Beoordeling Wesco

De leveringstijden die op de site worden gegeven, worden niet gerespecteerd.

Uw e-mail van 07/05/2022: « Uw bestelling is binnenkort bij u! ... U ontvangt een nieuw bericht op de dag van levering. » Inderdaad, uw e-mail (aankondiging van de levering) ontvangen op 10/05/2022 om 8:04: « Nog maar een paar uur... Uw pakket wordt vandaag op het aangegeven adres aangeboden ». Levering vond plaats op 10/05/2022 iets voor 9 uur! Ik was niet voor mijn computer om 8 uur 's ochtends... dus een beetje verrast door de levering zo kort na de verzending van uw e-mail waarvan ik nog niet op de hoogte was! - Eén van de 3 pakketten, groot, slecht gesloten, is « afgekeurd » met uw brede WESCO verpakkingsband maar slecht gepositioneerd en weinig plakkerig. Binnenin: 1 beschadigde kartonnen doos (een hele achterkant gescheurd) van glinsterende gelbuizen: 48 in plaats van 50 buizen... In één van de 2 andere pakketten, een « opengescheurde » zak van 2400 geometrische papieren die zich onder de andere artikelen verspreidden. - Leveringsbon vrij « rommelig » verschillende artikelen van hetzelfde type zijn niet achtereenvolgens vermeld: langer om te verwijzen tijdens het aftekenen. - Altijd tevreden over de kwaliteit van uw producten.

Bestelling incompleet aangekomen

Tapijt ontvangen beschadigd (zoals met een snijmes). Het is niet verwonderlijk, want het was gewoon verpakt in doorzichtig plastic. Ik heb een klacht ingediend en hoop een nieuwe te ontvangen! Mijn beoordeling kan worden herzien afhankelijk van de klantenservice... anders, afgezien van het feit dat het beschadigd is, is de kwaliteit top! Ik wilde de ivoorkleur, maar die was alleen in deze maat beschikbaar. Jammer.

Het gaat, maar hoe kunnen ze worden bereikt??

Bestelling in december geregeld bij de bestelling in december 2021 ... levering mei 2022.. wat is de schadevergoeding??

Vroeger geleverd dan de gewenste leverdatum (op vakantie). Erg vervelend als je het pakket in een afhaalpunt moet ophalen terwijl je daar geen tijd voor hebt en het product nodig hebt. Misverstand tijdens een telefoontje met de klantenservice voor de aankoop. Accessoire dat als onderdeel van het pakket werd gegeven door de persoon aan de telefoon en niet ontvangen omdat het in werkelijkheid geen onderdeel van het pakket is. Het is ingewikkeld om een klacht per e-mail in te dienen in plaats van per telefoon. Van de ene dienst naar de andere gestuurd. Ik heb nog steeds niet het beroemde accessoire kunnen bestellen dat ik mis. Ik vind dat ik de verzendkosten niet opnieuw moet betalen, aangezien ik de fout niet heb gemaakt en het zelfs gratis had kunnen zijn. Kortom, de eerste ervaring met Wesco is niet bemoedigend.

Ik heb niet het juiste product ontvangen, luiers in plaats van de loopwagen.

De navigatie op de site verliep goed, maar de levering werd verpest door de slechte verpakking, een poster scheurde toen ik deze uit de doos haalde omdat deze aan de tape van de verpakking was geplakt.

Leveringstermijn niet gerespecteerd.

De site biedt alleen kwaliteitsproducten, maar is niet erg intuïtief.

Zeer teleurgesteld, niet door de kwaliteit die goed lijkt, maar door de onmogelijkheid om de montage-instructies te begrijpen. Dus, voor een relatief hoge prijs, een zeer onbevredigend resultaat. Ik zal geen bestellingen meer plaatsen voor babyspullen.

