9/10
★★★★★
op 13630 beoordelingen gepubliceerd

Laatste klantbeoordelingen

5 /5
★★★★★

Aan de top

User icon
Stephanie D.
Op
na aankoop van 30/08/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

De stickers zijn te klein en ik dacht dat de puzzels groter waren.

User icon
Marielle R.
Op
na aankoop van 23/08/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Goede kwaliteit product

User icon
Andrea M.
Op
na aankoop van 21/08/2025
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Product van zeer goede kwaliteit en conform de beschrijving. Echter 3 sterren vanwege vertraging op de aangekondigde leverdatum bij de aankoop, beschadigd pakket en blijkbaar zonder zorg vervoerd, maar gelukkig intacte inhoud, en tenslotte ontbreekt er een bout van de 8 verwachte om deze tafel te monteren.

User icon
Gerard M.
Op
na aankoop van 21/08/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons dat uw pakket de ontberingen van het transport heeft ondervonden en we willen onze excuses aanbieden voor de vertraging in de levering. Voor het ontbrekende onderdeel nodigen we u uit om contact met ons op te nemen via [email protected] (vermeld het bestelnummer, de betreffende referentie en het ontbrekende onderdeel) zodat we dit probleem kunnen oplossen. We danken u voor uw loyaliteit en geduld. We kijken ernaar uit u binnenkort weer op onze site te verwelkomen. Fijne dag.
5 /5
★★★★★

Eenvoudig proces

User icon
Natacha M.
Op
na aankoop van 31/08/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Perfect

User icon
Marie S.
Op
na aankoop van 26/08/2025
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Levertijden veel te lang voor artikelen op voorraad

User icon
Delphine C.
Op
na aankoop van 24/08/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Na controle in onze systemen is de levering van uw bestelling inderdaad binnen de aangekondigde termijn uitgevoerd, zelfs met een dag eerder. We hopen dat, ondanks deze indruk van een lange termijn, de producten u volledig tevreden stellen en dat we u binnenkort weer mogen verwelkomen op wesco.fr. Fijne dag.
3 /5
★★★☆☆

Bestelling ontvangen na de schoolvakantie terwijl deze begin juni was geplaatst...

User icon
Ecole Pablo Picasso -.
Op
na aankoop van 05/06/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Het spijt ons dat de levertijd niet is gerespecteerd en wij bieden onze oprechte excuses aan. We begrijpen uw frustratie, vooral omdat de terugkeer een belangrijke periode is voor een school. Na controle hebben we vastgesteld dat er een vertraging was in de voorbereiding van uw bestelling, gevolgd door tijdelijke opslag (tijdens de sluiting van de school voor de vakantie) en uiteindelijk een langere verzending dan verwacht. We hopen dat u ons de kans geeft om u volledig tevreden te stellen bij een volgende bestelling op onze site. Fijne dag.
1 /5
★☆☆☆☆

Altijd problemen met levering.. 4 bestellingen 4 problemen..

User icon
Laurent S.
Op
na aankoop van 21/08/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons oprecht dat u herhaaldelijk problemen met de levering heeft ondervonden en wij bieden onze oprechte excuses aan. Uw feedback is doorgegeven aan onze teams om de kwaliteit van onze diensten te verbeteren. We hopen de kans te krijgen om uw vertrouwen terug te winnen door u een soepelere en onberispelijke ervaring te bieden bij uw volgende bestelling. Onze klantenservice staat uiteraard tot uw beschikking voor vragen op 05 49 800 166. Fijne dag.
5 /5
★★★★★

Goed geleverd

User icon
Maternelle Mainguy -.
Op
na aankoop van 31/07/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Helemaal conforme en verzorgd besteld

User icon
Les P'tits Pandas -.
Op
na aankoop van 18/08/2025
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Ik heb mijn bestelling geplaatst op de laatste dag van de uitverkoop. De uitverkoopprijzen zijn niet in aanmerking genomen. Wesco heeft me de prijs van de bestelde artikelen zonder korting in rekening gebracht. Het is onmogelijk om de klantenservice te bereiken. Ik raad het absoluut niet aan.

