★★★★★
op 4939 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
Ik herhaal
Perfect supersnelle verzending.
Uitstekend, zowel wat betreft de kwaliteit als de manier van levering!
Uitstekend in alles. Zeer tevreden en een goede klant!
Alles is perfect
Ze rekenden me een product aan dat ze niet op voorraad hadden, ik moest natuurlijk een nieuwe bestelling plaatsen en ze lieten me niet profiteren van de kortingsbon omdat het mijn eerste aankoop was, ook al gaf ik meer geld uit dan bij de eerste bestelling.
De service van Mundo-surf, perfect!
De aandacht en behandeling was van 10, super snelle verzending, in 2 dagen was het op de Canarische Eilanden!
Uitstekende winkel. Ik heb een bestelling geplaatst voor de Canarische Eilanden en zoals altijd kwam het super snel aan, het product zoals beschreven en de klantenservice perfect. 100% aan te bevelen
Van het advies tot de snelle levering van de producten zonder problemen, zoals altijd geweldig.
Alles goed
Ik heb verschillende keren meegedaan aan Mundo Surf zonder enig probleem.
Topkwaliteit product, snelle levering, super attente service ........ ten zeerste aanbevolen.
Snelle en perfecte levering, zoals altijd!
Alles ok
De verzending duurde extreem lang, terwijl het 5 tot 10 werkdagen zou moeten duren, maar het kostte me het dubbele van de tijd om mijn bord uiteindelijk te ontvangen...
Zeer snelle orderverwerking en levering.
Zeer snel, op schema
Levering binnen 24 uur en op zaterdag.
Ik koop al jaren bij mundosurf en heb nog nooit problemen gehad, de artikelen zijn van goede kwaliteit en in perfecte staat. De service is uitstekend en alles is gemakkelijk, dus mijn ervaring met hen kon niet beter zijn.
Slechte levering
Ik ontving de kit zonder de etiketten die de inhoud van de potjes aangaven en het antwoord toen ik contact opnam, was dat ik aan de inhoud moest ruiken.
Zeer goed
Mijn bestelling kwam heel snel aan. Het wetsuit was precies zoals beschreven op de website.
Het kwam binnen 48 uur na mijn bestelling aan!
De bestelling was heel gemakkelijk te plaatsen, de klantenservice was goed en de verzending en levering waren snel.
Zeer snel en goed product
Heel blij met het product maar er stond dat het binnen 24 uur zou aankomen en het duurde 2 dagen. Er stond uitdrukkelijk dat als je voor 14 uur bestelt de volgende dag bij je thuis is en dat was niet zo.
De bestelling kwam op tijd, overtrof mijn verwachtingen en na het testen op het bord heb ik het betaald met Squra! Het had niet beter kunnen zijn
Ik heb twee bodyboards besteld en ze hebben me er maar één gestuurd, ik vraag om de tweede en ze vertellen me dat ze het naar me gaan opsturen en dat is een leugen en als ik ze vertel dat als ze het niet naar me opsturen ik het niet wil, liegen ze weer tegen me en zeggen dat ze het naar me opsturen en dat het de volgende dag zal aankomen, ik vraag om het trackingnummer en ze beantwoorden mijn berichten op hun wassap niet, ik denk niet dat dit de manier is om iemand te behandelen.
Geweldig! Competente en snelle service.
Uitstekende klantenservice. Ze waren erg efficiënt en vriendelijk, ook al hadden we last van de epidemie. Snelle en foutloze levering. Een tien uit tien.
Betrouwbare producten en snelle levering
Snel en veilig corrigeren
Buon venditore, ottimi prezzi.
Ik heb de bestelling ontvangen en zal er binnenkort nog een spelen. Het is geweldig, de levertijd was supersnel en ik had veel betaalopties. Ik voelde me erg zeker toen ik de aankoop online deed. Het board is geweldig, precies zoals op de foto's en in de beschrijving.
Behulpzaam personeel, zeer snelle levering, kwaliteitsproducten
Het bord paste niet in de maat die ik nodig had, ik nam contact met jullie op om te zien of ik het na het testen kon ruilen en kreeg geen antwoord.
Ze houden zich niet aan de levertijden die op hun website staan en informeren niet over de status van de bestelling tenzij je ze schrijft (ze deden er meer dan 12 weken over voor een bestelling die 4 tot 6 weken zou duren). Bovendien heeft de afwerking een paar kleine defecten (die ze, met de tijd die ze hebben genomen om het te maken en te leveren, hadden moeten controleren). Ik ga hem niet ruilen of vragen om reparatie omdat ik bang ben dat het 3 maanden duurt voordat hij weer geleverd wordt...
Dit leggen we in detail uit in elke e-mailbevestiging van surfplanken om je altijd te waarschuwen delego en op het web in de sectie Informatie Covid 19. Over de afwerking, kunt u contact met ons opnemen en verduidelijken als er een probleem is, zodat we het kunnen oplossen. Groeten en goede golven. Ignacio Verantwoordelijk voor de after-sales service
Rekening houdend met het feit dat in plaats van 6 weken, de bestelling 63 dagen duurde, en dat toen ik ernaar vroeg, ik meerdere keren te horen kreeg dat het morgen zou gebeuren, nou, jammer dan, nog meer als je een plank van 429 euro krijgt zonder de randversterking die ik had besteld, wat hopelijk maandag wordt opgelost als ze de winkel openen. Verder niet eens een sticker voor de vertragingen. Heel slecht de waarheid, en het is jammer want de boards zijn goed en van kwaliteit. Hoe dan ook... Ik hoop dat het probleem met de randen zo snel mogelijk wordt opgelost door het opsturen van een grip, quad vinnen, of iets dergelijks. Of het terugbetalen van het evenredige deel van het geld plus de rente gegenereerd door het betalen voor droogte natuurlijk. Bedankt