/10
★★★★★
op 13319 beoordelingen gepubliceerd
★★★★★
op 13319 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
1
/5
★☆☆☆☆
EXTRAordinair materiaal. Levering: lang en in een doos die 8 keer te groot is. Ecologisch?
Katy L.
Op
na aankoop van 22/10/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. We nemen uw opmerking over de grootte van de verzenddoos in overweging. Dit concrete voorbeeld is zojuist doorgegeven aan de betrokken diensten om de mogelijkheden voor verbetering te onderzoeken. We danken u voor uw loyaliteit en hopen u binnenkort weer te zien op wesco.fr. Fijne dag
5
/5
★★★★★
Zeer goed
Chloé B.
Op
na aankoop van 16/10/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Formidabel en van kwaliteit
Aurelie S.
Op
na aankoop van 17/10/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer gemakkelijke navigatie, snelle levering in uitstekende omstandigheden. Zeer goed.
Anne-marie B.
Op
na aankoop van 23/10/2024
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Veel materiaal op de site, dus de bestelling duurt lang om te maken. Maar zeer positief omdat er veel keuze is!!!!!
Circonscription D'action Sociale -.
Op
na aankoop van 10/10/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt voor uw positieve beoordeling. Om uw volgende bezoek te vergemakkelijken, aarzel niet om de zoekbalk bovenaan de site te gebruiken of te klikken op 'Bestelling op referentie' of door onze verschillende categorieën te bladeren (Meubilair en Decoratie, Peuterzorg, Spellen en Speelgoed...). We bedanken u voor uw loyaliteit en vertrouwen. We kijken ernaar uit u binnenkort weer op wesco.fr te zien. Fijne dag!
5
/5
★★★★★
Hallo, zeer tevreden met het voedingskussen en de muziekdoos van zeer goede kwaliteit. Ik gebruik het voedingskussen voor mijn zoon die een cerebrale verlamming heeft.
Ichraq C.
Op
na aankoop van 21/10/2024
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Site is een beetje traag
Caroline G.
Op
na aankoop van 23/10/2024
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Fout in mijn bestelling, ik heb de bestelling van iemand anders ontvangen... Ik wacht nog steeds op nieuws van de winkel om te ontvangen wat ik heb besteld...
Marine C.
Op
na aankoop van 22/10/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. We bieden onze oprechte excuses aan voor de fout bij de voorbereiding van de bestelling. Onze klantenservice heeft uw klacht behandeld en zorgt voor een nieuwe verzending van uw bestelling. We zijn ons bewust van de geduld dat we u opnieuw vragen en bieden opnieuw onze excuses aan. We hopen op uw begrip en kijken ernaar uit u een volgende keer weer op onze site te zien. Fijne dag!
4
/5
★★★★☆
Zeer tevreden. De verzending is snel en zorgvuldig. De site is niet erg intuïtief, maar uiteindelijk vind je het... Sommige artikelen, die niet van het merk Wesco zijn, zijn duurder dan bij andere winkels.
Laëtitia B.
Op
na aankoop van 21/10/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u uw mening met ons deelt. We zijn blij om uw positieve beoordeling over de kwaliteit van uw bestelling en de verzending te lezen. Om uw volgende bezoek te vergemakkelijken, aarzel niet om de zoekbalk bovenaan de site te gebruiken of de online chat te gebruiken die 24/7 toegankelijk is. Bovendien, door voor Wesco te kiezen, vertrouwt u op een Frans bedrijf dat al bijna 50 jaar door professionals in de kinderopvang wordt geprezen en ondersteunt u de werkgelegenheid van onze 220 medewerkers. Om deze redenen zijn onze prijzen zo eerlijk mogelijk berekend en kunnen ze niet die zijn die door sommige e-commercegiganten worden gehanteerd. We hopen dat u, in het licht van deze elementen, de ernst en de betrokkenheid van het merk Wesco zult waarderen. We kijken ernaar uit u binnenkort weer op wesco.fr te zien. Fijne dag!
5
/5
★★★★★
Snelle levering
Association Des M.
Op
na aankoop van 18/10/2024
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Kwaliteitsmeubel, klantenservice moet worden herzien (ik belde voor de opvolging van de bestelling, de dame aan de lijn was onaangenaam en zogenaamd niet in staat om me de e-mail te sturen die ik had moeten ontvangen bij de verzending, maar die niet is aangekomen) ik moest een bericht via Facebook sturen zodat een competente persoon op mijn verzoek kon reageren.
Laetitia D.
Op
na aankoop van 08/10/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Snelle levering en goede producten
Nelly F.
Op
na aankoop van 20/10/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goed
- A.
Op
na aankoop van 14/10/2024
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Alles is heel goed verlopen, ik vind dat de kwaliteit van de producten in orde is. Klein minpuntje over een van de pakketten met betrekking tot de stapelbedden, er ontbraken schroeven.
Léa P.
Op
na aankoop van 15/10/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. We zijn sorry voor deze vergissing in uw bestelling. Onze klantenservice heeft uw verzoek goed behandeld en doet het nodige om u de ontbrekende schroeven te sturen. We bieden onze excuses aan voor dit ongemak en bedanken u oprecht voor uw loyaliteit. Fijne dag!
