9/10
★★★★★
op 13636 beoordelingen gepubliceerd

Laatste klantbeoordelingen

5 /5
★★★★★

Meerdere bestellingen bij Wesco, nooit teleurgesteld.

User icon
Sandrine D.
Op
na aankoop van 14/01/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo, we zijn blij om uw tevredenheid te lezen. We danken u voor uw vertrouwen en hopen u binnenkort weer te zien op wesco.fr.
5 /5
★★★★★

Ik ben zeer tevreden over de Wesco-producten, zeer goede kwaliteit voor kinderen.

User icon
Rochelet C.
Op
na aankoop van 31/01/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo, we zijn blij om uw tevredenheid te lezen, we bedanken u voor uw vertrouwen en hopen u binnenkort weer te zien op wesco.fr.
5 /5
★★★★★

Super snel

User icon
Marine M.
Op
na aankoop van 31/01/2025
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Verzending iets te lang, levering door DPD was een beetje rampzalig. Maar de kwaliteit van de producten en de reactietijd van de klantenservice zijn echt heel goed.

User icon
Marie L.
Op
na aankoop van 29/01/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Bestelling in twee delen, het eerste pakket was meer of minder open voor levering en het tweede was in orde, mijn advies is om de verzenddoos beter te plakken alsjeblieft, bedankt.

User icon
Chantal A.
Op
na aankoop van 20/01/2025
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

We hebben meerdere bestellingen bij u geplaatst. Bij verschillende bestellingen moesten we de klantenservice bellen omdat delen van meubels beschadigd waren (schroeven die in de dozen zaten en de meubels hebben bekrast, meubel met scheuren, ontbrekende schroeven). Na de klantenservice wacht ik nog steeds op een vervangend plankje dat na 3 weken levering nog steeds niet is aangekomen, maar ik heb geen nieuws meer. Ik zou u niet aanbevelen.

User icon
Aux Rendez-vous Des Bout'choux M.
Op
na aankoop van 10/01/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We begrijpen uw ontevredenheid volledig en bieden onze oprechte excuses aan voor deze situatie die niet onze gebruikelijke kwaliteitsnormen weerspiegelt. Na controle bij onze klantenservice bevestigen we dat het ontbrekende onderdeel is verzonden en dat het u binnen enkele dagen zal bereiken. We herhalen onze oprechte excuses voor dit ongemak en hopen de kans te krijgen om uw vertrouwen terug te winnen tijdens een volgend bezoek aan onze site. Fijne dag.
5 /5
★★★★★

Bestelling snel en goed verpakt ontvangen.

User icon
Sophie M.
Op
na aankoop van 05/02/2025
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Ik wacht nog steeds op de terugkoppeling van de klantenservice om het beschadigde tapijt dat ik heb gekocht en ontvangen terug te sturen, waarvoor de verzendkosten voor mijn rekening zouden zijn!

User icon
- M.
Op
na aankoop van 14/01/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We zijn erg sorry voor het kwaliteitsprobleem met het tapijt en bieden onze oprechte excuses aan. Onze klantenservice heeft uw klacht goed behandeld en is bezig met het omruilen van het product. We hopen van harte dat we de kans krijgen om u een volledig bevredigende ervaring te bieden tijdens uw volgende bezoek aan onze site. Fijne dag.
4 /5
★★★★☆

Gebruiksgemak

User icon
Caroline K.
Op
na aankoop van 05/02/2025
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Zeer reactieve klantenservice. Levering zonder problemen, maar de kwaliteit van de verpakking (een simpele dunne doos) voor een tapijt van deze prijs kan verbeterd worden.

User icon
YaËlle M.
Op
na aankoop van 19/01/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Goede site

User icon
Maryline B.
Op
na aankoop van 29/01/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

De Wesco-site is goed gemaakt. Gemakkelijk te vinden wat je zoekt. Bestelling snel verzonden.

User icon
Sandrine P.
Op
na aankoop van 29/01/2025
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Reagerend en conform de bestelling

User icon
Grégory G.
Op
na aankoop van 29/01/2025
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Praktische site. Gewoon een beschadigde doos (verpakking van het grote tapijt) omdat deze niet goed sloot: gelukkig is het tapijt in goede staat.

User icon
Emmanuelle Jean Dit Gautier A.
Op
na aankoop van 31/01/2025
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Sommige producten vind ik hyperduur, ik heb veel aankopen afgezien vanwege de prijzen die naar mijn mening niet gerechtvaardigd zijn.

