/10
★★★★★
op 13096 beoordelingen gepubliceerd
★★★★★
op 13096 beoordelingen gepubliceerd
Laatste neutrale klantbeoordelingen
3
/5
★★★☆☆
De site is erg traag.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 17/11/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Te lange levering
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 17/11/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Goede logistiek, maar product van zeer gemiddelde kwaliteit
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 14/11/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Verlate levering in vergelijking met de bestelde datum
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 15/09/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Snelle verzending
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 03/11/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Leveringstermijn te lang
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/09/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Logisch spel Doornroosje: bij het uitpakken was de doos gescheurd en al geopend + geen beschermfolie om de doos, er ontbreekt niets op het eerste gezicht maar niet geweldig om cadeau te geven voor Kerstmis.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 06/11/2020
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Van de 2 artikelen is er maar één van goede kwaliteit, de andere is zeer teleurstellend.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/10/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt voor uw opmerking. We zijn bijzonder aandachtig voor de kwaliteit van de producten die we aanbieden en we zijn oprecht bedroefd om uw teleurstelling te lezen. Onze klantenservice staat tot uw beschikking op [email protected]. We hopen u binnenkort weer op onze site te zien. Fijne dag
3
/5
★★★☆☆
Niet tevreden toen ik het pakket ontving. Het was geopend. Module binnenin vies en er ontbrak een module.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 19/10/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De site is goed gemaakt, snelle en zorgvuldige levering.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 30/10/2020
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Houten ringwerper te fragiel voor schoolgebruik
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 19/10/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt voor uw opmerking. We nodigen u uit om contact op te nemen met onze klantenservice op [email protected] zodat er zo snel mogelijk een oplossing voor u kan worden gevonden. Bij Wesco zijn we bijzonder attent op de kwaliteit van onze producten en we zijn oprecht sorry als dit product u niet volledig tevreden stelt. Fijne dag
3
/5
★★★☆☆
Ik ben altijd zeer tevreden geweest met Wesco. Ik heb mijn bestelling goed ontvangen, maar er ontbreekt een artikel van 25 euro en op dit moment reageert de klantenservice niet, dus ik wacht af!!!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/10/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik denk dat de site geoptimaliseerd kan worden voor een betere navigatie en vooral een betere zoekfunctie, want op telefoon of tablet is het niet praktisch
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/10/2020
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Ik heb gips voor mijn zoon gekocht. Ze zijn heel klein! Een daarvan is de helft van mijn kleine vinger! Kortom, ik zal hier niet opnieuw kopen
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 10/10/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt voor uw feedback. We hechten veel waarde aan de volledige tevredenheid van onze klanten en het spijt ons te horen dat u teleurgesteld bent. Al onze productinformatie vermeldt de technische kenmerken van de producten (afmetingen, materialen...). We nodigen u ook uit om dit gedeelte goed te raadplegen zodat uw aankoop niet teleurstellend is. Onze deur staat open en we zouden het geweldig vinden om u binnenkort weer op onze site te verwelkomen. Fijne dag
2
/5
★★☆☆☆
Als de navigatie op de site niet slecht is, zijn de levertijden veel te lang, ik heb zojuist een bestelling ontvangen die anderhalve maand geleden is geplaatst... Geen nieuws per e-mail om me te informeren over de voortgang van mijn bestelling en geen mogelijkheid om iemand op de website te bereiken, ik heb meerdere keren een verzoek gestuurd waarop niemand ooit heeft gereageerd...
