★★★★★
op 14017 beoordelingen gepubliceerd
Laatste neutrale klantbeoordelingen
Dure producten.
Zeer rommelig. We hebben echt moeite om het te vinden.
De bestelling is op de juiste bestemming aangekomen in een goede staat. Het is snel aangekomen gezien de problemen met de bestelling. Minpuntje over de duidelijkheid van de bestelprocedure, het verzoek om een factuur voor de betaling, en de bevestiging van de betaling. De producten behouden een uitstekende kwaliteit.
Ik heb geen factuur ontvangen in het pakket. Ik heb deze telefonisch aangevraagd en 1 dag later heb ik nog steeds niets ontvangen. Bovenop de klantenservice
We hebben beschadigde producten ontvangen
Leveringstijd te lang in vergelijking met wat was voorzien.
De site is relatief eenvoudig te gebruiken, de vervoerder heeft de levertijd niet gerespecteerd, ook geen telefoontje voor het maken van een afspraak. Bedankt aan de klantenservice van Wesco voor het nodige te hebben gedaan bij de vervoerder.
1 MAAND VERTRAGING EN EEN DEEL VAN DE BESTELLING GEANNULEERD
Echt, ik ben teleurgesteld. Het pakket was niet stevig genoeg verpakt en de gekochte gouache lekte uit het pakket. Jammer, want de producten zijn uitstekend. De verpakkingen voor verzending moeten worden herzien!
Je moet goed bekend zijn met je producten om ze te vinden. Niet erg intuïtief
Geen nieuws na mijn klacht van vorige week...
Niets te zeggen over het bestelde object (overeenkomend met de catalogus). Echter, vertraging bij de levering, fout in de betalingsverzoek en vooral, zeer onaangename boodschap over een betalingsvertraging die niet mijn schuld is (moeilijk te betalen voordat Wesco factureert...)
De zichtbaarheid van de producten is niet altijd duidelijk op de site en de beschikbaarheidstermijnen zijn soms erg lang.
Normaal gesproken
Vaak een levering die weken van tevoren moet worden gepland. Artikelen besteld eind oktober en begin januari geleverd zonder enige indicatie bij de bestelling
Levering van het laatste artikel zeer lang. Kerstcadeau arriveerde op 15 januari 8
Ik ben zeer teleurgesteld omdat ik schroeven mis voor de montage van een van mijn artikelen en de klantenservice lijkt absoluut niet reactief of luisterend.. ik weet nog steeds niet of mijn verzoek, dat bijna een week geleden is gedaan, in behandeling is genomen..
De verpakking van de artikelen voor levering moet verbeterd worden. Echter, ik raad de kwaliteit van uw producten aan. De artikelen zijn zeer praktisch voor professioneel gebruik.
Zeer goede producten. Echter, de verpakking van sommige producten moet verbeterd worden, want de verpakking van alleen plastic scheurt. De artikelen kunnen vies worden of beschadigd raken tijdens het transport.
Vertraging in levering, meer dan een maand.
Hallo, voor mijn eerste bestelling ben ik teleurgesteld omdat ik voor een levering binnen 24 uur mijn bestelde artikelen niet had ontvangen maar een artikel dat er niets mee te maken had. Ik moest een e-mail sturen om een antwoord te krijgen dat de volgende dag van uw kant kwam en om mijn bestelde pakket binnen 24 uur te ontvangen, dat pas de volgende dag.
Zeer teleurgesteld over de levering en de besteltijd
Een beetje teleurgesteld omdat ik om een commerciële geste had gevraagd als gastouder en ik kreeg gewoon de verzendkosten aangeboden, wat ik al als aanbieding had...
Langdurige verwerking van de bestelling en beschadigde lijmen, meerdere buizen waren lek
Mijn bestelling geplaatst op 22/11/20 arriveerde begin januari 2021 dus na Kerst...grote teleurstelling voor de kerstboom!!!geen compensatie van uw kant behalve een klein excuus!
Soms niet goed zichtbaar en de gebruiksvoorwaarden zijn niet duidelijk
Ik heb beschadigde producten ontvangen en geen nieuws na mijn e-mail?
Ik heb mijn pakket niet ontvangen
Teleurgesteld over een van de twee producten
Goede afhandeling van de bestelling, het was toch een grote bestelling, en de levertijden. Echter, een groot negatief punt is de verpakking van het pakket. Het pakket was niet goed verpakt, het heeft enige schade opgelopen tijdens het transport, het was zelfs een beetje open gegaan. Binnenin het pakket waren zelfs sommige artikelen een beetje beschadigd tijdens het transport, en het was ook niet erg goed beschermd.
In de set van 6 grote 19 cm luchtballonnen zitten 2 rode ballonnen (geen oranje)
Intuïtieve website. Bestelling eenvoudig te plaatsen. Echter, de levering was moeizaam: onder het voorwendsel van een zogenaamd onvolledig adres, ontvingen we van GLS sms'jes, e-mails, maar geen enkele telefoontje. Het spijt me dat ik op het platteland woon met een niet-geregistreerde gehuchtnamen. Alleen uw diensten hebben contact met ons opgenomen om dit probleem op te lossen, maar zonder resultaat bij GLS.
Teleurgesteld over de nummerregels..
Snel maar verpakking niet ontworpen voor levering van flessen
Zeer moeilijk om de referentie van het tweede product te vinden om het aan het winkelwagentje toe te voegen
De bestekken waren los in de doos zonder enige bescherming, zelfs de doos. Dit is onaanvaardbaar in deze COVID-tijden en voor een bedrijf dat met crèches werkt. De doos was drie keer te groot voor de inhoud. Echt heel teleurgesteld, ik wilde een hangmat en een stoel voor mijn dochter bij jullie bestellen, maar dat gaat nu niet mogelijk zijn. Echt heel teleurgesteld. Met vriendelijke groet
De navigatie op de site met een mobiele telefoon is vrij moeizaam, de levering was catastrofaal met pakketten die aan de andere kant van mijn tuinpoort in de regen zijn gegooid. Een van de producten is geleverd met flessen die halfvol zijn.
Goede kwaliteit maar toch vrij duur
De baby is nog niet aangekomen...
Teleurgesteld over de leveringsfollow-up, maar zeer tevreden over uw producten en hun kwaliteit.