User icon
Françoise P.
Op
na aankoop van 02/02/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt voor uw feedback. Door voor Wesco te kiezen, vertrouwt u op een Frans bedrijf dat al bijna 50 jaar door professionals in de kinderopvang wordt geprezen en ondersteunt u de werkgelegenheid van onze 220 medewerkers. Om deze redenen zijn onze prijzen zo eerlijk mogelijk berekend en kunnen ze niet die zijn die door sommige giganten van de e-commerce worden gehanteerd. We hopen dat u, in het licht van deze elementen, de ernst en de betrokkenheid van het merk Wesco kunt waarderen. We kijken ernaar uit u binnenkort weer te zien op wesco.fr. Fijne dag.
5 /5
★★★★★

Ok bedankt dfrgfrdthtdfhdtyhftyjryj fdbgfdghrfzdth

User icon
Miryam S.
Op
na aankoop van 22/12/2024
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Zeer goed

User icon
Admr Petites Canailles -.
Op
na aankoop van 21/01/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Hoge prijs voor de gastouder, maar zeer goed product.

User icon
Amandine R.
Op
na aankoop van 31/01/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Op de site is het perfect.

User icon
Racima B.
Op
na aankoop van 28/01/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Verzending perfect, zeer goede orderfollow-up.

User icon
Sylvie V.
Op
na aankoop van 03/02/2025
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Bestelling op tijd ontvangen en producten voldoen aan mijn verwachtingen.

User icon
Isabelle G.
Op
na aankoop van 21/01/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer goed, komt overeen met de foto.

User icon
Alexandra D.
Op
na aankoop van 23/01/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Alles was perfect.

User icon
Foyer Departemental Enfance F.
Op
na aankoop van 30/01/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Perfect, niets op te merken.

User icon
Chloé S.
Op
na aankoop van 04/02/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Perfect. De bestelling is goed verlopen, de levering ook.

User icon
Stephanie D.
Op
na aankoop van 25/01/2025
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Na het sturen van een bericht naar de klantenservice nog steeds geen reactie na een week, na een weigering van de bestelling bij de levering en dat de bezorger de bestelling niet wilde houden (volgens de bezorger was het aan mij om de bestelling te houden).

User icon
Virginie B.
Op
na aankoop van 22/01/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Uw klacht is doorgegeven aan onze klantenservice, die zich ertoe verbindt u binnen 24 uur een antwoord te geven. We zijn sorry voor het ongemak dat u heeft ondervonden tijdens de levering en bieden onze excuses aan voor de verwerkingstijd van uw verzoek. We hopen de kans te krijgen om u een betere ervaring te bieden tijdens uw volgende bezoek aan onze site. Fijne dag.
5 /5
★★★★★

SNELLE ONTVANGST

User icon
Mairie De Savigny -.
Op
na aankoop van 22/01/2025
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Goed. Goede producten.

User icon
Marjorie M.
Op
na aankoop van 23/01/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer serieus.

User icon
Christine C.
Op
na aankoop van 29/01/2025
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Levering was een beetje traag. De aankondiging leek onduidelijk: er stond 5 stuks en niet 5 keer 12 stuks van 5 kleuren.

User icon
Philippe B.
Op
na aankoop van 28/01/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer goed kwaliteitsproduct.

User icon
Sabrya G.
Op
na aankoop van 20/01/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Perfect. Snelle verzending.

User icon
Fabienne B.
Op
na aankoop van 29/01/2025
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

De prijzen zijn hoog voor een gastouder.

User icon
Dieu N.
Op
na aankoop van 01/01/2025
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Ik heb een pop besteld! Ze lijkt helemaal niet op de beschrijving, ze is echt niet mooi. Mijn kind vindt haar echter leuk, dus geef ik haar 20 minuten speelplezier en een deel is losgekomen... Teleurgesteld. Voor de rest nooit problemen gehad.

User icon
Lucie R.
Op
na aankoop van 29/01/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo, bedankt voor uw feedback. Aangezien uw mening over het product gaat en niet over de aankoopervaring, zal uw opmerking niet gepubliceerd worden. We hebben u overigens geantwoord naar aanleiding van uw productbeoordeling. Fijne dag.
4 /5
★★★★☆

Niets op te merken: snelle levering, zorgvuldige verzending (maar het bestelde product was niet kwetsbaar)

User icon
Christian P.
Op
na aankoop van 27/01/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Correcte levering, conform de bestelling

User icon
Ecole M Curie -.
Op
na aankoop van 16/01/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer goed

User icon
Christine L.
Op
na aankoop van 28/01/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

TEVREDEN MET MIJN BESTELLING

User icon
Mairie D'hautvillers -.
Op
na aankoop van 22/01/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Snelle en goede levering

User icon
Multi Accueil -.
Op
na aankoop van 27/01/2025
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Ontvangen levering komt niet overeen met de oorspronkelijke bestelling, naast het feit dat de referentie niet klopt, zijn de 'stofvrije' krijtdozen gebroken aangekomen!

User icon
Palmer C.
Op
na aankoop van 30/01/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons dit probleem te melden. Wij willen onze oprechte excuses aanbieden voor dit ongemak. Om u een snelle en passende oplossing te bieden, nodigen wij u uit om ons te schrijven op het adres [email protected] (vermeld uw bestelnummer en voeg een foto van het beschadigde product toe). We hopen dat u ons een tweede kans geeft om een betere indruk te maken door binnenkort weer bij ons op wesco.fr te komen. Fijne dag.