Beoordeling Wesco

Goed gemaakte site.

Goed ontworpen en praktisch.

Ik heb een blauwe slaapzak besteld en kreeg een witte matrasbeschermer; teleurstellend. Ik wacht af of de klantenservice snel reageert.

Te klein in verhouding tot de grootte van een 18 maanden oud kind, verder niets te zeggen

Zie mijn e-mail aan de klantenservice!!!

Verschillende bugs ondervonden tijdens de online betaling. Leveringsservice zeer teleurstellend, vooral vanwege de bezorger die geen Frans verstond.

Echt teleurgesteld, bestelling geplaatst op 14 mei, ontvangen op 5 juli. Bijna 2 maanden wachten. En gebrek aan communicatie, moest bellen om te weten wanneer ik geleverd zou worden omdat ik geen account heb geopend. Alsof jullie mijn e-mailadres niet hebben...

Interessant, gebruiksvriendelijk

Toen ik mijn bestelling plaatste, vergat ik een artikel en belde ik onmiddellijk om te vragen of de bestelling geannuleerd kon worden, zodat ik een nieuwe complete bestelling kon plaatsen zonder twee keer verzendkosten te betalen. De persoon aan de telefoon zei dat ze het nodige zou doen en dat ik met vertrouwen opnieuw kon bestellen, maar ik heb beide bestellingen ontvangen....

Een beetje moeilijk om te vinden wat je wilt

Niet duidelijk over de levertijden

De levering die voor de volgende dag was aangekondigd, arriveerde een werkdag later dan gepland. Verder was de rest OK. Ik had geen informatie over de verpakking, wat handig zou zijn geweest voor het transport en de opslag: misschien had ik dit product niet gekozen.

Pakket geleverd op een ander adres. Gelukkig heeft de persoon contact met ons opgenomen.

Redelijk wat keuze voor de vroege kindertijd. Maar de voorbereidingstijd voor de bestelling is een beetje lang (1 week).

Te duur

De manden zijn heel klein...zeer teleurgesteld...bovendien zijn de manden in een enorme doos verzonden..qua ecologie vind ik dat zeer teleurstellend van uw merk

Ik ben mijn pakket gaan ophalen omdat het niet het juiste adres was

Xxxx

Kwaliteitsproducten maar relatief duur, zelfs zeer duur.

Hallo, Ik ben teleurgesteld omdat de Rody springbal niet identiek is aan degene die ik heb besteld en voor mijn autistische zoon was het erg belangrijk dat hij identiek was aan degene die hij voor zijn cadeau had aangewezen, resultaat is dat ik een andere moet bestellen op een andere site precies zoals hij wil, aangezien degene die u mij heeft verzonden niet overeenkomt met uw afbeelding van de groene Rody op uw site. Inderdaad, ik wilde een groene Rody met blauw bovenop, maar ik heb een groene Rody met oranje ontvangen. Weet echter dat dit voor een autist zeer frustrerend is. Ook in de toekomst denk ik niet dat ik opnieuw bij u zal bestellen, omdat ik ontevreden blijf over deze springbal die toch relatief duur is gezien mijn lage inkomen. Met vriendelijke groet, Delphine.Rosello

De responstijd van de logistieke dienst wanneer er een onderdeel ontbreekt voor de montage moet worden verbeterd.

Een beetje ingewikkeld.

Zeer compleet

Teleurgesteld over de levertijd, niet geïnformeerd dat sommige producten niet beschikbaar waren, de verzending was uitgesteld.

Klantenservice te verbeteren. Geen reactie na levering die niet overeenkwam met mijn bestelling.

Als niet-professionele klant weet je niet wat je kunt bestellen, dat wil zeggen alleen familie of andere

Levering slecht geregistreerd.

LEVERINGSTIJDEN NIET GERESPECTEERD: ik moest mijn animatie uitstellen. producten voldoen aan de verwachtingen

Goed, je moet de afmetingen controleren want de foto's zijn misleidend

Verpakking van de plastic bank beschadigd

Aankoop van geschikt materiaal

Leveringstermijn vrij lang. Klantenservice niet reactief. Fout in de bestelling.

Niet teleurgesteld over de kwaliteit of de prijs van de artikelen, maar de bestelling was bedoeld voor Pasen van mijn zoon, arriveerde 6 dagen later dan gepland. Dus geen Pasen..

Teleurgesteld, ik ontvang mijn pakket goed verpakt in een stevige doos, wanneer ik het open zie ik een film om te voorkomen dat alles door de doos beweegt, en daar zie ik losse kwasten in de doos zonder verpakking gelukkig zijn ze niet beschadigd en een pakketje met kleine ringetjes helemaal open dus ik moest ze op de bodem van de doos zoeken en goed het aantal is niet compleet, ik mis er 3

Ontvangen in 4 pakketten en zeer verspreid in de tijd

Het is een site die vrij goed is, maar voor collectieven, niet voor een gastouder zoals ik. Te hoge prijzen, jammer.

De bestelling wordt afgeleverd aan de voet van het gebouw... De vervoerder heeft me niet gewaarschuwd en op Wesco heb ik de informatie niet gezien op het moment van de bestelling... misschien was het in heel kleine letters gemarkeerd? In ieder geval, naast de vertraging in de levering is het heel gemiddeld...

Leveringstijden iets te lang maar goed...

Een controle van de bestelling net voor vertrek zou hebben voorkomen dat ik een voetensteun in plaats van de grote bak die ik had besteld, ontving. Het respecteren van de aangekondigde leverdatum in de orderbevestiging zou me in staat hebben gesteld om het verkeerde pakket meteen te weigeren. De verwerkingstijd van deze fouten waar ik niet verantwoordelijk voor ben, is te lang in vergelijking met een normale bestelling.

Bij ontvangst was de verpakking op 2 plaatsen opengebroken, de goederen gelukkig intact.