/10
★★★★★
op 13096 beoordelingen gepubliceerd
★★★★★
op 13096 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
4
/5
★★★★☆
Alles is heel goed verlopen, ik vind dat de kwaliteit van de producten in orde is. Klein minpuntje over een van de pakketten met betrekking tot de stapelbedden, er ontbraken schroeven.
Léa P.
Op
na aankoop van 15/10/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. We zijn sorry voor deze vergissing in uw bestelling. Onze klantenservice heeft uw verzoek goed behandeld en doet het nodige om u de ontbrekende schroeven te sturen. We bieden onze excuses aan voor dit ongemak en bedanken u oprecht voor uw loyaliteit. Fijne dag!
1
/5
★☆☆☆☆
Bijna 2 maanden gewacht om mijn pakket te ontvangen. En het gips dat ik heb ontvangen is niet wat ik heb besteld! Ik ben echt teleurgesteld.
Mylène D.
Op
na aankoop van 06/09/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u ons op de hoogte brengt van de situatie door een beoordeling achter te laten. We zijn oprecht sorry voor de situatie en bieden onze excuses aan. Kunt u ons een e-mail sturen op [email protected] (met een foto van het ontvangen product en uw bestelnummer)? Ons klantenserviceteam zal uw klacht behandelen en u een oplossing bieden. We begrijpen uw ontevredenheid, maar we hopen toch dat u ons een tweede kans geeft door later weer op onze site terug te komen. Fijne dag!
4
/5
★★★★☆
Bestelling snel geleverd, geen probleem.
Multi Accueil Nouvelle Vague M.
Op
na aankoop van 26/09/2024
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Als ik nul sterren kon geven, zou ik het doen. Ik raad het af: het artikel werkt niet en de klantenservice is niet bereikbaar en de retourkosten zijn voor uw rekening.
Marilyse B.
Op
na aankoop van 10/10/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw bestelling te evalueren. We zijn oprecht sorry voor het probleem dat u heeft ondervonden en bieden onze excuses aan voor onze late reactie. We begrijpen dat deze wachttijd, samen met een kwaliteitsgebrek van het artikel, grote ontevredenheid veroorzaakt en we betreuren het dat uw algehele ervaring op onze site zo teleurstellend is. Ons klantenserviceteam doet zijn best om zo snel mogelijk te reageren, maar het komt voor dat deze responstijd in bepaalde periodes fluctueert. We hebben het defecte product terugbetaald. We hopen dat u ons een tweede kans geeft om een betere indruk te maken door binnenkort weer op onze site terug te komen. Fijne dag!
4
/5
★★★★☆
Ik geef 4 sterren omdat het beter kan wat betreft de verpakking van het pakket, dat te gemakkelijk aan de zijkanten te openen is zonder dat het nodig is om het te scheuren, waardoor de inhoud te gemakkelijk kan worden gestolen. De verpakking karton moet worden herzien.
Joseph D.
Op
na aankoop van 20/10/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. We zullen uw concrete voorbeeld doorgeven aan de logistieke dienst om onze verzendverpakkingen te controleren en ervoor te zorgen dat dit een uitzonderlijk geval is. We hopen dat uw bestelling u volledig tevreden stelt en dat we u binnenkort weer op wesco.fr mogen verwelkomen. Fijne dag!
5
/5
★★★★★
Zeer tevreden met mijn bestelling. Ik vond de producten die ik zocht gemakkelijk op de site. En de levering is zelfs vóór de verwachte datum uitgevoerd. Ik raad het aan.
Martine L.
Op
na aankoop van 20/10/2024
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De bestelling is in twee delen aangekomen, zonder uitleg van wesco. Ik moest een e-mail sturen om een verklaring te vragen bij de ontvangst van het eerste deel, omdat er geen leveringsbon of andere verklarende documenten waren. Bovendien zijn de data en openingstijden van de service, ondanks de precisie in de e-mail, niet gerespecteerd voor de levering: de bestelling is dus in een gang achtergelaten na ontvangst door een externe persoon.
