4.8/5
★★★★★
op 5105 beoordelingen gepubliceerd

Laatste klantbeoordelingen

5 /5
★★★★★

Buon venditore, ottimi prezzi.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 14/07/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Ik heb de bestelling ontvangen en zal er binnenkort nog een spelen. Het is geweldig, de levertijd was supersnel en ik had veel betaalopties. Ik voelde me erg zeker toen ik de aankoop online deed. Het board is geweldig, precies zoals op de foto's en in de beschrijving.

User icon
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 16/07/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Behulpzaam personeel, zeer snelle levering, kwaliteitsproducten

User icon
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 05/07/2021
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Het bord paste niet in de maat die ik nodig had, ik nam contact met jullie op om te zien of ik het na het testen kon ruilen en kreeg geen antwoord.

User icon
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 12/07/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Mundo-Surf
Op
Hoi Inma, helaas kan je board niet geruild worden. Als een product eenmaal is gebruikt, kan het niet meer worden geretourneerd omdat we het dan niet meer als nieuw kunnen verkopen. Het board dat je hebt gekocht is erg populair vanwege de eigenschappen, dus we kunnen je aanraden om het tweedehands te verkopen. Als je wilt, kun je opnieuw contact met ons opnemen, zodat we je op basis van je lengte en niveau een board kunnen aanraden waar je veel plezier aan zult beleven. Groeten, Ignacio After-sales service manager.
2 /5
★★☆☆☆

Ze houden zich niet aan de levertijden die op hun website staan en informeren niet over de status van de bestelling tenzij je ze schrijft (ze deden er meer dan 12 weken over voor een bestelling die 4 tot 6 weken zou duren). Bovendien heeft de afwerking een paar kleine defecten (die ze, met de tijd die ze hebben genomen om het te maken en te leveren, hadden moeten controleren). Ik ga hem niet ruilen of vragen om reparatie omdat ik bang ben dat het 3 maanden duurt voordat hij weer geleverd wordt...

User icon
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 12/04/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Mundo-Surf
Op
Hallo Lola, Dit board heeft een geschatte productietijd van 4-6 weken, maar met de pandemie van Covid kunnen er vertragingen optreden, afhankelijk van de fabriek en haar werknemers die er net als iedereen aan worden blootgesteld, afgezien van de aankomst van grondstoffen die wordt bemoeilijkt door transport over de hele wereld.
Dit leggen we in detail uit in elke e-mailbevestiging van surfplanken om je altijd te waarschuwen delego en op het web in de sectie Informatie Covid 19. Over de afwerking, kunt u contact met ons opnemen en verduidelijken als er een probleem is, zodat we het kunnen oplossen. Groeten en goede golven. Ignacio Verantwoordelijk voor de after-sales service
1 /5
★☆☆☆☆

Rekening houdend met het feit dat in plaats van 6 weken, de bestelling 63 dagen duurde, en dat toen ik ernaar vroeg, ik meerdere keren te horen kreeg dat het morgen zou gebeuren, nou, jammer dan, nog meer als je een plank van 429 euro krijgt zonder de randversterking die ik had besteld, wat hopelijk maandag wordt opgelost als ze de winkel openen. Verder niet eens een sticker voor de vertragingen. Heel slecht de waarheid, en het is jammer want de boards zijn goed en van kwaliteit. Hoe dan ook... Ik hoop dat het probleem met de randen zo snel mogelijk wordt opgelost door het opsturen van een grip, quad vinnen, of iets dergelijks. Of het terugbetalen van het evenredige deel van het geld plus de rente gegenereerd door het betalen voor droogte natuurlijk. Bedankt

User icon
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 14/04/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Mundo-Surf
Op
Hoi Alex, zoals we per e-mail hebben besproken en verduidelijkt is het board dat je hebt ontvangen het juiste board op basis van je bestelling. De carbonversteviging van de boards is geplaatst ter hoogte van de tail om dit gebied te verstevigen voor je voetafdrukken en stoten. We hopen dat je veel plezier zult hebben van je board zodra alles is opgehelderd. Groeten en een goede golf. Ignacio After-sales service manager
5 /5
★★★★★

Snelle service en kwaliteit

User icon
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 12/07/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Veilige betaling, goed ingepakte bestelling, ontvangst van het pakket binnen 24 of 48 uur en je kunt ook alle vragen raadplegen op hun website. Ik zal zeker opnieuw kopen

User icon
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 12/07/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Alles was supersnel en het cadeau kwam op tijd aan?

