/10
★★★★★
op 13121 beoordelingen gepubliceerd
★★★★★
op 13121 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
4
/5
★★★★☆
Gemakkelijk toegankelijk
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/08/2019
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Kwaliteitsproducten
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 24/08/2019
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Zeer goed
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 22/08/2019
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goede site snelle verzending
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/08/2019
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Zeer goed
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 20/08/2019
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Super
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 31/07/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Te late levering, zeer teleurgesteld
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 09/08/2019
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt voor uw feedback. We zijn absoluut sorry dat de termijn u niet bevalt. Helaas is uw bestelling net voor 15 augustus verzonden en zijn de leveringen vaak verstoord door deze brug. We hopen dat uw artikelen u tevreden stellen.
5
/5
★★★★★
Gemakkelijke toegang en eenvoudig gebruik.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 22/08/2019
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Onvolledige levering en dozen zijn gescheurd aangekomen
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 21/07/2019
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt voor uw feedback. Ondanks de zorg die we besteden aan het voorbereiden van uw bestellingen, kan er soms een fout insluipen. We hopen dat u ons dit niet kwalijk neemt en dat u nu tevreden bent met uw aankopen.
3
/5
★★★☆☆
Goede kwaliteit, zeer professionele klantenservice maar over het algemeen vrij duur
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 24/08/2019
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Termijnen gerespecteerd en conformiteit van de verzending... Niets op aan te merken
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 25/08/2019
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Ik heb maar een deel van de dozen ontvangen, dus ik heb alleen de poten van de bestelde tafel en de stoelen: geen blad. Ik ben sinds de levering gisterenmiddag niet meer gecontacteerd voor informatie of iets dergelijks.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/08/2019
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt voor uw feedback. We zijn sorry dat we u drie dagen hebben laten wachten om de rest van uw bestelling te sturen. We hopen dat u tevreden bent met uw keuze en hopen u binnenkort weer te zien op wesco.fr.
2
/5
★★☆☆☆
Ik vond de kleurkrijtjes los en gebroken in het pakket
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/08/2019
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt voor uw feedback. We hopen dat uw nieuwe krijtjes u tevreden stellen en hopen u binnenkort weer te zien op wesco.fr.
5
/5
★★★★★
Navigatie op de site zonder problemen, levering op de geplande datum en product dat aan onze verwachtingen voldoet
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/07/2019
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
20/20
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 03/08/2019
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Snelle en zorgvuldige levering
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 19/08/2019
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Geen oververpakking van het product. De doos van de magnetische kar was open omdat er geen tape of touw was om deze gesloten te houden. De bezorgster heeft goed opgelet dat de doos niet meer open ging tot de levering aan huis. Ze heeft het dus dichtgeplakt. We hebben samen met de handleiding gekeken en alle onderdelen waren aanwezig. Voor de lagen waren ze in een verpakking en goed beschermd.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 21/08/2019
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo, We danken u voor uw feedback. Wesco hecht veel waarde aan de kwaliteit van zijn diensten en de volledige tevredenheid van zijn klanten. De levering van uw bestelling is niet uitgevoerd volgens de kwaliteitsverbintenissen van Wesco. Onze logistieke dienst is op de hoogte gesteld van deze situatie en zal de nodige maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat dit niet opnieuw gebeurt.
5
/5
★★★★★
Zeer tevreden over de snelheid van levering
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 24/08/2019
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
De producten zijn goed, maar de site laadt zo langzaam ... Altijd verbaasd bij elk bezoek...
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/08/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb verzendkosten betaald die praktisch gelijk zijn aan de prijs van mijn aankoop, om uiteindelijk mijn pakket niet op tijd te ontvangen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/08/2019
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
We danken u voor uw beoordeling. Wesco hecht veel waarde aan de kwaliteit van zijn diensten en de volledige tevredenheid van zijn klanten. U heeft uw pakket twee dagen na het plaatsen van uw bestelling ontvangen. De levering is uitgevoerd volgens uw verzoeken en zonder problemen op de gewenste datum en locatie. We begrijpen uw haast om onze producten te ontvangen en danken u daarvoor.
5
/5
★★★★★
Zeer goed product, komt overeen met de beschrijving, goede verpakking voor verzending, niets op aan te merken, ik beveel het zonder aarzeling aan
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 22/08/2019
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Heel goed
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 10/07/2019
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik had om een levering eind september gevraagd en ik werd op 31 augustus geleverd. Ik wist niet of ik de levering zou weigeren, of ik dan twee keer voor de verzending zou betalen?? De bezorger wist het niet, dus heb ik de (bulky) pakketten aangenomen om niet twee keer verzendkosten te betalen. Ik heb 6 pakketten ontvangen. Ik heb er één geopend en er zit alleen het bed in en geen matras. Mijn bestelling was een set 'bed + matras'.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 21/08/2019
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt voor uw feedback. We zijn in de war dat de bestelling niet is verlopen zoals gewenst. U heeft de mogelijkheid om de gewenste leverdatum in te vullen wanneer u een bestelling plaatst. We raden u aan om dit veld de volgende keer in te vullen. Nu u uw volledige bestelling heeft ontvangen, hopen we dat de geselecteerde producten u volledig tevreden stellen.
5
/5
★★★★★
Zeer goede site. Serieus!! mist de betaling in 4 termijnen die bestellingen zou kunnen vergemakkelijken.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 13/08/2019
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Gemakkelijk te navigeren
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 13/07/2019
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goed product
Zeer tevreden
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 22/08/2019
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik geef maar 3 sterren, omdat de levertijd extreem lang is, en het moeilijk is om een follow-up van Wesco te krijgen. Na verschillende e-mails heb ik eindelijk een uitleg gekregen over de vertraging van de levering. Desondanks, product komt overeen met mijn verwachtingen, maar levertijd van meer dan 1 maand.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/07/2019
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer praktisch
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 21/08/2019
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Bestelling van een tapijt voor een levering gepland op J+5. Op de dag zelf, geen bezorger en geen bericht van Wesco. Op J+10 stuur ik een e-mail. Antwoord: we zullen u later leveren maar zonder een datum te geven. Conclusie: effectieve levering meer dan 30 dagen later. Geen commerciële geste. Zeer slechte klantervaring.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/07/2019
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt voor uw feedback. We zijn erg sorry dat we u niet hebben geleverd volgens onze eisen. Helaas zijn we slachtoffer geworden van ons succes en het geselecteerde artikel is bijzonder populair gebleken. We hopen dat ons commerciële gebaar, samen met de kwaliteit van ons favoriete tapijt, u tevreden zal stellen.
5
/5
★★★★★
Geen opmerkingen
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 15/08/2019
Vertaalde beoordeling