9/10
★★★★★
op 13635 beoordelingen gepubliceerd

Laatste neutrale klantbeoordelingen

3 /5
★★★☆☆

Verpakking te verbeteren. De plastic zak was gescheurd en vuil. De elementen van de levering waren niet beschadigd maar vuil door de slechte verpakking.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/01/2019
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Moeilijk om snel alle artikelen te vinden. Je moet weten wat je zoekt om het gemakkelijk te vinden

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/01/2019
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

De site moet verbeterd worden: de zoekfunctie is niet erg prettig en natuurlijk

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 19/11/2018
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

De thermometer is gebroken aangekomen. De glazen buis was gebroken, dus ik kan het helaas niet gebruiken met mijn leerlingen, ik ben erg teleurgesteld...

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/01/2019
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt voor uw feedback. We hechten veel waarde aan de kwaliteit van onze producten en de volledige tevredenheid van onze klanten. Daarom nodigen we u uit om contact op te nemen met de klantenservice voor vragen op het adres [email protected]
3 /5
★★★☆☆

Bestelling goed ontvangen, maar ik ben verrast dat de handschoenen, handdoeken en matrasbeschermers zonder plastic bescherming gewoon in de doos zijn geleverd! Verder goed product in het algemeen

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 22/01/2019
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt voor uw feedback. We zijn blij dat u tevreden bent met het ontvangen materiaal. Wat betreft de verpakking, hebben we ervoor gekozen om ons gebruik van wegwerpplastic tot een minimum te beperken. We hechten veel waarde aan de bescherming van het milieu en met deze stap dragen we ons steentje bij aan deze missie.
3 /5
★★★☆☆

Niet altijd gemakkelijk om snel een product te vinden

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 21/01/2019
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Ik heb meerdere keren om de factuur gevraagd sinds vrijdag, ik heb deze nog steeds niet ontvangen.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 21/01/2019
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Zeer goed product, maar 1 maand te laat ontvangen!

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 20/12/2018
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Jammer dat je bij elke bestelling verzendkosten moet betalen, want toen ik de grootte van de blokken zag, dacht ik dat ik 2 kits had moeten bestellen.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 19/01/2019
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Van de drie artikelen (2 boeken en een educatieve stoffen kalender) is een boek erg beschadigd. Er is een snede met een mes op de rand...

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 16/01/2019
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt voor uw feedback. We hechten veel waarde aan de kwaliteit van onze producten en de volledige tevredenheid van onze klanten. Daarom nodigen we u uit om contact op te nemen met de klantenservice voor vragen op het adres [email protected]
3 /5
★★★☆☆

Geen probleem met het ontvangen materiaal. Leveringsdatum niet gerespecteerd.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/12/2018
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt voor uw feedback. Uw pakketten zijn inderdaad de dag voor de aangegeven datum verzonden. We hopen dat dit u geen ongemak heeft bezorgd en hopen u snel weer te zien.
3 /5
★★★☆☆

Jammer dat de bezorger onbeleefd was: hij drong er twee keer op aan om het pakket niet op de derde verdieping te bezorgen. Zelfs toen ik uitlegde dat mijn vrouw onze baby niet alleen op de verdieping kon laten, bleef hij aandringen. Het was nodig om stevig te zijn voordat hij uiteindelijk het pakket kwam bezorgen, dat is niet serieus of professioneel.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 13/01/2019
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Goed. Ik heb gevonden wat ik wilde.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/01/2019
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Te duur

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 09/01/2019
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Een onderdeel van een artikel ontbreekt en niemand heeft op mijn vraag hierover bij de klantenservice geantwoord.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 05/01/2019
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Het product is goed, maar de levering veel minder, gebrek aan sérieux compleet

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/01/2019
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt voor uw feedback. Uw opmerking zal ons helpen onze opvolging te verbeteren door uw opmerking door te geven aan onze leverancier. We danken u voor uw eerlijkheid en hopen u binnenkort weer te zien.
3 /5
★★★☆☆

De borden en kommen zijn te klein voor de prijs

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 03/01/2019
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Ik heb mijn bestelling goed ontvangen en deze was in alle opzichten conform de beschrijving. Ik ben echt tevreden over de kwaliteit van het product. Desondanks communiceert de verkoper Wesco te weinig over de levering en de tracking van het pakket.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 03/01/2019
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Bestelling van drie driewielers voor het kerstcadeau van twee kleuterklassen, ze zijn 3 dagen na de aangekondigde termijn aangekomen, de kinderen waren erg teleurgesteld dat ze niets onder de boom zagen bij hun terugkomst van vakantie... Bovendien hadden we in de pakketten niet de juiste bouten om de montage uit te voeren en met de vertraging in de levering was het onmogelijk om ze terug te sturen, we moesten onszelf redden. Het is zeer teleurstellend voor een merk dat referentie maakt in de kinderuitrusting..

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 19/12/2018
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt voor uw feedback. Helaas zijn de leveringen op scholen stopgezet tijdens de kerstvakantie. Het is inderdaad moeilijk om pakketten te ontvangen wanneer de lokalen gesloten zijn. We vragen u om ons te verontschuldigen bij de kinderen. Wat betreft de bouten, nodigen we u uit om contact op te nemen met de klantenservice op het adres [email protected]
3 /5
★★★☆☆

Correct

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/12/2018
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Ik heb mijn bestelling niet op tijd ontvangen voor Kerstmis (ondanks de aangekondigde datum bij de bestelling) na telefonisch contact was mij verzekerd dat er een commerciële geste zou zijn (5% op het totaal en gratis verzendkosten) het lijkt erop dat deze toezegging vergeten is!

