★★★★★
op 4963 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
Positief
Professioneel
Zeer goede transactie, tracking en leveringsvoorwaarden. Product voldoet volledig aan mijn verwachtingen. Ga zo door. Hartelijk dank. En natuurlijk: Vive la mer !!!!
Zeer goede service en snelle levering en na een fout een efficiënte en snelle reactie.
Snel en goed
Snelle levering, zeer aan te bevelen
Alles was perfect, van de telefonische service om twijfels op te lossen tot de snelheid van levering.
Alle perfect.....
Goederen zeer goed, snelle levering Altijd weer 👌👌🫶🏻🫶🏻
Zeer betrouwbare en snelle verzending. De artikelen komen overeen met de beschrijving en de foto.
Erg blij met de service
Zeer goed en snel
Zeer snelle levering, niets op aan te merken
Uitstekend. obrigado.
Snel en veilig!
De service in de fysieke winkel was goed. Ik heb een paar booties meegenomen, die ik nog niet heb geprobeerd. Ze gaven me ook advies over wetsuits.
Geweldige snelle service
Alles verliep soepel zoals altijd! Supersnelle verzending en topgoederen! 🙂
Ik ben erg blij met mundo surf. Hoog niveau van professionaliteit. Bedankt.
Product goed ontvangen. Goede balans tussen kwaliteit/prijs/levertijd
Goed
Grote verscheidenheid en kwaliteit van producten, uitstekende service, efficiënte levering.
Het is niet de eerste keer dat ik hier cadeautjes koop voor mijn zeeverslaafde broer! Goede producten en materialen en tegen goede prijzen.
Perfect. Snel. Top producten. Communicatie perfect. 10 🌟
🙂
Perfect
Ik kreeg de optie om via beveiligde betaling te betalen en dat heb ik gedaan. Ik betaalde hen via bankoverschrijving en nu eisen ze het terug.
Tudo OK
Snel en efficiënt Perfect product en verwachte kwaliteit
Snel en effectief
100% kwaliteit, betrouwbaarheid en snelheid!
Zeer goed
Super snelle bestelling, zonder problemen en het wetsuit past geweldig!
Alles goed
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
IK RAAD HET NIEMAND AAN. Als je het product in eerste instantie goed ontvangt ... oké. Maar als het niet aan je verwachtingen voldoet en je besluit het terug te sturen, is ALLES INCONVENIENT, van begin tot eind. Alles is zo ontworpen dat je het pakket niet terugstuurt. Zeer slechte klantenfeedback. Ik ga NOOIT meer duur betalen voor het waardeloze neopreen dat ze me hebben verkocht. Verzendkosten naar een bedrijf dat ze zelf aanbevelen en waar ze niet eens een telefoonnummer of klantenmail hebben, in mijn geval zijn alles problemen geweest en als gevolg daarvan komt het pakket bij mij terug. Wat betekent dat, dat als ik het wil terugsturen ik het opnieuw moet opsturen en dubbele kosten moet betalen. Ik zal het moeten verkopen op Wallapop en nog meer geld verliezen. Het zou zo simpel zijn als ze zelf een ophaalverzoek doen bij hun pakketdienst en de betreffende toeslag op de retourzending in rekening brengen. Simpel, snel en praktisch, net als bij de verkoop. Maar je ziet meteen dat ze niet meewerken als de klant wil ruilen. Het is maar goed dat ik geen vervanging heb gekocht voordat ik het product terugstuurde! Je bent ook een klant, je moet een beetje nadenken over het waardeloze bedrijfsbeleid dat je voert.
We verzorgen de zendingen naar onze klanten tot in de puntjes, maar retourzendingen zijn de verantwoordelijkheid van de klant. Toen je telefonisch contact met ons opnam, hebben we je op deze informatie gewezen en je de mogelijkheid geboden om contact op te nemen met het koeriersbedrijf. We benadrukten echter dat het aan u was om eventuele claims voor mogelijke verliezen of vertragingen in de levering af te handelen. Gedurende het hele proces stonden we tot uw beschikking en hebben we geprobeerd u zo goed mogelijk te helpen. Helaas zijn we er niet in geslaagd om contact op te nemen met het koeriersbedrijf, dus de informatie die u noemt is niet correct.
We willen graag duidelijk maken dat ons retourbeleid geen belemmeringen met zich meebrengt, aangezien het transparant is beschreven op onze website. Al onze klanten handelen retourzendingen probleemloos af via het bedrijf dat wij aanbevelen, maar ook via andere alternatieven.
We hopen dat je je probleem kunt oplossen en dat we je retourzending ontvangen voor onmiddellijke afhandeling. In elk geval blijven we tot je beschikking om je te helpen met wat je ook nodig hebt.
Ignacio van de klantenservice.
OK
Geweldige service en ze helpen je met twijfels over je aankoop en adviseren je over de beste optie!
Snel en alles is goed
Snel en goed materiaal