Beoordeling pictyourlamp.com

9.3/10
★★★★★
op 9745 beoordelingen gepubliceerd

Samenvatting van beoordelingen

Généré par IA

De online winkel biedt een uitstekende productkwaliteit, waarbij klanten de mooi ontworpen lampen en hun aantrekkelijke kleuren opmerken. De snelle levering is een ander sterk punt; veel klanten ontvangen hun bestellingen al de volgende dag, wat de algehele ervaring verbetert. Klanten prijzen ook de klantenservice voor hun snelheid en reactievermogen in geval van problemen met bestellingen, waardoor ze zich ondersteund voelen tijdens het aankoopproces. Het gebruiksvriendelijke platform maakt het bestellen eenvoudig en efficiënt, wat bijdraagt aan de positieve indruk van de winkel.

Laatste neutrale klantbeoordelingen

2 /5
★★☆☆☆

Ik ontving de lamp zonder afstandsbediening, maar na de post hebben ze hem bij mij afgeleverd Misleidende foto op de website de houten onderkant is niet inbegrepen bij de afstandsbediening Voor de prijs is hij gemiddeld

User icon
Hervé R.
Op
na aankoop van 29/10/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hello,
we are sorry for the forgetfulness of the remote control that we sent you back in a second time. For the "wooden bottom" on the pictures, it is the decoration... 🙂 We are sorry but indeed, the wooden board on which the lamps are placed for the product photos is not included with the product.
Have a nice day,
Sincerely, Thomas from Lampephoto.fr
3 /5
★★★☆☆

Een beetje teleurgesteld. Ik kreeg niet de geschenkverpakking waar ik voor betaalde (terugbetaald) om te geven, niet geweldig en een zeer duidelijk label.

User icon
Julie V.
Op
na aankoop van 15/10/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo, na onze e-mailwisseling weet ik niet wat ik nog meer kan zeggen, behalve dat het ons spijt voor deze vergissing. Onze procedure is om onze klanten terug te betalen voor elke vergissing van onze kant, wat we hebben gedaan ... We hebben u ook een lamp teruggestuurd.
We hadden een iets mooiere eindbeoordeling op prijs gesteld. Jammer, bedankt voor je bestelling en nog een fijne dag.
Nog een fijne dag verder,
Lisa van lampephoto.fr
3 /5
★★★☆☆

Zeer goed product, behalve dat de afbeelding niet erg duidelijk is, verder niets op aan te merken

User icon
Auriane R.
Op
na aankoop van 06/10/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo,
Als je vragen of twijfels hebt, neem dan contact met ons op via [email protected]
Lisa van lampephoto.fr
3 /5
★★★☆☆

De fotoweergave is een beetje vervormd in vergelijking met het origineel

User icon
Marie Therese C.
Op
na aankoop van 07/08/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo,
naar aanleiding van onze e-mailwisseling is er een nieuwe lamp naar u verzonden. Een kleine wijziging in uw commentaar zou geweldig zijn.
Nog een fijne dag,
Lisa van lampephoto.fr
3 /5
★★★☆☆

Ik ben niet zeker over het artikel, maar ik werd genaaid en moest 9€ extra betalen voor de levering om het artikel binnen de 24 uur te krijgen en het kwam een week later aan 😒

User icon
Priscilia L.
Op
na aankoop van 15/07/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo,
Onze excuses voor de vertraging die is veroorzaakt door de vervoerder, waar wij geen invloed op hadden. We hebben je bestelling dezelfde dag nog verzonden of je hebt het per expresse laten bezorgen, zoals je had gevraagd.
Prettige dag verder,
Lisa van lampephoto.fr
2 /5
★★☆☆☆

De lamp werkt niet op batterijen, alleen op het lichtnet, ik heb het gemeld maar ik heb nog geen feedback gekregen

User icon
Noelle L.
Op
na aankoop van 04/07/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo,
Na onze mailwisseling bleek dat het probleem bij de batterijen lag. Een kleine aanpassing aan je review zou fijn zijn 😉
Alvast bedankt.
Nog een fijne dag verder.
Met vriendelijke groeten,
Lisa van Lampephoto.fr
2 /5
★★☆☆☆

Teleurgesteld in de kwaliteit van de ondersteuning

User icon
Valérie Marie O.
Op
na aankoop van 08/06/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo,
naar aanleiding van de vervanging van uw basis, zou een beetje feedback geweldig zijn!
Bij voorbaat dank,
Alvast bedankt,
Lisa van Lampephoto.fr
3 /5
★★★☆☆

Gebrek aan afwerking van de buitenste uitsparingen. Het is jammer want de gravure is geweldig!

