/10
★★★★★
op 13091 beoordelingen gepubliceerd
★★★★★
op 13091 beoordelingen gepubliceerd
Laatste neutrale klantbeoordelingen
3
/5
★★★☆☆
Geen probleem met het ontvangen materiaal.
Leveringsdatum niet gerespecteerd.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/12/2018
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt voor uw feedback. Uw pakketten zijn inderdaad de dag voor de aangegeven datum verzonden. We hopen dat dit u geen ongemak heeft bezorgd en hopen u snel weer te zien.
3
/5
★★★☆☆
Jammer dat de bezorger onbeleefd was: hij drong er twee keer op aan om het pakket niet op de derde verdieping te bezorgen. Zelfs toen ik uitlegde dat mijn vrouw onze baby niet alleen op de verdieping kon laten, bleef hij aandringen. Het was nodig om stevig te zijn voordat hij uiteindelijk het pakket kwam bezorgen, dat is niet serieus of professioneel.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 13/01/2019
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Goed. Ik heb gevonden wat ik wilde.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/01/2019
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Te duur
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 09/01/2019
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Een onderdeel van een artikel ontbreekt en niemand heeft op mijn vraag hierover bij de klantenservice geantwoord.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 05/01/2019
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Het product is goed, maar de levering veel minder, gebrek aan sérieux compleet
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/01/2019
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt voor uw feedback. Uw opmerking zal ons helpen onze opvolging te verbeteren door uw opmerking door te geven aan onze leverancier. We danken u voor uw eerlijkheid en hopen u binnenkort weer te zien.
3
/5
★★★☆☆
De borden en kommen zijn te klein voor de prijs
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 03/01/2019
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik heb mijn bestelling goed ontvangen en deze was in alle opzichten conform de beschrijving. Ik ben echt tevreden over de kwaliteit van het product. Desondanks communiceert de verkoper Wesco te weinig over de levering en de tracking van het pakket.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 03/01/2019
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Bestelling van drie driewielers voor het kerstcadeau van twee kleuterklassen, ze zijn 3 dagen na de aangekondigde termijn aangekomen, de kinderen waren erg teleurgesteld dat ze niets onder de boom zagen bij hun terugkomst van vakantie... Bovendien hadden we in de pakketten niet de juiste bouten om de montage uit te voeren en met de vertraging in de levering was het onmogelijk om ze terug te sturen, we moesten onszelf redden. Het is zeer teleurstellend voor een merk dat referentie maakt in de kinderuitrusting..
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 19/12/2018
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt voor uw feedback. Helaas zijn de leveringen op scholen stopgezet tijdens de kerstvakantie. Het is inderdaad moeilijk om pakketten te ontvangen wanneer de lokalen gesloten zijn. We vragen u om ons te verontschuldigen bij de kinderen. Wat betreft de bouten, nodigen we u uit om contact op te nemen met de klantenservice op het adres [email protected]
3
/5
★★★☆☆
Correct
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/12/2018
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik heb mijn bestelling niet op tijd ontvangen voor Kerstmis (ondanks de aangekondigde datum bij de bestelling) na telefonisch contact was mij verzekerd dat er een commerciële geste zou zijn (5% op het totaal en gratis verzendkosten) het lijkt erop dat deze toezegging vergeten is!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 06/12/2018
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt voor uw feedback. We zijn sorry dat u uw pakket niet op tijd heeft ontvangen. We hebben maar één woord en u zult zeer binnenkort uw commerciële geste ontvangen, zoals aangegeven tijdens ons telefoongesprek. We hopen dat u ons niet te veel kwalijk neemt en wensen u binnenkort weer te zien.
2
/5
★★☆☆☆
Goed
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 15/12/2018
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Bestelling snel aangekomen. Echter, de verpakking moet worden herzien, misschien de doos omcirkelen!!!... want hij was helemaal open!!! maar er ontbrak niets.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 18/12/2018
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt voor uw feedback. Wij werken aan het verbeteren van de verpakkingen om enerzijds hun ecologische impact te beperken en anderzijds uw aankopen te beschermen. Helaas kunnen de onvoorspelbaarheden van de levering ons niet in staat stellen het transport te beheersen. Uw mening helpt ons elke dag te verbeteren, bedankt.