Geschil. Geen antwoord

Klant sinds jaren bij WESCO voor een gemeenschap, ik vind dat de prijzen steeds hoger worden, de kwaliteit niet meer is wat het was en ik steeds vaker een beroep doe op de klantenservice.

De kwaliteit is niet altijd wat het zou moeten zijn.

Veel vertraging bij de levering! Een enorme doos die niet in verhouding staat tot de grootte van het artikel.

Niet echt tevreden

Tot nu toe is de bestelling zeer goed verlopen. De levering van de grote apothekerskist is beschadigd. Voor de stoelen niets te zeggen. Zeer goed

Site niet altijd gemakkelijk te gebruiken.

Bestelling is zeer, zeer lang onderweg, meer dan 3 weken

Het is nu 2 weken geleden dat ik naar mijn pakketten zoek die zogenaamd zijn geleverd. Inderdaad aangekomen op een andere school in Poissy en daar achtergelaten omdat de bezorger geen tijd had om terug te keren naar mijn school. Absoluut niet tevreden over deze levering!!!! Geen probleem met de producten echter.

Ik ben helaas teleurgesteld over de verzending van mijn bestelling. Er was een fout op het etiket met betrekking tot de afdruk (naam, adresnummer...) wat de levering van mijn bestelling heeft vertraagd 'gebrek aan informatie'... Kortom, het product lijkt in orde, maar voor een eerste bestelling ben ik teleurgesteld.

De levering kwam niet helemaal overeen met mijn bestelling, aangezien van de 9 bestelde pakketten er maar één de belletjes van de bestelde maat bevatte, de andere waren kleiner, dus uiteraard goedkoper.... Ik ben dus teleurgesteld over de goederen en misleid over de prijs....

Zeer trage site

Verpakking moet worden herzien. Geen opvulling voor verfblikken. De deksels van de blikken zijn allemaal ingedeukt aangekomen. Levering op tijd.

Ik was een artikel vergeten, je kunt niet gewoon een artikel toevoegen hoewel de bestelling nog niet is gedaan. Ik moest bellen, 48 uur wachten voordat ik de bestelling in zijn geheel opnieuw kon plaatsen.

Het bedje is defect aangekomen. Na een week heb ik nog steeds niets gehoord van de klantenservice... onacceptabel!

De producten zijn gelukkig van goede kwaliteit, maar 1,5 maand om artikelen te ontvangen die op voorraad zouden moeten zijn, is een beetje lang. Ik moest zelf informatie inwinnen na 3 weken, de klantenservice heeft me voor deze datum niets gecommuniceerd.

Snelle levering, producten conform maar vertonen altijd kleine defecten ondanks de prijs!

Mediocre levering

De producten zijn zeer goed maar een van de bestelde schilderijen is beschadigd aangekomen omdat de tape van de doos gedeeltelijk op de poster zat.

Levering de doos is aangekomen, allemaal deuken. De site is geweldig. Jammer dat er geen zoekfunctie op leeftijd is.

In afwachting van antwoord van de klantenservice

Ik heb een klimstang gekocht, de stang lijkt heel stevig maar het staat niet op het product dat er muurbeugels bij moeten worden toegevoegd, waardoor de prijs bijna verdubbeld is. Ik realiseerde me dit toen ik mijn pakket ontving.

Aangename en gemakkelijk te navigeren site.

Navigatie altijd een beetje traag. beschikbaarheidstermijn niet goed ingeschat.

De producten zijn van goede kwaliteit, maar de levering is middelmatig. Verschillende leveringsproblemen geconstateerd voor één enkele bestelling.

Eerste keer teleurgesteld door WESCO. Een onderdeel ontbreekt. Hopend op een snelle reactie van de klantenservice

Pakket beschadigd aangekomen. De tafel moet natuurlijk worden gemonteerd, maar de schroeven ontbreken. We hopen ze zo snel mogelijk te ontvangen.

Bedankt om de kleuren te controleren wanneer we 2 blauwe krukken nemen, ontvangen één blauw en één paars