1001hobbies levert doorgaans stevige verpakking en snelle verzending, met duidelijke en zorgvuldige opvolging van bestelling tot levering, waardoor producten vaak op tijd en in perfecte staat aankomen. Klanten noemen meerdere keren een responsieve en professionele klantenservice, snelle verzending, en betrouwbaarheid bij levering, met ervaringen die variëren van uitstekende service en snelle levering tot zorgvuldige verpakking en compleet ontvangen artikelen. Daarnaast waarderen ze het ruime assortiment en duidelijke beschrijving bij het kiezen van producten, waarmee ze vaak hun verwachtingen overtreffen en tevreden zijn met de aankoop. Ook zijn er meerdere vermeldingen van goede prijs-kwaliteitverhouding en de mogelijkheid om opnieuw te bestellen, wat bijdraagt aan een positieve algehele ervaring.
Alle beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/12/2021
Dit is mijn eerste keer met deze verkoper en ik ben erg onder de indruk. Er was constant contact over de status van mijn bestelling en het kwam snel en in perfecte staat aan.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/12/2021
Ik kreeg een incompleet product toegestuurd, wat het probleem van de fabrikant was, niet van 1001 Hobbies, en ze hebben het product zonder problemen omgeruild. Aan de negatieve kant was de communicatie een beetje traag, begrijpelijk voor de periode waarin de bestelling plaatsvond.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/12/2021
Product OK gekocht. Verzending moet opnieuw worden gecontroleerd, aankoop gedaan in de buurt van Kerstmis .....
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/11/2021
bestelling geplaatst op 04/11/21 met drie artikelen op voorraad na een week een e-mail informeert mij dat het product in herbestelling is dus niet op voorraad zoals aangegeven na een maand zonder nieuws ik vraag per e-mail waar mijn bestelling is antwoord product zal niet worden bijgevuld ik ben aangeboden ofwel een terugbetaling of een tegoed of neem een ander product met een kleine korting die ik doe door te kijken dat het op voorraad is ik ben verteld per e-mail dat de bestelling zal vertrekken op 23 december begin januari en zonder nieuws ik post een nieuwe mail om te weten antwoord wachten op levering door de leverancier. product met een kleine korting die ik deed door te controleren dat het op voorraad was kreeg ik per e-mail te horen dat de bestelling zou worden verzonden op 23 december begin januari en zonder nieuws stuurde ik een nieuwe e-mail om het antwoord te weten ik wachtte op de levering van de leverancier dus het product was niet op voorraad kreeg ik te horen dat de bestelling zou worden verzonden op 17 januari, op 12 januari kreeg ik een e-mail van collisimo dat mijn pakket op 14 januari zou worden geleverd maar geen e-mail van 1001 hobbies dus twee maanden om een bestelling te krijgen geen informatie voor de klant en de producten zijn niet op voorraad zoals aangegeven en veel duurder dan concurrenten het is niet serieus als een indicatie het was mijn eerste bestelling op deze site maar ook de laatste Patrick
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. Wij verontschuldigen ons voor dit incident, gelieve te geloven dat dit soort incidenten niet representatief is voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. De vakantieperiode was erg ingewikkeld voor ons, als gevolg van de toename van de aanvragen, en de vertragingen vervoerders Wij vernieuwen onze excuses Goede dag Customer Service 1001hobbies.
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/01/2022
Korte levertijd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/12/2021
Mijn bestelling werd niet gehonoreerd en ik heb meerdere keren mijn geld terug moeten vragen.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/01/2022
Snelle levering, goede track trace gegevens
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/01/2022
Ander product dan geadverteerd. Niet de oude die cut kit die ik wilde. De nieuwere lasergesneden kit werd verzonden.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/10/2021
Aangezien ik de bestelling nooit heb ontvangen en ze me geen trackinginformatie konden geven, zit ik met het verlies omdat ik zonder deze informatie geen navraag kan doen. Zeer slechte service!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/01/2022
Leuk omdat ik snel vond wat ik zocht, een passende levering, aan de andere kant is de prijs van de modellen veel duurder dan op andere even serieuze sites in Frankrijk, zelfs in de uitverkoop...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/01/2022
Uitstekende service, producten en levering alles ok
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/12/2021
Alles goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/12/2021
Product op tijd verzonden, geschikte verpakking.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/12/2021
Bestelling geblokkeerd vanwege een product dat nog geleverd moest worden door een leverancier. Bellen met de dienst na verkoop die de bestelling onmiddellijk deblokkeerde. Dienst na verkoop beschikbaar, gemakkelijk te contacteren en attent.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/12/2021
Ik heb mijn bestelling van 29/12 nog steeds niet ontvangen. Alles was beschikbaar behalve één product dat pas over 2-4 weken beschikbaar zal zijn. Niet eens verzonden in 2 pakketten. Ik heb onlangs een e-mail gestuurd en gelukkig hebben ze na 3 weken wachten een deel van de bestelling opgestuurd. Ontevreden. Maar vertragingen kunnen gebeuren in deze tijden. Volgende keer ga ik naar een fysieke winkel...
