9/10
★★★★★
op 14017 beoordelingen gepubliceerd

Laatste klantbeoordelingen

5 /5
★★★★★

Zeer mooie producten

User icon
Claude V.
Op
na aankoop van 31/07/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Goede kwaliteit / goed verpakt voor de levering.

User icon
Marie-aurore B.
Op
na aankoop van 05/08/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Super

User icon
H Cochennec -.
Op
na aankoop van 28/06/2025
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Veel vertraging bij de ontvangst van het pakket

User icon
-les Diablotins M.
Op
na aankoop van 25/07/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Super perfect bedankt aan u fijne dag

User icon
Sophie G.
Op
na aankoop van 21/08/2025
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Levering in 4 termijnen. Bezorgers soms niet zorgvuldig

User icon
école Primaire Du Ruisseau -.
Op
na aankoop van 16/06/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Kwaliteitsmeubilair, levertijd gerespecteerd

User icon
Carole A.
Op
na aankoop van 10/07/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer mooie borden en glazen van zeer goede kwaliteit

User icon
Chrystele S.
Op
na aankoop van 24/08/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Conforme materiaal. Enige minpunt, de levering! Chronopost optie maar de bezorger vond de school niet!!! Op de eerste schooldag had de bezorger voor een andere reden moeten kiezen... Het belangrijkste is dat het product is wat verwacht werd.

User icon
Louise De Marillac -.
Op
na aankoop van 28/08/2025
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Gebrek aan informatie over de leverdata. Moeilijkheden om de commerciële of klantenservice telefonisch te bereiken, mijn online hulpverzoek heeft dagen geduurd voordat ik een reactie kreeg. Ik wilde een bestelling annuleren, wat ik niet kon (wat ik kan begrijpen), maar ik heb meer dan 10 keer dezelfde e-mail ontvangen waarin staat dat ik mijn bestelling niet kan annuleren. Ik vind dat veel, terwijl ik pas na veel wachten een antwoord op mijn e-mail heb gekregen. Ik kon mijn bestelling niet annuleren omdat deze 'klaar' was (niet dat ik niet meerdere keren heb gebeld om te proberen deze te annuleren), maar twee dagen later ontvang ik een e-mail waarin staat dat mijn bestelling vertraging heeft omdat er dingen ontbreken... terwijl ik dacht dat deze klaar was. Dus een service die verbeterd moet worden.

User icon
Nos Petits Mignons -.
Op
na aankoop van 18/08/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. We betreuren de moeilijkheden die u heeft ondervonden om contact met ons op te nemen en willen onze oprechte excuses aanbieden. Inderdaad, zodra de voorbereiding van de bestelling is begonnen, is annuleren niet meer mogelijk. Het kan ook gebeuren dat er een vertraging in de bevoorrading van een van de referenties optreedt op het moment van de voorbereiding van het pakket, vandaar deze tegenstrijdige berichten. We begrijpen dat deze automatische e-mails verwarrend kunnen zijn en informeren u dat dit proces in de toekomst zal worden verbeterd. We hopen dat u ons de kans geeft om u een betere ervaring te bieden bij een volgende bestelling op onze site. Fijne dag.
5 /5
★★★★★

Zeer eenvoudige bestelling om uit te voeren !!!

User icon
Mairie De Champs-sur-marne -.
Op
na aankoop van 29/07/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Snelle levering

User icon
Commune De Benet -.
Op
na aankoop van 26/08/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Eerste bestelling op deze site, ik heb negatieve beoordelingen gelezen. Ik heb toch besloten om te bestellen. Ik ben zeer tevreden. Ik heb betaald voor een snelle levering. De datum is gerespecteerd. Ik heb al mijn aankopen in één keer ontvangen. Ik raad aan.

User icon
Haïfa I.
Op
na aankoop van 09/08/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Blij met mijn aankopen De bedden zijn perfect

User icon
Djamila M.
Op
na aankoop van 16/08/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Het pakket was doorboord en binnenin was de doos met een trommel ook doorboord, evenals de huid van de trommel...

User icon
Communauté D'agglomération Le Cotentin -.
Op
na aankoop van 19/08/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons de situatie mee te delen door een beoordeling achter te laten. Het spijt ons dat het product beschadigd is aangekomen en we bieden onze oprechte excuses aan. Om u een vervangoplossing te bieden, nodigen we u uit om ons te schrijven op het adres [email protected] (vermeld uw ordernummer, het productreferentienummer en voeg een foto van het beschadigde product toe). In afwachting van uw reactie wensen we u een uitstekende dag.
5 /5
★★★★★

Perfect

User icon
Stephanette C.
Op
na aankoop van 24/08/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Het pakket is in goede staat aangekomen. Met vertraging maar toch op tijd.

User icon
La Marelle E.
Op
na aankoop van 24/06/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Perfecte bedden, de lakens zijn perfect aangepast! Ik raad het aan!

