9/10
★★★★★
op 14017 beoordelingen gepubliceerd

Laatste klantbeoordelingen

5 /5
★★★★★

Zeer goed

User icon
- A.
Op
na aankoop van 14/10/2024
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Alles is heel goed verlopen, ik vind dat de kwaliteit van de producten in orde is. Klein minpuntje over een van de pakketten met betrekking tot de stapelbedden, er ontbraken schroeven.

User icon
Léa P.
Op
na aankoop van 15/10/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. We zijn sorry voor deze vergissing in uw bestelling. Onze klantenservice heeft uw verzoek goed behandeld en doet het nodige om u de ontbrekende schroeven te sturen. We bieden onze excuses aan voor dit ongemak en bedanken u oprecht voor uw loyaliteit. Fijne dag!
1 /5
★☆☆☆☆

Bijna 2 maanden gewacht om mijn pakket te ontvangen. En het gips dat ik heb ontvangen is niet wat ik heb besteld! Ik ben echt teleurgesteld.

User icon
Mylène D.
Op
na aankoop van 06/09/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u ons op de hoogte brengt van de situatie door een beoordeling achter te laten. We zijn oprecht sorry voor de situatie en bieden onze excuses aan. Kunt u ons een e-mail sturen op [email protected] (met een foto van het ontvangen product en uw bestelnummer)? Ons klantenserviceteam zal uw klacht behandelen en u een oplossing bieden. We begrijpen uw ontevredenheid, maar we hopen toch dat u ons een tweede kans geeft door later weer op onze site terug te komen. Fijne dag!
4 /5
★★★★☆

Bestelling snel geleverd, geen probleem.

User icon
Multi Accueil Nouvelle Vague M.
Op
na aankoop van 26/09/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Als ik nul sterren kon geven, zou ik het doen. Ik raad het af: het artikel werkt niet en de klantenservice is niet bereikbaar en de retourkosten zijn voor uw rekening.

User icon
Marilyse B.
Op
na aankoop van 10/10/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw bestelling te evalueren. We zijn oprecht sorry voor het probleem dat u heeft ondervonden en bieden onze excuses aan voor onze late reactie. We begrijpen dat deze wachttijd, samen met een kwaliteitsgebrek van het artikel, grote ontevredenheid veroorzaakt en we betreuren het dat uw algehele ervaring op onze site zo teleurstellend is. Ons klantenserviceteam doet zijn best om zo snel mogelijk te reageren, maar het komt voor dat deze responstijd in bepaalde periodes fluctueert. We hebben het defecte product terugbetaald. We hopen dat u ons een tweede kans geeft om een betere indruk te maken door binnenkort weer op onze site terug te komen. Fijne dag!
4 /5
★★★★☆

Ik geef 4 sterren omdat het beter kan wat betreft de verpakking van het pakket, dat te gemakkelijk aan de zijkanten te openen is zonder dat het nodig is om het te scheuren, waardoor de inhoud te gemakkelijk kan worden gestolen. De verpakking karton moet worden herzien.

User icon
Joseph D.
Op
na aankoop van 20/10/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. We zullen uw concrete voorbeeld doorgeven aan de logistieke dienst om onze verzendverpakkingen te controleren en ervoor te zorgen dat dit een uitzonderlijk geval is. We hopen dat uw bestelling u volledig tevreden stelt en dat we u binnenkort weer op wesco.fr mogen verwelkomen. Fijne dag!
5 /5
★★★★★

Zeer tevreden met mijn bestelling. Ik vond de producten die ik zocht gemakkelijk op de site. En de levering is zelfs vóór de verwachte datum uitgevoerd. Ik raad het aan.

User icon
Martine L.
Op
na aankoop van 20/10/2024
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

De bestelling is in twee delen aangekomen, zonder uitleg van wesco. Ik moest een e-mail sturen om een verklaring te vragen bij de ontvangst van het eerste deel, omdat er geen leveringsbon of andere verklarende documenten waren. Bovendien zijn de data en openingstijden van de service, ondanks de precisie in de e-mail, niet gerespecteerd voor de levering: de bestelling is dus in een gang achtergelaten na ontvangst door een externe persoon.

User icon
- M.
Op
na aankoop van 11/10/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer goed product! De kleur is erg mooi, mijn kleintjes hebben het heel snel geadopteerd.

User icon
Anne Sophie M.
Op
na aankoop van 12/09/2024
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

De klantenservice heeft minstens 3 tot 4 dagen nodig om op vragen te antwoorden, dus dat duurt lang, maar verder is het materiaal geweldig voor mijn werk (gastouder)

User icon
Karen R.
Op
na aankoop van 11/10/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Bestelling conform. Snelle levering, hoewel de post niet binnen de colissimo-termijnen heeft geleverd (2 dagen vertraging)

User icon
Brigitte C.
Op
na aankoop van 19/10/2024
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Niets te melden, positieve beoordeling

User icon
Sandrine N.
Op
na aankoop van 03/10/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

De Wesco-site is helemaal bevredigend.

