English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 5 van 5
Geweldige promotie en snelle levering! Bedankt
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van 1001hobbies
Vertrouwenscertificaat
4,2
/5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 41 165 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
1001hobbies levert doorgaans stevige verpakking en snelle verzending, met duidelijke en zorgvuldige opvolging van bestelling tot levering, waardoor producten vaak op tijd en in perfecte staat aankomen. Klanten noemen meerdere keren een responsieve en professionele klantenservice, snelle verzending, en betrouwbaarheid bij levering, met ervaringen die variëren van uitstekende service en snelle levering tot zorgvuldige verpakking en compleet ontvangen artikelen. Daarnaast waarderen ze het ruime assortiment en duidelijke beschrijving bij het kiezen van producten, waarmee ze vaak hun verwachtingen overtreffen en tevreden zijn met de aankoop. Ook zijn er meerdere vermeldingen van goede prijs-kwaliteitverhouding en de mogelijkheid om opnieuw te bestellen, wat bijdraagt aan een positieve algehele ervaring.
Alle beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle, zorgvuldige levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede site met een ruime keuze aan lay-outs. Qua navigatie gaf ik de voorkeur aan de oude versie (bijgewerkt in januari), met name voor de zoekfilters. Wat betreft de levering, niets te klagen, snel verzonden en geleverd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Te weinig keuze aan motoren
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
ALLEEN OMDAT HET ON LINE LEVERING WAS 5 TOT 7 DAGEN MAAR IK NEEM HET NIET TER HARTE IK HEB HET NU .IETS OM OVER TE LACHEN !!!!!!!!!!!!!!!.TOT DE VOLGENDE KEER .HAPPY!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
Fijn om die modellen die niet verktijgbaar waren binnen NL toch te kunnen bestellen. Jammer dat er bij die prijzen ( 1001 hobbies is niet goedkoop) geen.lijm en verf wordt meegeleverd. Had wel zo netjes geweest bij zo een grote order. Levering van de bestelling is prima alsook de manier van aanbieden
A
Opmerking: 3 van 5
ons de optie geven om het mandje op te slaan voordat we bestellen, omdat we het mandje kwijtraken als we de site verlaten zonder een bestelling te plaatsen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering, zeer goed
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
mooi spul wat ze in de aanbieding hebben alleen jammer dat niet bij alle artikelen de betreffende schaal/verhouding vermeld staat.
V
Opmerking: 1 van 5
Voorraadartikel meteen klaar voor verzending duurde 1,5 week. Verpakking van het model was gescheurd en afgeplakt. Van de fabrikant wordt het normaal in krimpfolie geleverd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bestelling geplaatst. Levering binnen 3 dagen. Alles is in orde.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Spel op mega promotie, ik was erg blij
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering en alles correct, 100% aanbevolen verkoper.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 5 van 5
Alles prima verlopen
A
Opmerking: 5 van 5
Niets om over te klagen.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Goede service
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Geweldige service. Kan niet meer vragen. Zeer aan te bevelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
niets te zeggen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering, de informatie over het trackingnummer werd me telefonisch gegeven door een zeer vriendelijk, attent en efficiënt persoon. Hartelijk dank voor uw service.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Hallo, 1 artikel blokkeerde de bestelling (meer dan 1 maand) omdat het niet beschikbaar was. Hun e-mail werkt niet. Aan de andere kant, zeer goede klantenservice aan de telefoon, het probleem was opgelost in 5 minuten. Serieuze site, volgzame bestelling.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
Te duur
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
De communicatie was prima en een paar weken later kwam de bestelling aan, met af en toe een e-mail om me te verontschuldigen voor het wachten. Maar al met al ben ik erg tevreden!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede producten
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Lange levertijden voor informatie. Beloof niet langer dat er binnen 2 dagen een voorraad beschikbaar is.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
