/10
★★★★★
op 13097 beoordelingen gepubliceerd
★★★★★
op 13097 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb drie keer naar de klantenservice geschreven, nooit een antwoord gekregen. De glijbaan werd super laat geleverd en er was geen compensatie of gebaar van uw kant. Ik vind de service teleurstellend. Ik ben echt teleurgesteld
Au Café Des Bébés -.
Op
na aankoop van 11/01/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons uw ervaring te delen. We zijn verdrietig om uw ontevredenheid te lezen en bieden onze oprechte excuses aan. Er was helaas een tijdelijke voorraadbreuk op deze glijbaan, wat een impact had op de oorspronkelijk verwachte levertijd. Onze klantenservice heeft u medio februari per e-mail op de hoogte gesteld van deze vertraging. We hopen dat de glijbaan de kinderen blij zal maken en dat u ons een tweede kans zult geven om een betere indruk te maken door binnenkort weer op wesco.fr te komen kijken. Fijne dag.
5
/5
★★★★★
Praktische site, eenvoudige navigatie. Het is gemakkelijk om de artikelen van onze keuze te vinden.
Corinne T.
Op
na aankoop van 22/02/2024
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Een verpakking waarin je het product niet ziet, zou beter zijn, anders is de service perfect en zeer snel
Emilie R.
Op
na aankoop van 21/02/2024
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Goed
Viviane L.
Op
na aankoop van 01/02/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Hallo, snelle levering. Zeer goede kwaliteit van de producten
Deroy N.
Op
na aankoop van 15/02/2024
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik heb u afgelopen maandag een e-mail gestuurd en na een week geen antwoord, mijn pakket met slabbetjes was vastgeplakt dus ik miste een set, ik hoop deze keer een antwoord te krijgen en ik zou graag uw catalogus ontvangen, bedankt
Nathalie C.
Op
na aankoop van 06/02/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons op deze manier te waarschuwen. We bieden onze oprechte excuses aan voor deze vertraging in de reactie en danken u voor uw geduld. Onze klantenservice heeft uw klacht goed ontvangen en is bezig met het verzenden van het ontbrekende deel. We hopen dat het product u uiteindelijk tevreden zal stellen en dat u ons opnieuw zult vertrouwen door binnenkort weer op wesco.fr te komen kijken. Fijne dag.
1
/5
★☆☆☆☆
1 maand wachten op de levering om een defect product te ontvangen. Daarna meer dan 10 dagen om een serviceverzoek in behandeling te nemen! Veel te lang
Hassnaa D.
Op
na aankoop van 19/01/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. We zijn oprecht sorry voor het probleem dat u heeft ondervonden en bieden onze excuses aan. Onze klantenservice is bezig met het verzenden van de aanvankelijk ontbrekende producten. U kunt binnenkort ons online catalogus 2024 bekijken via de volgende link: https://www.wesco.fr/nos-catalogues.html. We danken u bij voorbaat voor uw begrip en hopen u binnenkort weer te zien op wesco.fr. Fijne dag.
5
/5
★★★★★
Perfecte snelle en zorgvuldige levering
Olivia S.
Op
na aankoop van 20/02/2024
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Navigatie niet altijd gemakkelijk. Bij het zoeken naar een matras had ik te veel keuze tussen artikelen die geen matrassen waren. Verzendkosten worden zelden aangeboden in tegenstelling tot wat is aangegeven (met het lidmaatschap van de wesco-club)
Emmanuelle H.
Op
na aankoop van 16/02/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Door lid te worden van de WESCO Club profiteert u van gratis levering naar een afhaalpunt (vanaf 25€ aan aankopen) op voorwaarde dat u producten bestelt die in aanmerking komen voor deze leveringswijze. Volumineuze producten zoals matrassen zijn dus uitgesloten. We nodigen u uit om onze gedetailleerde algemene voorwaarden over de WESCO Club te raadplegen via de volgende link: https://www.wesco.fr/le-club-wesco-conditions-generales.html. We hopen u binnenkort weer te zien op wesco.fr en tot die tijd wensen we u een zeer fijne dag.
