/10
★★★★★
op 13327 beoordelingen gepubliceerd
★★★★★
op 13327 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
1
/5
★☆☆☆☆
Weinig of geen informatie over de levering. sommige artikelen ontbraken bij de levering maar het is onmogelijk om informatie te krijgen
Cosette R.
Op
na aankoop van 04/06/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u ons op de hoogte stelt van deze situatie. We zijn erg sorry dat de levering op deze manier is verlopen en bieden onze excuses aan. We nodigen u uit om contact met ons op te nemen op het adres [email protected] zodat onze klantenservice de situatie kan analyseren en de nodige maatregelen kan nemen om u een bevredigende oplossing te bieden. We hopen dat u ons een tweede kans geeft om een betere indruk te maken en dat u ons opnieuw vertrouwt door ons binnenkort weer te bezoeken op wesco.fr. Fijne dag.
5
/5
★★★★★
Snelle levering, artikel komt overeen met de beschrijving
Bérénice D.
Op
na aankoop van 06/06/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goed product, snelle levering
RÉbecca G.
Op
na aankoop van 05/06/2024
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Fout met het product. De geleverde stoel is niet degene die besteld is. Ik vind het moeilijk om de klantenservice te bereiken.
Nadia Q.
Op
na aankoop van 06/06/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u ons op de hoogte stelt van de situatie via deze weg. Onze excuses voor deze fout bij de orderverwerking. We nodigen u uit om een klacht in te dienen bij onze klantenservice op het adres [email protected] (vermeld uw ordernummer en voeg een foto van de ontvangen stoel toe). Uitzonderlijk kunnen onze verwerkingstijden voor de klantenservice oplopen tot 7 dagen. We danken u bij voorbaat voor uw begrip voor onze teams die hun best doen. We hopen dat u ons een tweede kans geeft om een betere indruk te maken door ons binnenkort weer te bezoeken op wesco.fr. Fijne dag.
5
/5
★★★★★
Zeer duidelijke site, bestelling op tijd geleverd. Ik raad aan
Mam Les P'tits Bouts En Train M.
Op
na aankoop van 05/06/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goed
Corinne A.
Op
na aankoop van 02/06/2024
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Levering ok
Association C.
Op
na aankoop van 24/05/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo, uw bericht is niet in overeenstemming met de gegeven beoordeling en kan daarom niet op onze site worden gepubliceerd. Bedankt voor uw begrip.
2
/5
★★☆☆☆
Verpakking met een simpel plastic zak, waardoor sommige modules vuil zijn aangekomen, andere beschadigd! Bovendien was er een fout met een van de bestelde producten, ik heb niet het juiste ontvangen. Slechte ervaring!
Camille C.
Op
na aankoop van 01/06/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Aangename site om te bezoeken en te doorbladeren. Gemak van navigatie.
Halte Garderie Bel Air -.
Op
na aankoop van 05/06/2024
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Zeer ontevreden over mijn artikel en de behandeling van mijn verzoek bij de klantenservice
Joanna C.
Op
na aankoop van 05/06/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u uw mening met ons deelt door een beoordeling op onze site achter te laten. Bij Wesco zijn we onverbiddelijk als het gaat om veiligheid. Daarom voldoen al onze producten aan de geldende normen en worden ze gecontroleerd door onze kwaliteitsdienst voordat ze op onze site worden vermeld. In geval van een retour van een klant na de aankoop van een product, voeren we uiteraard een kwaliteitscontrole uit in onze voorraad en nemen we indien nodig de nodige maatregelen. In uw geval, als u een klacht heeft over een van de producten van uw bestelling, staan we voor u klaar, dus schrijf ons op [email protected]. Bovendien, door op onze site te kopen, vertrouwt u een Frans bedrijf dat al bijna 50 jaar wordt geprezen door professionals in de kinderopvang. Evenzo, door Wesco te verkiezen, steunt u de werkgelegenheid van onze 220 medewerkers in Frankrijk. Om al deze redenen kunnen we ons niet verlagen tot het niveau van sommige giganten in de e-commerce die bijzonder agressieve prijzen hanteren. We hopen dat u, in het licht van deze elementen, de ernst en de betrokkenheid van het merk Wesco zult waarderen. Tot slot nodigen we u uit om onze corporate site http://www.wesco-group.com te bezoeken om ons RSE-beleid te ontdekken. We hopen dat uw vertrouwen zal worden hernieuwd en dat u ons binnenkort weer op onze site zult bezoeken. Fijne dag.
4
/5
★★★★☆
Goed
Ludothèque Pinocchio -.
Op
na aankoop van 29/05/2024
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Sommige spellen zijn duur en van middelmatige kwaliteit
Diane D.
