9/10
★★★★★
op 13699 beoordelingen gepubliceerd

Laatste klantbeoordelingen

1 /5
★☆☆☆☆

Sinds woensdag wacht ik op een reactie voor een wereldkaart (kerstcadeau) die sterk beschadigd is aangekomen... Verloren e-mail, telefoongesprek waarin ik werd gevraagd een vragenlijst in te vullen in plaats van een oplossing voor mijn probleem aan te bieden... nog steeds geen antwoord. Toch geeft de site aan dat er binnen 24 uur wordt behandeld in geval van productdefect! Kortom, krijgt mijn kind een kerstcadeau of niet? Als je bestelt, is het op eigen risico. De kleine consument wordt niet in aanmerking genomen. Klantenservice is niet bestaand.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 15/10/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt voor uw feedback. Bij Wesco zijn we bijzonder attent op de kwaliteit van onze producten en diensten. We vragen u om ons te verontschuldigen omdat deze belofte niet is nagekomen voor uw bestelling. Uw klacht is goed genoteerd en onze klantenservice doet het nodige om u zo snel mogelijk een oplossing te bieden. We hopen u binnenkort weer op onze site te zien. Fijne dag!
5 /5
★★★★★

Super! De buzzers werken perfect.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/10/2020
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Snelle levering en kwaliteitsproducten.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 17/10/2020
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Ik hou van Wesco! Ik geef een 4 alleen vanwege de leverdatum. Bijna 1 maand om het te ontvangen, wat vrij lang was, verder niets te zeggen, de mat is perfect!

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/10/2020
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Nooit teleurgesteld door Wesco in de afgelopen 3 jaar. Ik ben een gastouder en het hebben van kwaliteits- en veilige producten is essentieel voor mij.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 14/10/2020
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Een levering altijd op tijd en kwaliteitsproducten. Zeer tevreden over de verschillende bestellingen die ik de afgelopen jaren heb gedaan.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 16/10/2020
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Betrouwbare site, kwaliteitsproduct, probleemloze levering.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 19/10/2020
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer goed! Hartelijk dank!

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 16/10/2020
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Uitstekende klantenservice, trouw aan Wesco.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 13/10/2020
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Gemakkelijke en logische navigatie. Zeer goed contact met de persoon die verantwoordelijk is voor de communicatie.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 19/10/2020
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Eenvoudige en intuïtieve toegang. Bevestiging en communicatie over de leveringsmodaliteiten zeer gewaardeerd.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 13/10/2020
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Serieuze site, levertijden gerespecteerd, product conform.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/10/2020
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Niets te zeggen, bestelling, levering en kwaliteitsproducten!

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 19/10/2020
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Geweldig: zeer mooi, vrolijk, comfortabel (mooie dikte), knus. Mooie afwerking, perfecte levering!!

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 16/10/2020
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

De verzendkosten zijn hoog in deze tijden.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 21/10/2020
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Ik mis veel artikelen en de binnenkant van mijn pakket is rampzalig: gebroken producten, ontbrekend en rommelig in de verpakking in de doos: totaal rampzalig.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 16/10/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt voor uw feedback. Bij Wesco zijn we bijzonder attent op de kwaliteit van onze producten en diensten. We bieden onze excuses aan omdat uw bestelling niet volgens de afspraken van Wesco is verlopen. Onze klantenservice heeft uw klacht goed genoteerd en heeft de nodige stappen ondernomen om deze situatie te corrigeren. We hopen dat de producten u bij gebruik tevreden zullen stellen en dat we u binnenkort weer op onze site mogen verwelkomen. Fijne dag!
5 /5
★★★★★

Zeer tevreden. Bestelling op de aangekondigde dag bij mij geleverd.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 19/10/2020
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer goed product snel ontvangen.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 20/10/2020
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Weinig reactie op mijn verzoeken, wijziging van de facturering, betaling per overschrijving, kortingscode niet geaccepteerd.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 19/10/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt voor uw beoordeling. We hechten veel waarde aan de kwaliteit van onze diensten, zowel in luisteren als in advies. Het spijt ons als onze wederzijdse communicatie u niet volledig tevreden heeft gesteld. Onze klantenservice staat tot uw beschikking op 05 49 80 01 66. Fijne dag!
1 /5
★☆☆☆☆

