/10
★★★★★
op 13128 beoordelingen gepubliceerd
★★★★★
op 13128 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
3
/5
★★★☆☆
Ik ben zeer teleurgesteld over de klantenservice. Ik bel meerdere keren voor informatie over de levering en de termijnen van bepaalde artikelen, maar zolang ik geen bestelling heb geplaatst, kan er niets worden gezegd... Ik moet dus zelf een oplossing vinden om de belangrijkste meubels op tijd te krijgen: ik verdeel mijn grote bestelling in drie. Zo verlies ik mijn korting van 12%! Ik heb alles zelf moeten regelen om een regeling te vinden. Voor de levering krijg ik een e-mail dat het pakket is verzonden. Maar daarna geen nieuws! Moet ik dus 2-3 dagen beschikbaar blijven ter plaatse in afwachting van de bezorger?! Het zou toch prettig zijn om op zijn minst de leverdatum te geven... En ik zit in deze situatie voor 6 leveringen!!!! Omdat elke bestelling in tweeën is verdeeld. Trouwens, ik ontving begin december een artikel terwijl het als niet beschikbaar was aangegeven tot half januari... Geen idee wat ik daarmee aan moet!!! Ik ben echt zeer teleurgesteld dat ik deze oplossing zelf heb moeten vinden en mijn voordelen heb verloren, terwijl ik gewoon vroeg om een grote bestelling eind november te plaatsen, een eerste levering op 20 december van alles wat eerder beschikbaar was en de rest daarna. Maar dat leek onmogelijk...!!!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/11/2019
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Goed
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 06/12/2019
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Meer dan 2 maanden wachten om mijn bestelling te ontvangen en met vrij hoge verzendkosten!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 18/10/2019
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt voor uw feedback. We hebben uw bestelling en de aangekondigde termijn gecontroleerd. De levering was inderdaad gepland tussen 11/12 en 13/12. Afhankelijk van de bestelde producten en onze voorraden, kan het soms langer duren. We hopen dat uw bestelling u nu volledig tevreden stelt.
5
/5
★★★★★
Zeer snelle levering.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 10/12/2019
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Perfect, producten van onberispelijke kwaliteit en zorgvuldige en snelle verzending.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/12/2019
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Levering binnen 24 uur gerespecteerd. Wesco is een site die een enorme keuze biedt, voor alle budgetten en gelegenheden. De producten zijn van kwaliteit, innovatief en nergens anders te vinden.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/12/2019
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Alles ging heel goed tot de levering. De bezorger wilde de goederen niet naar het appartement brengen. Wanneer je een bed bestelt en 8 maanden zwanger bent, vind ik dat een beetje te ver gaan... Verder was alles in orde.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 05/12/2019
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo, bedankt voor uw beoordeling. Wesco hecht veel waarde aan de kwaliteit van zijn diensten en de volledige tevredenheid van zijn klanten. We begrijpen de moeilijkheid die u heeft ondervonden en uw situatie. Helaas, om veiligheidsredenen, zijn de bezorgers verplicht om de bestelling alleen op de begane grond af te leveren. We hopen echter dat uw bestelling u volledig tevreden stelt.
2
/5
★★☆☆☆
Meerdere keren losgekoppeld en zeer moeilijk opnieuw te verbinden. Telefoonlijn niet bereikbaar. Geen vertrouwen in de klant.....
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/12/2019
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt voor uw feedback. We zijn erg sorry om te horen over uw problemen op onze site. Tijdens deze feestdagen kan het gebeuren dat een grote drukte de gebruiksvriendelijkheid van de site vertraagt. We doen echter ons best intern om u de beste ervaring op onze site te bieden en nemen uw feedback in overweging. We hechten veel waarde aan de kwaliteit van onze diensten, zowel in luisteren als in advies, en nodigen u uit om contact op te nemen met onze klantenservice.
5
/5
★★★★★
Zeer blij met mijn kleine investering in deze kwaliteitsligstoelen. Een beetje duur, maar kwaliteit kost geld... Tot de volgende aankopen op de WESCO-site!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/12/2019
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Snel
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/11/2019
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Functionele en gebruiksvriendelijke site, maar probleem bij ontvangst van de bestelling: deze was slecht beschermd/verpakt. De doos met 2700 pinnen was doorboord en dus waren de 2700 pinnen los in een grote doos...