3
/5
★★★☆☆
Kleine teleurstelling over de ontvangsttijd van mijn pakket. Ik heb mijn bestelling geplaatst op de deadline (14/12) zodat het onder de kerstboom zou komen, maar ik ontving het pas op 26/12... jammer!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 14/12/2018
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De site is goed, er zijn artikelen die je nergens anders vindt, maar het biedt geen levering naar afhaalpunten, mijn pakket is op mijn terras achtergelaten op een regenachtige dag... De verzendkosten zijn alleen gratis voor aankopen van 250€.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 06/12/2018
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt voor uw feedback. We bieden levering naar afhaalpunten voor alle in aanmerking komende artikelen. We hopen dat uw artikelen niet beschadigd zijn. Aarzel niet om u in te schrijven voor onze nieuwsbrief of ons te volgen op onze Facebook-pagina om op de hoogte te blijven van alle kortingscodes waarmee u kunt profiteren van gratis verzending.
3
/5
★★★☆☆
Om de bestelling te plaatsen was moeilijk, ingewikkelde site, leveringstermijn niet nagekomen, maar gelukkig hebben we de goederen op tijd ontvangen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/11/2018
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik kon de datum voor de aankomst van mijn pakket voor Kerstmis niet begrijpen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 14/12/2018
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De prijzen zijn een beetje duur.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 13/12/2018
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Grote keuze aan producten maar ingewikkelde levering. De locatie die ik heb gekozen uit de voorstellen kwam niet overeen met de afleveradressen van het bezorgbedrijf. Ik moest meerdere keren reizen terwijl de site aangaf dat ik mijn pakket al enkele dagen had ontvangen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/11/2018
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Het pakket met kleurpotloden dat ik heb besteld was open en de kleurpotloden lagen los in de verpakking. Dat is niet geweldig als het voor een cadeau is.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/12/2018
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Het feit dat je een bestelling niet kunt annuleren of een toevoeging aan een reeds bevestigde bestelling kunt doen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/11/2018
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt voor uw feedback. Om zo goed mogelijk aan uw verwachtingen te voldoen, verwerken we de bestellingen zo snel mogelijk. We hopen dat uw bestelling u tevreden stelt.
3
/5
★★★☆☆
Te veel verschil tussen producten voor particulieren en die voor professionals.... Dat is jammer
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/11/2018
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik had gevraagd om een levering tussen 14 en 22 december 2018 omdat de site in onderhoud was. We hebben het pakket op 3 december ontvangen!!! Niet leuk!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/11/2018
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Serieuze site maar teleurgesteld door het product.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/11/2018
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat u geen geschikte keuze heeft kunnen maken uit onze selectie. Voor meer advies, aarzel niet om de chat op de site te gebruiken als u vragen heeft. We helpen u graag verder.
3
/5
★★★☆☆
Producten van goede kwaliteit, de retourkosten zijn voor rekening van de klant en de kosten zijn hoog, geen commerciële gebaren terwijl er artikelen ontbraken in mijn bestelling.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 09/11/2018
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Servies is beschadigd aangekomen (omdat het niet beschermd was in de verpakking). Geen reactie van de klantenservice tot nu toe.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 19/11/2018
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Producten komen overeen met de beschrijving, maar er ontbraken stickers op sommige vellen..
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 13/11/2018
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Er ontbreken foto's.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 24/10/2018
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De producten en de snelheid zijn bevredigend. Echter, de pakketten zijn niet stevig genoeg: meer dan de helft van de 6 pakketten waren geopend en/of beschadigd (geopend langs de voorgestanste lijnen, of een stuk karton dat loskwam met heel kleine zichtbare lijmpunten aan het begin. Daardoor 4 artikelen ontbreken.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/10/2018
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt voor uw feedback. We willen ons verontschuldigen voor het ongemak veroorzaakt door de levering. We hopen dat de geretourneerde producten u tevredenstellen.
3
/5
★★★☆☆
Je vindt wat je wilt, maar zonder grote precisie over het product.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/11/2018
Vertaalde beoordeling