Op
na aankoop van 28/04/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u uw mening met ons deelt door een beoordeling op onze site achter te laten. Bij Wesco zijn we onverbiddelijk als het gaat om veiligheid. Daarom voldoen al onze producten aan de geldende normen en worden ze gecontroleerd door onze kwaliteitsdienst voordat ze op onze site worden vermeld. In geval van een retour van een klant na de aankoop van een product, voeren we uiteraard een kwaliteitscontrole uit in onze voorraad en nemen we indien nodig de nodige maatregelen. In uw geval, als u een klacht heeft over een van de producten van uw bestelling, staan we voor u klaar, dus schrijf ons op [email protected]. Bovendien, door op onze site te kopen, vertrouwt u een Frans bedrijf dat al bijna 50 jaar wordt geprezen door professionals in de kinderopvang. Evenzo, door Wesco te verkiezen, steunt u de werkgelegenheid van onze 220 medewerkers in Frankrijk. Om al deze redenen kunnen we ons niet verlagen tot het niveau van sommige giganten in de e-commerce die bijzonder agressieve prijzen hanteren. We hopen dat u, in het licht van deze elementen, de ernst en de betrokkenheid van het merk Wesco zult waarderen. Tot slot nodigen we u uit om onze corporate site http://www.wesco-group.com te bezoeken om ons RSE-beleid te ontdekken. We hopen dat uw vertrouwen zal worden hernieuwd en dat u ons binnenkort weer op onze site zult bezoeken. Fijne dag
5
/5
★★★★★
Nikkel
Frédéric R.
Op
na aankoop van 01/06/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
De site is zeer goed en eenvoudig. Het bestelde product is perfect, precies wat ik verwachtte.
Isabelle A.
Op
na aankoop van 16/04/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Alles is perfect zoals gewoonlijk, ik heb het eerder ontvangen dan verwacht en het zijn artikelen van zeer goede kwaliteit
Sarah C.
Op
na aankoop van 29/05/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Meubel geleverd - zeer gewaardeerd gebruik
Crèche Familiale La Farandole -.
Op
na aankoop van 29/05/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Goed
Alsh 6-15 Ans à Libourne -.
Op
na aankoop van 13/05/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Goede kwaliteit
Valérie H.
Op
na aankoop van 22/05/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Levering perfect
Christine L.
Op
na aankoop van 26/05/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goed en je vindt gemakkelijk de artikelen die je zoekt.
Aline G.
Op
na aankoop van 03/06/2024
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Zeer goede levertijden
Caroline C.
Op
na aankoop van 27/05/2024
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Het materiaal is goed, van goede kwaliteit
Hélène M.
Op
na aankoop van 23/05/2024
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Enkele problemen bij de validatie. bestelling per ongeluk vermenigvuldigd.
Ccas L'arbresle- Eaje Pause Tend -.
Op
na aankoop van 31/05/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
De bestelling is snel aangekomen
Françoise V.
Op
na aankoop van 29/05/2024
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Bestelling snel ontvangen
Sivos Des 6 Communes Du Brionnais -.
Op
na aankoop van 24/05/2024
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Aangezien ik de producten al ken, zullen ze zeker heel goed zijn, maar ik moet ze nog ontvangen!! Hun bezorgservice is zeer slecht met een zeer slechte beoordeling op het internet. En hun klantenservice is niet bereikbaar...
Mam Le Pays Des Merveilles -.
Op
na aankoop van 21/05/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons uw ervaring te delen. Onze oprechte excuses, want inderdaad had de levering niet zo moeten verlopen. Onze logistieke dienst neemt contact op met de betrokken vervoerder zodat dit in de toekomst niet meer voorkomt, want het is niet acceptabel voor u of voor Wesco. Ondanks deze betreurenswaardige situatie hopen we dat de bestelde producten u bevallen. We hopen dat uw loyaliteit niet wordt aangetast en dat u ons ondanks alles binnenkort weer komt bezoeken op wesco.fr. Fijne dag.
5
/5
★★★★★
Perfecte bestelling
- A.
Op
na aankoop van 26/04/2024
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Enkele problemen met de levering die op een bepaalde datum was aangekondigd en we zijn 3 weken later geleverd zonder dat we daarvan op de hoogte werden gesteld. We hebben verschillende telefoontjes gepleegd, maar er werden geen duidelijke antwoorden gegeven, en er konden geen exacte data aan ons worden doorgegeven. Uiteindelijk kregen we een datum en uiteindelijk zijn we de volgende dag geleverd zonder dat we weer werden gewaarschuwd. Bovendien hebben we een eerste deel van de bestelling ontvangen dat moest worden teruggestuurd omdat het beschadigd was tijdens het transport, en tot op heden hebben we daar nog steeds niets van gehoord. Zeer slechte communicatie tussen de klantenservice en de bezorgdienst. Verder zijn de ontvangen producten conform. Alleen de montage-instructies van de meubels zijn zeer summier en niet eenvoudig te begrijpen voor leken.
Espace Camaieux - Centre Socio-curturel -.
Op
na aankoop van 26/04/2024
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Professioneel materiaal, maar sommige vergelijkbare producten zijn elders goedkoper.
Pauline B.
Op
na aankoop van 30/05/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Goede site, een beetje duur voor een gastouder zonder hulp, maar ik raad het aan omdat het echt geschikt is voor de vroege kindertijd.
Pascale S.
Op
na aankoop van 30/05/2024
Vertaalde beoordeling