9.3/10
★★★★★
op 8669 beoordelingen gepubliceerd

Laatste neutrale klantbeoordelingen

3 /5
★★★☆☆

Lamp Zoals afgebeeld.

User icon
Caroline D.
Op
na aankoop van 11/06/2022
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Ik had meer verwacht

User icon
Giuliano V.
Op
na aankoop van 02/05/2022
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Helaas is alleen het plexiglas aangekomen en niet de LED basis. Dit werd echter snel opgehelderd met de klantendienst en de LED-basis zal nu opnieuw worden opgestuurd.

User icon
Lucy S.
Op
na aankoop van 10/06/2022
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Ik ben erg blij met de kwaliteit van dit product. Het enige minpuntje is de kwaliteit van het snijden van de plaat: niet erg goed gedaan

User icon
Sabrina A.
Op
na aankoop van 09/06/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo,
Het spijt ons voor het ongemak. Neem contact met ons op via [email protected] en we zullen de tijd nemen om je probleem op te lossen.
Prettige dag verder,
Lisa van lampephoto.fr
3 /5
★★★☆☆

Hallo Meneer Mevrouw Pakket goed verpakt ontvangen Niet in gebruik genomen want het is een cadeau 💝 voor mijn Kleinzoon M.U fan.

User icon
Marie Paule F.
Op
na aankoop van 06/06/2022
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Het product is prima. Ik was echter niet tevreden over de levering. Ik betaalde extra voor 24-uurs levering door Fedex, en ik ontving de lamp pas 5 dagen later. Er zat een feestdag en een weekend tussen, dus ik had er begrip voor gehad als het 2-3 dagen had geduurd, maar dit was veel te lang. Ik stuurde een e-mail naar pictyourlamp.com waarop ik een kort en formeel antwoord kreeg, en toen ik om terugbetaling van de extra kosten vroeg, nam pictyourlamp nooit contact met mij op.

User icon
Remco S.
Op
na aankoop van 25/05/2022
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Het product beantwoordt aan de bestelling maar de leveringstermijn wordt niet gerespecteerd (een week in plaats van 24/48 uur zoals aangegeven in de advertentie)

User icon
Jean Philippe J.
Op
na aankoop van 24/05/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo, het spijt ons dat u niet tevreden bent over de levertijd. De levertijd van de vervoerder is echter één ding, maar we moeten ook rekening houden met de productietijd van 24 uur.
Nogmaals onze excuses,
Prettige dag verder,
Lisa van Lampephoto.fr
3 /5
★★★☆☆

Mooi spul maar extra betalen om het op Moederdag te hebben en het kwam pas dinsdag aan in plaats van zaterdag ik was een beetje ontstemd Maar de lamp is super mooi ik raad het aan

User icon
Amelie D.
Op
na aankoop van 26/05/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hello, we apologize for this inconvenience, which is unfortunately beyond our control. During these busy periods, delivery times can sometimes be longer than we can anticipate. We are nevertheless delighted to know that you are satisfied with the rendering of your lampephoto.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
2 /5
★★☆☆☆

Een van de touchpads werkt niet.

User icon
Julie B.
Op
na aankoop van 23/05/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hello, according to our email exchanges, your cradle will have been shipped to your address. Please do not hesitate to contact us again at [email protected] if you encounter any problems. We really appreciate your understanding and would be grateful to hear from you again.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
3 /5
★★★☆☆

Hallo, ik heb de sleutelhanger niet ontvangen.

User icon
Katia C.
Op
na aankoop van 23/05/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hello, we hope we have been able to satisfy you and that your missing key ring has been delivered to you. An update of your review would greatly help us.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
2 /5
★★☆☆☆

Snelle levering MAAR ik had gevraagd om een inscriptie op de lamp die vergeten was

User icon
Fabio C.
Op
na aankoop van 19/05/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hello, your return has been sent to your address. If you need any further information or if you encounter any other problem concerning your photo lamp, please do not hesitate to contact us at [email protected].
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
3 /5
★★★☆☆

Mooi, maar op sommige foto's ziet het er slecht uit

User icon
Océane J.
Op
na aankoop van 19/05/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo, Océane,
Bedankt voor je opmerking, Océane. Het spijt ons te horen dat je niet helemaal tevreden was met je foto's en we nodigen je uit contact met ons op te nemen via [email protected].
Nog een fijne dag,
Lisa van lampephoto.fr
3 /5
★★★☆☆

Levering binnen de gestelde termijn, gemiddelde waarde, foto's zijn met succes gereproduceerd op plexiglas. Helaas werd slechts één batterij voor het lichtje/klokje meegeleverd. Totale beoordeling 3*+