User icon
David G.
Op
na aankoop van 11/06/2021
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Ik gebruik dit product nu al een tijdje en het is een groot succes. Ik gebruik dit product nu al een tijdje en het is een groot succes en het is een groot succes. Ik gebruik het al een tijdje, maar het is een goed idee om het te controleren en te zien of het werkt.

User icon
Julien L.
Op
na aankoop van 03/06/2021
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Zeer mooi product

User icon
Christine J.
Op
na aankoop van 28/05/2021
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Snelle levering product een beetje duur voor de kwaliteit basis houdt gewoon de stand niet veilig risico van breken indien verplaatst

User icon
Valerie H.
Op
na aankoop van 26/05/2021
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van het product dat ik heb besteld, maar de leveringstermijn werd niet gerespecteerd ondanks het feit dat ik een factuur kreeg.

User icon
Monique P.
Op
na aankoop van 24/05/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo,
Het spijt ons dat u niet tevreden bent met de levertijd, maar we hebben een productietijd van 24 uur en de tijd van de vervoerder waarmee rekening moet worden gehouden.
Nog een fijne dag,
Lisa van Lampephoto.fr
3 /5
★★★☆☆

De lamp was goed ontvangen en goed gemaakt. Ik beoordeel het niet hoog omdat het met krassen aankwam.

User icon
Mickaël M.
Op
na aankoop van 23/05/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo,
Het spijt ons voor het ongemak. Neem contact met ons op via [email protected] zodat we een vervangende lamp kunnen regelen.
Prettige dag verder,
Lisa van lampephoto.fr
2 /5
★★☆☆☆

Ik ben zeer teleurgesteld in de fotolamp en heel mooi de tekeningen en goed gedaan. snel ontvangen maar de prijs is veel te hoog 40euro voor wat ik weet de lamp is heel klein en niet van goede kwaliteit het is echt overdreven ik had echt beter verwacht zeer teleurgesteld ik zal niet meer bestellen

User icon
Jessica C.
Op
na aankoop van 23/05/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo,
U kunt de grootte van de lamp kiezen wanneer u uw bestelling plaatst.
Nog een fijne dag,
Lisa van Lampephoto.fr
2 /5
★★☆☆☆

Niet slecht maar WEES OPGELET ZE ADVERTEREN MAATSCHAPPIJEN DIE NIETS TE MAKEN HEBBEN MET DE ECHTE LEUGEN

User icon
Mickael K.
Op
na aankoop van 20/05/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo,
A4- en A5-formaten kunnen variëren afhankelijk van het gekozen model, zoals aangegeven op de site.
Nog een fijne dag,
Lisa van Lampephoto.fr
3 /5
★★★☆☆

Ik ben blij met het resultaat, de hartvormige foto, maar het is jammer dat het licht niet de hele hartvorm belicht

User icon
Yohan V.
Op
na aankoop van 11/05/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo,
Je kunt de helderheid wijzigen met de afstandsbediening, wat betekent dat je de lamp meer of minder helder kunt maken.
Nog een fijne dag,
Lisa van lampephoto.fr
2 /5
★★☆☆☆

Ik heb een lamp besteld met de extra kosten om in 24/48u geleverd te worden en ontving het pakket pas 5 dagen later. Ik zou graag de extra kosten terugbetaald krijgen die ik op voorhand heb gemaakt.

User icon
Freddy L.
Op
na aankoop van 19/05/2021
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Ik heb mijn bestelling ontvangen, maar helaas is mij de cadeauverpakking gefactureerd, hoewel ik zowel het afleveradres als mijn adres voor de factuur had opgegeven.

User icon
Nadine H.
Op
na aankoop van 19/05/2021
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Ik zet 3 sterren vanwege de levering omdat het pakket dat ik ontving in slechte staat was. De doos was open en gescheurd. Ik zou dit cadeau idee aanraden aan iedereen die een cadeau wil geven aan iemand anders. Ik zou dit cadeau idee aanraden, maar de ontvangst van het pakje laat me meer wensen.

User icon
Cécilia C.
Op
na aankoop van 16/05/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo,
Het spijt ons erg van het probleem dat u had met de levering, wat helaas niet onze verantwoordelijkheid is. We zijn echter erg blij dat u de lamp mooi vond.
Nog een fijne dag,
Lisa van lampephoto.fr
3 /5
★★★☆☆

De zeefdruk is een beetje licht en het is jammer dat het plastic is!!!

