/10
★★★★★
op 13097 beoordelingen gepubliceerd
★★★★★
op 13097 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
5
/5
★★★★★
Gemakkelijk te vinden, levering gerespecteerd en verzorgd
Pom De Reinette -.
Op
na aankoop van 16/07/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Top. Klantenservice, Perfect, bedankt dat u me heeft teruggebeld na mijn fout.
Sylvain M.
Op
na aankoop van 23/09/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Artikelen gemakkelijk te vinden
Celine L.
Op
na aankoop van 20/09/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Goede ervaring op de site die vlot is ondanks een zeer breed assortiment. De gewenste levering is gerespecteerd.
Julie T.
Op
na aankoop van 23/09/2024
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Over het algemeen correct,
Ca Du Pays De Dreux -.
Op
na aankoop van 02/09/2024
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Vlotte en duidelijke site
Micro-crèche Les P'tites Lucioles -.
Op
na aankoop van 23/09/2024
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Goed
Ime Mirasol I.
Op
na aankoop van 24/09/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Snel gevonden wat ik zocht
Livia B.
Op
na aankoop van 20/09/2024
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Bestelling in meerdere keren ontvangen, maar conform de bestelling
Mairie De La Rochette - Alsh Escargot -.
Op
na aankoop van 06/08/2024
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Site niet toegankelijk via de telefoon, erg jammer. Leveringen worden in kleine delen uitgevoerd, er mist altijd iets, ik ben NIET tevreden.
- M.
Op
na aankoop van 16/09/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons uw situatie mee te delen. We betreuren oprecht de manier waarop de levering van uw bestelling is verlopen en bieden onze excuses aan voor het ongemak. We hopen de kans te krijgen om een betere indruk te maken en uw vertrouwen terug te winnen door u een betere ervaring te bieden bij een toekomstig bezoek aan onze site. Fijne dag verder.
5
/5
★★★★★
Goede site
Mairie De Dortan -.
Op
na aankoop van 20/09/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Goede reactietijd bij het aanvragen van informatie
Ecole Marie Curie -.
Op
na aankoop van 17/09/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Goede site, veel keuze
Maryse G.
Op
na aankoop van 14/09/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goed.
École Maternelle Manin -.
Op
na aankoop van 18/09/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Ik hou van deze site, zoveel goede producten
Laetitia D.
Op
na aankoop van 20/09/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Nog niet getest, maar alles lijkt van goede kwaliteit en zeer stevig, ik raad het aan
Anne-sophie F.
Op
na aankoop van 12/09/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Bestel- en betalingsprocedures zijn gemakkelijk uitgevoerd
Raphael B.
Op
na aankoop van 19/09/2024
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
De site is vrij eenvoudig te gebruiken, je vindt alles wat je wilt, zelfs meer. Er is een ruime keuze, zowel qua materiaal als speelgoed, accessoires... Het is gewoon jammer dat de prijzen zo hoog zijn, want je kunt je niet veroorloven om alles wat je nodig hebt of wilt voor het werk (gastouder) in één keer te kopen, maar in meerdere keren.
Ophélie D.
Op
na aankoop van 12/09/2024
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Niet tevreden met het product
Alia E.
Op
na aankoop van 15/09/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om dit product te beoordelen. Tot nu toe hebben we nooit negatieve feedback van klanten over dit product ontvangen. Aangezien uw beoordeling niet specificeert welke elementen u teleurgesteld hebben (kwaliteit, gebruik...), is het moeilijk voor ons om een onderbouwd antwoord te geven. In het geval dat het een probleem met de productkwaliteit betreft, nodigen we u uit om contact met ons op te nemen via [email protected] (vermeld uw bestelnummer en productreferentie). We hopen u beter van dienst te kunnen zijn bij een volgend bezoek aan onze site. Fijne dag verder.
5
/5
★★★★★
Perfect
Danissa O.
Op
na aankoop van 16/09/2024
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Over het algemeen vlotte navigatie. Levering iets te lang.
Morgane S.
Op
na aankoop van 15/09/2024
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De randen zijn goed hoog, maar de onderkant is al een beetje beschadigd.
Flora L.
Op
na aankoop van 15/09/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om dit product te beoordelen. We zijn verdrietig om uw feedback over de kwaliteit van dit product te lezen en bieden onze oprechte excuses aan. We nodigen u uit om contact met ons op te nemen via [email protected] (vermeld uw bestelnummer en voeg een foto van de onderkant van het product toe). Ons klantenserviceteam zal het overnemen en u binnenkort opnieuw contacteren. We hopen dat u ons uw vertrouwen opnieuw zult geven door binnenkort terug te komen op onze site. Fijne dag
4
/5
★★★★☆
Levering OK en snel. De WESCO-artikelen blijven duur en zijn niet voor iedereen betaalbaar
Christine B.
