/10
★★★★★
op 13095 beoordelingen gepubliceerd
★★★★★
op 13095 beoordelingen gepubliceerd
Laatste neutrale klantbeoordelingen
2
/5
★★☆☆☆
Levering te lang en je weet het pas na de levering van het eerste product
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/09/2019
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt voor uw feedback. Het artikel dat u heeft gekozen heeft inderdaad de interesse van veel mensen tegelijkertijd gewekt. Onze kleine elfjes hebben hun best gedaan om u opnieuw van voorraad te voorzien. We hopen dat deze wachttijd uw ervaring met ons niet te veel heeft verduisterd.
2
/5
★★☆☆☆
Slechte verpakking of slechte vervoerder, er zijn deuken op de panelen...
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/09/2019
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt voor uw feedback. We zijn altijd teleurgesteld wanneer onze artikelen, met liefde gemaakt, slecht behandeld of vervoerd worden en niet in goede staat bij u aankomen. We verzoeken u om een foto van uw product te sturen naar [email protected] zodat we een eventuele vervanging kunnen regelen.
3
/5
★★★☆☆
De site is geweldig, de producten ook! Maar ik begrijp niet dat ik voor 5 slabbetjes een ENORME doos ontvang!!!!!! De verzending moet herzien worden, want qua hoeveelheid is het echt niet ecologisch.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/10/2019
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De artikelen zijn niet allemaal samen geleverd (de speren werden met 2 weken vertraging geleverd) en een artikel (metaal doel) was beschadigd.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 06/09/2019
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
2 maanden wachten op de levering van een kleine tafel lijkt ons een beetje lang.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/08/2019
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Artikel klopt maar leveringstijd te lang.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 18/09/2019
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De meeste goederen kwamen overeen met mijn bestelling, maar één artikel klopte niet. De klantenservice die ik twee keer belde gaf me verschillende informatie over de procedure om het product terug te sturen. Dus, tijdverlies om te controleren en te weten wat de juiste procedure was.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 03/10/2019
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
3 tafels zijn in perfecte staat, de vierde heeft een beschadigde rand, ik zou willen dat deze werd omgeruild.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/09/2019
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Te lange wachttijd en niet de bestelde kleur.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 20/09/2019
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De bestelling had eenvoudiger kunnen verlopen!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/10/2019
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Levering moet worden herzien. De bezorger geeft het pakket aan de buren zonder mij te informeren en zonder mijn toestemming. Bovendien zegt hij hen dat het op mijn verzoek is!!!!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/10/2019
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Het pakket is afgeleverd op een andere locatie... wacht op ontvangst.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 03/10/2019
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Hallo, er ontbreken keuzes voor Kamishibai-verhalen per leeftijdsgroep.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 30/09/2019
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt voor uw feedback. Ondanks de zorg die we besteden aan de voorbereiding van uw pakketten, kan het gebeuren dat een onhandigheid onze kwaliteitsnormen verstoort. We nodigen u uit om contact op te nemen met onze klantenservice per e-mail: [email protected] om dit gebrek op te lossen.
3
/5
★★★☆☆
Levering niet op tijd...
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 25/08/2019
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik werd geïnformeerd dat er een lichte vertraging in de levering zou zijn, omdat het pakket beschadigd was. En inderdaad, toen ik het ging ophalen, was de doos volledig vernietigd, ruwweg opnieuw gesloten met plastic banden en binnenin was een van de pakketten van 10 schriftjes volledig gescheurd en de schriftjes verspreid in de doos, waarvan sommige beschadigd: hoeken gevouwen... dit komt denk ik door het gebruik van een doos die veel te groot was voor wat erin zat en dus geen ondersteuning van de inhoud. Dus heel duidelijk moet de verpakking opnieuw bekeken worden, evenals de verzendvoorwaarden.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/09/2019
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt voor uw feedback. Ondanks de zorg die we besteden aan het voorbereiden van uw pakket, hebben we een beperkt aantal doosformaten dat we zo goed mogelijk aanpassen om onze ecologische impact te beperken. We hebben nog ruimte voor verbetering en uw opmerking draagt daaraan bij, bedankt.
