Beoordeling Wesco

Hallo, Ik was zeer tevreden over de snelheid en de kwaliteit van de verpakking. Er is echter een fout met een speelgoed (oude versie in plaats van de nieuwe) en na contact met de klantenservice een week geleden, heb ik nog steeds geen antwoord en de verjaardag van mijn dochter is morgen.

Ik heb het niet zo goed begrepen. Ik heb mijn bestelling in 3 dozen ontvangen. 1 op een dag en de twee andere de volgende dag.

Niets op aan te merken...

Te rommelig

De bezorger gaf me 1 pakket van de 2. Toen ik merkte dat er één ontbrak, belde ik snel terug en hij legde uit dat het soms voorkomt dat hij er maar één had. 3/4 uur later kwam hij terug en verontschuldigde zich omdat het pakket onder een ander verstopt was. Gelukkig was hij niet ver weg om het me terug te brengen. Ik vond het gemiddeld. Ze zijn te gehaast en controleren nooit met de klanten ter plaatse.. Verder is het bedje al gemonteerd, dat is leuk. Goede kwaliteit bij eerste zicht, afwachten in de tijd. Tevreden. Wat betreft de site, beroemd om zijn kwaliteit, zonder speciale promoties zou ik niet kopen. (kwaliteit/prijs)

Zeer teleurgesteld. Ik had natuurlijke kleurklei besteld voor de verjaardag van mijn dochter en ik ontving gele, veel minder mooie. Te laat om te ruilen.

Goed, maar ik had betere kwaliteit producten verwacht, gezien de betaalde prijzen

Langzaam. Moeilijk om te vinden wat je wilt.

Veel rubrieken onder rubrieken

U heeft een probleem met het maken van de pakketten. Ik had een set van 5 flessen van 1l verf besteld met 1 fles van 1l lijm, in het pakket waren alle flessen los, zonder blokken om ze te vergrendelen wat heeft geleid tot het breken van een fles tijdens het transport en een weigering en retour van het pakket. Ik wilde snel de verf gebruiken met de kinderen die ik opvang, maar dat moet wachten totdat wesco mijn retour accepteert zodat ik opnieuw kan bestellen.

Als je geen account hebt en je wilt een bestelling plaatsen, zijn de stappen een beetje verwarrend

Compliceerde site

Kan verbeterd worden in de logica van de rubrieken.

Niet tevreden met de kar, gebrek aan stabiliteit, dus gevaarlijk voor een niet-loopkind. DE RETOURNERING IS VOOR DE KLANT, DUUR!

De producten zijn van zeer goede kwaliteit, maar de beschrijving op de site is te summier, ik heb me vergist door poefs te bestellen in plaats van peren. Niet heel erg, maar een beetje vervelend.

De bestelde producten voldoen aan mijn verwachtingen. Maar ik werd na de aangegeven datum geleverd, en omdat ik mijn bestelling absoluut nodig had in de dagen die volgden (en ik had niets ontvangen of was geïnformeerd...) heb ik geprobeerd Wesco meerdere keren telefonisch te bereiken zonder succes, wat behoorlijk stressvol was... Uiteindelijk op tijd geleverd voor mijn activiteiten en zeer tevreden met mijn aankopen!

Te lange levertijd

De site is zeer goed, maar ik ben teleurgesteld over het materiaal, ik heb waarschijnlijk te snel besteld zonder alle details van de presentatie te lezen.

De zoekopdrachten zijn niet soepel

Na onze verschillende bestellingen merken we dat bij elke keer de verpakking van bepaalde artikelen beschadigd is, wat ons soms heeft doen bellen met de klantenservice.

Ik ben tevreden over het product en daarom geef ik 2 sterren! In feite is mijn artikel geleverd aan een andere persoon, op een ander adres! Gelukkig heeft deze persoon mijn nummer op het pakket gezien en heeft hij me eerlijk gecontacteerd. Ik moest dus mijn pakket bij deze persoon ophalen! Wat jammer dat ik verzendkosten moest betalen voor een pakket dat op 7 mei gepland was, maar op 4 aankwam!!!!

De foto's laten niet echt de kwaliteit van het product zien.

Bestelling geleverd een week na de aangegeven datum, zonder enige informatie.

Zeer goede site, maar de foto's zijn niet realistisch genoeg.

De site is goed, maar er zijn enkele kleine moeilijkheden om de artikelen te vinden zonder de catalogusreferentie.

Zeer goed materiaal, echter een vertraging in de bestelling waarvoor we pas een week later een e-mail met uitleg hebben ontvangen. Ook een aankoop van gekleurde vellen waarvan ik dacht dat ze karton waren, maar dat zijn ze niet.

De bal is aangekomen, geplet en de rammelaar is gebroken op het plastic

GOEDE DAG IK WILDE GEEN HOUTEN VOETEN MAAR ALU EN DE KLEINSTE; HOE KAN IK ZE VERANDEREN,,,, BEDANKT ********** ********

Super bestelling maar ik werd voor mijn poort geleverd gelukkig kon mijn man de structuur dragen omdat hij op vakantie was, ons huis is vrij ver van de poort, de bezorger heeft niet aangeboden om de structuur voor ons te dragen, niet top

Altijd problemen met terugbetaling voor niet geleverde producten, maar de artikelen zijn correct

Geen probleem met de bestelling. Echter, moeizame levering! De vervoerder levert de eerste keer bij een apotheek, neemt niet de moeite om te bellen, dus geen materiaal en als ik ze bel, kom ik bij een uiterst onvriendelijk persoon die je naar een ander nummer doorverwijst dat nooit opneemt!

Zorgvuldige keuze van artikelen in de catalogus

De formaten komen niet overeen met de visuals voor de marionetten. De compartimentplaten zijn binnen 15 dagen na aankoop gebroken. Misschien door de hitte van de vaatwasser, maar voor dagelijks gebruik in de crèche is dat erg jammer.

Leverdatum niet gerespecteerd

Een beschadigd product

Snel

Mand om in te dienen bij de betalende instantie, te ingewikkeld...

Misschien een beetje dun

Bij het invoeren van het product vierkante parels in de zoekopdracht was het onmogelijk om het te vinden na meerdere pogingen, het kwam naar voren door vierkante parels in te typen.

Bezorgproblemen in verband met de termijn, plus een verdwenen bestelling