★★★★★
op 13690 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
Het is een maand geleden en ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen.
Snelle levering
Navigatie op de site is gemakkelijk. Telefonische ondersteuning is zeer vriendelijk en professioneel. Echter, problemen bij de levering. Ik heb zelf de vervoerder na een week gecontacteerd omdat de goederen nog steeds op de kade lagen. Ze leverden niet omdat ze mijn telefoonnummer niet hadden. Ik heb gecontroleerd, het staat goed vermeld in mijn Wesco-klantenaccount. Dus een fout van uw kant wat betreft de communicatie met de vervoerder.
Ik had echt graag een goede beoordeling willen geven, maar ik heb op 26 september besteld, het is nu 6 november en ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Ik heb de klantenservice minstens tien keer gebeld, maar niets heeft geholpen. Moet ik de fraude bestrijding contacteren?
Ballen voldoen aan mijn bestelling en aan mijn behoeften... bedankt.
Na een bestelling die ik 4 keer heb moeten betalen en vervolgens de klantenservice heb moeten bellen, is het me eindelijk gelukt om de kinderfiets handvatten te bestellen! (Probleem met de bank volgens de klantenservice, persoonlijk neig ik meer naar een probleem met het betalingsplatform omdat dit me nooit ergens anders overkomt) Levering en wachten op de bestelling, het is heel erg lang! Levering gevraagd en gewenst op een bepaald moment, uiteindelijk om op te halen bij het postkantoor. Kortom, een zeer teleurstellende klantervaring.
IK BEN een beetje teleurgesteld over de offertes, want 2% minder is niet veel voor een kinderwagen van 699 EURO, voor een opvoeder is dat een groot budget.
Zeer goed op alle punten! Ik raad aan, serieuze site, zeer correcte opvolging, kwaliteit van de producten...
Zeer snel
Termijnen gerespecteerd
Perfecte service
Eenvoudig
Bestelling sneller ontvangen dan verwacht, zeer tevreden.
KWALITEIT OP TOP VOOR LANGDURIG GEBRUIK, VOORAL VOOR MIJN INTENSIEVE GEBRUIK ALS OPVOEDER.
Bestelling gemakkelijk te plaatsen. Levering binnen de aangekondigde termijnen. Producten in goede staat en goed verpakt aangekomen.
Alleen de levering was een beetje lang.
Altijd super tevreden met mijn aankopen bij wesco, de kwaliteit is top, schoolkwaliteit, de klantenservice werkt zeer goed. Niets op aan te merken. Altijd perfect. De producten zijn goed verpakt, bij al mijn bestellingen geen problemen, alleen één keer een pakket met bladeren dat beschadigd was, wesco heeft me snel een tweede pakket gestuurd zonder tegenprestatie.
Zeer goed
Navigatie een beetje ingewikkeld. Gebruik van identificatiecodes moeilijk.
Ik raad deze site aan voor de ontwikkeling van kinderen en de vroege kindertijd. Ik heb geen vijf sterren gegeven omdat de levering meer dan een week, zelfs twee weken, vertraging had en er veel imperfecties waren op mijn laatste bestelling, wat me een beetje teleurstelde, zelfs zeer teleurstelde voor de prijs. Afgezien daarvan heb ik nooit andere problemen gehad bij jullie met al mijn bestellingen. Ik raad het toch aan.
Een beetje vervelend om te vinden wat je zoekt, maar compleet.
Bestelling op tijd ontvangen. De vervoerder had een onaangenaam gedrag. Hij schreeuwde naar me omdat hij geen plek kon vinden om voor mijn huis te parkeren. Maar ik weet dat dit niets met wesco te maken heeft.
Wat betreft het bestellen op de website en de levering, dat is perfect verlopen, maar het is onmogelijk om de factuur van mijn artikel per e-mail te ontvangen, zelfs na twee keer bellen, nog steeds niets ontvangen!!!
Voor mij moeilijk om bepaalde producten te vinden, je moet zoeken.
Heel goed
Leveringstermijn, perfect.
Eenvoudige navigatie. Ruime keuze aan producten voor de vroege kindertijd. Levering conform en snel.
Zeer tevreden
Zeer teleurgesteld over het gebrek aan communicatie van het merk. Meer dan 2 maanden vertraging terwijl dit niet was wat werd aangekondigd. Levering uitgesteld zonder dat ik werd gewaarschuwd en geen compensatie terwijl het een geboortecadeau was. Dit is niet commercieel.
Zeer tevreden met mijn aankopen en de zeer snelle levering.
Zeer tevreden!
De producten zijn van goede kwaliteit en de keuze is echt groot, maar de klantenservice laat op sommige punten echt te wensen over. Het is onbegrijpelijk dat je op een online site een bestelling niet gemakkelijk kunt wijzigen of annuleren binnen de uren die daarop volgen.
Efficiënt en snel.
Snel en conform mijn verwachtingen... ik raad aan.
Perfect.
Pakket eerder ontvangen. Niets te zeggen over de levertijden, dus!
Zeer goede site.
Snelle levering, zorgvuldige verpakking.
Ik wacht nog steeds op mijn pakketten, 1 week vertraging, mediocere leveringsservice. Moet beschikbaar zijn voor spookpakketten...
Zeer tevreden!