User icon
Sarah D.
Op
na aankoop van 23/07/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Onze excuses voor de moeilijkheden die u heeft ondervonden om contact met ons op te nemen. Na controle blijkt dat uw bestelling de dag na het einde van de zomerausverkoop is geplaatst, wat verklaart waarom de kortingen niet zijn toegepast. We hopen desondanks dat de producten u volledig tevredenstellen en dat we u binnenkort weer mogen verwelkomen op wesco.fr. Fijne dag.
5 /5
★★★★★

Perfect Bedankt

User icon
Multi Accueil M.
Op
na aankoop van 20/08/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer mooie producten

User icon
Claude V.
Op
na aankoop van 31/07/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Goede kwaliteit / goed verpakt voor de levering.

User icon
Marie-aurore B.
Op
na aankoop van 05/08/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Super

User icon
H Cochennec -.
Op
na aankoop van 28/06/2025
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Veel vertraging bij de ontvangst van het pakket

User icon
-les Diablotins M.
Op
na aankoop van 25/07/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Super perfect bedankt aan u fijne dag

User icon
Sophie G.
Op
na aankoop van 21/08/2025
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Levering in 4 termijnen. Bezorgers soms niet zorgvuldig

User icon
école Primaire Du Ruisseau -.
Op
na aankoop van 16/06/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Kwaliteitsmeubilair, levertijd gerespecteerd

User icon
Carole A.
Op
na aankoop van 10/07/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer mooie borden en glazen van zeer goede kwaliteit

User icon
Chrystele S.
Op
na aankoop van 24/08/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Conforme materiaal. Enige minpunt, de levering! Chronopost optie maar de bezorger vond de school niet!!! Op de eerste schooldag had de bezorger voor een andere reden moeten kiezen... Het belangrijkste is dat het product is wat verwacht werd.

User icon
Louise De Marillac -.
Op
na aankoop van 28/08/2025
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Gebrek aan informatie over de leverdata. Moeilijkheden om de commerciële of klantenservice telefonisch te bereiken, mijn online hulpverzoek heeft dagen geduurd voordat ik een reactie kreeg. Ik wilde een bestelling annuleren, wat ik niet kon (wat ik kan begrijpen), maar ik heb meer dan 10 keer dezelfde e-mail ontvangen waarin staat dat ik mijn bestelling niet kan annuleren. Ik vind dat veel, terwijl ik pas na veel wachten een antwoord op mijn e-mail heb gekregen. Ik kon mijn bestelling niet annuleren omdat deze 'klaar' was (niet dat ik niet meerdere keren heb gebeld om te proberen deze te annuleren), maar twee dagen later ontvang ik een e-mail waarin staat dat mijn bestelling vertraging heeft omdat er dingen ontbreken... terwijl ik dacht dat deze klaar was. Dus een service die verbeterd moet worden.

User icon
Nos Petits Mignons -.
Op
na aankoop van 18/08/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. We betreuren de moeilijkheden die u heeft ondervonden om contact met ons op te nemen en willen onze oprechte excuses aanbieden. Inderdaad, zodra de voorbereiding van de bestelling is begonnen, is annuleren niet meer mogelijk. Het kan ook gebeuren dat er een vertraging in de bevoorrading van een van de referenties optreedt op het moment van de voorbereiding van het pakket, vandaar deze tegenstrijdige berichten. We begrijpen dat deze automatische e-mails verwarrend kunnen zijn en informeren u dat dit proces in de toekomst zal worden verbeterd. We hopen dat u ons de kans geeft om u een betere ervaring te bieden bij een volgende bestelling op onze site. Fijne dag.
5 /5
★★★★★

Zeer eenvoudige bestelling om uit te voeren !!!

User icon
Mairie De Champs-sur-marne -.
Op
na aankoop van 29/07/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Snelle levering

User icon
Commune De Benet -.
Op
na aankoop van 26/08/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Eerste bestelling op deze site, ik heb negatieve beoordelingen gelezen. Ik heb toch besloten om te bestellen. Ik ben zeer tevreden. Ik heb betaald voor een snelle levering. De datum is gerespecteerd. Ik heb al mijn aankopen in één keer ontvangen. Ik raad aan.

