★★★★★
op 14017 beoordelingen gepubliceerd
Laatste neutrale klantbeoordelingen
Ik was niet geïnformeerd dat het pakket in twee delen zou aankomen, dus dacht ik dat de stoelen verloren waren en ik heb geen informatie van uw kant ontvangen.
Ik had geen geluk, mijn pakket is verloren en de babyverf ontbrak, die na mijn klacht werd opgestuurd. Het tweede pakket met kartonnen blokken is aangekomen, maar er ontbraken 3 en één was beschadigd. De klantenservice moet me de 4 blokken opnieuw sturen. Conclusie, de klantenservice werkt goed, maar het zou beter zijn om complete bestellingen te ontvangen bij de eerste verzending. Ik ben teleurgesteld, maar de producten van Wesco zijn van goede kwaliteit.
Zoeken op referentie
Deze bestelling van een bedje is een kwaliteitsproduct. Jammer van mijn laatste bestelling, de gastronomische keuken van 4 november 2020, er ontbreekt een plank om een deel van de keuken te monteren en een plank is van de verkeerde kleur. De kwaliteit is top... maar na contact met de klantenservice gebeurt er niets... 1 maand later (december 2020) wordt me nog gevraagd om te wachten tot januari 2021 om zelf opnieuw te vragen of de planken beschikbaar zullen zijn zodat ik eindelijk mijn keuken voor de kinderen kan monteren... gezien de prijs die ik heb betaald is dit helemaal niet correct, het is echt zeer teleurstellend..... omdat ik hun producten erg waardeer .... teleurgesteld dat ik het niet helemaal af heb voor Kerst.
De site is erg traag.
Te lange levering
Goede logistiek, maar product van zeer gemiddelde kwaliteit
Verlate levering in vergelijking met de bestelde datum
Snelle verzending
Leveringstermijn te lang
Logisch spel Doornroosje: bij het uitpakken was de doos gescheurd en al geopend + geen beschermfolie om de doos, er ontbreekt niets op het eerste gezicht maar niet geweldig om cadeau te geven voor Kerstmis.
Van de 2 artikelen is er maar één van goede kwaliteit, de andere is zeer teleurstellend.
Niet tevreden toen ik het pakket ontving. Het was geopend. Module binnenin vies en er ontbrak een module.
De site is goed gemaakt, snelle en zorgvuldige levering.
Houten ringwerper te fragiel voor schoolgebruik
Ik ben altijd zeer tevreden geweest met Wesco. Ik heb mijn bestelling goed ontvangen, maar er ontbreekt een artikel van 25 euro en op dit moment reageert de klantenservice niet, dus ik wacht af!!!
Ik denk dat de site geoptimaliseerd kan worden voor een betere navigatie en vooral een betere zoekfunctie, want op telefoon of tablet is het niet praktisch
Ik heb gips voor mijn zoon gekocht. Ze zijn heel klein! Een daarvan is de helft van mijn kleine vinger! Kortom, ik zal hier niet opnieuw kopen
Als de navigatie op de site niet slecht is, zijn de levertijden veel te lang, ik heb zojuist een bestelling ontvangen die anderhalve maand geleden is geplaatst... Geen nieuws per e-mail om me te informeren over de voortgang van mijn bestelling en geen mogelijkheid om iemand op de website te bereiken, ik heb meerdere keren een verzoek gestuurd waarop niemand ooit heeft gereageerd...
Ik heb een bedje ontvangen dat volledig los was aan de onderkant.
Mijn bestelling is vrij snel aangekomen.
DUIDELIJKHEID VAN DE SITE
Pakket aangekomen open en incompleet
1 Beschadigd artikel, en niet de goede kleur
Bed beschikbaar alleen in hout. Montage van de bedhekje is zeer ingewikkeld en slecht uitgelegd in de handleiding. Kwaliteit van de schroeven moet worden herzien. De montagesleutel is niet aangepast aan de locatie van de schroeven. Zeer ontevreden over de leveringsservice die ons de 6 bedden voor de deur van de crèche heeft geleverd tijdens de lunch!! 350 kg te dragen zodat de ouders toegang hebben en in geval van brand: een nooduitgang die niet toegankelijk is! We wilden dat ze in het gebouw ernaast werden afgeleverd, maar de bezorger had geen tijd!! Handig om een levering zonder handtekening te doen, wat hen in staat stelt niet te hoeven wachten op de verantwoordelijke van de structuur.
Hallo, ik had gevraagd om op 1 oktober geleverd te worden en niet op 24 september. Iedereen had mijn bestelling kunnen nemen. Er hadden elementen van mijn bestelling kunnen ontbreken. De mensen met wie ik werk waren eerlijk en hebben alles intact gelaten. Bedankt dat u aandacht besteedt aan de opmerkingen. Fijne dag
Goed, niet altijd eenvoudig
Veel interessante artikelen, maar soms een beetje duur qua prijs-kwaliteitverhouding... Het is onmogelijk om de verjaardagskortingen van mijn tweeling te combineren... echt jammer...
Producten geleverd met 3 maanden vertraging en zonder handleiding.
Zeer lange levering om aan te komen
Incompetente bezorger die me belt om de route aan te geven. Ik geef het aan en kruis hem te voet op een paar meter van mijn huis omdat ik mijn kinderen van school ophaalde. Meneer stopt, ik zeg hem nee, ik heb mijn kinderen, leg het pakket voor mijn huis neer, in het ergste geval kwamen we tegelijkertijd aan. Meneer blijft aandringen en zegt dat het niet zwaar is, dat het pakket maar 4 kilo weegt, ik zeg hem nee, ik heb mijn kinderen. Hij bleef aandringen, hij maakte me uiteindelijk kwaad en ik zeg hem dat ik het pakket neem om geen schandaal te maken voor mijn kinderen op straat.
Termijn om de bestelling te ontvangen relatief lang
De matras is zeer goed, komt overeen met de beschrijving. Verzendtijd iets lang, maar vooral wat is dat voor een vervoerder?? Om te vermijden, zou me ontmoedigen om opnieuw te bestellen.
Zeer late levering!
Goede producten!! Echter, verschillende leveringsproblemen die door de klantenservice zijn opgelost
Zeer lange levering. Pakket arriveerde slechts 1 dag voor de doop
Een van mijn artikelen is defect aangekomen
De artikelen zijn er, de levering van de bestelling is iets te lang.
Weinig ergonomisch. Veel referenties maar moeilijkheden om te vinden wat je zoekt.
Constructieve site. Veel keuze. Maar de levertijd is mega lang..... 4 maanden voor 2 lakens.