/10
★★★★★
op 13117 beoordelingen gepubliceerd
★★★★★
op 13117 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
5
/5
★★★★★
Eenvoudige navigatie
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/05/2022
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Gemakkelijke navigatie
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 03/05/2022
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Bestelling incompleet aangekomen
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 24/03/2022
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Voor de levering heeft de persoon het huisnummer niet gezien, terwijl het zichtbaar was, hij is naar de buren gegaan om te vragen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/05/2022
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Bestelling snel ontvangen, producten conform de beschrijving.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/04/2022
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Snel en een tijdige levering met het bijbehorende bedrag
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/05/2022
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goed! Dank u!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/05/2022
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Super kwaliteit! We zijn er dol op
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/05/2022
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Conform de catalogus
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/04/2022
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
LEVERING HEEL GOED GOED VERPAKT
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 30/04/2022
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Tapijt ontvangen beschadigd (zoals met een snijmes). Het is niet verwonderlijk, want het was gewoon verpakt in doorzichtig plastic. Ik heb een klacht ingediend en hoop een nieuwe te ontvangen! Mijn beoordeling kan worden herzien afhankelijk van de klantenservice... anders, afgezien van het feit dat het beschadigd is, is de kwaliteit top! Ik wilde de ivoorkleur, maar die was alleen in deze maat beschikbaar. Jammer.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/04/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Wij danken u voor uw beoordeling. WESCO hecht veel belang aan de kwaliteit van zijn diensten en de volledige tevredenheid van zijn klanten. De levering van uw bestelling is niet uitgevoerd volgens de kwaliteitsverbintenissen van WESCO. Onze logistieke dienst is op de hoogte gesteld van deze situatie en zal de nodige maatregelen nemen om te voorkomen dat dit zich herhaalt. Onze klantenservice heeft uw klacht goed genoteerd en zal contact met u opnemen om u zo snel mogelijk een oplossing te bieden. We hopen dat u onze site een tweede kans wilt geven. Fijne dag.
5
/5
★★★★★
Tevreden
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 30/04/2022
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Bestelling eerder geleverd dan verwacht, artikelen conform en van goede kwaliteit.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 21/04/2022
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Ik hou heel veel van dit merk. Echter, ik was minder tevreden over de levering die ik thuis had aangevraagd en waarbij het tweede pakket zonder waarschuwing bij een afhaalpunt werd afgeleverd. De dame aan de telefoon was super efficiënt om me te vertellen waar ik het moest ophalen. Desondanks, als ik thuis bestel, vind ik het fijn dat dit gerespecteerd wordt...
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 24/04/2022
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
De site is duidelijk, maar ik geef de voorkeur aan het gebruik van de catalogus om bestellingen te plaatsen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 20/04/2022
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Het gaat, maar hoe kunnen ze worden bereikt??
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 13/01/2022
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
De navigatie is aangenaam. De zoekfunctie is niet altijd een succes.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 21/04/2022
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Bestelling in december geregeld bij de bestelling in december 2021 ... levering mei 2022.. wat is de schadevergoeding??
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 13/12/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Kwaliteitsartikelen, snelle levering, alles was perfect.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 20/04/2022
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Vroeger geleverd dan de gewenste leverdatum (op vakantie). Erg vervelend als je het pakket in een afhaalpunt moet ophalen terwijl je daar geen tijd voor hebt en het product nodig hebt. Misverstand tijdens een telefoontje met de klantenservice voor de aankoop. Accessoire dat als onderdeel van het pakket werd gegeven door de persoon aan de telefoon en niet ontvangen omdat het in werkelijkheid geen onderdeel van het pakket is. Het is ingewikkeld om een klacht per e-mail in te dienen in plaats van per telefoon. Van de ene dienst naar de andere gestuurd. Ik heb nog steeds niet het beroemde accessoire kunnen bestellen dat ik mis. Ik vind dat ik de verzendkosten niet opnieuw moet betalen, aangezien ik de fout niet heb gemaakt en het zelfs gratis had kunnen zijn. Kortom, de eerste ervaring met Wesco is niet bemoedigend.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 20/03/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Wesco
Op
Hallo, bedankt dat u ons op deze manier waarschuwt. We zijn sorry voor het ongemak. We begrijpen uw teleurstelling over het ontvangen van de bestelling buiten de gewenste termijn en we begrijpen dat u niet de reactie heeft gekregen die u zocht. Wat betreft het product, inderdaad, u heeft een stoel met een tafelblad en een kruisband besteld, maar de kruisband is aan het tafelblad bevestigd, het is dus niet mogelijk om de kruisband alleen te gebruiken, zonder het tafelblad. Voor dit product, als u de stoel met de kruisband maar zonder het tafelblad wilt gebruiken, bieden we het accessoire alleen aan (referentie 63215). Deze ervaring komt niet overeen met de waarden die Wesco verdedigt. Het is dankzij dit soort feedback dat we ons dagelijks in vraag stellen, om ons te blijven verbeteren, onze productbeschrijvingen te blijven verfijnen, met de tevredenheid van onze klanten als het belangrijkste doel. We hopen dat u Wesco een nieuwe kans zult geven en dat we u binnenkort weer op onze site kunnen verwelkomen.
5
/5
★★★★★
Bestelling snel ontvangen, zeer ruime keuze en kwaliteitsproducten.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 22/01/2022
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Over het algemeen goed
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/04/2022
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer gemakkelijke online bestelling
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 19/04/2022
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Handig om de artikelen die in de catalogus zijn gemarkeerd terug te vinden en op een veilige manier het bedrag van de bestelling te berekenen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 14/04/2022
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Eenvoudig voor een beginner
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 22/04/2022
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Producten van kwaliteit
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 05/04/2022
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Duidelijke, betrouwbare site, producten van goede kwaliteit.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 13/04/2022
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Perfect
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/04/2022
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer aangename site
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 05/04/2022
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer tevreden met het artikel en vooral met de levertijd die sneller was dan verwacht. Dank je.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 16/04/2022
Vertaalde beoordeling