User icon
Haïfa I.
Op
na aankoop van 09/08/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Blij met mijn aankopen De bedden zijn perfect

User icon
Djamila M.
Op
na aankoop van 16/08/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Het pakket was doorboord en binnenin was de doos met een trommel ook doorboord, evenals de huid van de trommel...

User icon
Communauté D'agglomération Le Cotentin -.
Op
na aankoop van 19/08/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons de situatie mee te delen door een beoordeling achter te laten. Het spijt ons dat het product beschadigd is aangekomen en we bieden onze oprechte excuses aan. Om u een vervangoplossing te bieden, nodigen we u uit om ons te schrijven op het adres [email protected] (vermeld uw ordernummer, het productreferentienummer en voeg een foto van het beschadigde product toe). In afwachting van uw reactie wensen we u een uitstekende dag.
5 /5
★★★★★

Perfect

User icon
Stephanette C.
Op
na aankoop van 24/08/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Het pakket is in goede staat aangekomen. Met vertraging maar toch op tijd.

User icon
La Marelle E.
Op
na aankoop van 24/06/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Perfecte bedden, de lakens zijn perfect aangepast! Ik raad het aan!

User icon
Laurie L.
Op
na aankoop van 19/08/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

RAS

User icon
Asso Kung Fu Shaolin Divonne -.
Op
na aankoop van 20/08/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Perfect, de producten komen overeen met de beschrijvingen, snelle levering zonder enige problemen.

User icon
Les Doux Berceaux -.
Op
na aankoop van 19/08/2025
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Niets te zeggen over de producten, maar de aangekondigde levertijd is niet gerespecteerd.

User icon
Eva C.
Op
na aankoop van 16/08/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Onze excuses voor de langere levertijd dan verwacht en we begrijpen uw onvrede volledig. Deze vertragingen zijn uitzonderlijk en zijn te wijten aan een vertraging in de verzending van uw bestelling. We willen u verzekeren dat onze teams alles in het werk stellen om ervoor te zorgen dat uw bestelling zo snel mogelijk bij u aankomt. We hopen dat u, ondanks deze tegenslag, ons de kans geeft om u een betere ervaring te bieden bij een volgende bestelling. Fijne dag.
5 /5
★★★★★

Zeer goede klantenrelatie.

User icon
Médiathèque -.
Op
na aankoop van 28/07/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Tevreden met de service

User icon
- M.
Op
na aankoop van 24/07/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Het product is goed, maar de levering vond plaats in een afhaalpunt terwijl ik meer had betaald voor snelle levering bij de crèche

User icon
Eliane M.
Op
na aankoop van 25/08/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We zijn blij dat het product aan uw verwachtingen voldoet. Wat betreft de levering, volgens de vervoerder is het pakket afgeleverd bij een afhaalpunt omdat er geen ontvanger beschikbaar was bij de crèche tijdens de eerste poging. We betreuren deze tegenslag en hopen dat u, ondanks deze situatie, volledig tevreden blijft met uw bestelling en ons uw vertrouwen opnieuw zult schenken bij een volgend bezoek aan onze site. Fijne dag.
4 /5
★★★★☆

Goed product trouw aan de afbeelding van de catalogus correcte levering

User icon
Christine B.
Op
na aankoop van 18/04/2025
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

2 producten geleverd. Een opvouwbaar babybed met verfspatten. Beschrijving van de babymatras onjuist, plastic hoes en geen stof. Geen antwoorden op e-mails en klantenservice niet bereikbaar per telefoon. Zeer teleurstellend.

User icon
Carole M.
Op
na aankoop van 13/08/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We begrijpen uw onvrede volledig en bieden onze oprechte excuses aan voor de ongemakken die u heeft ondervonden, zowel met de producten als met de moeilijkheid om onze klantenservice te bereiken. Uw klacht is goed in behandeling genomen: een vervoerder zal binnenkort het artikel ophalen, en uw terugbetaling zal zo snel mogelijk worden uitgevoerd. We hopen dat, ondanks deze slechte ervaring, u ons de kans geeft om u volledige tevredenheid te bieden bij een volgende bestelling. Mooie dag.
5 /5
★★★★★

Zeer goed

User icon
- L.
Op
na aankoop van 08/08/2025
Vertaalde beoordeling