5
/5
★★★★★
Zeer goed. Product van goede kwaliteit, snelle levering en zorgvuldige verpakking.
Evelyne C.
Op
na aankoop van 07/02/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Super site
Oceane F.
Op
na aankoop van 16/02/2024
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Het product werd zonder problemen gevonden en voldoet aan onze vraag.
Peggy H.
Op
na aankoop van 15/02/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Als professional in de kinderopvang kende ik de producten. Ik hou van dit concept. Bedankt
Sylvie R.
Op
na aankoop van 11/02/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goed product, stevig en voldoet aan mijn verwachtingen
Justine O.
Op
na aankoop van 18/02/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Kwaliteitsproduct
Marie-pierre R.
Op
na aankoop van 12/02/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Uitstekend. Dit is mijn 4e bestelling en ik ben nog steeds zo blij. Uitstekende kwaliteit.
Ellen P.
Op
na aankoop van 16/02/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Alles is perfect, bestelling en levering
Bernard V.
Op
na aankoop van 17/02/2024
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Goed
Pascaline F.
Op
na aankoop van 01/02/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goede site, ik raad wesco aan
Belmudes C.
Op
na aankoop van 08/02/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Speelse en eenvoudige navigatie
Audrey L.
Op
na aankoop van 07/02/2024
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Wesco is een zeer goede site voor de aankoop van producten gerelateerd aan de wereld van de vroege kindertijd. Ik ben gastouder en waardeer uw producten enorm. Het enige wat een obstakel kan zijn voor ons, de professionals in de vroege kindertijd, zijn uw prijzen. Het zou misschien goed zijn om een aanbieding voor ons te overwegen en vooral te kijken naar een loyaliteitskaart.
Laetitia J.
Op
na aankoop van 08/02/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt voor uw loyaliteit en vertrouwen in het merk Wesco. Het is altijd een plezier voor ons om de tevredenheid van onze klanten te lezen en dat versterkt alleen maar de verplichtingen die we hebben in ons MVO-beleid. Om op uw vraag te antwoorden, bieden we een Wesco Club aan die u hier kunt ontdekken: https://www.wesco.fr/clubs-avantages-wesco.html. Op het programma: exclusieve voordelen (gratis verzending, privéverkopen...) waar u het hele jaar door van kunt profiteren! Vergeet niet om u aan te melden voor dit programma bij uw volgende bestelling. We kijken ernaar uit u snel weer te zien op wesco.fr, we wensen u een fijne dag!
5
/5
★★★★★
Super producten
Eva R.
Op
na aankoop van 10/02/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Niet altijd gemakkelijk met de telefoon
Isabelle B.
Op
na aankoop van 29/01/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Voldoet aan mijn verwachtingen als gastouder
Emmanuelle L.
Op
na aankoop van 29/01/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Ik ben zeer tevreden, de levering komt overeen met de bestelling. Het was een productwijziging na een fout van mijn kant in mijn vorige bestelling. Klantenservice en aftersales onberispelijk, zeer reactief, vriendelijk en bekwaam, de levering arriveerde op de geplande dag, enige minpuntje was dat de bezorger niet van zijn bezoek heeft gewaarschuwd, gelukkig was ik ter plaatse. Ik raad de site wesco aan
Mairie De Mitry-mory -.
Op
na aankoop van 14/02/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Snelle verzending kwaliteitsproducten betrouwbare site
Sylvie Elisabeth D.
Op
na aankoop van 12/02/2024
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Bestelling geplaatst op 27.11.23 en ontvangen op 19.02.24. Bijna 3 maanden om een dekbed/hoeslaken te ontvangen, dat is lang! Geen tracking zonder navraag. Echt teleurgesteld
Ludivine L.
Op
na aankoop van 27/11/2023
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Werkt niet.
Aline H.
Op
na aankoop van 14/02/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Onberispelijk
Sophie L.
Op
na aankoop van 07/02/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Perfect
Maite C.
Op
na aankoop van 14/02/2024
Vertaalde beoordeling