Beoordeling Wesco

Ik had wat moeite om te vinden wat ik zocht, en kon niet de weg vinden om de aflopende prijzen te krijgen, jammer want ik had meer bedden besteld.

Hallo, een cd werkt niet. Het is niet mogelijk om rechtstreeks telefonisch contact op te nemen met de klantenservice. Ik heb de service per e-mail gecontacteerd maar wacht nog steeds op een antwoord.

Groot probleem met de levering

Niet slecht, maar ik zeg het nogmaals, gezien de tarieven en de bestellingen die we plaatsen, zou een loyaliteitsprogramma of iets dergelijks interessant zijn....

Zeer mooie site, ruime keuze mooie producten aangepast aan de leeftijden van de kinderen Teleurgesteld over de levertijden en de levering

Slechte luiers ontvangen, klantenservice per telefoon ineffectief, geen antwoord op de verschillende verzonden e-mails, alleen Adeline van de sociale media kon mijn vragen beantwoorden terwijl ze daar niet direct bij betrokken is (vandaar de 2 *, anders had ik er maar 1 gegeven...). Een week om te beseffen dat ze de luiers die ik besteld heb niet meer op voorraad hebben (de voorraad op de website is tot op heden nog steeds niet aangepast...). Binnen welke termijn word ik dus terugbetaald voor mijn 95 €??? Het gaat om een aanzienlijk bedrag, vooral omdat ik genoodzaakt was deze bestelling bij een andere website te herhalen.

Niet leesbaar. Rommelig, moeilijk te vinden wat je zoekt

Duidelijke site

Onze bestelling is incompleet geleverd... we missen matrasbeschermers en lakens en kunnen dus het coconbed niet gebruiken. Geen nieuws van de klantenservice...

Ik waardeer het gevarieerde aanbod van producten die op de site te koop zijn, maar de productbeschrijvingen komen niet overeen met de ontvangen kwaliteit.

Grote doos voor weinig spullen

Slechte voorraadbeheer. We moesten een week langer wachten dan gepland, om nog maar te zwijgen van de slechte staat van een ontvangen tapijt.

Verwerking van de bestelling extreem lang Zak van 1 kg papier-maché half open, dus omgevallen in de doos, beschadigd pakket.

De veters passen niet voor bepaalde letters en dat is jammer!

Goede materialen, veel keuze voor activiteiten

Er ontbreekt een artikel en geen antwoord op mijn verzoek...

De aangekondigde levertijd is niet gerespecteerd. De telefonische ondersteuning heeft ons later de juiste informatie gegeven.

Zeer goed

Snelle bestelling, efficiënte klantenservice maar zeer trage levering (meer dan 10 dagen na bestelling). Niet-naleving van de leverdata door de leverancier.

Goed georganiseerde site Ongewoon lange levertijd, geen informatie over de beschikbaarheid van het product als je geen vraag stelt

Eenmaal de slabbetjes in de winkelwagentje, kon ik de kleuren niet meer zien. Dus ik kon mijn bestelling niet controleren voordat ik deze bevestigde. Lange wachttijd om de goederen te ontvangen.

De levering had 2 dagen vertraging. Als ik geen contact had opgenomen met de klantenservice, had ik het nooit geweten. We hebben op uw site besteld vanwege uw sérieux en we zijn zeer teleurgesteld. We hadden een afspraak met de Provinciale Raad voor een bezoek aan de lokalen en 10 minuten later zouden de matrassen niet zijn geleverd. Dit heeft voor echte ontevredenheid gezorgd. De matrassen zelf zijn conform.

Levering ontvangen meer dan 6 weken na de bestelling voor 1 artikel dat niet op voorraad was. Artikel werd alleen geleverd, veel eerder dan de andere artikelen waarvoor ik moest navragen...

Zeer goed product, echter, we kregen de mogelijkheid om een leverdatum te kiezen die ons uitkwam, maar het werd enkele dagen later geleverd. Jammer.

Het is gekrompen bij de eerste wasbeurt. Ik ben teleurgesteld.

Zeer nuttig omdat er veel producten van goede kwaliteit zijn, maar de telefonische service is elke keer teleurstellend. Het personeel heeft geen zin om ons te helpen.

Ik heb een blauwe kinderbed besteld, ik heb een roze ontvangen.

Ik dacht dat de kaarten stijver waren.

Niet de juiste kleur

Een product dat zeer laat is ontvangen. Ik was niet meer op het centrum, dus het was moeilijk voor de boekhouding.

Goed op tijd ontvangen, maar geleverd in een enorme doos, terwijl een kartonnen envelop voldoende had kunnen zijn.

Goed

Niet aantrekkelijk genoeg

Niet duidelijk om de besteldata te kiezen, reden waarom ik naar uw diensten heb gebeld en zij konden me niet antwoorden.

Zeer goed ontworpen site. Het is echter soms moeilijk om een specifiek artikel te vinden, gezien het aantal kwaliteitsproducten dat wordt aangeboden.

Leveringswijze: gekozen bezorger geeft geen tijdsvenster: belangrijke beperking

Zeer duidelijk

Verschrikkelijke leveringsservice en artikel beschadigd bij aankomst. Retour. Jammer, want super kwaliteit als alles goed gaat...

Goed

De site heeft geen duidelijke architectuur...