021
Het is al erg genoeg dat het dagen duurt om de artikelen te verzamelen voor verzending, maar dan stuurden ze de artikelen ook nog in een doos terwijl een envelop voldoende zou zijn geweest.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/09/2021
Duidelijk aanwijzingen en verwijzing mails
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/09/2021
Onberispelijke service en goed advies
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/09/2021
De tijd tussen bestelling en levering is te lang, ook al is het bedrijf gevestigd in Frankrijk..... Betaling via PayPal is onderhevig aan "tax" (de enige merchant site die ik ken die dit doet) Om nog maar te zwijgen van bepaalde onlogica bij het bestellen. Kortom, ik ben ontevreden over deze ervaring en ik zal niet opnieuw bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden.
We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/09/2021
heel goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/08/2021
gekochte artikelen die niet in overeenstemming zijn met de beschrijving en foto.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerkingen.3 Neem contact met ons op via [email protected] De klantenservice neemt zo snel mogelijk contact met u op. Bedankt voor uw begrip, Laure
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/09/2021
Snelle levering, item voldoet, goed verpakt bedankt
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/09/2021
De kit was op voorraad. Ik bestelde op zaterdag. De kit kwam woensdag aan. Uit Parijs! Goed verpakt. Blij. En de beste prijs die ik had gevonden. Winterproject geregeld!
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/08/2021
Geen problemen met de aankopen die ik heb gedaan.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/08/2021
Wow, ik heb net mijn U-Boat ontvangen (met het doorzichtige interieur [ AWESOME] ), verkocht via 1001 Hobbies, en ik ben helemaal tevreden. Ze waren snel en professioneel, waardoor ik een complete en prettige ervaring had. Bedankt en ik kijk uit naar meer van hetzelfde.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/09/2021
Niets te zeggen alles was perfect geen probleem
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/09/2021
Toen ik mijn bestelling ontving, kwam er een zware lijmlucht uit de verzendenvelop. Ik ontdekte dat de tube contactcement in de envelop lek was. De tube was waarschijnlijk nog voor 90% gevuld, maar misschien is een meer beschermende verzendverpakking aan te raden bij het verzenden van dit soort producten.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/09/2021
Deze stap om binnen de EU te kopen was duur, niet de schuld van 1001hobbies, maar van het resultaat van het verlaten van de EU. Ik zal het niet nog eens doen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/09/2021
Lange vertraging, maar aan de andere kant was de persoon aan de telefoon erg vriendelijk.
Vertaalde beoordelingen