User icon
Marc M.
Op
na aankoop van 19/05/2022
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

De bestelling kwam eerst laat binnen. Dan misschien kunt u beter uitleggen dan de handleiding deed voor de accu's want er is niets om aan te sluiten voor de positieve of negatieve kant van de batterij dus dat werkt niet na een swap off diverent stekkers het werkt en ziet er leuk uit

User icon
Henri C.
Op
na aankoop van 06/05/2022
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Ernst en professionaliteit, alles perfect dank u

User icon
Stefano M.
Op
na aankoop van 04/05/2022
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Het product is mooi, maar het kwam HEEL LAAT aan, ondanks dat ik meer had betaald om het binnen 24 uur te laten aankomen, kwam het in plaats daarvan 4 dagen te laat aan. FAKE en WRONG

User icon
Antonio T.
Op
na aankoop van 04/05/2022
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Als je hem op batterijen laat werken, gaat hij bijna niet mee of werkt hij maar af en toe.

User icon
Borja S.
Op
na aankoop van 26/04/2022
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Alles goed?

User icon
Daniele M.
Op
na aankoop van 04/05/2022
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Het zou voor Moederdag komen het kwam een paar dagen later

User icon
Maurice J.
Op
na aankoop van 02/05/2022
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Het product is ook mooi, maar als het niet op tijd komt voor de gebeurtenis verliest het zijn betekenis. Het spijt me.

User icon
Gianluca G.
Op
na aankoop van 30/04/2022
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Klein defect op de foto.

User icon
Ilir M.
Op
na aankoop van 30/04/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo,
Zoals afgesproken per e-mail, hebben we uw lamp vervangen. Een beetje feedback zou geweldig zijn!
Alvast bedankt,
Alvast bedankt,
Lisa van Lampephoto.fr
3 /5
★★★☆☆

Ik ben te laat.

User icon
Hector C.
Op
na aankoop van 27/04/2022
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

In de modellen ontbreekt veel informatie over het product. Ondanks e-mailwisselingen met de winkel koos ik het model met liggend formaat en de winkel bevestigde per e-mail het liggende formaat. Maar het eindproduct is in staand formaat. De verandering is doorgevoerd zonder overleg met mij omdat de ontwerper dacht dat het er beter uit zou zien. Het is een product op maat, maar het standpunt van de ontwerper is belangrijker dan de wens van de klant.

User icon
Hong Nga V.
Op
na aankoop van 14/04/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo,
Het spijt ons zeer dat u niet helemaal tevreden bent met uw bestelling. Onze grafische ontwerpers doen hun best om de bestellingen te verwerken. Na controle zie ik geen e-mail van u. Neem contact met ons op via [email protected] met een eenvoudige foto om het probleem te controleren.
Nog een fijne dag verder.
Met vriendelijke groeten,
Alexandra van Lampephoto.fr
3 /5
★★★☆☆

Zeer tevreden met het resultaat, maar ik had een bericht gestuurd voor een preview en geen antwoord

User icon
Christelle N.
Op
na aankoop van 12/04/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hello, despite having checked, we could not find an email from you. In case you would like to contact us again, we are at your disposal at the following address: [email protected]. We thank you and are glad to hear that you liked your lamp.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
2 /5
★★☆☆☆

Ik ben teleurgesteld in de kwaliteit en ik heb duidelijk geschreven dat de opgestuurde foto er helemaal op moet staan dit is helaas niet het geval en ik heb ook geen feedback gekregen, de volgende heb ik in het weekend besteld ik heb de express betaald dat is binnen 24 uur had ik de bestelling moeten ontvangen dit was niet het geval pas woensdag om ongeveer 13:50 uur kwam de bestelling binnen. Hoewel ik om een korting vroeg, kwam er geen reactie van het bedrijf. Persoonlijk, zal ik nooit meer bij hen bestellen. Ze komen hun beloftes niet na en zijn te duur voor deze kwaliteit.

User icon
Juner B.
Op
na aankoop van 12/03/2022
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Super snel en erg mooi niet teleurgesteld

User icon
Linda R.
Op
na aankoop van 02/03/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hello, we are happy to know that you are satisfied, we would be even more grateful for an update of your review, it supports us greatly.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
3 /5
★★★☆☆

Het snijden is niet goed gedaan

User icon
Yohan M.
Op
na aankoop van 05/03/2022
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Levering gerespecteerd en onberispelijk product

User icon
Pauline C.
Op
na aankoop van 28/02/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hello, we are delighted to know that your order has satisfied you, a change on your review will help us greatly. We thank you for your confidence.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
3 /5
★★★☆☆

Lamp ok, PayPal afschrijving, levering ok. Maar helemaal geen communicatie. Vraag bij bestelling onbeantwoord, ook geen bevestiging.

