/10
★★★★★
op 13121 beoordelingen gepubliceerd
★★★★★
op 13121 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
1
/5
★☆☆☆☆
Sinds ik klant ben bij Wesco, is dit de eerste keer dat ik zeer teleurgesteld ben over mijn bestelling. Niet vanwege het product of de kwaliteit, maar vanwege het gebrek aan communicatie. Inderdaad, een bestelling geplaatst op 27/07 ontvangen op 10 september....... dat is lang, vooral als het voor mijn professionele activiteit is. Een commerciële geste op een volgende bestelling zou gewaardeerd zijn.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/07/2019
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt voor uw feedback. We zijn slachtoffer geworden van ons succes en we vragen u om ons te verontschuldigen voor deze onredelijke vertraging. We hopen dat de commerciële geste en onze excuses uw vergeving zullen winnen en we hopen u onder betere omstandigheden terug te zien op wesco.fr
5
/5
★★★★★
PERFECT
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/09/2019
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Perfect, enige minpunt is dat we het aantal pakketten op de verpakking niet kennen
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/09/2019
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Ik hou ervan
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/08/2019
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Snel
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 05/09/2019
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Perfect!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/09/2019
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goed
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/08/2019
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Impeccabele service en het maken van een afspraak voor de levering.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/09/2019
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Alles is goed verlopen. Ik heb opgemerkt dat Chronopost te ruime termijnen geeft die zouden vereisen dat je een hele dag thuis blijft. Uiteindelijk komen de pakketten altijd voor mij op de post aan.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 31/08/2019
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Bed van zeer goede kwaliteit. Impeccabele levering.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 25/08/2019
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Het werkt goed.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 25/08/2019
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Perfect
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/09/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Levertijden niet nagekomen en klantenservice niet bereikbaar. Het artikel heeft me in de steek gelaten voor de terugkeer van mijn kind en er is geen commerciële geste aangeboden om zich te verontschuldigen voor het ongemak. Ik zal geen bestellingen meer plaatsen bij dit bedrijf.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 13/08/2019
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt voor uw feedback. We zijn erg sorry dat we u dit ongemak hebben bezorgd. We hopen dat de commerciële geste en onze excuses uw vergeving zullen winnen en hopen u onder betere omstandigheden terug te zien op wesco.fr.
2
/5
★★☆☆☆
Ik heb 2 artikelen besteld die in juni op voorraad waren en heb ze betaald. In september werd ik geïnformeerd dat een artikel niet meer beschikbaar was, maar zonder te zeggen of het zou worden terugbetaald.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 09/07/2019
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt voor uw feedback. We zijn erg sorry voor de vertraging die u ondervindt en vragen u om ons hiervoor te verontschuldigen. Weet echter dat u alleen wordt gedebiteerd wanneer het product wordt verzonden. U hoeft dus niet te wachten op een terugbetaling. We blijven tot uw beschikking om u te adviseren over een alternatief product via de chat op de website wesco.fr.
5
/5
★★★★★
Professionele levering en conform product. Zeer tevreden met mijn bestelling.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 05/09/2019
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goed product. Volledig wat we wilden. Zeer veilig voor de kinderen. Onze pop ligt erg goed in haar nieuwe bed.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/08/2019
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Eenvoudige en veilige site
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 31/08/2019
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goed
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/08/2019
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goed gedaan
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/08/2019
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Geen probleem met de bestelling of de opvolging ervan. De artikelen voldoen aan mijn verwachtingen en aan hun beschrijving. De levering zelf... zou echter verbeterd kunnen worden.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 03/09/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb besteld op 02 09 19 en ontvangen op 12 09 19. Ik vind dat een beetje lang.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/09/2019
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt voor uw feedback. Ondanks de zorg en aandacht die we besteden aan het voorbereiden van uw bestellingen, kan de levering onverwachte problemen met zich meebrengen die we graag zouden vermijden. Uw pakket is 5 dagen vastgehouden op een platform van La Poste. We verontschuldigen ons voor dit ongemak en bedanken u nogmaals voor deze feedback die ons in staat stelt om de informatie door te geven en zo onze service te verbeteren.
3
/5
★★★☆☆
Ik betreur dat de afgesproken levertijd bij de bestelling in juli niet is nageleefd in augustus. Dit heeft ons veel reorganisatie-inspanningen gevraagd voor de ontvangst, gelukkig zonder gevolgen voor onze activiteiten!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 17/07/2019
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
De navigatie is eenvoudig, de producten lijken van goede kwaliteit, de levering was snel en conform de verwachtingen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 06/09/2019
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Vertraging op de bestelling
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/07/2019
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer snelle levering.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/09/2019
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Tb. Makkelijk te vinden wat je wilt. Zeer snelle levering.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/09/2019
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Assmat: De kinderen zijn dol op het, ze glijden in de tas, hij is goed bevestigd aan het bedje dankzij het elastiek, echt geweldig!! Ik twijfelde om het laken opnieuw te nemen (ik heb al de dekens die we toevoegen), maar ik geef de voorkeur aan de slaapzak.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 05/09/2019
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Bestelling, opvolging en levering top.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 06/09/2019
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Erg blij met de lakens en de matrasbeschermer.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 30/08/2019
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Snelle levering!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/09/2019
Vertaalde beoordeling