9/10
★★★★★
op 14017 beoordelingen gepubliceerd

Laatste klantbeoordelingen

2 /5
★★☆☆☆

Mijn bestelling is incompleet aangekomen: er ontbreekt een evolutietapijt, bedankt dat u de nodige stappen onderneemt

User icon
Valérie J.
Op
na aankoop van 24/06/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons uw feedback te geven. Het spijt ons te horen dat uw bestelling incompleet is aangekomen en wij bieden onze oprechte excuses aan. Na controle blijkt dat uw volledige bestelling inderdaad vanuit ons magazijn is verzonden, en de leveringsstatus bevestigt de volledige ontvangst. Om beter te begrijpen wat er is gebeurd, nodigen wij u uit om een klacht in te dienen via [email protected] (vermeld uw ordernummer en de ontbrekende referenties). Ons klantenserviceteam zal dan de nodige controles uitvoeren om u zo snel mogelijk een oplossing te bieden. Fijne dag verder.
4 /5
★★★★☆

Goed. Textielverf gekocht. Tevreden, het gaat goed op de handen, top resultaat. Alleen de kleur sienna: op de foto verwachten we oranje en in feite is het donkerbruin.

User icon
Viviane R.
Op
na aankoop van 30/06/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Mooie producten. Snelle en efficiënte levering

User icon
Nathalie L.
Op
na aankoop van 29/06/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

RAS

User icon
Aipego G.
Op
na aankoop van 20/05/2025
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Goed. Product met een goede prijs-kwaliteitverhouding

User icon
Mairie De Lumbin -.
Op
na aankoop van 24/06/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Perfect

User icon
Institut Decroly Ime I.
Op
na aankoop van 25/06/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Levering en producten ok

User icon
Muriel S.
Op
na aankoop van 25/06/2025
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Goede prestatie.

User icon
Mairie De Wolfgantzen -.
Op
na aankoop van 05/06/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Een geweldige site die ik voor 100% aanbeveel met professioneel materiaal!

User icon
Maud D.
Op
na aankoop van 20/06/2025
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Over het algemeen tevreden met de producten. Echter, de goedkope speelkeuken is van zeer slechte kwaliteit, de keukengerei buigt gemakkelijk. Het is onmogelijk om dit soort product in een crèche aan te bieden.

User icon
Jessie B.
Op
na aankoop van 16/06/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer tevreden

User icon
Alexandra T.
Op
na aankoop van 19/06/2025
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

De levering is een ramp. De vervoerder is niet bereikbaar om een leverdatum af te spreken (geen communicatiemiddel). Ik nodig Wesco uit om van vervoerder te veranderen.

User icon
Charlotte J.
Op
na aankoop van 15/06/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons oprecht dat de levering niet is verlopen zoals gepland en wij bieden onze oprechte excuses aan. Deze situatie komt niet overeen met onze kwaliteitsnormen. We zullen uw feedback onmiddellijk doorgeven aan onze logistieke dienst, zodat er contact wordt opgenomen met de vervoerder en dit soort incidenten zich niet herhalen. We hopen u binnenkort weer op onze site te mogen verwelkomen en danken u voor uw vertrouwen. Fijne dag.
4 /5
★★★★☆

Reactiviteit, conformiteit Perfect

User icon
Nelly T.
Op
na aankoop van 02/06/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

-

User icon
Sonia T.
Op
na aankoop van 21/06/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Producten voldoen aan onze verwachtingen, maar er is een probleem met de bezorger die zich niet aan de tijden van de gemeente houdt en de pakketten in een lokale winkel achterlaat zonder de moeite te nemen om langs het gemeentehuis te gaan.

User icon
- M.
Op
na aankoop van 20/06/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Kwaliteitsproducten en snelle levering

User icon
Mairie -.
Op
na aankoop van 17/06/2025
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Dit is niet de eerste keer dat ik bij Wesco bestel en het is ook niet de eerste keer dat ik dit probleem heb. Mijn laatste bestelling omvatte 4 artikelen, die in 3 zendingen zijn geleverd. Het laatste geleverde artikel, aanvullend op het eerste deel van de levering, arriveerde na 2,5 maand. Elke keer veranderen de leverdata, het is moeilijk om vertrouwen te hebben en te weten of je ooit je bestelling zult ontvangen...

User icon
Alexia D.
Op
na aankoop van 21/03/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We zijn oprecht bedroefd te horen dat u herhaaldelijk problemen heeft ondervonden met onze levertijden. Deze vertragingen zijn te wijten aan problemen met de bevoorrading van bepaalde referenties, waarvan sommige helaas in uw laatste bestelling zaten. We zijn ons bewust van het ongemak dat dit veroorzaakt en willen onze levertijden betrouwbaarder maken door ons leveranciersnetwerk uit te breiden om onze voorraden beter te beveiligen. Deze concrete acties zouden de situatie in de komende weken aanzienlijk moeten verbeteren. Uw loyaliteit is waardevol voor ons en we hopen oprecht uw vertrouwen terug te winnen door u een soepelere winkelervaring te bieden bij uw volgende bestellingen. Onze klantenservice staat uiteraard voor u klaar als u vragen heeft op 05 49 800 166. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en geduld. Fijne dag.
5 /5
★★★★★

Ok

User icon
Creche L Ile Aux Tresors C.
Op
na aankoop van 11/06/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Een brede keuze en top producten

User icon
Centre Accueil Amstramgram -.
Op
na aankoop van 03/06/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Bestelling goed ontvangen, compleet, goed materiaal, zeer goede levering

User icon
Hélène M.
Op
na aankoop van 18/06/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Snel en efficiënt.