1
/5
★☆☆☆☆
Bijna 2 maanden gewacht om mijn pakket te ontvangen. En het gips dat ik heb ontvangen is niet wat ik heb besteld! Ik ben echt teleurgesteld.
Mylène D.
Op
na aankoop van 06/09/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u ons op de hoogte brengt van de situatie door een beoordeling achter te laten. We zijn oprecht sorry voor de situatie en bieden onze excuses aan. Kunt u ons een e-mail sturen op [email protected] (met een foto van het ontvangen product en uw bestelnummer)? Ons klantenserviceteam zal uw klacht behandelen en u een oplossing bieden. We begrijpen uw ontevredenheid, maar we hopen toch dat u ons een tweede kans geeft door later weer op onze site terug te komen. Fijne dag!
4
/5
★★★★☆
Bestelling snel geleverd, geen probleem.
Multi Accueil Nouvelle Vague M.
Op
na aankoop van 26/09/2024
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Als ik nul sterren kon geven, zou ik het doen. Ik raad het af: het artikel werkt niet en de klantenservice is niet bereikbaar en de retourkosten zijn voor uw rekening.
Marilyse B.
Op
na aankoop van 10/10/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw bestelling te evalueren. We zijn oprecht sorry voor het probleem dat u heeft ondervonden en bieden onze excuses aan voor onze late reactie. We begrijpen dat deze wachttijd, samen met een kwaliteitsgebrek van het artikel, grote ontevredenheid veroorzaakt en we betreuren het dat uw algehele ervaring op onze site zo teleurstellend is. Ons klantenserviceteam doet zijn best om zo snel mogelijk te reageren, maar het komt voor dat deze responstijd in bepaalde periodes fluctueert. We hebben het defecte product terugbetaald. We hopen dat u ons een tweede kans geeft om een betere indruk te maken door binnenkort weer op onze site terug te komen. Fijne dag!
4
/5
★★★★☆
Ik geef 4 sterren omdat het beter kan wat betreft de verpakking van het pakket, dat te gemakkelijk aan de zijkanten te openen is zonder dat het nodig is om het te scheuren, waardoor de inhoud te gemakkelijk kan worden gestolen. De verpakking karton moet worden herzien.
Joseph D.
Op
na aankoop van 20/10/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. We zullen uw concrete voorbeeld doorgeven aan de logistieke dienst om onze verzendverpakkingen te controleren en ervoor te zorgen dat dit een uitzonderlijk geval is. We hopen dat uw bestelling u volledig tevreden stelt en dat we u binnenkort weer op wesco.fr mogen verwelkomen. Fijne dag!
5
/5
★★★★★
Zeer tevreden met mijn bestelling. Ik vond de producten die ik zocht gemakkelijk op de site. En de levering is zelfs vóór de verwachte datum uitgevoerd. Ik raad het aan.
Martine L.
Op
na aankoop van 20/10/2024
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De bestelling is in twee delen aangekomen, zonder uitleg van wesco. Ik moest een e-mail sturen om een verklaring te vragen bij de ontvangst van het eerste deel, omdat er geen leveringsbon of andere verklarende documenten waren. Bovendien zijn de data en openingstijden van de service, ondanks de precisie in de e-mail, niet gerespecteerd voor de levering: de bestelling is dus in een gang achtergelaten na ontvangst door een externe persoon.
- M.
Op
na aankoop van 11/10/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goed product! De kleur is erg mooi, mijn kleintjes hebben het heel snel geadopteerd.
Anne Sophie M.
Op
na aankoop van 12/09/2024
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De klantenservice heeft minstens 3 tot 4 dagen nodig om op vragen te antwoorden, dus dat duurt lang, maar verder is het materiaal geweldig voor mijn werk (gastouder)
Karen R.
Op
na aankoop van 11/10/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Bestelling conform. Snelle levering, hoewel de post niet binnen de colissimo-termijnen heeft geleverd (2 dagen vertraging)
Brigitte C.
Op
na aankoop van 19/10/2024
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Niets te melden, positieve beoordeling
Sandrine N.
Op
na aankoop van 03/10/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
De Wesco-site is helemaal bevredigend.
Chantal C.
Op
na aankoop van 11/10/2024
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Teleurgesteld over enkele artikelen gezien hun prijs, ik verwachtte betere kwaliteit
Micro-crèche Marie-ange -.
Op
na aankoop van 11/09/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Ik raad aan. Zeer serieuze site
Patricia Z.
Op
na aankoop van 17/10/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Voor deze bestelling geen probleem. Er waren problemen met andere bestellingen twee jaar geleden. Pakketten verloren
Ccas C.
Op
na aankoop van 18/10/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. We danken u voor het hernieuwde vertrouwen van de afgelopen jaren en we zijn blij te lezen dat deze bestelling u volledig tevreden stelt. We hopen u binnenkort weer op onze site te zien, we wensen u een zeer fijne dag.
5
/5
★★★★★
Goed
Mjc Kerfeunteun -.
Op
na aankoop van 15/10/2024
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Leveringstermijnen niet gerespecteerd
Virginie B.
Op
na aankoop van 30/08/2024
Vertaalde beoordeling