Meerdere telefoontjes voor meerdere leveringen van dezelfde producten en nu 2 keer gedebiteerd van 55,20€ terwijl we slechts één keer de matras en de stickers hebben ontvangen. Een rampzalig beheer in afwachting van de terugbetaling.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 19/10/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt voor uw beoordeling. We zijn oprecht sorry dat uw ervaring bij Wesco zo is verlopen en bieden onze excuses aan. Onze klantenservice staat voor u klaar op [email protected]. We hopen u binnenkort weer op onze site te zien. Fijne dag!
5 /5
★★★★★

Ik vind altijd wat ik wil, op tijd geleverd, responsieve klantenservice, kwaliteitsproducten: perfect! Ik raad het ten zeerste aan!

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/10/2020
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Goed.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/10/2020
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Niets aan te merken, gewoon perfect.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 13/10/2020
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer goed product.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/09/2020
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Perfect.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/10/2020
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer snelle levering.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 19/10/2020
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Voldoet aan mijn verwachtingen.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 17/10/2020
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Zeer goed.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 16/10/2020
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Niets te zeggen, het is altijd perfect.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 09/10/2020
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer goed, bestelling snel ontvangen.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 16/10/2020
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Eenvoudig te gebruiken en product komt overeen met de bestelling.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 15/10/2020
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Ik vond mijn artikel geweldig, een magnetische puzzel, ik vind het idee geweldig en mijn dochter vond de tekeningen ook leuk en dankzij de schaduwen kan ze het beter! Zeer geschikt voor de leeftijd!!

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 19/10/2020
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer goed, snel en goed verpakte bestelling.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 15/10/2020
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Teleurgesteld door de levering in deze periode van gezondheidscrisis. De bezorger draagt zijn masker onder zijn kin en houdt zich niet aan de sociale afstandsregels...

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/10/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt voor uw beoordeling. Wesco hecht het grootste belang aan de kwaliteit van zijn diensten en de volledige tevredenheid van zijn klanten. De levering van uw bestelling is niet uitgevoerd volgens de kwaliteitsverbintenissen van Wesco. Onze logistieke dienst is op de hoogte gesteld van deze situatie en zal de nodige maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat dit niet opnieuw gebeurt. We hopen u binnenkort weer op onze site te zien. Fijne dag!
5 /5
★★★★★

Zeer goede site, snelle en zorgvuldige verzending, de kwaliteit is aanwezig.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 05/10/2020
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Gemakkelijk te raadplegen en te bestellen.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 18/10/2020
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Bestelling conform, snelheid van verwerking en verzending. Dank u.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/10/2020
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Alles was top! Aan te raden!

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 15/10/2020
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Wanneer ik op de speciale site ga, wordt me verteld dat de levering niet is gelukt! Geen bericht, geen kennisgeving van passage. Het is onmogelijk om de bezorger te bereiken, de e-mail die naar Wesco is gestuurd blijft onbeantwoord. Ik ben een gastouder. Ik heb al 3 bedden en verschillende materialen besteld. Ik moet nog 2 andere bestellen naast degene die verdwenen is. Ik ben woedend omdat ik het dringend nodig heb.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 15/10/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt voor uw opmerking. We zijn oprecht bedroefd dat uw ervaring bij Wesco onder deze omstandigheden is verlopen en we vragen u om onze excuses. Wees gerust dat de informatie is doorgegeven aan de betrokken diensten. Volgens onze klantenservice zou uw bestelling binnen de komende 24 uur bij u moeten worden geleverd. We bieden opnieuw onze excuses aan voor onze late reactie en hopen u binnenkort weer op onze site te zien. Fijne dag!
4 /5
★★★★☆

Verzendtijd iets lang, maar klantenservice zeer responsief, ik raad het toch aan en ik zal niet aarzelen om andere bestellingen te plaatsen.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 15/10/2020
Vertaalde beoordeling