3
/5
★★★☆☆
Zeer tevreden met het Wesco bed en de matras. We waren teleurgesteld over de levering. We hebben de hele dag gewacht op een levering die niet heeft plaatsgevonden en we zijn niet geïnformeerd.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 21/09/2019
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Te lange levering
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/09/2019
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt voor uw feedback. Het artikel dat u heeft gekozen heeft inderdaad de interesse van veel mensen tegelijkertijd gewekt. Onze kleine elfjes hebben hun best gedaan om nieuwe voor u te maken. We hopen dat deze wachttijd uw ervaring met uw artikel niet te veel heeft verduisterd.
3
/5
★★★☆☆
Vertraging bij levering en artikel zeer vuil aangekomen
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 06/09/2019
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik heb gisteren de rest van de bestelling ontvangen, maar deze is in dubbele exemplaren aangekomen, met een artikel dat ik al had ontvangen. Ik had echter per e-mail aangegeven dat ik dit artikel al had ontvangen.
Fout in de levering, maar tevreden met het materiaal.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/08/2019
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Zeer mooi houten materiaal, maar de plastic dinette wesco... middelmatige kwaliteit en de W overal... meh
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 21/09/2019
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Ik was helemaal niet tevreden met mijn bestelling, artikelen werden in twee keer gebroken geleverd.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 19/05/2019
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt voor uw feedback. We zijn altijd teleurgesteld wanneer onze artikelen, met liefde gemaakt, slecht behandeld worden tijdens het transport en niet onbeschadigd bij u aankomen. We hopen dat ons commerciële gebaar u zal troosten en dat u ons deze overlast niet kwalijk neemt.
3
/5
★★★☆☆
De navigatie op de site is vrij eenvoudig. Voor de levering krijg ik een datum in de week en dan ontvang ik een bericht dat ik mijn bestelling eerder dan gepland zal ontvangen, maar... op een zaterdag. In mijn pakket had ik een lamp met optische vezels waarvan de basis gevuld is met water en glitters, maar deze heeft gelekt. Verder zijn de gekochte producten naar wens.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 09/09/2019
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Tevreden over het product, maar minder over de levering, vertraging door de vervoerder.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/09/2019
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Er ontbreken artikelen en sommige zijn kapot.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 03/09/2019
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt voor uw feedback. Ondanks de zorg die we besteden aan het voorbereiden van uw pakket, kan het gebeuren dat er een fout insluipt en dat het transport niet zo respectvol met de producten omgaat als we zouden willen. We hopen dat onze nieuwe zending u tevreden zal stellen.
2
/5
★★☆☆☆
Meer dan een maand om geleverd te worden, ik begrijp niet dat Wesco de klant niet meteen waarschuwt, dat wil zeggen bij de bestelling...vertraging wanneer een product niet op voorraad is..., Het is zeer schadelijk wanneer je materiaal wacht om te werken. Ik heb ze 2 keer moeten contacteren. Maar dit is de eerste keer dat dit gebeurt. Mijn eerdere bestellingen zijn goed verlopen. Maar nu, zelfs geen gebaar of excuses... Ik moest urgent ergens anders bestellen om te kunnen werken...
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/07/2019
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Producten van hoge kwaliteit. Hoge prijs voor zelfstandige particulieren, jammer!
Kinderopvang
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/08/2019
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Te veel vertraging, jammer
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/07/2019
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Teleurstelling, het product is beschadigd aangekomen terwijl de verpakking niet beschadigd was
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 10/09/2019
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt voor uw feedback. We zijn altijd teleurgesteld wanneer onze artikelen, met liefde gemaakt, slecht worden behandeld tijdens transport en niet in goede staat bij u aankomen. We verzoeken u om een foto van uw product te sturen naar [email protected] zodat we een eventuele vervanging kunnen regelen.
3
/5
★★★☆☆
1,5 maand vertraging voor een deel van de bestelling en geen informatie gegeven, echt jammer want de rest was heel goed.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 20/06/2019
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik heb 3 sterren gegeven vanwege de levering. Bij de eerste levering was ik niet op de hoogte van de leverdatum. Ik was thuis, maar de bezorger heeft niet aangebeld. 2e levering: tijdslot: "we komen gedurende de dag..." toen ik 's ochtends belde, zeiden ze dat ze in de middag zouden komen en ze kwamen om 15.00 uur. Het is echt niet praktisch om de hele dag te moeten blokkeren. Dus teleurgesteld over deze levering die niet is aangepast aan de tijden van een particulier.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 21/08/2019
Vertaalde beoordeling