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/12/2021
Enigszins lange levertijd voor artikelen die zogenaamd op voorraad zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 11/12/2021
Informatie die niet up-to-date is op de site met betrekking tot de beschikbaarheid van items die me in de zee .... voor Kerstmis wanneer je moet je kind vertellen dat hij niet het geschenk zo verwacht .... en natuurlijk zonder het geven van info ... dank u 1001 hobby's weer te geven alleen positieve reacties na de klantenservice gemakkelijk te bereiken. Het verandert de mening
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/12/2021
Het product kwam goed verpakt en binnen een redelijke tijd aan. Sommige onderdelen van de kit kwamen los van hun rooster, maar ik begrijp dat dit een probleem van de fabrikant is.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/12/2021
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/12/2021
Ik heb meer dan een jaar geprobeerd om dit product bij de gebruikelijke leveranciers te krijgen, maar geen van hen kon het leveren. Ik vond 1001hobbies op het internet en ze toonden aan dat er voorraad was, dus ik plaatste een bestelling. Stel je mijn verbazing voor toen het arriveerde vanuit Parijs! Het duurde even voordat het werd verzonden, want ik had al een jaar gewacht op een nabestelling bij een binnenlandse leverancier, dus het was als een spoedbestelling voor mij!
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/12/2021
Zeggen dat items op voorraad zijn, maar dat zijn ze niet. Geen antwoord dat het niet op voorraad is na een maand wachten. Heb mijn bestelling geannuleerd en er staat 14 dagen voor terugbetaling. Zou het niet aanraden
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/12/2021
Ik heb in november een bestelling geplaatst voor Kerstmis en ik wacht nog steeds op 25 januari 2022.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/12/2021
nu 4 weken nog ger. Bestelling omdat 1 van de artikelen niet leverbaar was en waarschijnlijk nooit meer zijn ze aan het wachten tot volgend jaar ofzo na meerdere malen via mail kenbaar gemaakt dat ik de bestelling wil annuleren geen gehoor echt een kut bedrijf
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/12/2021
Ze lieten me een product bestellen dat niet op voorraad was en boden vervolgens alleen winkelkrediet aan. Ik moest mijn geld terugvragen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/12/2021
1 maand om mijn bestelling te ontvangen
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/12/2021
Alles was geweldig en geleverd zoals beloofd. Alleen de verzendtijd was relatief lang, ongeveer twee weken. Voor de rest zal ik in de toekomst graag weer bestellen.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/12/2021
Nog steeds niets ontvangen en wel betaald.....lijkt een beetje op fraude.....
C
Comprador Verificado
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/01/2022
Het heeft ontzettend lang geduurd voordat het aankwam, je vervoerder of de overeenkomst die je met hen hebt lijkt me slecht, ik heb een ander product gekocht via ALIEXPRESS en het is in drie dagen aangekomen vanuit Frankrijk.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/01/2022
Levering duurde een beetje lang omdat het product niet beschikbaar was...prijzen van rc artikelen een beetje duur
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/01/2022
Goede ervaring, behalve dat het 4 dagen in het postkantoor lag zonder te bewegen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/12/2021
Zeer goede site gemakkelijk te gebruiken, goede snelle levering, goede allround service
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/01/2022
De eerste twee leveringen waren perfect. Op de 3e heb ik 13 dagen gewacht (bestelling geplaatst op 11/01) en ik heb pas op 21/01.... informatie ontvangen. Een artikel werd geadverteerd voor onmiddellijke levering, maar bleek uiteindelijk niet op voorraad te zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/12/2021
Mijn mening in twee punten: 1 het schaalmodel. Niets op aan te merken, het is precies wat ik besteld heb. 2 de levertijd. Het is een lange, lange tijd ... Ik heb het besteld... vorig jaar!
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/12/2021
Had wat ik nodig had toen niemand anders dat had.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/01/2022
5-1 besteld en 18-1 uitgeleverd
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/12/2021
Allemaal correct
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/12/2021
Artikelen die als beschikbaar worden geadverteerd op het moment van bestellen en vervolgens niet meer op voorraad zijn. Ze houden je niet op de hoogte. Reageren niet goed op e-mails. Toen de bestelling eindelijk aankwam, ontbrak er een artikel. Ik moest een klacht indienen om een antwoord te krijgen waarin stond dat ik mijn geld terug zou krijgen omdat het artikel niet beschikbaar was. Als ik niet had geklaagd, vraag ik me af of ik mijn geld zou hebben teruggekregen, wat tot op de dag van vandaag niet is gebeurd! Het waren kerstcadeaus... Ik zal nooit meer bij deze site bestellen.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/12/2021
De boot is eindelijk aangekomen ,hebben lang moeten wachten ...maar of mijn kleinzoon de boot al gemaakt heeft weet ik niet .We moeten afwachten tot we bij hem geweest zijn
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/12/2021
Ik heb mijn bestelling nog NIET ontvangen en het is al een maand geleden sinds het werd verzonden, wanneer zal het aankomen? Ik heb e-mails gestuurd om uitleg te vragen, zelfs met deze enquête geantwoord en niemand heeft contact met mij opgenomen Kunt u mij een verklaring geven Bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/12/2021
Zeer goed contact, snelle levering...perfect
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.