User icon
Thierry L.
Op
na aankoop van 16/05/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo,
Het spijt ons zeer dat u niet tevreden bent met uw bestelling.
Ik heb wat onderzoek gedaan naar uw probleem en ik kan niets vinden over uw klacht. U kunt contact met ons opnemen via [email protected] met een eenvoudige foto om het probleem met de lichtgravure te bevestigen en wij zullen uw bestelling naar u terugsturen.
Tot binnenkort.
Met vriendelijke groeten,
Alexandra van Lampephoto.fr
3 /5
★★★☆☆

Ik dacht dat de gekozen foto in kleur was weergegeven. Maar dat is het niet. De weergave is niet getrouw aan de werkelijkheid 😔 Jammer!!!

User icon
Eric J.
Op
na aankoop van 04/05/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo,
Zoals aangegeven op onze site is de foto niet in kleur, maar in zwart-wit. Het zijn de LED's die je lamp kleur en licht geven.
Nog een fijne dag,
Lisa van lampephoto.fr
3 /5
★★★☆☆

Ik dacht dat het glas was (kristal)

User icon
Serghei P.
Op
na aankoop van 01/05/2021
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Teleurgesteld, niet wat ik verwachtte. Niet veel uitleg over de beschrijving

User icon
Audrey S.
Op
na aankoop van 09/05/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo,
We hebben geprobeerd per e-mail contact met u op te nemen om de reden van uw ontevredenheid te achterhalen, maar we hebben geen antwoord van u ontvangen. Aarzel niet om opnieuw contact met ons op te nemen via [email protected] en we zullen proberen uw probleem op te lossen.
Met vriendelijke groeten,
Lisa van Lampephoto.fr
2 /5
★★☆☆☆

Ik betaalde 7.90 voor een 48 uurs levering en de lamp arriveerde na 7 dagen en natuurlijk na Moederdag ik ben zeer teleurgesteld over de levering ik vroeg om een terugbetaling van de leveringskosten maar zonder succes

User icon
David H.
Op
na aankoop van 05/05/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo, het spijt ons te horen over deze vertraging, die helaas buiten onze macht ligt. Vervoerders kunnen in de aanloop naar Moederdag problemen ondervinden met het afleveren van uw pakketten.
We verontschuldigen ons voor het ongemak en wensen je een fijne dag,
Met vriendelijke groeten,
Alexandra van Lampephoto.fr
3 /5
★★★☆☆

Er kan meer gedaan worden. Het artikel is helaas kapot.

User icon
Ciro S.
Op
na aankoop van 04/05/2021
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Top

User icon
Astrid P.
Op
na aankoop van 16/04/2021
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

De aangegeven levertijd klopt niet wacht al 2 weken op de lamp hoop dat hij voor moederdag wel geleverd word

User icon
Martijn P.
Op
na aankoop van 14/04/2021
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Maar ik vind het jammer dat je de batterijen er niet bij doet.

User icon
Pascaline R.
Op
na aankoop van 12/02/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo, het spijt ons van dit misverstand.
We doen ons best om dit zo duidelijk mogelijk te maken op onze site. Onze USB-wiegen worden geleverd met een kabel en we verkopen ook batterijen op onze site, maar deze moeten extra betaald worden.
Nog een fijne dag verder.
Vriendelijke groeten,
Alexandra van Lampephoto.fr
3 /5
★★★☆☆

Een beetje chagrijnig, het was een valentijnscadeau en een kleine teleurstelling toen ik het openmaakte, er zijn wat foutjes en klopjes 😰. De levering was snel, de prent van imagine is goed ingelijst.

User icon
Sarah D.
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo, het spijt ons voor dit ongemak. Hebt u niettemin de plastic beschermlaag verwijderd die, indien erop gelaten, de plaat een bekrast effect geeft? Als er om het even welke tekorten op uw plaat zijn, te verzenden gelieve ons sommige beelden naar [email protected], zullen wij proberen om uw probleem op te lossen. Met vriendelijke groet, Thomas van lampephoto.fr
2 /5
★★☆☆☆

De verpakking was niet uitnodigend ook de vorm van het hart was niet wat ik verwachtte

User icon
Kelsey D.
Op
na aankoop van 02/02/2021
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Het pakje is veilig aangekomen, ik wacht om het aan mijn lieve vrouw te geven voor Valentijnsdag

User icon
Emmanuel C.
Op
na aankoop van 11/01/2021
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Ik heb een bestelling ontvangen zoals beschreven, maar ik heb de bestelling nog ruim 2 weken voor Kerstmis geplaatst en ik heb het pakket de dag ervoor ontvangen... Ik vind dat de verwachte levertijd helemaal niet overeenkomt met de aangegeven tijd

User icon
Mathilde D.
Op
na aankoop van 15/12/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo, het spijt ons van deze ongewoon lange levering.
In feite kunnen alle vervoerders problemen ondervinden in de aanloop naar Kerstmis. Het spijt ons zeer voor deze vertraging, die buiten onze macht ligt.
Prettige dag verder,
Met vriendelijke groeten,
Alexandra van Lampephoto.fr
3 /5
★★★☆☆

Ik was niet tevreden over de snelheid van de levering, maar het product is zoals beschreven op de website.