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 13/11/2019
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De verpakking was beschadigd, het park was verpakt in een te grote doos, deze ging open en 2 hoeken van het park zijn beschadigd. Dit is vervelend, maar we hadden niet de energie om alles terug te sturen. Een schadevergoeding zou een gewaardeerd gebaar zijn.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 03/12/2019
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo. Bedankt voor uw opmerking. Ondanks de zorg die we besteden aan de voorbereiding van onze pakketten, kan het gebeuren dat ze tijdens het transport mishandeld worden. We nodigen u uit om contact op te nemen met onze klantenservice en foto's van de beschadigde producten te sturen, zodat zij uw verzoek kunnen behandelen.
5
/5
★★★★★
Zeer tevreden over de producten, zeer goed verpakt.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 06/09/2019
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Bestelling vroeg ontvangen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 10/12/2019
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Ultra snelle levering.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 10/12/2019
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Levering is conform en snel.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/12/2019
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Snelle levering. Product komt overeen met de beschrijving. Zeer tevreden.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 09/12/2019
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Levertijden zijn veel langer dan wat op de dag van de bestelling werd aangekondigd. De bezorger was niet de meest aangename, die de bon moest laten ondertekenen en die zelfs geen pen bij zich had (niets ernstigs, maar vervelend voor mij met een open deur en kinderen in huis die ik op moet passen). Tapijt van goede kwaliteit, ik waardeer dat het niet opgerold is voor de levering.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 05/11/2019
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
De producten zijn in goede staat en komen overeen. De levering vond niet op de juiste plaats plaats, maar dat is de schuld van Colissimo. De klantenservice van Wesco reageerde zeer snel toen ik hen benaderde en hielp het probleem op te lossen, dus perfect voor mij.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 30/11/2019
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goed.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/12/2019
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Wesco heeft een zeer aangename site, gemakkelijk te zoeken naar goede cadeau-ideeën afhankelijk van de leeftijd, enzovoort...
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/12/2019
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Niks op aan te merken.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/12/2019
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Prachtige site, niets op aan te merken.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/12/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Een lang verhaal, je kunt een vrachtwagen verplaatsen om een bestelling te plaatsen die in feite slechts een catalogus is en een brief waarin staat dat mijn speelgoed in feite niet beschikbaar is. Ik ontving het 3 weken later na verschillende klachten, ik heb mijn bestelling ontvangen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/11/2019
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Een beetje lange levering. Het is ook jammer dat voor een school je moet wachten op de ontvangst van de cheque... Fijne feestdagen, Sandra Isoard, directeur.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 19/11/2019
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw aankoop en uw ervaring te evalueren. Uw opmerking bevat persoonlijke gegevens en kan niet worden verspreid. Bedankt voor uw begrip.
5
/5
★★★★★
Wesco is een zeer goede site, ik ben blij met mijn bestelling, er zijn echt veel interessante dingen. Jammer dat het zo duur is, want anders zou ik me zeker meer plezier doen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 30/11/2019
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Ik had de link ontvangen van wat ik moest kopen, dus ik ging direct naar het product. Een teleurstelling, weinig keuze in kleding voor poppen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/12/2019
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer tevreden met mijn bestelling.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/11/2019
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Ik ben tevreden, alleen een vergeten detail van mijn kant, want de bel staat niet op mijn naam en ik was dit detail vergeten en de bezorger heeft me niet gebeld, jammer. Maar omdat het een fout van mijn kant is, is het niet erg, ik zal de volgende keer beter opletten. Snel geleverd, maar nog niet geopend, dus ik kan niets zeggen over de staat van de goederen. Voorlopig ben ik tevreden.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 06/12/2019
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Site is niet bekend bij particulieren, maar heeft zeer mooie en creatieve producten. Ik was niet teleurgesteld over de reliëfkaart van Frankrijk die op tijd en zeer goed verpakt aankwam.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 24/11/2019
Vertaalde beoordeling