Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 739 gepubliceerde beoordelingen
5 25,7k 63% 4 6 468 16% 3 2 788 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Alle beoordelingen

V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/09/2022
Snelle levering!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/09/2022
Beeldje snel ontvangen en zeer goed beschermd. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden.
We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/09/2022
Pakket op tijd geleverd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief is voor de diensten en kwaliteit die wij bieden.
We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/09/2022
Gewoon goed , op tijd binnen en goed verpakt gewoon dik tevreden , ik ga zeker weten nog een keer bestellen, aanrader!
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/08/2022
Snelle levering en goede prijs kwaliteit verhouding
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/08/2022
Voor één keer artikelen tegen fatsoenlijke prijzen. Dus ga zo door!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden.
We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/09/2022
Altijd tevreden over de service. Goede keuze van producten, snelle levering. Ik raad dit bedrijf aan!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden.
We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/09/2022
Snel en goed verpakt :)
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/09/2022
De prijs was goed, de levering was snel en de verpakking was erg goed. Ik ben erg tevreden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden.
We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/08/2022
Mijn pakje liet lang op zich wachten maar ik heb er geen spijt van want wat ik wilde was van jullie leverancier, goed op voorraad, bedankt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief is voor de diensten en kwaliteit die wij bieden.
We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/09/2022
Nette bestelling...goed verpakt...niets te zeggen site is.... tot ziens!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief is voor de diensten en kwaliteit die wij bieden.
We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/08/2022
Kwaliteit producten en veilige goede levering. Mooi gewaardeerde winkel.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/09/2022
Verschillende bestellingen tot nu toe, de levertijden komen overeen met wat mij werd aangekondigd op het moment van deze bestellingen. Wat de site betreft, tot nu toe heb ik mijn weg kunnen vinden en dat is essentieel voor mij. Op een slecht georganiseerde site kom ik niet meer terug. Dus voorlopig blijf ik jullie volgen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden.
We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/09/2022
ZEER TEVREDEN EN SNELLE LEVERING.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief is voor de diensten en kwaliteit die wij bieden.
We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/07/2022
Bestelling goed te volgen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/08/2022
Ik kocht het artikel als cadeau Het zag eruit alsof een hond het had verscheurd Ik betaalde voor het pakket .... WALGELIJK
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking. Uw mening is erg belangrijk voor ons. Bedankt voor het nemen van deze tijd. We betreuren deze mening. Aangezien het probleem defect lijkt te zijn, zullen we de bestelling opnieuw verzenden. We hebben gekozen voor een andere vervoerder, na ontvangst, nodigen wij u uit om uw commentaar te wijzigen. Klantenservice https://www.1001hobbies.co.uk/
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/08/2022
Item was goed maar (realiseer ik me nu) duur en de verzendtijd (2+ weken) was teleurstellend.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/09/2022
Eerste aankoop op 1001hobbies en zeer tevreden: perfecte bestelling, goede opvolging en snelle levering! Bedankt en ik zal niet aarzelen om de site opnieuw te gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief is voor de diensten en kwaliteit die wij bieden.
We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/08/2022
Nadat ik een bestelling had geplaatst en meteen vroeg om een artikel dat ik was vergeten, vroegen ze me om mijn bankgegevens om het extra artikel te verwerken en in mijn bestelling op te nemen... verrassing... ze hebben het niet toegevoegd. Bovendien stuurden ze me per ongeluk een andere bestelling. Na een klacht aan de telefoon kreeg ik te horen dat mijn bestelling (de goede) ook onderweg was, twee weken voordat deze daadwerkelijk onderweg was. Mijn bestelling werd afgelopen donderdag de 8e verzonden en ik wachtte al sinds half augustus ... verschrikkelijk, echt verschrikkelijk als je haast hebt zoals in dit geval om een bestelling van een klant te leveren en je van hen afhankelijk bent ... ze hebben me geld laten verliezen met hun belabberde management en aandacht.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant, bedankt voor uw opmerkingen. Het spijt ons zeer voor uw onbevredigende ervaring en we willen benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw feedback erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. De betrokken personen zijn goed op de hoogte gebracht van uw situatie. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/08/2022
Ik had geen hulp nodig want alles verliep vlot en de levering, die ik kon volgen, was op tijd.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/09/2022
Alles is perfect. Hartelijk dank.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/09/2022
Zeer goed team en zeer serieus zodra ik kan spreek ik over jullie vriendschap met jullie allemaal
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief is voor de diensten en kwaliteit die wij bieden.
