Beoordeling Wesco

De artikelen zijn zeer interessant, maar de site is erg onhandig om te vinden wat je zoekt. Tonnen pagina's om eindelijk de parel te vinden...

Teleurgesteld in het product dat niet aan mijn verwachtingen voldoet

Aan te bevelen

Bestelling zeer snel geplaatst, jammer dat deze zonder mijn toestemming is geannuleerd voor een onmogelijke adreswijziging. Ik moest deze bestelling opnieuw plaatsen. Snelle verzending

Blijkbaar is uw bedrijf vooral bedoeld om structuren te bedienen die kinderen ontvangen. Mijn eerste ervaring laat me dat denken, omdat de verzendkosten bijna gelijk zijn aan de prijs van het product dat ik heb besteld. Jammer, ik ga naar een winkel waar ik geen verzendkosten hoef te betalen die gedwongen en abusief zijn.

Niet eenvoudig in gebruik. Waarom ontvangen we onze betaalde factuur niet direct?

Hallo, bestelling gemakkelijk te plaatsen en snelheid van verzending na ontvangst van de betaling. De vervoerder heeft me echter niet gewaarschuwd over zijn dag van passage en heeft me met de volledige pallet laten rommelen. Bedankt aan u S. T.

Onmogelijk om een overschrijving te doen na ontvangst van de bestelling

Enige negatieve punt: een pakket dat veel te groot is voor slechts 3 kinderrammelaars!

Goed

Te veel wachten

Gebruiksvriendelijke site, duidelijk in de zoekopdrachten. Jammer dat mijn bestelling eerder is aangekomen dan de verwachte datum, ik was niet thuis, het is afgeleverd bij een afhaalpunt en het was moeilijk voor mij om me te verplaatsen met een pasgeborene! Ik ben hier niet erg blij mee!

Niet erg expliciet bijvoorbeeld 3 eenheden ik dacht dat het een set van 3 was, als je niet in het vakgebied zit, word je dus bedrogen!!!

Bestelling snel ontvangen, maar een bedje is beschadigd....

Levering en verpakking rampzalig

Bibs van zeer goede kwaliteit

Gelukkig kende ik het product, want de zoektocht was niet gemakkelijk...

Site goed ingedeeld in categorie. Duidelijk, producten zelden uitverkocht, prijzen iets aan de hoge kant maar de kwaliteit is aanwezig. Mijn algemene beoordeling zal twee sterren zijn om de volgende reden: grooooos negatief de levering is helemaal niet gerespecteerd (levering voor de datum ik was niet aanwezig gelukkig kwam mijn partner net 3 minuten voor aankomst aan zodat hij de 9 bedjes en de lakens kon ontvangen. Er was inderdaad een e-mail de dag ervoor in de middag om me te vertellen dat de bestelling was verzonden. Geen telefoontje om me te zeggen dat de levering de volgende dag zou plaatsvinden, geen e-mail...

Ik betwijfel de verpakking bij het verzenden van de artikelen. Het verschoningsmatje was alleen omhuld met een doorzichtige plastic bescherming die erg vuil was (door het rondrijden in de bezorgwagen). Geen versterkte verpakking om het artikel goed te beschermen en ... dit is een terugkerend probleem bij Wesco (ik heb al gebroken artikelen gehad door de slordige verpakking).

Er was een fout met een product dat ik in de kleur natuurlijk had besteld, maar dat ik multicolor heb ontvangen van de service. Ik was zeer verrast te zien dat de retourkosten voor de producten voor mijn rekening zijn?

Jammer dat we als gastouder de verzendkosten moeten betalen.

Zeer goed, behalve de keuze van de leverdatum op de kleine kalender die niet is gerespecteerd

Wanneer je de site niet kent, is het een beetje moeilijk om te vinden wat je zoekt

De site is heel goed maar mijn levering is nog steeds niet aangekomen, het is 21 juni

Tevreden over het product en de levertijd, maar mijn bestelling is voor de deur achtergelaten terwijl ik thuis was, maar niemand heeft aangebeld! Gelukkig was het er nog toen ik naar buiten ging!!

Hallo, Ik was zeer tevreden over de snelheid en de kwaliteit van de verpakking. Er is echter een fout met een speelgoed (oude versie in plaats van de nieuwe) en na contact met de klantenservice een week geleden, heb ik nog steeds geen antwoord en de verjaardag van mijn dochter is morgen.

Ik heb het niet zo goed begrepen. Ik heb mijn bestelling in 3 dozen ontvangen. 1 op een dag en de twee andere de volgende dag.

Niets op aan te merken...

Te rommelig

De bezorger gaf me 1 pakket van de 2. Toen ik merkte dat er één ontbrak, belde ik snel terug en hij legde uit dat het soms voorkomt dat hij er maar één had. 3/4 uur later kwam hij terug en verontschuldigde zich omdat het pakket onder een ander verstopt was. Gelukkig was hij niet ver weg om het me terug te brengen. Ik vond het gemiddeld. Ze zijn te gehaast en controleren nooit met de klanten ter plaatse.. Verder is het bedje al gemonteerd, dat is leuk. Goede kwaliteit bij eerste zicht, afwachten in de tijd. Tevreden. Wat betreft de site, beroemd om zijn kwaliteit, zonder speciale promoties zou ik niet kopen. (kwaliteit/prijs)

Zeer teleurgesteld. Ik had natuurlijke kleurklei besteld voor de verjaardag van mijn dochter en ik ontving gele, veel minder mooie. Te laat om te ruilen.

Goed, maar ik had betere kwaliteit producten verwacht, gezien de betaalde prijzen

Langzaam. Moeilijk om te vinden wat je wilt.

Veel rubrieken onder rubrieken

U heeft een probleem met het maken van de pakketten. Ik had een set van 5 flessen van 1l verf besteld met 1 fles van 1l lijm, in het pakket waren alle flessen los, zonder blokken om ze te vergrendelen wat heeft geleid tot het breken van een fles tijdens het transport en een weigering en retour van het pakket. Ik wilde snel de verf gebruiken met de kinderen die ik opvang, maar dat moet wachten totdat wesco mijn retour accepteert zodat ik opnieuw kan bestellen.

Als je geen account hebt en je wilt een bestelling plaatsen, zijn de stappen een beetje verwarrend

Compliceerde site

Kan verbeterd worden in de logica van de rubrieken.

Niet tevreden met de kar, gebrek aan stabiliteit, dus gevaarlijk voor een niet-loopkind. DE RETOURNERING IS VOOR DE KLANT, DUUR!

De producten zijn van zeer goede kwaliteit, maar de beschrijving op de site is te summier, ik heb me vergist door poefs te bestellen in plaats van peren. Niet heel erg, maar een beetje vervelend.