Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 739 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Alle beoordelingen

G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/08/2022
Zeer slecht bedrijf, houd zich niet aan leverings tijden zoals beloofd. Zit nu al 4 weken te wachten op een product en nog is het niet onderweg, een retour pakket is niet aangenomen en komt terug. Slechte comunicatie.
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Uw bestelling werd geleverd op 20/08/2022, dat is 10 dagen na de bestelling. Ik nodig u uit om contact op te nemen met de klantenservice als u niets heeft ontvangen. Bedankt.
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/08/2022
Bestelling Niet geleverd
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Uw bestelling is vertrokken op 24/08/2022. U heeft gekozen voor een niet-tracking zending. Aangezien het pakket niet wordt gevolgd, is het geen prioriteitspost. U moet tussen 15 en 20 werkdagen wachten. Wij danken u voor uw geduld en begrijpen uw ongeduld. Dank u voor uw geduld
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/08/2022
Ik heb al eerder bij 1001 hobbies gekocht en ze hebben indruk op me gemaakt met hun prijzen, productkeuze en snelheid van verzending en communicatie. Nogmaals, het was een plezier om bij hen te kopen. Ik moet echter zeggen dat mijn item (een Trumpeter 1/32 Su-27) verpakt was in noppenfolie voor verzending. Toen ik de verpakking opende was de doos op een aantal plaatsen beschadigd en ik was bang dat de kit beschadigd was. Bij controle bleek dit niet het geval te zijn, maar de doos zag er wel uit alsof er op geslagen was. Dat is de enige reden waarom ik deze keer niet de volle vijf sterren heb gekregen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking. Uw mening is erg belangrijk voor ons.
Bedankt dat u de tijd voor ons heeft genomen. Tot snel https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/09/2022
Uitstekende transactie!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze zeer serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/09/2022
Snelle verzending, goede producten, redelijke prijzen. Zou het aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en nemen we zeer serieus. We wensen u een prettige dag. 1001hobbies Klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/08/2022
Levertijd veel te lang, maar tevreden over de geleverde apparatuur.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden.
We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/09/2022
Geen zorgen! Geen problemen met de goederen, geen problemen met de levering en aantrekkelijke prijzen als je de tijd neemt om hun site vaak te bezoeken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en nemen we zeer serieus. We wensen u een prettige dag. 1001hobbies Klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/09/2022
Snelle levering en conform artikel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en nemen we zeer serieus. We wensen u een prettige dag. 1001hobbies Klantenservice
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/08/2022
Alles OK We raden aan
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/08/2022
Smal scrollvenster en slecht verzorgde beschrijvingen met veel fouten, weinig info over product zoals gewicht en afmetingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we nemen goede nota van uw mening, we hebben wijzigingen aangebracht in de site in februari 2022. Onze IT-specialisten werken aan deze verschillende punten. Wij danken u voor uw waardevolle mening.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/08/2022
Prachtige boekenlegger.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/08/2022
Het duurde iets langer dan verwacht, maar alles is perfect aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/08/2022
Geen klachten, precies wat er op het blik staat
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking. Uw mening is erg belangrijk voor ons.
Bedankt dat u de tijd voor ons heeft genomen. Tot snel https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/09/2022
niet genoeg briljante kleuren in verf
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze zeer serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/08/2022
Alles is perfect en zeer goed verpakt, wanneer de levering .... De voorbereidingstijd van de bestelling is te lang, tot 4 dagen bij het betalen van de levering. Dit is nogal vervelend, zelfs voor een lopende bestelling duurt hetzelfde probleem te lang en dit belemmert de aankoop. Het is jammer want de site biedt alles aan tegen een zeer scherpe prijs, maar verder is alles perfect.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief is voor de diensten en kwaliteit die wij bieden.
We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/09/2022
5 sterren des te meer! Uitstekende site, snelle en stipte levering, uitstekende producten, zeer tevreden! Massimo
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant Hartelijk dank voor uw opmerking! We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw feedback is daarom erg belangrijk voor ons en nemen we erg serieus! Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/09/2022
Bestelling en betaling op 02/09/2022 met levering ervan op 08/09/2022, dankjewel!
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/08/2022
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/09/2022
Coli komt snel Ras
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en nemen we zeer serieus. We wensen u een prettige dag. 1001hobbies Klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/09/2022
Zeer goede reacties en redelijke prijzen, ik houd het adres.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en nemen we zeer serieus. We wensen u een prettige dag. 1001hobbies Klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/09/2022
voor onmiddellijke levering (02/09) effectief op 07/09! geen late kennisgeving!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden.
We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/09/2022
Fijn
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en nemen we zeer serieus. We wensen u een prettige dag. 1001hobbies Klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/08/2022
Geen zorgen voor deze bestelling. Bij de producten waar een vertraging op staat, is het snel en als we contact opnemen krijgen we snel antwoord.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze zeer serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/09/2022
Perfect!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en nemen we zeer serieus. We wensen u een prettige dag. 1001hobbies Klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/09/2022
Uitstekende site.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/08/2022
ZEER GOED op alle gebieden, in het bijzonder het feit dat de klant op de hoogte wordt gehouden van een mogelijke vertraging in de levering, wat bij veel sites niet het geval is.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/08/2022
Goede service, communicatie over de status van je bestelling en gratis verzending voor niet veel geld. Ik ben van plan om te herhalen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/09/2022
Zeer goed Ik raad aan
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/09/2022
Alles correct, goede kwaliteit en op tijd geleverd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/08/2022
Zeer goed van bestelling tot levering en follow-up.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/08/2022
ik ben zeer tevreden.
en goed materiaal.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/09/2022
Snel ontvangen, goed beschermd. Ik raad aan
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/06/2022
Uitstekende aankoop arriveerde op tijd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant Hartelijk dank voor uw opmerking! We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw feedback is daarom erg belangrijk voor ons en nemen we erg serieus! Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/07/2022
Geweldige producten en geweldige service!
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/07/2022
Alles correct en zoals altijd met dit bedrijf snel en kwaliteitsproducten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/08/2022
Zeer goede ervaring. Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/08/2022
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/08/2022
Bestelling vrij snel ontvangen r.a.s
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/08/2022
Het product was niet wat ik verwachtte, onvoldoende beschrijving op de website. Trage beantwoording van e-mails
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/08/2022
Model arriveerde eerder dan verwacht Toch een beetje teleurgesteld, maar dat is mijn schuld, misrekening van de schaal, vrachtwagen te klein
Vertaalde beoordelingen