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 06/12/2018
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt voor uw feedback. We zijn sorry dat u uw pakket niet op tijd heeft ontvangen. We hebben maar één woord en u zult zeer binnenkort uw commerciële geste ontvangen, zoals aangegeven tijdens ons telefoongesprek. We hopen dat u ons niet te veel kwalijk neemt en wensen u binnenkort weer te zien.
2 /5
★★☆☆☆

Goed

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 15/12/2018
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Bestelling snel aangekomen. Echter, de verpakking moet worden herzien, misschien de doos omcirkelen!!!... want hij was helemaal open!!! maar er ontbrak niets.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 18/12/2018
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt voor uw feedback. Wij werken aan het verbeteren van de verpakkingen om enerzijds hun ecologische impact te beperken en anderzijds uw aankopen te beschermen. Helaas kunnen de onvoorspelbaarheden van de levering ons niet in staat stellen het transport te beheersen. Uw mening helpt ons elke dag te verbeteren, bedankt.
3 /5
★★★☆☆

Kleine teleurstelling over de ontvangsttijd van mijn pakket. Ik heb mijn bestelling geplaatst op de deadline (14/12) zodat het onder de kerstboom zou komen, maar ik ontving het pas op 26/12... jammer!

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 14/12/2018
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

De site is goed, er zijn artikelen die je nergens anders vindt, maar het biedt geen levering naar afhaalpunten, mijn pakket is op mijn terras achtergelaten op een regenachtige dag... De verzendkosten zijn alleen gratis voor aankopen van 250€.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 06/12/2018
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt voor uw feedback. We bieden levering naar afhaalpunten voor alle in aanmerking komende artikelen. We hopen dat uw artikelen niet beschadigd zijn. Aarzel niet om u in te schrijven voor onze nieuwsbrief of ons te volgen op onze Facebook-pagina om op de hoogte te blijven van alle kortingscodes waarmee u kunt profiteren van gratis verzending.
3 /5
★★★☆☆

Om de bestelling te plaatsen was moeilijk, ingewikkelde site, leveringstermijn niet nagekomen, maar gelukkig hebben we de goederen op tijd ontvangen.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/11/2018
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Ik kon de datum voor de aankomst van mijn pakket voor Kerstmis niet begrijpen.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 14/12/2018
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

De prijzen zijn een beetje duur.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 13/12/2018
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Grote keuze aan producten maar ingewikkelde levering. De locatie die ik heb gekozen uit de voorstellen kwam niet overeen met de afleveradressen van het bezorgbedrijf. Ik moest meerdere keren reizen terwijl de site aangaf dat ik mijn pakket al enkele dagen had ontvangen.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/11/2018
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Het pakket met kleurpotloden dat ik heb besteld was open en de kleurpotloden lagen los in de verpakking. Dat is niet geweldig als het voor een cadeau is.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/12/2018
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Het feit dat je een bestelling niet kunt annuleren of een toevoeging aan een reeds bevestigde bestelling kunt doen.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/11/2018
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt voor uw feedback. Om zo goed mogelijk aan uw verwachtingen te voldoen, verwerken we de bestellingen zo snel mogelijk. We hopen dat uw bestelling u tevreden stelt.
3 /5
★★★☆☆

Te veel verschil tussen producten voor particulieren en die voor professionals.... Dat is jammer

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/11/2018
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Ik had gevraagd om een levering tussen 14 en 22 december 2018 omdat de site in onderhoud was. We hebben het pakket op 3 december ontvangen!!! Niet leuk!

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/11/2018
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Serieuze site maar teleurgesteld door het product.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/11/2018
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat u geen geschikte keuze heeft kunnen maken uit onze selectie. Voor meer advies, aarzel niet om de chat op de site te gebruiken als u vragen heeft. We helpen u graag verder.
3 /5
★★★☆☆

Producten van goede kwaliteit, de retourkosten zijn voor rekening van de klant en de kosten zijn hoog, geen commerciële gebaren terwijl er artikelen ontbraken in mijn bestelling.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 09/11/2018
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Servies is beschadigd aangekomen (omdat het niet beschermd was in de verpakking). Geen reactie van de klantenservice tot nu toe.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 19/11/2018
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Producten komen overeen met de beschrijving, maar er ontbraken stickers op sommige vellen..

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 13/11/2018
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Er ontbreken foto's.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 24/10/2018
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

De producten en de snelheid zijn bevredigend. Echter, de pakketten zijn niet stevig genoeg: meer dan de helft van de 6 pakketten waren geopend en/of beschadigd (geopend langs de voorgestanste lijnen, of een stuk karton dat loskwam met heel kleine zichtbare lijmpunten aan het begin. Daardoor 4 artikelen ontbreken.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/10/2018
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt voor uw feedback. We willen ons verontschuldigen voor het ongemak veroorzaakt door de levering. We hopen dat de geretourneerde producten u tevredenstellen.
3 /5
★★★☆☆

Je vindt wat je wilt, maar zonder grote precisie over het product.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/11/2018
Vertaalde beoordeling