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/08/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt voor uw feedback. Het komt voor dat sommige producten slachtoffer worden van hun succes en langer nodig hebben om bij onze klanten aan te komen. We zijn ons ervan bewust dat deze vertragingen frustratie kunnen veroorzaken en we vragen u om ons te verontschuldigen. In het geval van uw bestelling hebben we u op 04/09 een e-mail gestuurd om u te informeren over de voorraadbreuk. Het spijt ons als u deze e-mail niet heeft ontvangen. We hopen dat de producten u bij gebruik tevreden zullen stellen en dat we binnenkort de kans krijgen om u weer op onze site te verwelkomen. Fijne dag
3
/5
★★★☆☆
Ik heb een bedje ontvangen dat volledig los was aan de onderkant.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 06/10/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Mijn bestelling is vrij snel aangekomen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/10/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
DUIDELIJKHEID VAN DE SITE
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 06/10/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Pakket aangekomen open en incompleet
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/09/2020
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
1 Beschadigd artikel, en niet de goede kleur
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 25/09/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt voor uw feedback. We zijn oprecht sorry dat de ontvangen producten niet voldoen aan onze kwaliteitsnormen en dat ze u niet volledig tevreden stellen. We nodigen u uit om contact met ons op te nemen via [email protected] zodat uw klacht kan worden behandeld. We hopen binnenkort de kans te krijgen om u weer op onze site te verwelkomen. Fijne dag
2
/5
★★☆☆☆
Bed beschikbaar alleen in hout. Montage van de bedhekje is zeer ingewikkeld en slecht uitgelegd in de handleiding. Kwaliteit van de schroeven moet worden herzien. De montagesleutel is niet aangepast aan de locatie van de schroeven. Zeer ontevreden over de leveringsservice die ons de 6 bedden voor de deur van de crèche heeft geleverd tijdens de lunch!! 350 kg te dragen zodat de ouders toegang hebben en in geval van brand: een nooduitgang die niet toegankelijk is! We wilden dat ze in het gebouw ernaast werden afgeleverd, maar de bezorger had geen tijd!! Handig om een levering zonder handtekening te doen, wat hen in staat stelt niet te hoeven wachten op de verantwoordelijke van de structuur.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 20/07/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt voor uw opmerking. We zijn bijzonder aandachtig voor de kwaliteit van onze producten en diensten. We zijn verdrietig om uw teleurstelling te lezen en bieden onze excuses aan voor het ongemak. We luisteren naar onze klanten en zullen uw opmerkingen doorgeven aan de betrokken diensten. We hopen dat deze producten u tevreden zullen stellen en dat we binnenkort de kans krijgen om u weer op onze site te verwelkomen. Ondertussen blijven we tot uw beschikking op [email protected] Fijne dag
3
/5
★★★☆☆
Hallo, ik had gevraagd om op 1 oktober geleverd te worden en niet op 24 september. Iedereen had mijn bestelling kunnen nemen. Er hadden elementen van mijn bestelling kunnen ontbreken. De mensen met wie ik werk waren eerlijk en hebben alles intact gelaten. Bedankt dat u aandacht besteedt aan de opmerkingen. Fijne dag
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/09/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Goed, niet altijd eenvoudig
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/09/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Veel interessante artikelen, maar soms een beetje duur qua prijs-kwaliteitverhouding... Het is onmogelijk om de verjaardagskortingen van mijn tweeling te combineren... echt jammer...
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 17/09/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Producten geleverd met 3 maanden vertraging en zonder handleiding.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 30/06/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Zeer lange levering om aan te komen
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/08/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Incompetente bezorger die me belt om de route aan te geven. Ik geef het aan en kruis hem te voet op een paar meter van mijn huis omdat ik mijn kinderen van school ophaalde. Meneer stopt, ik zeg hem nee, ik heb mijn kinderen, leg het pakket voor mijn huis neer, in het ergste geval kwamen we tegelijkertijd aan. Meneer blijft aandringen en zegt dat het niet zwaar is, dat het pakket maar 4 kilo weegt, ik zeg hem nee, ik heb mijn kinderen. Hij bleef aandringen, hij maakte me uiteindelijk kwaad en ik zeg hem dat ik het pakket neem om geen schandaal te maken voor mijn kinderen op straat.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/09/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Termijn om de bestelling te ontvangen relatief lang
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/07/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De matras is zeer goed, komt overeen met de beschrijving. Verzendtijd iets lang, maar vooral wat is dat voor een vervoerder?? Om te vermijden, zou me ontmoedigen om opnieuw te bestellen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/09/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Zeer late levering!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/09/2020
Vertaalde beoordeling