User icon
Kiosque Famille -.
Op
na aankoop van 20/06/2025
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Snelheid van verzending, recycleerbare kartonnen verpakking voor activiteiten

User icon
Association A Tes Cotes -.
Op
na aankoop van 18/06/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer goed product

User icon
Maria P.
Op
na aankoop van 06/06/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Bestelling snel ontvangen, hoewel er nog een product in afwachting is. Goederen van goede kwaliteit. Volledige tevredenheid.

User icon
L'île Aux Enfants L.
Op
na aankoop van 02/06/2025
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Zeer tevreden met de bestelling. Echter, de bestelling is boven de poort gegooid voor de levering

User icon
Ecole élèmentaire -.
Op
na aankoop van 26/05/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn blij te horen dat de bestelde producten aan uw verwachtingen voldoen. We betreuren echter dat de levering aan uw huis niet voldeed aan onze kwaliteitsnormen. We zullen uw feedback doorgeven aan onze logistieke dienst zodat de nodige stappen worden ondernomen bij de betrokken vervoerder. We danken u voor uw loyaliteit en hopen u binnenkort weer te verwelkomen op wesco.fr. Een zeer fijne dag verder.
5 /5
★★★★★

Bestelling snel ontvangen. Producten van goede kwaliteit. Misschien ontbreken er kleine zakjes om de pionnen van de houten spellen op te bergen.

User icon
La Parent'aile Des Coutiats -.
Op
na aankoop van 20/06/2025
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Kwaliteitsproduct maar duur.

User icon
Micro Creche L'ilot P'tits Z'enfants A.
Op
na aankoop van 14/05/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Kwaliteitsproducten

User icon
Nathalie L.
Op
na aankoop van 05/05/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Nikkel

User icon
Béatrice M.
Op
na aankoop van 20/06/2025
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Zeer teleurstellende ervaring. Ik heb het pakket goed ontvangen, helaas in een erbarmelijke staat. De verfblikken waren duidelijk slecht afgesloten, en de verpakking was duidelijk onvoldoende: resultaat, verf overal. Ik kan begrijpen dat er een incident kan optreden tijdens het transport. Wat ik echter niet begrijp, is de totale afwezigheid van reactie van uw klantenservice. Geen terugkoppeling, geen voorgestelde oplossing... NIETS. Misschien heeft dit bericht meer effect dan een klacht die onbeantwoord blijft. Voor wie het horen wil!

User icon
Office De Tourisme -.
Op
na aankoop van 16/06/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons dat uw pakket de ontberingen van het transport heeft ondergaan en wij bieden onze oprechte excuses aan voor het gebrek aan reactietijd bij de behandeling van uw klacht. Deze vertraging is tijdelijk en ons klantenserviceteam doet er alles aan om weer normaal te functioneren. Uw bestelling is in behandeling voor herverzending en u zult deze zeer binnenkort ontvangen. Wij danken u bij voorbaat voor uw geduld en hopen dat u ons de kans geeft om een betere indruk te maken tijdens een volgend bezoek aan wesco.fr. Fijne dag.
5 /5
★★★★★

Goed

User icon
Christine R.
Op
na aankoop van 19/06/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Dienst conform aan de verwachtingen

User icon
Marc N.
Op
na aankoop van 23/06/2025
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Geen ontvangst van de bestelling, ik heb 17 euro betaald voor een levering binnen 24 uur, 3 dagen later nog steeds niets ontvangen

User icon
France T.
Op
na aankoop van 24/06/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We begrijpen uw onvrede over deze vertraging in de levering volledig en bieden onze excuses aan voor het ongemak. Aan onze kant is uw bestelling goed voorbereid en op tijd aan de vervoerder overhandigd. Ongeacht onze intentie is de belofte van expresslevering niet nagekomen door de vervoerder. We hebben een klacht ingediend bij de vervoerder zodat de verzendkosten aan u worden terugbetaald. We hopen dat u ons opnieuw uw vertrouwen zult schenken en dat we u binnenkort weer mogen verwelkomen op wesco.fr. Fijne dag.
5 /5
★★★★★

Een klein probleem met de vervoerder

User icon
Latil M.
Op
na aankoop van 20/06/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Super producten op tijd ontvangen

User icon
Leila L.
Op
na aankoop van 17/06/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Volledige bestelling

User icon
Association Des Centres Socio-culturels -.
Op
na aankoop van 13/05/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Perfecte bestelling en levering

User icon
Mairie Courceboeufs -.
Op
na aankoop van 21/05/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Pakket aangekomen in zeer goede staat en op tijd Perfect

User icon
Serge H.
Op
na aankoop van 21/06/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

-

User icon
- L.
Op
na aankoop van 17/06/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Snelle levering en product conform

User icon
Noelle B.
Op
na aankoop van 20/06/2025
Vertaalde beoordeling