User icon
Amandine S.
Op
na aankoop van 13/12/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo, we zijn blij om te horen dat ons product u bevalt. Helaas hebben we geen invloed op de levertijd.
Met onze excuses voor het ongemak wens ik je een fijne dag,
Met vriendelijke groeten,
Alexandra van Lampephoto.fr
3 /5
★★★☆☆

Geen slecht resultaat, maar ik had beter verwacht... niet wow...

User icon
Valerie J.
Op
na aankoop van 03/12/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo, het spijt ons dat u niet helemaal tevreden bent met uw bestelling. We hebben geprobeerd per e-mail contact met u op te nemen om de reden van uw ontevredenheid te achterhalen, maar we hebben geen antwoord van u ontvangen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via [email protected], we staan u graag te woord.
Nog een prettige dag verder.
Met vriendelijke groeten,
Alexandra van Lampephoto.fr
3 /5
★★★☆☆

De basis was beschadigd en paste er niet in, dus moest ik hem uitboren. Jammer, want de foto is prachtig

User icon
Yoan D.
Op
na aankoop van 16/12/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo, we zijn blij dat je de afbeelding mooi vindt, maar het spijt ons voor het ongemak. Ik heb wat onderzoek gedaan naar je probleem en ik kan niets vinden over je klacht. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] met een eenvoudige foto om het probleem met de maat te bevestigen en dan sturen we je je bestelling toe of een nieuwe basis natuurlijk.
Nog een fijne dag verder.
Met vriendelijke groeten,
Alexandra van Lampephoto.fr
3 /5
★★★☆☆

Bestelling snel verzonden kwaliteit correct Ik zet slechts 3 sterren omdat op een lamp het geval â batterijen verslechterd

User icon
Stephanie M.
Op
na aankoop van 29/11/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo, het doet me plezier dat uw bestelling u bevalt, maar ik zie helaas geen uitwisselingen met de klantenservice over dit onderwerp. Onze voetstukken hebben een garantie van 1 jaar. Als je een beschadigd voetstuk hebt ontvangen, laat het ons dan weten en we zullen het vervangen. Neem contact met ons op via [email protected].
Prettige dag verder,
Vriendelijke groeten,
Alexandra van Lampephoto.fr
3 /5
★★★☆☆

Goed, behalve voor de levering waar mijn pakket werd weggegooid en regende op de hele dag, ook al waren er mensen om het te ontvangen

User icon
Manon T.
Op
na aankoop van 22/11/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo, het spijt ons voor deze abnormale levering, helaas is het buiten onze controle.
Met al onze excuses voor het ongemak, wens ik u een fijne dag,
Met vriendelijke groeten,
Alexandra van Lampephoto.fr
3 /5
★★★☆☆

Goede logistiek, goede kwaliteit. 2 kleine opmerkingen: ik dacht dat ik een foto van betere kwaliteit had, van dichtbij ziet hij er een beetje korrelig uit. Ik weet niet of het een goed idee is om een nieuwe te kopen, maar ik weet zeker dat het een goed idee is om een nieuwe te kopen. Ik weet niet wat ik ervan moet denken, maar het is een geweldig cadeau-idee!

User icon
Pierre-julien D.
Op
na aankoop van 22/12/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo, we zijn blij dat u ons product mooi vindt. Wat de kwaliteit van de foto's betreft, doen we ons best om ze zo goed mogelijk te behandelen. Kom naar ons terug op [email protected] met een eenvoudige foto om het probleem te controleren en we sturen je je bestelling toe.
Prettige dag verder,
Met vriendelijke groeten,
Alexandra van Lampephoto.fr
2 /5
★★☆☆☆

Ik heb de prestigieuze geschenkdoos niet ontvangen, hoewel ik ervoor betaald heb. Ik stuurde een e-mail zodra ik het had ontvangen en ze antwoordden niet.

User icon
Jacqueline M.
Op
na aankoop van 13/12/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van pictyourlamp.com
Op
Hallo, het spijt ons van deze vergissing.
Na controle zie ik geen e-mail van je. Neem contact met ons op via [email protected] en we nemen binnen 24/48 uur contact met je op.
Nog een fijne dag verder,
Vriendelijke groeten,
Alexandra van Lampephoto.fr
3 /5
★★★☆☆

Het ziet er niet zo goed uit als ik dacht, ik ben een beetje teleurgesteld.

User icon
Blandine M.
Op
na aankoop van 01/12/2020
Vertaalde beoordeling