een beetje laat ontvangen... maar verder in orde
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Eenvoudige navigatie, Mijn auto kwam eerder dan verwacht al met al geen klachten
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
Zes dagen vanaf de bestelling om de bestelling te verzenden, in totaal 18 dagen om te ontvangen. Twee artikelen waarvan een verkeerd en de oplossing die ze geven is dat de klant het verkeerde artikel stuurt en dat ze dan de juiste sturen, dit is hoe ze de klanten behandelen. Nooit meer bij hen.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Geen problemen erg blij met de service
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
Trage levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik wacht nog steeds op mijn bestelling, oorspronkelijk was het voor Kerstmis toen ik bestelde en er was nog één exemplaar over. Toen ik mijn bestelling bevestigde was alles in orde en een paar dagen later kreeg ik te horen dat er een voorraadtekort was ?????? Ik kreeg een tegoedbon aangeboden, maar omdat het zeker is dat ik deze site nooit zou aanbevelen, heb ik die geweigerd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo , Onze excuses voor dit incident , de periode van januari was erg ingewikkeld met de verandering van de nieuwe site , die heeft dealer de leveringsdata van een aantal bestellingen Wij vernieuwen onze excuses , en dank u voor uw begrip Oprecht 1001 Hobbies team
A
Opmerking: 5 van 5
perfect, maar één kleine opmerking: bij Tamiya verfpotten verbergt het etiket met de productvoorzorgsmaatregelen de verfreferenties
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Uiterst teleurgesteld. Tien dagen voor Kerstmis besteld, de volle prijs betaald om de garantie te hebben mijn pakket op tijd te ontvangen .... maar Chronopost besloot het pakket zonder reden terug te sturen naar de afzender!
Dus belde ik naar 1001hobbies die aanbood om het pakket naar mij op te sturen zodra ze het hadden ontvangen... Uiteindelijk ontving ik mijn pakket, meer dan 3 weken te laat, maar vooral met het model zonder de starterkit die ik aanvankelijk had gevraagd.
Er was geen commercieel gebaar en ik moest vragen en opnieuw vragen om ten minste het prijsverschil tussen het oorspronkelijk bestelde model en het uiteindelijk ontvangen model terugbetaald te krijgen!
Vertaalde beoordelingen
Dus belde ik naar 1001hobbies die aanbood om het pakket naar mij op te sturen zodra ze het hadden ontvangen... Uiteindelijk ontving ik mijn pakket, meer dan 3 weken te laat, maar vooral met het model zonder de starterkit die ik aanvankelijk had gevraagd.
Er was geen commercieel gebaar en ik moest vragen en opnieuw vragen om ten minste het prijsverschil tussen het oorspronkelijk bestelde model en het uiteindelijk ontvangen model terugbetaald te krijgen!
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. Wij verontschuldigen ons voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit type incident niet representatief is voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Helaas was de periode erg ingewikkeld voor ons Goede dag Klantenservice 1001hobbies.
A
Opmerking: 4 van 5
Het was lang wachten, langer dan ik had gezegd toen ik bestelde, maar de bestelling kwam aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
zoals besteld
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Niets meer te zeggen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Het pakket werd op tijd geleverd en de prijs voor een top Evo is onverslaanbaar!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Complete, gebruiksvriendelijke site met een goede beschrijving en follow-up.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Goed product, snelle verzending, keer op keer bedankt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Levertijd te lang ondanks dat het product op voorraad is op de site
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
Ik heb op 12/5 een bestelling geplaatst voor een kerstcadeau. Omdat ik geen statusupdates had ontvangen, belde ik de week erna op en sprak de voicemail in. Omdat ik nog steeds geen reactie had ontvangen, stuurde ik op 12/22 een e-mail en hoorde uiteindelijk op 12/23 dat mijn bestelling in afwachting was van levering, maar dat ik in plaats daarvan een vergoeding zou krijgen (er werd geen andere optie aangeboden). Op 1/16 kreeg ik mijn geld terug, maar daar had ik natuurlijk niets aan bij de aankoop van het kerstcadeau en ik moest uiteindelijk op zoek naar een andere hobbywinkel.
Vertaalde beoordelingen