English 
Français 
Italiano 
Nederlands 
A
Opmerking: 5 van 5
Ottimo prodotto
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Senup
Vertrouwenscertificaat
9,5
/10
Algemene beoordeling: 9,5 van 10
Gebaseerd op 7 978 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De online winkel Senup ontvangt lovende reacties over de snelle levering van producten, waarbij veel klanten aangeven hun bestellingen altijd tijdig te hebben ontvangen volgens de afgesproken termijnen. De klantenservice wordt vaak geprezen om zijn professionaliteit en reactietijd, met veel klanten die het handig vinden dat ze goed geïnformeerd worden over de status van hun bestelling. Klanten voelen zich ook erg tevreden over de kwaliteit van de artikelen, waarbij ze benadrukken dat de producten aan hun verwachtingen voldoen en veelal tegen een scherpe prijs worden aangeboden.
Alle beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
uitstekende service
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed telefonisch contact
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Niets te zeggen behalve dat bestellen gemakkelijk is en de levering snel.
Vertaalde beoordelingen
Z
Opmerking: 5 van 5
De site is zeer efficiënt en reageert op onze verzoeken en vragen. Loyaliteit wordt bij hen altijd beloond. Ik raad het ten zeerste aan. Ga zo door
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
gebruiksvriendelijke site - tijdige levering
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
SupeR easy fast
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 5 van 5
Ik ben tevreden vanaf mijn eerste bestelling tot de snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 5 van 5
Alles is perfect.
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 5 van 5
Duidelijke en makkelijk te bestellen website. Aantrekkelijke prijzen. De moeite waard om te weten.
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 5 van 5
Vriendelijke ontvangst en serieuze overweging
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 5 van 5
De vriendelijkheid van de persoon aan de telefoon eens per maand, ze raakt gewend aan mijn stem.
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 5 van 5
Alles was perfect! Zoals gewoonlijk.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Molicare "Retangular" Insert Maxi 60x15 ist ein sehr gutes Produkt. Diese Vorlage hällt die Nässe besser ab. ich kann es nur weiter empfehlen
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
Zeer snelle superkachel
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De bestelling komt snel genoeg, maar de mensen die leveren, geven geen afleveradres en nemen niet eens de moeite om te bellen, en je moet de bestelling gaan ophalen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
De service is geweldig maar de website is voor verbetering vatbaar: niet erg gebruiksvriendelijk
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
te weinig keuze uit verschillende producten
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Uitstekende prijs-kwaliteitverhouding.Levering te herzien:pakket achtergelaten in een gang in de residentie.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zoals gewoonlijk onberispelijk?
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Ik heb de bestelling kunnen volgen en ontvangen door GLS, dit zeer snel en vriendelijk.
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 5 van 5
Levering binnen 24 uur, dat is geweldig
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Geen probleem - Snelle en volledige levering
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 5 van 5
Geen probleem, misschien een kleine verbetering van de betalingsbevestiging.
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 5 van 5
Bestelling voorbereid en snel verzonden en snelle levering binnen 24 uur
Vertaalde beoordelingen
Y
Opmerking: 5 van 5
Makkelijk te bestellen op de site. Snelle levering. Altijd tevreden met aankopen.
f
Vertaalde beoordelingen
f
A
Opmerking: 5 van 5
Ik wil u allen bedanken voor de bestelling die ik deze maand heb geplaatst. Het product is nog steeds interessant en vooral betaalbaarder dan via andere wegen.
Ik wil jullie bedanken voor de snelle en efficiënte levering van het product.
Met vriendelijke groet.
Vertaalde beoordelingen
Ik wil jullie bedanken voor de snelle en efficiënte levering van het product.
Met vriendelijke groet.