User icon
Laurie L.
Op
na aankoop van 19/08/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

RAS

User icon
Asso Kung Fu Shaolin Divonne -.
Op
na aankoop van 20/08/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Perfect, de producten komen overeen met de beschrijvingen, snelle levering zonder enige problemen.

User icon
Les Doux Berceaux -.
Op
na aankoop van 19/08/2025
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Niets te zeggen over de producten, maar de aangekondigde levertijd is niet gerespecteerd.

User icon
Eva C.
Op
na aankoop van 16/08/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Onze excuses voor de langere levertijd dan verwacht en we begrijpen uw onvrede volledig. Deze vertragingen zijn uitzonderlijk en zijn te wijten aan een vertraging in de verzending van uw bestelling. We willen u verzekeren dat onze teams alles in het werk stellen om ervoor te zorgen dat uw bestelling zo snel mogelijk bij u aankomt. We hopen dat u, ondanks deze tegenslag, ons de kans geeft om u een betere ervaring te bieden bij een volgende bestelling. Fijne dag.
5 /5
★★★★★

Zeer goede klantenrelatie.

User icon
Médiathèque -.
Op
na aankoop van 28/07/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Tevreden met de service

User icon
- M.
Op
na aankoop van 24/07/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Het product is goed, maar de levering vond plaats in een afhaalpunt terwijl ik meer had betaald voor snelle levering bij de crèche

User icon
Eliane M.
Op
na aankoop van 25/08/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We zijn blij dat het product aan uw verwachtingen voldoet. Wat betreft de levering, volgens de vervoerder is het pakket afgeleverd bij een afhaalpunt omdat er geen ontvanger beschikbaar was bij de crèche tijdens de eerste poging. We betreuren deze tegenslag en hopen dat u, ondanks deze situatie, volledig tevreden blijft met uw bestelling en ons uw vertrouwen opnieuw zult schenken bij een volgend bezoek aan onze site. Fijne dag.
4 /5
★★★★☆

Goed product trouw aan de afbeelding van de catalogus correcte levering

User icon
Christine B.
Op
na aankoop van 18/04/2025
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

2 producten geleverd. Een opvouwbaar babybed met verfspatten. Beschrijving van de babymatras onjuist, plastic hoes en geen stof. Geen antwoorden op e-mails en klantenservice niet bereikbaar per telefoon. Zeer teleurstellend.

User icon
Carole M.
Op
na aankoop van 13/08/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We begrijpen uw onvrede volledig en bieden onze oprechte excuses aan voor de ongemakken die u heeft ondervonden, zowel met de producten als met de moeilijkheid om onze klantenservice te bereiken. Uw klacht is goed in behandeling genomen: een vervoerder zal binnenkort het artikel ophalen, en uw terugbetaling zal zo snel mogelijk worden uitgevoerd. We hopen dat, ondanks deze slechte ervaring, u ons de kans geeft om u volledige tevredenheid te bieden bij een volgende bestelling. Mooie dag.
5 /5
★★★★★

Zeer goed

User icon
- L.
Op
na aankoop van 08/08/2025
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Vertraging niet gerespecteerd en bovendien is het ontvangen object niet het bestelde object !!!! Ik wacht op een antwoord op mijn klacht.

User icon
Jean-luc V.
Op
na aankoop van 15/08/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen. We zijn oprecht sorry voor de vertraging in de levering en voor de fout in de voorbereiding van uw bestelling. Om dit op te lossen, nodigen we u uit om ons te schrijven op het adres [email protected] met vermelding van uw ordernummer en een foto van het ontvangen product. We danken u bij voorbaat voor uw feedback en hopen de kans te krijgen om u een betere ervaring te bieden bij een volgende bestelling. Fijne dag.
5 /5
★★★★★

Goed geleverd voor de schoolstart

User icon
- M.
Op
na aankoop van 14/08/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen, besteld in juni! dus nee, ik ben helemaal niet tevreden.

User icon
Ecole Primaire -.
Op
na aankoop van 17/06/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Onze excuses voor de langere levertijd dan verwacht en we begrijpen uw onvrede volledig. Deze vertragingen zijn uitzonderlijk en zijn te wijten aan een vertraging in de levering van een van de bestelde referenties. We willen u verzekeren dat onze teams alles in het werk stellen om ervoor te zorgen dat uw bestelling zo snel mogelijk bij u aankomt. We hopen dat u, ondanks deze tegenslag, ons de kans zult geven om u een betere ervaring te bieden bij een volgende bestelling. Fijne dag.
1 /5
★☆☆☆☆

