/10
★★★★★
op 13323 beoordelingen gepubliceerd
★★★★★
op 13323 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
3
/5
★★★☆☆
Te lange levertijd. De aangekondigde leverdatum bij de bestelling is helemaal niet de leverdatum. Aangekondigde datum bij de bestelling op 2 september. Vervolgens een e-mail met de mededeling dat het vanaf 9 september is vanwege de Paralympische Spelen, om uiteindelijk op 20 september te leveren. Als ik van tevoren had geweten dat er zo'n lange levertijd was, had ik waarschijnlijk ergens anders besteld omdat ik het nodig had als gastouder.
Muriel P.
Op
na aankoop van 22/08/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We begrijpen uw ontevredenheid over de levertijd. Deze is beïnvloed door de Paralympische Spelen, een situatie die buiten onze controle ligt. We hebben ons best gedaan om u op de hoogte te houden van de situatie en de uitgestelde levering. U had de mogelijkheid om deze termijn te weigeren en uw bestelling te annuleren via onze klantenservice. We hopen dat, ondanks alles, het product u tevreden stelt. We zouden het geweldig vinden u in de toekomst weer op onze site te verwelkomen. Fijne dag.
2
/5
★★☆☆☆
2 defecte artikelen! Klantenservice niet bereikbaar per telefoon.
Marie-laure P.
Op
na aankoop van 04/09/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u ons heeft gewaarschuwd door een beoordeling achter te laten. Het spijt ons dat u defecte producten heeft ontvangen en we bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak. Om een oplossing te bieden, kunt u een e-mail sturen naar [email protected] met vermelding van ons bestelnummer en foto's van de beschadigde producten? We zijn bijzonder spijtig over deze situatie en hopen dat u ons een tweede kans geeft om een betere indruk te maken door ons de volgende keer weer op onze site te bezoeken. Fijne dag.
5
/5
★★★★★
Kwaliteitsmeubilair met een vrij korte levertijd.
Accueil De Loisirs L.
Op
na aankoop van 09/09/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goed
Marie Françoise D.
Op
na aankoop van 11/09/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Goede site
Claire E.
Op
na aankoop van 09/09/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Perfect
Isabelle J.
Op
na aankoop van 03/07/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Voldoet aan wat ik wilde
Fatima D.
Op
na aankoop van 08/09/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goed
Elisabeth L.
Op
na aankoop van 10/07/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Speels, praktisch.
Alice M.
Op
na aankoop van 08/09/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goed georganiseerd
Maison Médicale -.
Op
na aankoop van 07/09/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Snelle levering, prijs-kwaliteitverhouding bevredigend
Michel A.
Op
na aankoop van 01/09/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Perfect
Corinne D.
Op
na aankoop van 10/09/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Kwaliteitsproduct. Echt goed aangepast voor de kleintjes. Bovendien heel mooi. En van hout, een nobele materie en er zijn antislip, uitstekend product.
Nathalie P.
Op
na aankoop van 09/09/2024
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Zeer ontevreden omdat er veel problemen waren met de levering van mijn bestelling en dat ik het uiteindelijk nooit heb ontvangen!!!
Ogec Notre Dame Des Anges -.
Op
na aankoop van 12/07/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn oprecht bedroefd dat de leveringsdienst niet aan uw verwachtingen en onze kwaliteitsbelofte heeft voldaan. We begrijpen uw ontevredenheid volledig en bieden onze excuses aan. Onze klantenservice heeft u een tegoedbon voor uw volgende bestelling aangeboden en we hopen oprecht dat u ons de kans geeft om u in de toekomst een meer bevredigende ervaring te bieden. Fijne dag.
5
/5
★★★★★
Gemakkelijke navigatie op de site. We hopen dat er geen tracking van de levering is.
Véronique L.
Op
na aankoop van 05/09/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Tevreden met mijn bestelling, snelle levering
Valerie M.
Op
na aankoop van 04/09/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Perfect!
Lydie P.
Op
na aankoop van 10/09/2024
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Producten komen overeen met de bestelling, maar pakket beschadigd bij levering
Véronique H.
Op
na aankoop van 08/09/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Top zoals altijd
Nathalie Q.
Op
na aankoop van 10/09/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Tevreden over de site..
Annie M.
Op
na aankoop van 01/09/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goede site
Guillaume C.
Op
na aankoop van 02/09/2024
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb niet het juiste product ontvangen.
Florence L.
Op
na aankoop van 04/09/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u ons op deze manier waarschuwt. Onze oprechte excuses voor deze fout. Onze klantenservice heeft uw klacht goed behandeld en doet het nodige om het product dat overeenkomt met uw oorspronkelijke bestelling te verzenden. We danken u voor uw begrip en hopen dat u desondanks de volgende keer weer op onze site terugkomt. Fijne dag.
4
/5
★★★★☆
De site is goed gemaakt, goede navigatie
Karine D.
Op
na aankoop van 04/09/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Snelle en zorgvuldige verzending.
Emmanuelle L.
Op
na aankoop van 03/09/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Alles is heel goed verlopen.
Catherine M.
Op
na aankoop van 04/09/2024
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Snelle levering, ik raad deze site aan
Nathalie L.
Op
na aankoop van 19/08/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Toegankelijk, gemakkelijk zoeken
Crèche Les Coccinelles -.
Op
na aankoop van 30/07/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Het is gewoon elke keer perfect!
Nathalie H.
Op
na aankoop van 13/08/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Heel goed, zeer serieus
MichÉle R.
Op
na aankoop van 29/08/2024
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
De site is niet het probleem, het is eerder de klantenservice die bestellingen 15 dagen na validatie om onterechte redenen uitstel.
De Lieuvin -.
Op
na aankoop van 15/07/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons dat de levering van uw bestelling vertraging heeft opgelopen. Deze zomer, vanwege de Olympische Spelen in Parijs, hebben onze bezorgdiensten te maken gehad met toegangbeperkingen in bepaalde gebieden, wat helaas de levertijden heeft beïnvloed. We hebben ons best gedaan om onze klanten per e-mail te informeren en we betreuren oprecht dat deze verlengde termijn u ongemakken heeft bezorgd. We begrijpen uw frustratie, maar deze situatie is onafhankelijk van onze wil. We hopen u in de toekomst onder betere omstandigheden weer van dienst te kunnen zijn en danken u voor uw begrip. Fijne dag.