A
Opmerking: 5 van 5
zeer goed niets te zeggen
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 5 van 5
Mooie site, gemakkelijk te bestellen, grote keuze aan betaal- en leveringsmethoden
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Breed scala aan producten tegen aantrekkelijke prijzen. Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik was tevreden met alles behalve de levering. Op mijn bestelling had ik geschreven dat mijn pakje niet op dinsdag (niet aanwezig) maar op woensdag of donderdag geleverd zou worden. DPD kwam op dinsdag (!!!!), liet een papier achter zonder enige aanwijzing. Zoekend op e-mail vond ik uiteindelijk dat het was afgegeven bij Gourmet, ch de Philippeville. Er was geen 2e presentatie zoals aangegeven op de website bij de bestelling. Het pakket is erg groot, ik ben 76 jaar oud en moest het zelf dragen, dus wat de levering betreft is mijn beoordeling *, wat erg slecht is. Ik moet DPD de schuld geven, voor de rest is mijn cijfer 5 *.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Senup
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring met onze Senup winkel. Het spijt me te lezen dat uw levering niet zo vlot is verlopen als u had gewild. Ik wil u er echter op wijzen dat het niet mogelijk is om een dag voor levering te kiezen. U moet ervan uitgaan dat wanneer u een bestelling plaatst (en de producten op voorraad en leverbaar zijn), uw bestelling automatisch de volgende werkdag wordt geleverd. Als u niet op dinsdag geleverd wilt worden, had u bijvoorbeeld uw bestelling op dinsdag moeten plaatsen voor levering op woensdag. Helaas kan de vervoerder niet verantwoordelijk worden gesteld voor de mislukte levering, aangezien uw adres in hun dinsdagronde was opgenomen. Bij afwezigheid worden de pakketten inderdaad automatisch in een relaispunt gedeponeerd.
Voor het overige zijn wij verheugd te lezen dat u tevreden bent over de aangeboden service op onze shop en blijven wij tot uw beschikking voor eventuele verdere informatie.
Met vriendelijke groet, Stefania Senup Klantendienst
Voor het overige zijn wij verheugd te lezen dat u tevreden bent over de aangeboden service op onze shop en blijven wij tot uw beschikking voor eventuele verdere informatie.
Met vriendelijke groet, Stefania Senup Klantendienst
A
Opmerking: 5 van 5
Bekwame service en zeer snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bezorger altijd dezelfde, zeer aangenaam
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Jammer genoeg erg duur nooit enige korting op reguliere bestellingen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Senup
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw winkelervaring bij Senup. Zoals aangegeven op onze website kunt u bij elke aankoop spaarpunten verzamelen die u vervolgens kunt omzetten in kortingsbonnen. U vindt alle nuttige informatie door te klikken op deze link: https://www.senup.com/senior-help/22-points-de-fidelite. Bovendien, als u andere informatie wenst, blijf ik volledig tot uw beschikking. Een prettige dag verder. Het Senup-team
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer serieus huis. Bekwaam en vriendelijk personeel. Bedankt Smartlifetime.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Om u te laten weten dat de chauffeur die mijn laatste levering deed, een jonge man, mij op de begane grond achterliet met mijn pakket van 14 kg. Ik ben 71 jaar oud en gehandicapt. Het is de eerste die mij dit aandoet, alle anderen waren zo vriendelijk om mijn pakket naar de tweede verdieping te brengen. Het duurt maar 5 minuten en het was een opluchting voor mij. Heel erg bedankt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
....
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Ik kan alleen maar tevreden zijn over de tweede zending. Ik kon gemakkelijk over de site navigeren en vinden wat ik zocht. De levering was snel en netjes. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Ik was zeer tevreden over de service en de kwaliteit van het product. Zeer snelle ontvangst van het pakket.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Zou kunnen worden vereenvoudigd omdat het veel onderzoek vereist. Kortingen en inhoudingen op facturen worden onvoldoende uitgelegd. Na een chat komen de termen die de agenten gebruiken niet overeen met wat er op de site staat, zodat er enige aarzeling is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Senup
Hallo mevrouw, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons uw feedback te sturen over uw ervaring op onze site. Ik heb u persoonlijk ons spaarpuntensysteem uitgelegd en als ik me goed herinner, heeft u me op geen enkel moment om verdere verduidelijking gevraagd. Ik nam daarom aan dat alles duidelijk was voor u. Bovendien wordt het systeem voor het inwisselen van uw spaarpunten ook uitvoerig uitgelegd op onze website. Ik blijf tot uw beschikking voor eventuele verdere informatie. Met vriendelijke groet, Het Senup-team