User icon
Gaby S.
Op
na aankoop van 24/02/2022
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Het beeld en de Led is super, maar helaas een beetje duur. De levering was zeer slecht, ze hebben mijn pakje niet overhandigd en het bericht op e-mail kwam later.

User icon
Muhammet Ali K.
Op
na aankoop van 18/02/2022
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Ik heb mijn bestelling zeer snel ontvangen. Maar, een beetje teleurgesteld over het product: de drukafwerking moet worden herzien!

User icon
Carole V.
Op
na aankoop van 19/02/2022
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Ik heb het pakket op tijd en correct ontvangen maar de lamp werkt niet. de witte kleur werkt niet. ik ben teleurgesteld over mijn aankoop. ik hoop snel een oplossing te vinden met de leverancier.

User icon
Michael C.
Op
na aankoop van 12/02/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo, we hebben geprobeerd per e-mail contact met u op te nemen, maar hebben geen antwoord ontvangen. Aarzel niet om opnieuw contact met ons op te nemen via [email protected] en we zullen proberen uw probleem op te lossen.
Met vriendelijke groeten,
Lisa van Lampephoto.fr
3 /5
★★★☆☆

Tevreden met het resultaat, maar de afstandsbediening werkt niet. Ik vraag om teruggestuurd te worden om 5 sterren te geven!

User icon
Stefano C.
Op
na aankoop van 10/02/2022
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Het A4-formaat wordt niet gerespecteerd. Een beetje te duur.

User icon
Nadia P.
Op
na aankoop van 08/02/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo,
U kunt contact met ons opnemen via [email protected], zodat we uw formaatprobleem kunnen oplossen.
Nog een fijne dag,
Lisa van lampephoto.fr
3 /5
★★★☆☆

Dit is precies wat ik wilde.

User icon
Ghislain D.
Op
na aankoop van 09/02/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hello, I'm delighted to hear that you like your photo lamp. An update would be a great help to us and would give us great pleasure.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
3 /5
★★★☆☆

De leveringstermijn wordt niet gerespecteerd met het gegeven bedrag

User icon
Melanie D.
Op
na aankoop van 07/02/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo,
Het spijt ons te horen over deze vertraging, die helaas buiten onze macht ligt. Vervoerders kunnen problemen hebben met het afleveren van uw pakketten.
Nog een fijne dag verder,
Lisa van lampephoto.fr
3 /5
★★★☆☆

De afstandsbediening werkt niet.

User icon
Blanc M.
Op
na aankoop van 06/02/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Goedemorgen,
Na onze e-mailwisseling hopen we dat je je nieuwe afstandsbediening hebt ontvangen.
Prettige dag verder,
Lisa van lampephoto.fr
3 /5
★★★☆☆

Probleemloze bestelling, super product, snelle levering

User icon
Johanna K.
Op
na aankoop van 05/02/2022
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Niet slecht, maar ik moet toegeven dat ik meer verwacht had! Ik ontving mijn pakje zeer snel en met een mooie verpakking!

User icon
Hirondine P.
Op
na aankoop van 02/02/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo, het spijt ons dat u niet helemaal tevreden bent met uw bestelling. We hebben geprobeerd per e-mail contact met u op te nemen om de reden van uw ontevredenheid te achterhalen, maar we hebben geen antwoord van u ontvangen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via [email protected], we staan u graag te woord.
Nog een prettige dag verder.
Met vriendelijke groeten,
Alexandra van Lampephoto.fr
3 /5
★★★☆☆

Ik hield gewoon niet van de kwaliteit van de bestelling, of het nu met batterijen was

User icon
Arzu H.
Op
na aankoop van 02/02/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo, het spijt ons voor het ongemak. We doen ons best om foto's zo efficiënt mogelijk te verwerken. Na controle zie ik geen e-mail van jou. Kom terug naar [email protected] met een eenvoudige foto om het kwaliteitsprobleem te controleren en we sturen je je bestelling toe.
We proberen dit zo duidelijk mogelijk te maken op onze website. Al onze acrylglasplaten hebben een voet met een USB-aansluiting of batterijen nodig om verlicht te worden en verticaal gehouden te worden.
Prettige dag verder,
Vriendelijke groeten,
Alexandra van Lampephoto.fr