- M.
Op
na aankoop van 11/10/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goed product! De kleur is erg mooi, mijn kleintjes hebben het heel snel geadopteerd.
Anne Sophie M.
Op
na aankoop van 12/09/2024
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De klantenservice heeft minstens 3 tot 4 dagen nodig om op vragen te antwoorden, dus dat duurt lang, maar verder is het materiaal geweldig voor mijn werk (gastouder)
Karen R.
Op
na aankoop van 11/10/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Bestelling conform. Snelle levering, hoewel de post niet binnen de colissimo-termijnen heeft geleverd (2 dagen vertraging)
Brigitte C.
Op
na aankoop van 19/10/2024
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Niets te melden, positieve beoordeling
Sandrine N.
Op
na aankoop van 03/10/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
De Wesco-site is helemaal bevredigend.
Chantal C.
Op
na aankoop van 11/10/2024
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Teleurgesteld over enkele artikelen gezien hun prijs, ik verwachtte betere kwaliteit
Micro-crèche Marie-ange -.
Op
na aankoop van 11/09/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Ik raad aan. Zeer serieuze site
Patricia Z.
Op
na aankoop van 17/10/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Voor deze bestelling geen probleem. Er waren problemen met andere bestellingen twee jaar geleden. Pakketten verloren
Ccas C.
Op
na aankoop van 18/10/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. We danken u voor het hernieuwde vertrouwen van de afgelopen jaren en we zijn blij te lezen dat deze bestelling u volledig tevreden stelt. We hopen u binnenkort weer op onze site te zien, we wensen u een zeer fijne dag.
5
/5
★★★★★
Goed
Mjc Kerfeunteun -.
Op
na aankoop van 15/10/2024
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Leveringstermijnen niet gerespecteerd
Virginie B.
Op
na aankoop van 30/08/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Niets op te merken over de site, hij is zeer goed.
May P'tits Bouts Sarl -.
Op
na aankoop van 17/10/2024
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Eenvoudig en effectief
Thibaud T.
Op
na aankoop van 08/10/2024
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Veel productreferenties die van goede kwaliteit lijken.
Ludivine G.
Op
na aankoop van 16/10/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Is het echt nodig om een grote doos te gebruiken voor een set van 6 grote slabben?
Christèle L.
Op
na aankoop van 17/10/2024
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Hallo, ik prijs uw snelheid en ik ben bereid om andere collega's aan te raden uw site te raadplegen voor de aankoop van activiteitenmateriaal voor kinderen.
Marie T.
Op
na aankoop van 16/10/2024
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Het pakket heeft bijna nooit aangekomen. Ik wilde het naar een colissimo-punt sturen. Het werd gemarkeerd als 'particulier verzenden' en niet als 'colis relais verzenden'. Dit zorgde voor een foutieve afhandeling, ik moest bij de post reclameren zodat het teruggevonden en omgeleid werd.
Fanny B.
Op
na aankoop van 12/10/2024
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Geen problemen, bestelling ontvangen binnen de gestelde termijn, materiaal is conform.
Ludothèque Eedf -.
Op
na aankoop van 17/10/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Website is gemakkelijk, je vindt snel wat je zoekt
Christelle G.
Op
na aankoop van 13/10/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goed
Olivier R.
Op
na aankoop van 08/10/2024
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Pakket in goede staat, in twee keer en eerder aangekomen ondanks het telefoontje van een medewerker met wie we een datum hadden afgesproken. Gelukkig was er iemand om de pakketten in ontvangst te nemen
Mairie De Paris -.
Op
na aankoop van 08/10/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Tafel voldoet aan de verwachtingen
Mairie Du Vesinet -.
Op
na aankoop van 23/09/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
10 op 10
Halte-garderie Madeleine Brès -.
Op
na aankoop van 07/10/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Producten voldoen aan onze verwachtingen
Pascal G.
Op
na aankoop van 14/10/2024
Vertaalde beoordeling