Pakket vertraagd, ik heb het nog steeds niet ontvangen, het is al de schoolstart

User icon
Renle C.
Op
na aankoop van 14/08/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Onze excuses voor de langere levertijd dan verwacht en we begrijpen uw onvrede volledig. Deze vertragingen zijn uitzonderlijk en zijn te wijten aan een vertraging in de verzending van uw bestelling. We willen u verzekeren dat onze teams alles in het werk stellen om ervoor te zorgen dat uw bestelling zo snel mogelijk bij u aankomt. We hopen dat u, ondanks deze tegenslag, ons de kans geeft om u een betere ervaring te bieden bij een volgende bestelling. Fijne dag.
1 /5
★☆☆☆☆

Ik heb lang op mijn bestelling gewacht zonder enige informatie van uw kant. Als ik niet had gebeld, had ik niet geweten dat een artikel niet beschikbaar was en dat de hele bestelling was vastgehouden. Uiteindelijk, na ontvangst van de beschikbare artikelen, duurde het een maand voordat ik hoorde dat de rest van mijn bestelling was geannuleerd. Kortom, er is een duidelijke tekortkoming in de klantenrelatie.

User icon
Arnaud C.
Op
na aankoop van 14/05/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Onze excuses voor de langere levertijd dan verwacht en we begrijpen uw ontevredenheid volledig. Deze vertragingen zijn uitzonderlijk en zijn te wijten aan een vertraging in de bevoorrading van een van de bestelde referenties. We willen u verzekeren dat onze teams alles in het werk stellen om ervoor te zorgen dat uw bestelling zo snel mogelijk bij u aankomt. We hopen dat u, ondanks deze tegenslag, ons de kans zult geven om u een betere ervaring te bieden bij een volgende bestelling. Fijne dag.
1 /5
★☆☆☆☆

Ik heb de bestelde kleur niet ontvangen... Te laat om te veranderen, ik heb het meteen nodig.

User icon
Candice M.
Op
na aankoop van 18/08/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We zijn oprecht sorry voor deze fout in de voorbereiding en begrijpen uw teleurstelling, vooral omdat u een dringende behoefte had. Als u echter een klacht wilt indienen, kunt u ons schrijven op het adres [email protected]. We hopen dat u ons de kans geeft om u een betere ervaring te bieden bij een volgende bestelling. Fijne dag.
5 /5
★★★★★

Dank u 0 deze zeer professionele en zeer vriendelijke chauffeur.

User icon
Ecole Saint Joseph E.
Op
na aankoop van 18/08/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Perfect

User icon
Hervé L.
Op
na aankoop van 19/08/2025
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

De gaten waren niet recht tegenover elkaar, dus we moesten opnieuw boren. Ik heb u zaterdag gebeld, maar u was gesloten en ik

User icon
Valérie J.
Op
na aankoop van 23/08/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. We verontschuldigen ons voor het ongemak dat verband houdt met de positie van de gaten en begrijpen dat dit de montage heeft bemoeilijkt. Uw feedback is doorgegeven aan onze ontwerp- en kwaliteitsafdelingen om te controleren of dit geval uitzonderlijk blijft. Onze klantenservice is bereikbaar per telefoon van maandag tot vrijdag (9u-12u30 / 13u-17u) op 05 49 800 166 voor eventuele vragen. We hopen u binnenkort weer te zien op wesco.fr en wensen u een zeer fijne dag.
3 /5
★★★☆☆

Grote bestelling voor de opening van een micro-crèche, er ontbreken artikelen, klantenservice is zeer moeilijk te bereiken.

User icon
Micro-crèche Les Petits Bouchons De Waben -.
Op
na aankoop van 29/06/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. We weten hoe belangrijk de opening van een micro-crèche is en we zijn bijzonder spijtig voor de ontbrekende artikelen en de moeilijkheden die u heeft ondervonden om contact met ons op te nemen. Om de situatie op te lossen, kunt u ons schrijven op het adres [email protected] met vermelding van uw bestelnummer en de betrokken producten? Ons klantenserviceteam zal uw verzoek zo snel mogelijk behandelen. Met onze herhaalde excuses hopen we uw vertrouwen terug te winnen bij een volgende bestelling. Fijne dag.
5 /5
★★★★★

Mijn pakket is op de verwachte datum geleverd. Alles was perfect.

User icon
Patricia K.
Op
na aankoop van 19/08/2025
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

15 dagen om 2 lakens op voorraad te ontvangen.

User icon
Elisa R.
Op
na aankoop van 16/08/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Onze excuses voor de langere levertijd dan verwacht en we begrijpen uw onvrede volledig. Deze vertragingen zijn uitzonderlijk en zijn te wijten aan een vertraging in de verzending van uw bestelling. We willen u verzekeren dat onze teams alles in het werk stellen om ervoor te zorgen dat uw bestelling zo snel mogelijk bij u aankomt. We hopen dat u, ondanks deze tegenslag, ons de kans geeft om u een betere ervaring te bieden bij een volgende bestelling. Fijne dag.
5 /5
★★★★★

Snel, conform. Doos echter beschadigd tijdens transport

User icon
Mathilde R.
Op
na aankoop van 23/08/2025
Vertaalde beoordeling