User icon
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 12/07/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Uitstekend

User icon
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 11/07/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Alles heel goed en de bestelling kwam snel en perfect aan.

User icon
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 13/07/2021
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Het is de eerste keer dat ik online koop en ze brengen me verzendkosten en transportkosten in rekening, verder is alles prima, de winkel lijkt me heel compleet.

User icon
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 13/07/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer goede ervaring

User icon
Verified Buyer
Op
na aankoop van 11/07/2021
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Goed

User icon
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 10/07/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Ik ben zeer tevreden over mijn aankoop

User icon
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 08/07/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Alles heel snel beantwoord en bevestigd; bovendien kwam de bestelling heel snel aan in Italië, drie dagen voor de voorspelling, en vooral wat ik had besteld en niet iets anders ..... wat helaas wel eens gebeurt als je op internet bestelt. Met vriendelijke groeten F.

User icon
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 06/07/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Muito Obrigado Serviço incrível Eu não estava em casa e a senhora da transportadora foi me entregar ao trabalho. Ik wil graag nog andere dingen doen.

User icon
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 08/07/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Supersnelle en veilige levering. Ontvangen in minder dan 48 uur. Erg blij met de service!

User icon
Verified Buyer
Op
na aankoop van 08/07/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Optimale service

User icon
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 07/07/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Alles zoals besteld en binnen de aangegeven tijd. Het bord is ook perfect, ik heb meer dingen gekocht en tot nu toe altijd een 10.

User icon
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 07/07/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Supersnelle verzending en goede online winkelervaring.

User icon
Verified Buyer
Op
na aankoop van 06/07/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Eenvoudige bestelling en zeer snelle verzending, wat een genot, alles was in orde toen ik de doos opende!

User icon
Verified Buyer
Op
na aankoop van 06/07/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Ik ben erg blij met Mundo Surf. Na het bekijken van veel surfwebsites besloot ik mijn O'Neill wetsuit bij deze te kopen. De prijs was vergelijkbaar of een beetje goedkoper dan andere online winkels, maar de reactiesnelheid is geweldig. In minder dan 36/48 uur had ik het wetsuit bij me. En ik geniet er nu al als een gek van. Ga zo door, en ik garandeer je dat je met mij een klant hebt voor nog veel meer aankopen. Uw succes is gegarandeerd.

User icon
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 05/07/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer snelle aankoop en levering

User icon
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 05/07/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Uitstekende ernst zeer aan te bevelen

User icon
Compratore Verificato
Op
na aankoop van 03/07/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Uitstekend. Snelle levering. Chegou tudo bem

User icon
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 03/07/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer snelle levering en alles in uitstekende staat

User icon
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 05/07/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Snel en efficiënt

User icon
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 04/07/2021
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

De levering was niet op tijd, maar kwam binnen 5 dagen aan, wat niet zo slecht is. Het bord arriveerde in perfecte staat en zeer goed verpakt. Ik herhaal, sinds de aankoop en deze recensie heb ik nog twee bestellingen gedaan, die kleiner waren. En die kwamen aan op de aangegeven data.

User icon
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 26/06/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Perfect! De levering was op tijd en de surfschaats is perfect. Goede communicatie met de klant in geval van problemen

User icon
Verified Buyer
Op
na aankoop van 03/07/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Alles was perfect. De levering was snel, goed verpakt om problemen te voorkomen en het bord is prachtig. De kleine is er erg blij mee. Ik zal opnieuw kopen

User icon
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 27/06/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Snel en tidi in orde

User icon
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 01/07/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Heel leuk contact, snelle levering. Met dank aan Maria

User icon
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 29/06/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Ik ben erg tevreden over de service die ik heb ontvangen.

User icon
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 25/06/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Het kwam snel aan, in perfecte staat. Hartelijk dank.

User icon
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 29/06/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer goede ervaring

User icon
Verified Buyer
Op
na aankoop van 26/06/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Perfecte verpakking, een paar extra goodies om je blij te maken, snelle levering, niets dan goede dingen.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/06/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Heel handig!

User icon
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 28/06/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Top! Ik was zeer tevreden over de kwaliteit van het product en de levertijd. Ik was zeer tevreden over de service en de kwaliteit van het product en de levertijd.

User icon
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 28/06/2021
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Alles goed, behalve de logistieke toestand in de wachttijd

User icon
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 22/06/2021
Vertaalde beoordeling