/10
★★★★★
op 13109 beoordelingen gepubliceerd
★★★★★
op 13109 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
2
/5
★★☆☆☆
Product van hoge kwaliteit
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 16/05/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Levering gerespecteerd, product conform de kwaliteit van Wesco
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 16/05/2023
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Veel moeite om mijn adres in Parijs in te voeren: de postcode werd niet geaccepteerd. Geen manier om iemand telefonisch te bereiken. Maar de bestelling, de betaling en de levering zijn zeer goed verlopen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 17/05/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Het spijt ons dat u problemen heeft ondervonden op onze site. We nodigen u uit, als u dat wilt, om ons het probleem specifieker uit te leggen door te schrijven naar [email protected]. In het kader van continue verbetering willen we graag meer weten om een eventuele storing te corrigeren. We zijn blij te lezen dat de rest van het bestelproces zonder problemen is verlopen. We hopen dat uw bestelling u volledig tevreden stelt en dat u binnenkort weer bij ons komt kijken op http://www.wesco.fr. Fijne dag.
2
/5
★★☆☆☆
De bestelling op de site is zeer goed verlopen. De levering was snel. MAAR eenmaal uitgepakt om de tafel in elkaar te zetten, de verrassing! De poten passen niet in de tafel! De klantenservice is traag en heeft nog niet gereageerd op onze klacht. Het is al meer dan een week...
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 15/05/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Alles is goed verlopen
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 10/05/2023
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
De producten zijn niet van zeer goede kwaliteit. Niet zo lang geleden had ik Rody-pony's besteld en er is al een pony lek. Normaal gesproken zijn dit producten die in scholen worden gebruikt en dus zeer duurzaam zijn. Het is vreemd.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/05/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer praktische site en snelle levering
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 16/05/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Snelle en kwaliteitsvolle service. Ik raad Wesco ten zeerste aan.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 10/05/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Niets op aan te merken
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/04/2023
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Een deel van het meubel is gebroken aangekomen, professioneel gebruiksmateriaal, ik wacht nog steeds op een reactie van de klantenservice die erg lang duurt voor producten van deze prijs. Teleurgesteld!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/05/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. We zijn oprecht bedroefd dat uw bestelling in onbruikbare staat is aangekomen en we begrijpen volledig uw ontevredenheid. Onze klantenservice heeft uw retourverzoek ontvangen en zal zo snel mogelijk contact met u opnemen om een bevredigende oplossing te bieden. Onze medewerkers waren op vakantie vanwege het Hemelvaartweekend, wat een iets langere verwerkingstijd rechtvaardigt dan gebruikelijk. We bedanken u bij voorbaat voor uw geduld ten opzichte van ons klantenserviceteam en hopen dat u ons een tweede kans zult geven door binnenkort weer op http://www.wesco.fr te komen kijken. Fijne dag.
5
/5
★★★★★
Geen problemen
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 15/05/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Ik heb mijn serveerlepels ontvangen, ze zijn erg mooi en stevig, de lengte van de steel is aangepast om de juiste hoeveelheid te serveren, ik beveel dit artikel aan.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/05/2023
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De bezorger heeft de pakketten voor de ingang van het gebouw achtergelaten zonder een medewerker van de kinderopvang te waarschuwen, terwijl er 4 intercoms tot zijn beschikking waren. De pakketten hadden door elke passant daar kunnen worden opgehaald.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/05/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u deze informatie met ons heeft gedeeld. Inderdaad, de bezorger heeft in communicatie tekortgeschoten en dat had nadelig kunnen zijn. We betreuren deze situatie die ons imago schaadt en de ernst in twijfel trekt die we in de voorbereiding en levering van elke bestelling steken. We melden deze storing bij de betrokken vervoerder zodat deze situatie in de toekomst niet meer voorkomt. We bedanken u voor uw loyaliteit en hopen de kans te krijgen u in de nabije toekomst weer te zien op http://www.wesco.fr. Fijne dag.
5
/5
★★★★★
Super professionele site, snelle verzending
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 09/05/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo, we zijn blij om uw tevredenheid te lezen. We bedanken u voor uw vertrouwen en hopen u binnenkort weer te zien op wesco.fr.
