★★★★★
op 20503 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
Alles komt overeen met mijn bestelling, goed
Levering te laat en zonder waarschuwing vooraf.
Bestelling geplaatst in november, 1 week geleden ontvangen. Ik heb twee keer contact moeten opnemen met support om informatie te krijgen over mijn bestelling. Ondanks mijn verzoek hebben ze nooit het initiatief genomen om me te waarschuwen voor de vertraging, me op de hoogte te houden, etc. Geen proactiviteit van de kant van Tompress, wat jammer is. Producten voldeden wel
Levertijden die helemaal niet overeenkomen met wat wordt geadverteerd (verschillen van enkele weken of zelfs enkele maanden). En als je hierover praat met de klantenservice, is het antwoord helemaal niet commercieel.
Snelle levering en goed verpakt. Serieuze zaken.
Zeer snelle bezorgservice... het is een cadeau, het product is nog niet gebruikt...
Tevreden met het artikel
Het product was niet op voorraad, maar het contact was erg goed en de kruiden kwamen vers aan...
Zeer uitgebreide site, zeer professionele service
Zeer goede uitrusting
Bovenaan
Fijn
Ik had deze pastamaker dringend nodig en hij werd binnen 48 uur geleverd. Ik ben helemaal tevreden over de prijs-kwaliteitverhouding van deze pastamaker. Ik raad TOM PRESS aan, die ik nog niet kende.
Nog niet geprobeerd.
Hartelijk dank voor uw uitstekende service.
De chromen kurkentrekker voor aan de muur ziet er geweldig uit, is technisch perfect en werkt perfect. Ik ben erg blij met mijn aankoop.
Ik heb een bestelling gedaan en blijkbaar was er niet alles en niet eens gewaarschuwd Dus ik belde omdat ik het niet had ontvangen en ze vertelden me dat het een artikel is dat vanaf mei beschikbaar zal zijn en vroegen me of ik het nog steeds wilde dus ik zei ja en dan moet ik verzendkosten betalen en dus ontvang ik mijn bestelling en verrassing de volgende dag ontvang ik een ander artikel dus een beetje walgelijk om weer te moeten betalen.
Niets te zeggen alles was perfect
Ik kon mijn baguettes bakken op deze vuurvaste steen, die erg goed bakt. Ik raad het aan.
Ik mis het merguezkruid en de cadeaubon van 5 euro. Die ongetwijfeld verdwenen zijn tijdens de levering, want de doos is opengescheurd en opnieuw dichtgeplakt met plakband van het postkantoor.
Opgemerkt moet worden dat het bedrijf zijn product moest veranderen en dat de foto's en opmerkingen van klanten helemaal niet overeenkomen met het ontvangen product, van het merk Baumalu dat te koop is op alle beurzen, rommelmarkten en dergelijke. Zeer slechte verkoper. Het kost je 9,15 uit eigen zak voor een retourzending. Voor een bedrijf met een kapitaal van 500 000. heb ik uiteindelijk op Amazon besteld.
Producten van zeer goede kwaliteit
Zeer goed product, wast zeer goed af en verwijdert zonder problemen aanslag van de bodem van flessen.
Ik had een rode terrine besteld, maar de fabrikant had geen voorraad meer. Ik had meteen op de hoogte gesteld moeten worden. Ik moest me zorgen maken over de vertraging voordat ze aanboden om het te vervangen door een witte terrine. Jammer ....
Niets om over te klagen, alles was perfect
Ras voor een eerste bestelling
Bijzonder tevreden met deze aankoop en de levering was perfect
Correcte bestelling, snelle levering.
Bestelling en levering onberispelijk Het product nog niet gebruikt
Het is jammer dat klanten niet via e-mail worden geïnformeerd als de levering is vertraagd.
Zeer goed artikel, snel en efficiënt ontvangen
Zeer efficiënte verkoopservice en zeer snelle levering. Kwaliteitsproduct.
Perfect
Zeer snelle en zorgvuldige levering, perfect!
2 maanden vertraging bij de levering, meerdere uitwisselingen met een zogenaamde "klantenservice" die weigerde de artikelen in twee termijnen te verzenden.
Ik heb de factuur voor de rookkamer niet, betaald met creditcard. We zijn er erg blij mee.
Zeer responsief
Bestelling geplaatst op zondag, levering de woensdag erna. Kwaliteit van de artikelen komt overeen met de beschrijving.
Het oorspronkelijk bestelde product werd niet geleverd. De referentie was niet op voorraad, de hersteltijd was 2 weken, maar na deze tijd geen nieuws. Ik vind het jammer dat ik na 1 maand moest vragen naar de nieuwe levertijd en deze handeling 3 keer moest herhalen, om pas na 3 maanden een product aangeboden te krijgen.
Express levering; geweldig!