We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/08/2022
Snelle levering. En nauwkeurig met wat er wordt aangeboden, en waar voor je geld.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/09/2022
Bestellen was eenvoudig, opslaginformatie was correct, levering was op tijd en zeer goed verpakt. Ik zou deze verkoper aanbevelen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden.
We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/08/2022
Alles was ok
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/09/2022
Zeer goede site - Veel modellen - Snelle, veilige levering - Over het algemeen concurrerende prijzen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden.
We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/08/2022
alles OK
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/08/2022
Tot op heden na 6 weken nog steeds mijn bestelling niet gekregen. Dan krijg ik te horen u heeft gekozen voor een niet trackings verzending. Ja wat zeg dat dan! Dat de levering dan maanden gaat duren! Ik vind het een slechte zaak , ook was ik mij Totaal niet van bewust dat het een niet trackings verzending was ik bestelde gewoon op de normale manier.
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, dank u voor uw bericht. Uw feedback is waardevol om ons te helpen de klantervaring te verbeteren. Wij hebben de informatie doorgegeven en zullen werken aan de communicatie over het gebrek aan follow-up en de grote vertragingen. Als u in de tussentijd niets van uw pakket heeft vernomen, neem dan contact op met de klantenservice [email protected].
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/08/2022
goed ontvangen het pakket maar met vertraging met mondial relay cordialement
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief is voor de diensten en kwaliteit die wij bieden.
We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/08/2022
Voldeed aan de verwachtigingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/08/2022
Netjes en snel geleverd
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/08/2022
Zeer tevreden
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/08/2022
DE BLISTER VAN DE FIGUURTJES KWAM VERBOGEN AAN, MAAR ZONDER SCHADE AAN DE FIGUURTJES. DE VERPAKKING MAG WEL WAT STEVIGER, DAAROM HEB IK GEEN 5 STERREN GEGEVEN. VERDER ALLEMAAL GOED
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/08/2022
Zeer goede service
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden.
We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/08/2022
prima overzichtelijke website. Alleen het een paar keer moeten melden dat er niets verstuurd was en er geen reactie kwam, totdat na veel te lang wachten het pakketje kwam, terwijl het gelijk verstuurd zou worden, is erg slecht. Daarom een 2. De onmiddellijke verzending klopt totaal niet.
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, dank u voor uw bericht. Toen u uw bestelling kocht, koos u voor een eco-levering zonder tracking. Wij hebben gemerkt dat de levertijd in dit geval over het algemeen langer is. We zijn blij dat het pakket veilig is aangekomen.
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/07/2022
Zeer goed, ik heb een paar keer besteld bij 1001 Hobbies en ik heb geen problemen gehad met de service of de levering. Ik zou
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking. Uw mening is erg belangrijk voor ons.
Bedankt dat u de tijd voor ons heeft genomen. Tot snel https://www.1001hobbies.co.uk/
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/09/2022
geen mening goede side
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/08/2022
Gemakkelijk te gebruiken
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden.
We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/08/2022
Mijn pakket kwam 5 dagen na de door de website gestelde deadline aan. Erg teleurgesteld, want het was voor een cadeau dat niet geleverd kon worden ondanks de belofte van de website.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. Het spijt ons als uw ervaring niet bevredigend was en we nemen goede nota van uw opmerkingen. Aangezien klanttevredenheid onze prioriteit is, zullen uw opmerkingen en suggesties ons helpen om onze reactiesnelheid te verbeteren. We wensen je een fijne dag. 1001hobbies Klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/09/2022
Heel erg bedankt!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief is voor de diensten en kwaliteit die wij bieden.
We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.