User icon
Chantal C.
Op
na aankoop van 11/10/2024
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Teleurgesteld over enkele artikelen gezien hun prijs, ik verwachtte betere kwaliteit

User icon
Micro-crèche Marie-ange -.
Op
na aankoop van 11/09/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Ik raad aan. Zeer serieuze site

User icon
Patricia Z.
Op
na aankoop van 17/10/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Voor deze bestelling geen probleem. Er waren problemen met andere bestellingen twee jaar geleden. Pakketten verloren

User icon
Ccas C.
Op
na aankoop van 18/10/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. We danken u voor het hernieuwde vertrouwen van de afgelopen jaren en we zijn blij te lezen dat deze bestelling u volledig tevreden stelt. We hopen u binnenkort weer op onze site te zien, we wensen u een zeer fijne dag.
5 /5
★★★★★

Goed

User icon
Mjc Kerfeunteun -.
Op
na aankoop van 15/10/2024
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Leveringstermijnen niet gerespecteerd

User icon
Virginie B.
Op
na aankoop van 30/08/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Niets op te merken over de site, hij is zeer goed.

User icon
May P'tits Bouts Sarl -.
Op
na aankoop van 17/10/2024
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Eenvoudig en effectief

User icon
Thibaud T.
Op
na aankoop van 08/10/2024
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Veel productreferenties die van goede kwaliteit lijken.

User icon
Ludivine G.
Op
na aankoop van 16/10/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Is het echt nodig om een grote doos te gebruiken voor een set van 6 grote slabben?

User icon
Christèle L.
Op
na aankoop van 17/10/2024
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Hallo, ik prijs uw snelheid en ik ben bereid om andere collega's aan te raden uw site te raadplegen voor de aankoop van activiteitenmateriaal voor kinderen.

User icon
Marie T.
Op
na aankoop van 16/10/2024
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Het pakket heeft bijna nooit aangekomen. Ik wilde het naar een colissimo-punt sturen. Het werd gemarkeerd als 'particulier verzenden' en niet als 'colis relais verzenden'. Dit zorgde voor een foutieve afhandeling, ik moest bij de post reclameren zodat het teruggevonden en omgeleid werd.

User icon
Fanny B.
Op
na aankoop van 12/10/2024
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Geen problemen, bestelling ontvangen binnen de gestelde termijn, materiaal is conform.

User icon
Ludothèque Eedf -.
Op
na aankoop van 17/10/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Website is gemakkelijk, je vindt snel wat je zoekt

User icon
Christelle G.
Op
na aankoop van 13/10/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer goed

User icon
Olivier R.
Op
na aankoop van 08/10/2024
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Pakket in goede staat, in twee keer en eerder aangekomen ondanks het telefoontje van een medewerker met wie we een datum hadden afgesproken. Gelukkig was er iemand om de pakketten in ontvangst te nemen

User icon
Mairie De Paris -.
Op
na aankoop van 08/10/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Tafel voldoet aan de verwachtingen

User icon
Mairie Du Vesinet -.
Op
na aankoop van 23/09/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

10 op 10

User icon
Halte-garderie Madeleine Brès -.
Op
na aankoop van 07/10/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Producten voldoen aan onze verwachtingen

User icon
Pascal G.
Op
na aankoop van 14/10/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Lichtgewicht, neemt geen ruimte in. Top!

User icon
Céline L.
Op
na aankoop van 14/10/2024
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Product goed gepresenteerd, vlotte navigatie

User icon
Sandra C.
Op
na aankoop van 13/10/2024
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Ik had graag een video of tutorial willen bekijken om het materiaal te gebruiken... Ik heb een auto-immuunziekte die me belemmert in het gebruik van mijn handen... wat voor u vanzelfsprekend lijkt, is dat voor mij niet...

User icon
Bernadette S.
Op
na aankoop van 08/10/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening met ons te delen. Deze schrijfhulpmiddelen zijn bedoeld om aan het uiteinde van potloden te worden geschoven, dicht bij de punt. Hun rol is om te helpen de vingers correct te positioneren om een drievingerige greep te bevorderen en de schrijfbeweging te vergemakkelijken. Ons marketingteam zal uw verzoek bestuderen en nadenken over mogelijke verbeteringen aan het productblad (bijvoorbeeld een gebruiksvideo). We danken u voor uw vertrouwen en hopen u binnenkort weer te zien op wesco.fr. Fijne dag.
1 /5
★☆☆☆☆

Pakket ontvangen leeg dus ik kan niet oordelen. Nog steeds geen antwoord van de klantenservice na 4 dagen

User icon
Jessy D.
Op
na aankoop van 14/10/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten na uw bestelling. We bieden onze oprechte excuses aan voor deze verrassende situatie. Onze klantenservice heeft uw klacht behandeld en is bezig met een nieuwe verzending van uw bestelling. We danken u bij voorbaat voor de extra geduld die we van u vragen en hopen dat u ons een tweede kans geeft om een betere indruk te maken door de volgende keer weer op onze site te komen. Fijne dag.
5 /5
★★★★★

Zeer goed, levering en producten.

User icon
Monic R.
Op
na aankoop van 14/10/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Alles zeer goed

User icon
Sylvie P.
Op
na aankoop van 14/10/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

De bestelling is goed aangekomen in de regio Parijs, maar ik heb het nog niet omdat ik in het buitenland woon. Het zal in december aankomen met mijn familie.

User icon
Véronique J.
Op
na aankoop van 08/10/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer goed - goedkoop - op tijd geleverd zoals aangekondigd

User icon
Didier B.
Op
na aankoop van 12/10/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Artikelen zijn gemakkelijk te vinden in de catalogus. Snelle levering

User icon
Véronique P.
Op
na aankoop van 11/10/2024
Vertaalde beoordeling