4
/5
★★★★☆
Een interessante site met een groot assortiment producten, snelle levering.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/04/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer tevreden met de gekochte artikelen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 03/05/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo, we zijn blij om uw tevredenheid te lezen. We bedanken u voor uw vertrouwen en hopen u binnenkort weer te zien op wesco.fr.
1
/5
★☆☆☆☆
Grote teleurstelling, geen respect voor de levertijden (+10 dagen) en geen communicatie wanneer er een probleem is met de levering, hoewel de telefoonnummers en e-mail zijn doorgegeven.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 03/05/2023
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Niets te zeggen, het is perfect
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 10/05/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Veel keuze en producten van professionele kwaliteit
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/05/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo, we zijn blij om uw tevredenheid te lezen. We bedanken u voor uw vertrouwen en hopen u binnenkort weer te zien op wesco.fr.
2
/5
★★☆☆☆
Ik ben zeer teleurgesteld. Ik heb mijn artikel in een erbarmelijke staat ontvangen!!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 03/05/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u ons via deze weg heeft gewaarschuwd. We zijn oprecht bedroefd dat uw bestelling in onbruikbare staat is aangekomen en bieden onze oprechte excuses aan. We nodigen u uit om een klacht in te dienen bij onze klantenservice op [email protected] (met een foto van het defecte artikel). Ons team zal u zo snel mogelijk een oplossing bieden. We hopen dat u desondanks trouw blijft aan ons merk en dat we u binnenkort weer zullen ontmoeten op http://www.wesco.fr. Fijne dag.
4
/5
★★★★☆
Ik ben altijd tevreden over de producten van Wesco, de site is gemakkelijk te gebruiken, de levering is vrij snel. Ik betreur één ding over de verpakking: dozen die veel te groot zijn voor wat ze bevatten... Het is jammer omdat Wesco vaak het respect voor het milieu benadrukt, maar zich niet inzet voor de verpakking. De inhoud van mijn bestelling had in mijn brievenbus gepast, maar was verpakt in een enorme doos die ik alleen persoonlijk kon ophalen. Dat is zonde...
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 10/05/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. De keuze van de verzendverpakking hangt af van verschillende criteria: aantal producten en hun afmetingen, niveau van kwetsbaarheid... Bovendien passen we systematisch de hoogte van het pakket aan op basis van de inhoud om onnodig luchttransport te vermijden. Voordat ze worden gesloten, worden de pakketten automatisch gekalibreerd door een machine die op de juiste hoogte snijdt. In het geval van uw bestelling, gezien de kwetsbaarheid van de creatieve hobbyartikelen, de afmetingen van sommige papieren en het aantal bestelde referenties, konden we de optie van een brievenbuspakket niet nemen. In overeenstemming met ons MVO-beleid is ons logistieke team betrokken bij een proces van continue verbetering en denkt regelmatig na over het aanbieden van milieuvriendelijkere verpakkingsoplossingen. We zoeken dus naar de juiste balans tussen een oplossing met de laagst mogelijke CO2-impact en die sterk genoeg is om onze producten te beschermen tegen eventuele risico's tijdens het transport. We bedanken u oprecht voor uw loyaliteit en hopen u binnenkort weer te zien op http://www.wesco.fr. Fijne dag.
5
/5
★★★★★
Producten van mooie kwaliteit. De kleuren zijn perfect. Snelle en zorgvuldige verzending.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/05/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo, we zijn blij om uw tevredenheid te lezen. We bedanken u voor uw vertrouwen en hopen u binnenkort weer te zien op wesco.fr!
4
/5
★★★★☆
Originaliteit van de "spellen"
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/05/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Snel ontvangen, uitstekend product
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 10/05/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goed, uitstekende service, zorgvuldig en attent. Ik beveel aan!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 09/05/2023
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
U verzendt de enquête vóór de bestelde producten !!!!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/05/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goede site.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 09/05/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Snelheid van verzending en ontvangst van mijn bestelling. producten van goede kwaliteit
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 05/05/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goed, snel geleverd
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/04/2023
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Zeer stevig en mooi... Jammer dat het artikel met krassen op de bovenkant van het blad is aangekomen gezien de prijs. Ik had graag gehad dat de banken onder de tafel passen voor opslag.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/04/2023
Vertaalde beoordeling