Op
na aankoop van 18/09/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Gemakkelijke navigatie op de site, zeer reactieve klantenservice, snelle levertijden
Laurence D.
Op
na aankoop van 20/09/2024
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
De levering vond 4 weken na de bestelling plaats. De levering was meer dan een week vertraagd ten opzichte van de aangekondigde datum
Stéphanie D.
Op
na aankoop van 27/08/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u ons uw ervaring heeft laten weten. We zijn ons ervan bewust dat deze bijzonder lange levertijd teleurstellend kan zijn en bieden onze excuses aan. Onze teams zetten dagelijks hun inspanningen in om ervoor te zorgen dat dit soort situaties zo zelden mogelijk voorkomt. We danken u oprecht voor uw geduld en hopen dat u ons uw vertrouwen opnieuw zult geven door binnenkort terug te komen op wesco.fr. Fijne dag
1
/5
★☆☆☆☆
Bestelling geplaatst op 18 juni, vanwege de Olympische Spelen werd ons gevraagd om een levering voor 9 september en nu is er geen levering. Uiteindelijk ontvangen we de leveringen in delen, de totaliteit is tot op heden nog steeds niet ontvangen. Een verzoek om een commerciële geste is gedaan, maar er is geen reactie.
Halte-garderie -.
Op
na aankoop van 18/06/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Helaas zijn vanwege de Olympische Spelen veel leveringen stopgezet. Deze stop heeft soms invloed gehad op de terugkeer naar normale leveringen, wat heeft geleid tot verzendingen in meerdere delen. We begrijpen perfect uw ontevredenheid en bieden onze oprechte excuses aan voor dit ongemak. Onze klantenservice heeft geprobeerd u meerdere keren te contacteren om u een oplossing aan te bieden en er zijn berichten over dit onderwerp achtergelaten. We moedigen u aan om hen opnieuw te bellen op het aangegeven nummer. We hopen dat u ons, eenmaal deze teleurstelling voorbij, een nieuwe kans zult geven en dat uw volgende ervaring op onze site aan uw verwachtingen zal voldoen. Fijne dag
3
/5
★★★☆☆
HEEL GROOT LEVERINGSPROBLEEM! als gevolg van een slechte overdracht van informatie door uw diensten. Een geschatte leverdatum werd mij gegeven (tussen 26 en 30 september). Ik had ook een gewenste datum geselecteerd uit voorzorg (26/09). Ik had in de opmerkingen gespecificeerd dat de structuur op woensdag gesloten was. Iemand belde me de maandag voor de levering, waarop ik alles opnieuw uitlegde. Ze verzekerde me dat ze het aan de bezorger zou doorgeven, alles was dus duidelijk en gedefinieerd. Dit heeft er niet voor gezorgd dat het op woensdag 25 september werd geleverd en dat ik een zeer onaangename uitwisseling had met de bezorger die me dus verstoorde op mijn vrije dag en die niet alleen de telefoon in mijn gezicht hing, maar ook zonder mijn toestemming of zelfs maar te waarschuwen naar het gemeentehuis ging leveren. Ik had echter gevraagd aan een meisje van het team om op haar vrije dag te komen om het toch voor haar open te doen. Ik ben erg boos en zeer terughoudend om de ervaring bij u te herhalen. En toch willen we bedden en andere materialen kopen. We zullen zien!!!!!!! Telefoonnummer van de chauffeur: 06.71.34.26.61
Multi Accueil Alpage -.
Op
na aankoop van 17/09/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw situatie in detail uit te leggen. We willen u allereerst onze oprechte excuses aanbieden omdat de afspraken niet zijn nagekomen. We begrijpen perfect de ontevredenheid die dit kan veroorzaken. Onze klantenservice zal u vandaag opnieuw contacteren om u een oplossing aan te bieden, die ons inziens u zal aanmoedigen om ons een tweede kans te geven. We hopen oprecht uw vertrouwen te herwinnen en u een betere ervaring te bieden tijdens een volgend bezoek. Fijne dag
5
/5
★★★★★
Zeer goed
Marie-thérèse P.
Op
na aankoop van 18/09/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Gemakkelijk in gebruik
Service Enfance -.
Op
na aankoop van 19/09/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Snelle levering, goed verpakte pakketten. Helaas was een bed beschadigd, maar de klantenservice is gemakkelijk bereikbaar en begeleidt ons in de te volgen procedure voor vervanging.
Mjc Serge Gainsbourg M.
Op
na aankoop van 08/09/2024
Vertaalde beoordeling