English 
Français 
Italiano 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle dienst na verkoop
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Senup
Vertrouwenscertificaat
9,5
/10
Algemene beoordeling: 9,5 van 10
Gebaseerd op 7 978 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De online winkel Senup ontvangt lovende reacties over de snelle levering van producten, waarbij veel klanten aangeven hun bestellingen altijd tijdig te hebben ontvangen volgens de afgesproken termijnen. De klantenservice wordt vaak geprezen om zijn professionaliteit en reactietijd, met veel klanten die het handig vinden dat ze goed geïnformeerd worden over de status van hun bestelling. Klanten voelen zich ook erg tevreden over de kwaliteit van de artikelen, waarbij ze benadrukken dat de producten aan hun verwachtingen voldoen en veelal tegen een scherpe prijs worden aangeboden.
Alle beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Je hebt de maten verkeerd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Senup
Hallo, ik zie geen e-mail van u over een maatprobleem en ik zie ook geen communicatie bij de bestelling. Weet u zeker dat dit een bestelling van ons is? Weet u dat wij in geval van een fout van onze kant de producten gratis terugnemen en overgaan tot een nieuwe verzending? Zou u zo vriendelijk willen zijn contact met ons op te nemen om het eventuele probleem op te lossen? Bij voorbaat dank. Met vriendelijke groet, Frédéric. Het Smartlifetime-team
A
Opmerking: 4 van 5
De site is goed ontworpen, ik moet alleen nog een e-mail ter bevestiging van de bestelling ontvangen...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Ik koop al heel lang bij deze site en ze zijn altijd efficiënt. Bij problemen hebben ze snel gereageerd en het probleem opgelost. Aanbevolen!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering, alles is in orde
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
perfect zoals altijd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
De levertijd is altijd top en de prijzen zijn goed;
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Uitstekend!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Blij en geleverd in 4 dagen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Goede producten, zeer snelle levering, service altijd klaar om te helpen. Zeer tevreden, ik raad aan
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik ben zeer tevreden over de service en de kwaliteit van het product.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende service, verander niets. Bravo
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
niets te zeggen snelle en correcte bestelling dank u
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Producten nog steeds conform, maar prijzen nog steeds stijgend
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Senup
Hallo mevrouw, Wij nemen goede nota van uw mening. Als we uw vorige bestelling en de laatste vergelijken, merken we geen drastische prijsverhoging op. De maxi wide tena pants gekocht in een partij van 4 pakken was namelijk eerder geprijsd tegen 58,49 euro (bestelling van 6 april 2021) en tegen 58,76 euro toen u deze op 24 juli jl. bestelde. Wat betreft de wider tena pants had u eerder een partij van 10 pakken genomen (prijs per pak: 14,43 euro) en een partij van 12 pakken toen u deze voor het laatst bestelde (prijs per pak: 13,86 euro). De prijs is hier dus lager.
Wij blijven tot uw beschikking. Met vriendelijke groet, Het Senup team
Wij blijven tot uw beschikking. Met vriendelijke groet, Het Senup team
A
Opmerking: 5 van 5
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
super
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Altijd perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
niets te zeggen alles is in orde
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Er zijn tijden dat alles goed gaat en de bestelling snel en volledig aankomt. Er zijn tijden dat het ingewikkelder is en langer duurt voordat het aankomt. Het ingewikkelde hoort bij het leven, wat niet goed is, is niet te waarschuwen. Afgezien van deze gebreken blijf ik deze site trouw. Hoogachtend
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede en duidelijke site. Echter geen bevestiging van verzending na aankoop voor 14.00 uur.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle service. Ik raad het aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Perfect en zeer snelle service.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Goedenavond, ja ik ben inderdaad erg blij met uw site want tot nu toe kon ik zo'n groot formaat niet vinden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede, onberispelijke service, zorgvuldig en attent. Ik zou aanraden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
GEWELDIGE PRIJZEN EN KLANTENSERVICE BESTEL MET JE OGEN DICHT
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
uitstekende prijs-kwaliteitverhouding, uitstekende bezorgservice, zeer aan te bevelen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Producten ok. Maar het pakket kwam gebroken aan en de producten kwamen uit het pakket, de doos was te licht en het plakband was van slechte kwaliteit. De eerste keer werd mij verteld dat het aan de vorst lag, maar in juli was het nogal koud,?.... Het handschoenenkastje kwam helemaal kapot aan. Dit is niet de eerste keer dat dit gebeurt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Senup
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw Senup winkelervaring te beoordelen. Het spijt ons te horen dat het pakket in slechte staat is aangekomen.
Mocht u een probleem hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn heel gemakkelijk te bereiken, per e-mail, per telefoon (gratis) of via onze online chat.
Met vriendelijke groet, Het Senup team
Mocht u een probleem hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn heel gemakkelijk te bereiken, per e-mail, per telefoon (gratis) of via onze online chat.
Met vriendelijke groet, Het Senup team
A
Opmerking: 5 van 5
Alles OK
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede prijs en zeer snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
De gekozen producten zijn wat we zochten, de prijs/kwaliteitsverhouding is uitstekend en een ander sterk punt is de snelle levering. Wij zouden deze site aan iedereen aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Perfect, en vooral snel reageren op informatie. Wie luiers gebruikt, is niet jong voor internet.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Alles is perfect: selectie, orderverwerking, levering. Een zeer goede service van A tot Z. Ik beveel het ten zeerste aan!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Nog steeds gemakkelijk te bestellen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Goed gestructureerd, intuïtief.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
De nieuwe site is bijzonder moeilijk toegankelijk. Het is onmogelijk om terug te gaan naar je laatste bestelling om deze te kopiëren zoals voor dit herontwerp. We moesten hulp inroepen om een nieuwe bestelling op te zetten!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Senup
Hallo mevrouw, Onze site is opnieuw ontworpen om de aankoop op onze site te vereenvoudigen. Al onze producten zijn gegroepeerd per maat en verpakking. Met één klik ziet u alle beschikbare maten en verpakkingen van een bepaald product. We hebben ook de keuze aan betalingsmogelijkheden uitgebreid. De "reorder" functie is alleen beschikbaar bij uw tweede aankoop op de "new" site, omdat de producten niet meer in hetzelfde formaat worden gepresenteerd. U zult echter zien dat deze functie bij uw volgende aankoop volledig beschikbaar zal zijn.
In geval van problemen of aarzelingen nodigen wij onze klanten altijd uit om contact met ons op te nemen. We zijn heel gemakkelijk te bereiken via e-mail, per telefoon (gratis nummer) of zelfs via de online chat.
Het Senup team
In geval van problemen of aarzelingen nodigen wij onze klanten altijd uit om contact met ons op te nemen. We zijn heel gemakkelijk te bereiken via e-mail, per telefoon (gratis nummer) of zelfs via de online chat.
Het Senup team
A
Opmerking: 5 van 5
scherpe prijs en zeer snelle levering, hiervoor heb ik 5 sterren gegeven
Vertaalde beoordelingen